标准化岗位培训报告

标准化岗位培训 2012.10 2 p 标准化概论标准化概论 p 采用国际标准采用国际标准 p 企业标准化企业标准化 p 企业标准编制要求企业标准编制要求 p 产品标识标注规定产品标识标注规定 目 录 3 p 标准化概论标准化概论 4 l 标准化 为在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在的问题制定共同 使用和重复使用的条款的 活动 。 理解要点： 1、特点 是指一系列活动的过程； 2、活动过程的内容： a）是标准制修订、宣贯及实施监督的管理过程； b）这个过程不是一次性的，是不断循环、改进和发展的过程 。 基本概念基本概念 5 l 规范性文件 为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的文件。如：标准 、技术规范、规程和法规等。 理解要点： 各种活动或其结果，就标准而言，就是 产品、过程或服务 。 l 条款 是规范性文件内容表达方式。一般采用 “ 陈述 ” 、 “ 指示 ” 、 “ 推 荐 ” 或 “ 要求 ” 的形式。 6 l 技术规范 规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件。 l 规程 为设备、构件或产品的设计、制造、安装、维护或使用而推荐惯例 或程序的文件。 l 法规 由权力机构通过的有约束力的法律文件。 7 l 标准 为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并经公认机构批准 ，共同使用的和重复使用的一种规范性 文件 。 理解要点： 1、目的 为在一定范围内获得最佳秩序和最佳的共同利益； 2、对象 重复性的概念和事物； 3、依据 以科学技术和实践经验的综合成果； 4、特点 具有一定的特性：共同使用和重复使用； 5、原则 各方协商一致； 6、程序 走完规范程序，并由公认的权威机构批准发布。 8 根据适用范 围 分 根据法律 约 束性分 根据性 质 分 根据 对 象和作用分 国家 标 准 强 制性 标 准 （全文 强 制 /条文 强 制 ） 技 术标 准 （ 为 主） 基 础标 准 行 业标 准 推荐性 标 准 管理 标 准 安全 标 准 地方 标 准 指 导 性技 术 文件 工作 标 准 卫 生 标 准 企 业标 准 环 保 标 准 产 品 标 准 方法 标 准 其它 标 准 备 注：安全 类 （食品、服装）、 环 境 类 、 动 植物 资 源 类标 准均属于 强 制性 标 准。 l 分类 标准种类标准种类 9 l 各种标准表示方法 标 准 类别 表示方法 国家 标 准 国家 强 制性 标 准 GB - 国家推荐性 标 准 GB/T - 国家 军 用 标 准 GJB - 国家 标 准化指 导 性技 术 文件 GB/Z - 行 业标 准 行 业 强 制性 标 准、行 业 推荐性 标 准（共 57个） JB、 SJ、 HG、 JT、 JG. 地方 标 准 DB/ 企 业标 准 Q/ - 国 际 及国外先 进标 准 ISO（国 际标 准化 组织 ） IEC（ 国 际电 工委 员 会 ） ITU（ 国 际电 信 联 盟 ） 经 ISO确 认 的其他国家和 组织 ： 65个 10 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 设 计 技 术 标 准 产 品 标 准 （ 核 心 ） 采 购 技 术 标 准 工 艺 技 术 标 准 半 成 品 技 术 标 准 设 备 基 础 设 施 技 术 标 准 工 艺 装 备 技 术 标 准 检 验 验 收 和 试 验 方 法 技 术 标 准 测 量 检 验 和 试 验 设 备 技 术 标 准 包 装 搬 运 贮 存 标 志 技 术 标 准 安 装 交 付 技 术 标 准 服 务 技 术 标 准 能 源 技 术 标 准 安 全 技 术 标 准 职 业 健 康 技 术 标 准 环 境 技 术 标 准 信 息 技 术 标 准 l 技术标准： 需要协调统一的技术事项而制定的标准 。 技术基础标准 11 l 管理标准： 需要协调统一的管理事项所制定的标准。 