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文档简介
版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 -组织规划组织规划 金蝶软件(中国)有限公司 演讲人 :K/3产品部 HR规划需求团队 金蝶金蝶 K/3WISEV12.1HR 产品产品 培训培训 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/2 提纲 n 总体概述 n 系统整体业务流程 n 实施、使用策略 n 业务场景 n 实施阶段性成果 n 实施难点 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/3 总体概述 n 应用价值: n 将企业的组织单元,进入人力资源系统中进行管理。使得整个企业对于组织架构的 认识通过系统的真整理 n 支持根据企业组织单元的多层级关系树形展示组织架构体系,并可根据需要调整组 织架构,能够自动生成组织架构图,通过组织架构图链接查询各级组织单元、职位 、任职人员的详细数据; n 组织架构可管理包括集团、公司、子公司、部门、子部门,既可以满足集团管理的 要求,又能够实现公司级组织体系的管理,管理幅度从集团级别可以下延至子部门 。组织树清晰明了,组织架构与职位体系紧密依托。 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/4 提纲 n 总体概述 n 系统整体业务流程 n 实施、使用策略 n 业务场景 n 实施阶段性成果 n 实施难点 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/5 职务体系梳理 职务分类 职位体系分析 职位划分 职员管理 基础人事部分初始化流程 组织架构梳理 建立集团 子公司 部门划分 组织单元职能 职位说明书 职位编制 职位上下级关系 职务划分 职位对应职位 薪资管理 绩效管理 招聘选拔 基础人事部分初始化流程 查询报表考勤管理 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/6 组织架构管理影响的业务 n 组织架构树的展示,用户组织架构的梳理成果 n 组织架构图的展示 n 职务体系的划分 n 职位体系的实施以及使用 n 职员所在的组织单元的显示 n 查询报表的树型显示 n 分公司系统管理员的权限 n 工资类别的设置 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/7 组织架构模式举例 A业务事业部 C业 务事业部 制造 销售 公司总部 B业务事业部 子公司 子公司 甲地区机构 乙地区机构 母公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 总集团 子集团 工作流 移动电话 寻呼机 PDA 电子邮件 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/8 组织架构的建立单体型企业一 n 应用价值: 此类企业一般是没有跨地域的子公司,所有的业务都集中在一个账套中进行管理。企业 各个职能部门管理模式相对比较统一,对于 “分权 ”管理的方式没有大量要求的企业。 n 用户案例:某公司 n 系统实现: n 权限:组织单元、职位、职员等菜单可以将权限设置到部门级别 n 工资:可以建立针对部门的工资类别 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/9 组织架构的建立总部管理型企业一 n 应用价值:此类企业一般的业务模式为集团设立一个 “总部 ”来管理大 部分的职能业务,包括人力资源、销售、财务、生产管理等。而子公 司一般只是负责生产或者销售,不具备完整的职能。 n 此类企业对于人力资源管理的结果需要有汇总,也需要对于管理的过 程进行一定程度上的控制。 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/10 组织架构的建立总部管理型企业二 n 用户案例:某集团 n 系统实现: n 组织架构树的展示:此类企业一般的总部都会建立一个单独的组织单元,如果直接建立在 “集团 ”之下,建议建立为一个公司 n 职务体系的划分:大部分都是整个集团一个职务体系 n 职位体系的实施以及使用:需要考虑集团负责职位部分的 “董事长 ”、 “总经理 ”在组织架构树的 位置,如果此部分职位是总览整个集团的,则直接建立在集团之下,如果此部分的职位的业务 管理与 “总部 ”的关系比较紧密,可以建立在 “总部 ”的 “总经理办公室 ”、 “董事会 ”等组织单元中 n 职员所在的组织单元的显示:某些人员在 “总部 ”有任职职位,在下属机构有兼职职位,需要根 据实际情况设置 查询报表的树型显示: n 