创新办理工作方法 推进国土资源工作发展.docx

创新办理工作方法 推进国土资源工作发展 州国土资源局 XX 年，我局坚持把办理人代建议、政协委员提案工作 作为推进国土资源工作的一项重要措施，纳入重要议事日 程，不断拓展工作思路，积极探索办理方法，取取得了明 显效果。本年度，我局接受办理建议、提案 10 件，其中州 人大代表建议 4 件、州政协委员提案 7 件。通过认真办理， 办结率 100%、合格率 100%、见面率 100%、满意率 100%、 问题解决率 96%，现场办理 8 件，重点办理 5 件。回顾一年 来的办理工作，我们主要有以下几点体会： 一、提高认识，加强领导，是做好建议提案办理工作 的前提 提高认识是基础，加强领导提保证。在办理工作中， 我局高度重视，把办理工作当作一项重要工作来抓，主要 领导亲自抓，分管领导具体抓。4 月 17 日，州政府召开建 议提案工作会议后，我局于 4 月 18 日召开了局务会议认真 传达了会议精神，并认真讨论、研究、部署了各项工作。 一是建立健全了工作机制。xxx 局长任组长，xxx 局长任副 组长，相关科室负责人为成员，领导小组下设办公室，吴 廷科兼办公室主任。领导小组对建议、提案认真进行了整 理、登记、分类、复印，周天颂局长、袁昌全副局长对建 议、提案逐个进行认真阅读，一一批示承办意见。二是召 开专题会议，局主要领导亲自交办，将 10 件建议案，以州 国土资办发XX12 号文件下发到具体承办科室，并提出了 具体要求。为提高办理质量，交办期间，邀请了州人大联 工委领导及部分州人大代表到我局面对面共商建议案，各 科室分别向代表进行了面对面汇报，对突出问题进行了探 讨，代表们对答复函进行了认真审阅，并提出了很好的意 见和建议，特别是针对当前我州钒矿资源的乱采和外运死 灰复燃以及被征地农民的补偿问题进行了认真探讨，要求 各级人民政府及有关部门要加强管理、加大督查、及时解 决。我局认真征求办理意见，xxx 副局长多次督查，要求科 室端正态度、规范程序、提高办理质量。 二、创新方法，及时答复，是做好建议提案办理工作 的基础 我局采取“请进来，走出去”的办理方式，与代表委 员进行沟通，面对面办理，各承办科室负责人专程到各县 市与当地州人大代表和政协委员进行座谈，参加会面的代 表、委员达 320 多人。根据他们提出的建议和提案当面给 予答复，对不能及时解决的问题，通过解释、说明原因， 代表委员表示理解。同时，根据实际情况将有关建议采纳 到答复文本当中。 三、注重实效、提高质量，是做好建议提案办理工作 的关键 在办理过程中，我局认真做到件件有回音，事事有着 落。始终坚持不敷衍、不推脱，既给代表委员一个满意答 复，又给他们一个满意结果。有时为了让代表委员满意， 我们不厌其烦地征询代表、委员对办理工作的意见，直至 他们满意为止。 为了提高办理质量，在办理工作中，我局重点在审查、 复查、督查上下功夫，对所有的答复函文稿，先由办公室 按要求进行审稿、修改力求做到文字表达准确得当、态度 谦虚诚恳，语言礼貌文明、复函符合规范要求，在审查中 发现 xx 号、xx 号建议案和 xx 号、xx 号、xxx 号、xxx 号 提案表述不清，错别字较多，要求承办科室重新审阅、修 改复函。最后报送局主要领导审查签字，从而避免了格式 不规范、语气生硬、语句不通等现象发生。xxx 代表对我局 答复的 77 号建议案，提出了“答复不满意”的反馈意见， 我局于 9 月 8 日召开了专题会议，对照法律法规和政策， 本文来源于大秘书网-有文章需求，请到大*秘*书 *网站留言板，12 小时内解决您的问题安排专门人员当面 解释说明，答复有关的法律法规和政策，并形成书面材料， 于 9 月 15 日寄给了 xxx 代表，xxx 代表对我局认真负责的 工作态度表示满意，并且进一步了解了国土资源部门的法 规和政策。 一年来，我局在办理工作中虽取得了一定成绩，xx 报刊载了“代表与州国土资源局承办科室面对面共商建 议案”的文章，得到了社