管理标准的内容一般包括： u 部门的业务内容（工作目标、任务） u 部门的职责、权限（职责分工） u 管理程序（工作流程和配合关系） u 完成时机和质量要求 u 考核办法 12 l 工作标准： 需要协调统一的工作事项所制定的标准。 工作标准的内容，一般包括： u 岗位的工作目标 u 工作程序 u 工作方法 u 职责 u 权限 u 岗位人员的基本技能要求 13 1、简化原理 简化是在一定范围内缩减对象（事物）类型数目，使之在既定时间 内足以满足一般需要的标准化形式。 把握要点： l 时机：当多样性的发展规模超出了必要的范围时； l 方法：缩减和统一； l 衡量：精炼、合理； l 目标：总体功能最佳。 标准化基本原理标准化基本原理 14 2、统一原理 统一是标准化基本原理和目的。标准的 本质 特征就是统一。 把握要点： l 统一是有时间和条件限制的； l 统一必须具有被取代前事物功能上的等效性； l 统一应是合理的、科学的、有效的统一。 统一与简化的区别： 统一着眼于取得一致，即从个性中提炼出共性； 简化肯定某些个性同时并存，着眼于精练。 15 3、协调原理 协调是两种事物之间互相配合、调整的手段，它是标准化的一个重要 大批量和方法。协调的目的是使系统的功能达到最优。 把握要点： l 按协调因素分：单因素协调与多因素协调； l 按协调效果分：一般协调和最佳协调； l 按系统状态分：静态系统协调和动态系统协调。 16 4、优化原理 标准化最终目的是要取得最佳效益。对标准系统的构成因素及其相关 系进行选择、设计或调整，使之达到最理想的效果，取得最佳效益。 最优化的一般程序： 确定目标 收集资料 建立数学模型 计算 评价和决策 常用 “ 优化 ” 方法有：加权系数法、费用效果分析法、成本价格分析法 17 1、简化 简化只是控制不合理的多样性，而不是一概排拆多样性。着眼于 精炼 。 2、统一化 统一的方式：选择统一、融合统一和创新统一。 统一的类型：绝对统一和相对统一。 统一的原则：同质性、等效性、适时性、适度性和先进性。 从个性提炼共性。 标准化的形式标准化的形式 18 3、通用化 通用化是指在相互独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺 寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式。 通用化是以互换性（功能和尺寸互换）为前提。 通用化的对象有两大类： 一是物，如产品及其零部件的通用化。 二是事，如方法、规程、技术要求等的通用化。 19 4、系列化 它是对同类产品的结构型式和主要参数进行科学规划的一种标准化 形式。系列化是标准化的高级形式。 （状态） （方法） （目的） 无系统 统一 系统化 分散 归并 统一化 无规则 简化 多能化 20 5、组合化 是指预先设计并制造可分解、组合、通用性强的若干单元，按设 计要求组合成不同用途产品的一种标准化形式。 6、模块化 是组合化的进一步发展。以 模块 为基础，综合了通用化、系列化、 组合化的特点，解决复杂系统类型多样化、功能多变的一种标准化形式 。 模块 是由元件或子模块组合而成的、具有独立功能的、可成系列单独制造 的标准化单元，通过不同形式的接口与其他单元组成产品，且可分、可合、可 互换。 21 p 采用国际标准采用国际标准 22 l 采标原则采标原则 采用国际标准和国外先进标准的方针是：认真研究、区别对待、积极采 用。 l 采标程度采标程度 采用国际标准的一致性程度分为： 等同（ IDT） - 国家标准与国际标准在技术内容和文本结构方面完全 相同。 修改（ MOD） - 国家标准与国际标准之间允许存在技术性差异，这些 差异应清楚地标明并给出解释。 非等效（ NEQ） - 国家标准与相应国际标准在技术内容和文本结构上 不同，同时它门之间的差异也没有被清楚地标识。 它不属于采用国际标准 。 采用国际标准采用国际标准 23 l 常用的国外先进标准常用的国外先进标准 ANSI 美国国家标准； BS 英国标准； DIN 德国标准； NF 法国标准； JIS 日本标准； TOCTP 俄罗斯国家标准； UNI 意大利国家标准； SIS 瑞典国家标准 ASTM 美国试验与材料协会标准； API 美国石油学会标准 24 p 企业标准化企业标准化 25 l 企业标准化 是为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩，对实际的或潜 在的问题制定共同的重复使用的规则的活动。 