工资类别的设置:一般情况下,总部有单独的工资类别,子公司有单独的工资类别 n 其它的实际业务包括工作流审批、绩效考核等,需要考虑总部的控制 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/11 组织架构的建立总部管理型企业三 n 实施中的问题分析以及建议方式: n 集团下建部门: 此类企业一般都会要求在集团下直接建立部门,根据 K/3HR系统目前的功能,不推荐 此中使用方法,建议将集团下建立的 “总部 ”的部门,建立为公司,或者建立在集团 下的一个总部公司中 n 工作流的分支判断: 某些业务由于审批重要程度不同,需要 “总部 ”参与的要求也不同,需要在工作流使 用时设置根据条件的分支判断 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/12 组织架构的建立事业部型企业一 n 应用价值: 此类企业一般都是在统一领导下,根据产品、地区或者市场划分为若 干个统一进行产品设计、采购、生产和销售活动的相对独立的经营部 门,即事业部。各个事业部有相对独立的经营,单独核算,拥有一定 的经营自主权,各自设有相应的较完整的职能机构。 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/13 组织架构的建立事业部型企业二 n 用户案例:某公司 n 系统实现: n 组织架构树的展示:总部有一些管理职能部门,可以建立在 “总部 ”之下,某些业务集中控制。 各事业部也可能相对独立的经营,拥有一定的管理自主权。每个事业部也可能会有各自的职能 部门。根据情况事业部有可能会是 “部门 ”的属性,也有可能会是 “公司 ”的属性。 n 职务体系的划分:大部分都是与集团有统一的职务体系。 n 分公司系统管理员的权限:集团的系统管理员为 administrator,各个事业部可以分别设置系 统管理员 n 各个业务系统的权限可分别授给每个事业部的专门业务人员,例如可能每个事业部都有绩效专 员,可授予该事业部组织单元范围的绩效管理权限 n 工资类别的设置:基本上是每个事业部都有独立的工资类别,进行独立的工资核算以及管理。 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/14 组织架构的建立单体集团,多个子公司型企业一 n 应用价值: 单体集团,多个子公司型企业,是指整个账套中只有一个集团。集团 下属有若干个子公司,基本上每个子公司都有单独的财务、行政、人 力资源部门,各项业务工作大部分情况下都是分开来管理。 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/15 组织架构的建立单体集团,多个子公司型企业二 n 用户案例:金蝶公司 n 系统实现: n 组织架构树的展示:根据实际情况,每个子公司都有独立的职能部门,包括人力 资源部、财务部等在内。(在实施的时候可以通过导入组织单元,或者利用 “组织 单元复制 ”的功能来快速建立组织架构) n 职务体系的划分:可以整个集团同一个职务体系,也可以每个子公司一个职务体 系,或者大部分子公司引用集团的职务体系,少数特殊情况的公司单独的职务体 系。如果客户需要根据职务类型进行人数统计,则需要尽量避免多个职务体系 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/16 组织架构的建立单体集团,多个子公司型企业三 n 用户案例:金蝶公司 n 系统实现: n 分公司系统管理员的权限:集团的系统管理员为 administrator,子公司可以分别 设置系统管理员 n 每个分公司必然会有专职复杂的业务人员,各个业务系统的权限可分别授给每个 事业部的专门业务人员,例如可能每个事业部都有绩效专员,可授予该事业部组 织单元范围的绩效管理权限,每个分公司可使用各自的 administrator用户管理业 务系统权限 n 工资类别的设置:根据实际的工资核算情况,来设置工资类别,此处需要特别注 意的是,为了保证工资系统的正常使用,如果职员在二个子公司之间异动,最好 推荐用户使用异动的方式,而不是通过 A子公司离职, B子公司重新入职的方式调 整。 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/17 组织架构的建立多个集团型企业一 n 应用价值:多个集团企业的业务在同一个账套中管理,实现了管理集 中,数据集中的业务要求。在此类型业务模式下,用户的各个集团企 业的权限以及对应的业务可以分开来管理,最终形成的基础以及业务 数据是集中在同一个账套内的,方便从集团角度进行数据的统计汇总 。 