2011年王台卫生院创先争优活动意见

王台中心卫生院 2011 年开展“三亮三比三创三评”工作实施方案 我院 2011 年民主评议政风，行风工作，根据王台镇2011 年民主 评议政风行风工作实施方案结合延平区卫生系统开展“三好一满意” 活动和延平区卫生系统 2011 年开展“三亮三比三创三评”创先争优活 动的实施方案通知精神。把民主评议行风工作与深化窗口行业，开展 创先争活动做为一个重要裁体抓紧抓好。切实让人民群众感受到开展 创先争优活动， 带来的实实在在好处，促进医疗卫生事业持续健康发展。 结合我院工作实际，制定2011 年王台中心卫生院开展“三亮三比三创 三评”创先争优活动实施方案。 1、充分认识窗口服务单位深化创先争优活动的意义 为进一步提升卫生系统窗口服务单位的服务水平和质量，优化服 务环境，使服 务窗口单位成为创先争优活动的标杆和示范，充分认识其 意义的重要性。我院在区卫生局和镇党委，政府的指导下，做到主要领 导亲自抓，分管领导具体抓，把开展“三亮三比三 创三评”活动，做为 2011 年我院的重要目标来抓，制定切合本院实际和操作性强的开展创 先争优活动实施方案，成立创先争优工作领导小组，确保创先争优活动 落到实处，取得成效。 2、切实改进医德医风，大力推进“三亮”活动 ，展示形象 加强医德医风教育，把改进医德医风隔合到救死扶伤，忠于职守， 爱岗敬业， 满腔热情，开拓进取，精益求精， 乐于奉献，文明行医的日常 工作中。在党员中开展“亮形象，亮身份，亮承诺”活动，把开展党员“ 三 亮”活动与加 强卫生院内部管理和转变服务 理念结合起来，提高职工道 德素质和医疗服务水平。 3、积极开展“三比”活动，激发内在动力 把开展“比技能，比服务，比业务”活动与医院管理年活动结合起 来，与开展加强职业道德建设，忠诚服务群众健康结合起来，与纠风专 项治理工作结合起来，与为群众办实事办好事结合起来。以提高医务人 员医德医风为目标，以考核医务人员的医德医风状况为内容，以规范医 疗服务行为，提高医服务质量，改善医疗服务态度为重点。树立行业新 风尚，构建和谐医患关系，确保民主评议政风行风工作和“ 创先争优“活 动顺利开展。把创建工作隔合到“三好一满意”活动中。 4广泛开展“三创”活动，提升争创实效 要深入开展“创群众满意岗位，创服务先进单位，创优质服务品质” 活动， 积极推 进阳光服务，微笑服气，规范服 务，高效服务，廉洁服务， 把创建工作隔合到“ 三好一满意” 活动中，不断 创新 优质服务，提升卫生 行业形象中。 5、认真组织“三评”活动，提高群众满意度 1以改进作风，提升群众满意度为目标， 积极开展“党员互评，领 导互评和群众测评”。把群众反映的热点问题和维护群众切身利益结合 起来。广泛听取意见和建议，设置意见箱，投诉电话和问卷调查。开展 自查自纠， 查找问题，同时认真梳理收集的问题、制订整改方案，明确 整改责任。 坚持“ 纠评建”并举，标本兼治，综合治理的方针。制定 切实可行的措施，解决群众难点问题。 2、强化组织措施， 强化督促检查，加 强宣传引导，构建开展“三亮 三比三创三评”创先争优活动的长效机制，促进医疗卫生和行风工作不 断取的新进展。 6开展创先争优活动的方法。 1、按照延平区卫生系统 2011 年开展“三亮三比三创三评”创先 争优活动的实施方案通知，结合本单位实际，分阶段认真组织实施。 2卫生院组织召开动员大会，加强舆论宣传，营造学先进，赴先 进，当先进 的良好氛围。 3成立开展“ 创先争优”领导小组，研究布署开展活动阶段安排。 扎实深入开展活动方案。 3、召开座谈会，开展 问卷调查，开展自 查自纠，深入查摆问题，认 真听取意见建议。 4、完善规章制度，认真研究，制定措施，落 实整改方案，建立开展 创先争优活动长效机制。 5、认