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文档简介

第八章第八章 员工激励员工激励 - 发挥人才潜力的引擎发挥人才潜力的引擎 1 第一节 激励的特征 一、激励的含义与功 能 激励是激发人的行为动 机并使之朝向组织特定目 标的过程。 2 自动力与外动力的关 系 “ 要我做 ” 自动力 “ 我 要做 ” 推动力 激发 吸引力 3 二、激励的过程 需要 动机 行为 目标 反馈 激励的过程的基本模式 4 三、激励的作用 (一 )激励是开发个人潜能的重要手 段 韩国精密机械株式会社 “一日厂长制 ” 5 (二 )激励可以提高工作效率 麦肯锡咨询公司 -“不进则 退 ” 6 (三 )激励是激发员工创造力 和革新精神的动力 海尔集团的规定 - 激发员工的创造性 7 日本丰田公司 -合理化建 议奖 8 第二节 激励理论 一、马斯洛的需要层次理论 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 自我实现需要 马斯洛需要层次论马斯洛需要层次论 9 二、赫茨伯格的双因素理 论 激励因素 保健因素 成就感 工作与福利 认可感 工作条件 工作兴趣 公司政策 责任感 地位 进步感 工作安全感 监督与自治 办公环境 个人生活 激励和保健因素激励和保健因素 10 三、麦克利兰的成就激励 理论 人的生理需要基本得到满足的前提下 ,人还有哪些需要? 麦克利兰认为,还有三种需要: 1. 成就需要 2权力需要 3合群需要 11 第三节 员工持股和股票期权 激励 一、利益是永恒的激励 员工持股计划 微软公司 12 二、利益分享:员工持股激励的 渊源 美国是企业员工集体持股计划最流行的 国家,至今已有 11000家公司实行了这种 制度,涉及员工 1100万人,其中包括美 孚石油公司、美国电报电话公司等一些 大公司,员工积累的资产超过了 1000亿 美元。美国钢铁行业员工的股份已占全 部股份 1/3。 13 1997年,我国率先实行股票期权制度的 国有企业是上海仪电控股(集团)公司 。清华同方、紫光、诚志股份作为股票 期权试点企业,给贡献大的员工以股票 期权。 14 三、股权激励的成功 之处 (一)对公司有利 首先,可以避免公司人才流失; 其次,能减轻公司日常支付现金的压力; 再次,可以减轻税务负担; 最后,有利于公司进行人事调整。 15 (二 )对员工有利 首先,为员工提供保障; 其次,可以增加员工收入,减少纳税; 再次,可以增强员工参与意识; 所以,员工持股计划,可以简单、通俗归纳为四 金: ( 1)金色的握手 ( 2)金手铐 ( 3)金饭碗 ( 4)金色的期望 16 (三)对企业经营者 有利 首先,有利于我国企业家队伍的形成 ; 其次,期权计划可以鼓励管理者承担 必要的风险; 再次,股票期权可以矫正经营者的短 视心理。 17 (四)对股东有利 首先,股东可通过员工持股收回自己 的投资; 其次,可以通过分红分享公司的利润 ; 18 (五)对国家有利 员工持股 ,对社会矛盾的缓解起 了非常大的作用 19 四、股票期权的基本 要求 在股票期权计划中包括 : 受益人 有效期 行权价 数量 四个基本要素 20 五、员工持股和股票期权激励亟 待规范 (一)现行法律法规存在严重障 碍 (二)证券市场不成熟的障碍 (三)股票期权导致企业内部分 配 不公平 (四)对于业绩贡献程度重视不 够 21 部分中国上市公司股权激励模式 简表 公司名称 激励 对 象 股 权 激励模式 浙江 创业 高 层 管理人 员 公司要求其自行出 资 在二 级 市 场购买 股票,在任期内 锁 定 上海金陵 高 层 管理人 员 第三者持股(流通股),市 值 达 8000万 1亿 元 清 华 同方 高 层 管理人 员 增 发 新股 认 股 权 模式 天津泰达 高 层 管理人 员 提取年度利 润 的 0.2% 作 为奖 励基金, 购买 流通股,并 冻结 年 净 利 润 的 5% 作 为 浮 动报 酬,其中 70% 购 流通股并 锁 定 粤美的 高 层 管理人 员 与工会合租美托公司,事 实 上是第三股 东 赤天化 全体 员 工 工会持 发 起人股,上市后推出行 权 价 为 零的 认 股 权 方案 深 鸿 基 全体 员 工 公司上市 时 即通 过 工会 间 接持股,后在重 组 中的公司股 权 出 资 ,工会成 为 新的控股方的股 东 南天信息 技 术 骨干 直接在公司 发 起 设 立 时 持有 发 起人鼓 吴忠 仪 表 高 层 管理人 员 国有股以 认 股 证 方式配售 给 高 层 管理人 员 22 第四节 激励的原则和方 法 一、激励的原则 (一)企业目标与个人目标相结合的原 则 (二)物质利益与精神激励相结合 (三)公平原则 (四)时效性原则 (五)个性化原则 23 二、激励的误区 (一)误区一:激励就是奖励 (二)误区二:金钱最能激励人 (三)误区三:奖励越严肃、越复杂越 好 (四)误区四:任何激励都适用于任何 人 (五)误区五:只要有激励制度就能有 激励效果 24 考虑非经济性奖励 奖 励形式 需要考 虑 的因素 认 可: 书 写的信件、 刻了字的 纪 念品 这 种 奖 励方式 经 常被忽 视 ,它 专给 个人 ,并且既有短期效 应 又有 长 期效 应 礼物与特 权 :假日、 运 动设备 及商品 收效迅速,短期内有激励效果 可能无法 满 足 长 期激励的需要 特殊活 动 :周末休假 、晚会及看 电 影 让 来自各 层 次的 员 工都来参与 能 够 激励、放松、 团结员 工 专门 培 训 :全脱 产 或半脱 产 的培 训课 程 有效集中培 训 ,收效 颇 丰 公司会多一名称 职 的 员 工,他本人也会 感到自身的价 值 自我 发 展:个人 发 展 、非 职业 性培 训 具有 较 高的激励作用 自我形象的改 进 ,有利于提高工作水平 设备 :公司汽 车 、笔 记 本 电脑 昂 贵 的 设备

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