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/18 组织架构的建立多个集团型企业二 n 用户案例:某集团,有下属的一个子集团 n 系统实现: n 组织架构树的展示,用户组织架构的梳理成果如图 n 职务体系的划分:可以整个集团同一个职务体系,也可以母集团一个职务体 系,子集团一个职务体系 n 职位体系的实施以及使用:子集团中的某些职位的上级职位可以设置为母集 团中的某些职位 n 职员所在的组织单元的显示:某些职员属于兼职职员,需要考虑在主要工作 的职位上任职,次要工作的职位上兼职 n 查询报表的树型显示: n 分公司系统管理员的权限:母集团的系统管理员为 administrator,子集团可 以设置一个系统管理员 n 工资类别的设置:根据实际的工资核算情况,来设置工资类别 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/19 组织架构的建立多个集团型企业三 n 实施中的问题分析: K/3HR系统与 K/3财务系统不同, HR系统是集权式管理的产品,目前 情况下大部分功能多数都是基于数据集中的前提实现。建议目前情况下,在 K/3HR系统, 尽可能的将多集团的业务都做在同一个账套中。 n 实现方式建议:如果客户由于业务需要、商务问题、网络问题、权限问题、各集团的系 统上线先后问题而无法实现所有数据集中在一个账套中,也需要通过基础数据共享、业 务数据导出 /导入汇报、报表数据发送等在实施过程中为用户建立的业务规则,保证一定 程度上的数据汇总。 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/20 组织单元的建立矩阵式管理概述 n 矩阵式管理:是按职能划分的部门和按产品划分的项目小组结合起来组成一个矩阵,使 每一名组织成员,既同原职能部门保持组织与业务的联系,又参加项目小组的工作。项 目小组的成员一般都受到双重领导,既受项目小组领导,又受所述的职能部门的领导。 n 此种组织架构形式,在实施 K/3HR系统时,关注的重点: n 虚拟组织是否建立组织单元 n 行政的主要管理上级 n 各个分类业务的审批上级 n 绩效考核的管理上级 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/21 组织单元的建立矩阵式管理实施建议 n 虚拟组织是否建立组织单元:例如 “ HR系统实施小组 ” ,根据客户不同的应用方式,可以考 虑建立一个 “ HR系统实施小组(临时团队) ” 的组织单元,让某些职员兼职这个组织单元的 职位,或者建立一个长期的固定的组织单元,让某些职员在这个组织单元任职 n 行政的主要管理上级:在职位体系中,职位的上下级关系可以根据行政的主要管理上下级管 理来建立 n 各个分类业务的审批上级:根据不同的业务需要审批的上级,可以建立不同的工作流审批, 例如请假申请和培训申请的流程可以分别设置 n 绩效考核的管理上级:在绩效考核实施应用中,已经支持多个上级领导下达目标、管理计划 及执行过程,在考核评估时,也可以建立分支的工作流来实现多个管理上级的评估,也可考 虑使用不同的绩效方案来进行考核后,将某个小组或者某个职员的考核结果进行汇总 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/22 提纲 n 总体概述 n 系统整体业务流程 n 实施、使用策略 n 业务场景 n 实施阶段性成果 n 实施难点 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/23 调研的关键点实施初期的控制 n 与用户确认组织架构建立方式,需要考虑的关键调研以及沟通点 n 组织架构树的展示,用户组织架构的梳理成果 n 组织架构图的展示 n 职务体系的划分 n 职位体系的实施以及使用 n 职员所在的组织单元的显示 n 查询报表的树型显示 n 分公司系统管理员的权限 n 工资类别的设置 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/24 组织单元的建立经验与用户沟通的基础 n 集团下建 “部门 ”,可以通过将某个 “部门 ”建立为公司,或者通过建立一个集团总部的公 司之下建立部门的方式来实现 n 打破集团、公司、部门的界线,需要分析被影响的后续业务 n 可将暂存人员放在 “不在职管理 ”中,也可以放在一个专门的部门 n 某些企业的 “负责人管理团队方式 ”,可以考虑建立 “孙绍学主管团队 ”、 “王凯主管团队 ” 的组织单元 n 人力资源部门分工如果详细,可以考虑通过不同的业务菜单授权以及组织单元授权来控 制 n 组织架构的查询和维护权限分开,在 “组织架构 ”中维护,在 “经理人平台 ”中查询 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件 (中国 )有限公司 P/25 组织架构的管理分公司系统管理员 n 在有子集团以及子公司的企业中,可以设立多个子集团以及子公司的 系统管理员,将系统设置中的功能分开来设置管理 返回 版权所有
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