工作任务： 1）制定标准； 2）组织实施标准； 3）对标准的实施进行监督。 26 基本要求基本要求 企业标准化工作 的基本要求： l 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策； l 建立并实施企业标准体系； l 实施国家、行业和地方标准； l 制定和实施企业标准； l 对标准的实施进行监督检查； l 采用国际标准和国外先进标准； l 参加国内、国际有关标准化活动。 27 标准化人员标准化人员 企业标准化人员 的基本要求： l 应具备与所 从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工 作技能，经过培训取得标准化管理的上岗资格； l 熟悉并能执行国家有关标准化法律、法规、方针和政策； l 熟悉本企业生产、技术、经营及管理现状，具备了一定的企业管理 知识； l 具备一定的组织协调能力、计算机应用及文字表达能力。 28 产品实现过程标准化产品实现过程标准化 持续改进阶段 定型生产阶段（投产阶段） 试制阶段 设计阶段 决策阶段 1 项目提出 2 可行性研 究 3 开发计划 5 工程设计 6 样机试制 与试验 7 小批生产 与试销 8 量产与 上市 9 设计改进 质量改进 4 方案设计 :门径评审点 :评审点 流程： 29 产品制造过程标准化产品制造过程标准化 A釆购标准化 如：合格供方 B工艺标准化 如：术语、代号及符号 C工艺装备标准化 如：刀具、夹具、辅具 D质量检验标准化。 E设备管理标准化。 F产品包装标准化。 30 p 企业标准编制要求企业标准编制要求 31 l 产品标准 规定产品应满足的要求以确保其适用性的 标准 。 作用： 组织生产的依据； 贸易（交货）的依据； 仲裁的依据； 质量监督检查的依据。 基本概念基本概念 32 制定组织形式： l 标准化人员负责编制； l 专业人员负责编制； l 联合编制和委托编制。 制定产品标准的基本条件： 缺少相应的国标、行标时； 产品标准严于国标、行标时； 要有一套规范化的、有重复性的、稳定的试验方法。 33 统一 协调 适用 计划 等效 标准制定原则标准制定原则 34 调查研究 TEXT TEXT TEXT 收集资料 明确目的、使 用范围、 编制分析报告 提出验证项目 编制 征求意见稿 征求意见 汇总意见 确定修改内容 编制 标准送审 稿 编制说明 意见汇总处理 送审稿会审 函审 再次修改 TEXT 编制 标准报批 稿 及附件 起草标 准草案 征求意见 审查标准 编制报 批稿 对于企业标准内容比较简单，可简化程序。对于企业标准内容比较简单，可简化程序。 标准制定程序标准制定程序 TEXT批准、发 布、备案 标准化主管部 门复核、审批 、发布 向有关部门备 案 可参见： GB/T 15496 35 实施计划 TEXT TEXT 列入工作计划 明确任务和完 成期限 资料准备 组织准备 技术准备 物资准备 通知有关部门 实施范围、起 始日期、要求 了解实施问题 总结和评价 列入计划修订 实施准备 实施标准 标准实施程序标准实施程序 检查总结 实施日期应实施日期应 稍晚于稍晚于 发布日期。发布日期。 36 p 备案备案 企业应在产品标准发布后的 30日内，报有关部门备案。 备案有效期三年。 p 复审复审 复审周期为三年，结论分为三种：继续有效、修订、废止。 标准的备案和复审标准的备案和复审 37 企业产品标准编号的含义企业产品标准编号的含义 : Q / 企业标准代号企业标准代号 企业标准编号企业标准编号 发布年号发布年号 （ 4位阿拉伯数字） 顺序号顺序号 （最多 3位阿拉伯数字） 企业代号企业代号 （ 4位大写字母） 注意： 在 产品标识上只需印制 Q/ ，不需印制年号 。 38 p 产品标识标注规定产品标识标注规定 39 基本概念基本概念 l 产品标识标注规定 发布日期： 1997年 11月 7日 实施日期： 1997年 11月 7日