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IT 企业文化建设与人力 资源管理的关系 学 生 姓 名:孙月 学 号:1112000313 IT 企业文化建设与人力资源管理的关系 摘 要:近几年来,随着现代企业制度建设在我国的全面推进,企业文化建设 与人力资源管理也成为现代企业管理过程中的关键性问题。在对企业文化建设和人 力资源管理与开发的研究和实践中,他们二者之间存在着双向的共生效应和互补效 应。加强企业文化建设,能够推动企业人力资源管理与开发,提升企业人力资源管 理水平。同时,整体配套的人力资源管理与开发反过来又能促进先进企业文化的建 成。 关键词:企业文化建设 人力资源管理与开发 引言 随着社会和经济的发展,小型 IT 企业要想使自己尽快成长起来缩短与大型企业 之间的差距,企业文化和人力资源管理与开发是很重要的环节。一般,刚刚建立的 小型 IT 企业人力资源管理工作面临机构设置与人员配备专业化程度偏低,漠视人力 资本的投入,缺乏长期有效的薪酬与激励机制等问题。因之,存在诸如人员流动性 高,忠诚度低;技术人员在项目管理方面配合度低,人员团队精神弱;技术人员的 持有数量因项目变化无法充分利用等一系列问题。如能合理解决以上的这些问题, 将会极大地改善企业的人力资源管理现状,成为企业赢取竞争力的重要手段。解决 这些问题的同时,也会相应的提高企业的文化建设,从而,调动职工积极性,吸引 高素质人才,稳定职工队伍,增强企业竞争力和凝聚力。 一 企业人力资源管理工作中存在的问题 1缺乏科学的人力资源投资战略 为解决“头痛医头,脚痛医脚” 的应付式管理问题,不少小型 IT 企业管理者都请 专业的咨询机构进行诊断并制定相应的企业战略规划以及人力资源规划,但由于在 初创和成长期,企业有限的资源更多地是向生产和销售倾斜。但是因为小型 IT 企业 照抄照搬大企业的人力资源管理模式, 1管理较随意。缺乏科学性等弊端正成为制约 企业成长的瓶颈。虽然以人为中心的理念已被多数企业所有者和管理层所接受,但 在实际实施过程中却有很多方面的问题,由于小型 IT 企业用人多是从人才市场招聘, 不能真正将人力资源投资作为企业基础性投资,缺乏长效、科学的人力资源投资战 略。没有对员工进行阶段性的培训,缺乏团队合作的精神。 2用人机制有待进一步健全和规范 中小型 IT 企业目前普遍采用的管理形式是杂乱无章的管理,每个人管理自己职 责内的下属人员,而每个负责系统中各个模块的技术员之间也没有交流,缺乏对用 人机制的管理,缺乏制度性和规范性,从而使系统频频出现问题,耽误工作的进度。 3人力资源管理机构设置与人员配备专业化程度偏低 目前,有的中小企业人事管理的职能仅承担行政人事事务和劳资福利,其他职 能不到位;有的由行政后勤部人员兼任人力资源管理工作,专职人力资源管理人员 配备少,分工不明确,大多未受过专业训练,多停留在员工的档案管理、工资和劳 保福利等日常事务性管理上,是典型的以“事” 为中心的 “静态”人事管理。系统操作 人员的程度也不相同,对系统的开发和维护的效果也就不同,缺乏培训和相互之间 的合作交流。人力资源管理机构的制度还不够完善,人员配备的专业化程度比较低。 4缺乏长期有效的薪酬与激励机制 IT 行业中,高层管理人员和从事销售、市场推广的人才流动频繁,如觉得薪资 不合理,便会尝试新的机会。此外,小型 IT 企业对员工的绩效评估主要是基于企业 既定的目标、任务下所完成的工作量来衡量的,由于缺乏较为完备的绩效考评指标 体系和操作规程,难以依据科学的考核结果对员工进行全方位的激励,仅以晋升、 加薪和奖金作为激励手段,对充分发挥员工的积极性、主动性和创造性及潜能不利, 也不利于员工积极参与管理。在缺乏良好的绩效评估与激励机制的情况之下,员工 缺乏积极性,甚至缺乏归属感,往往不会专心工作,更不会对企业“一心一意,白头 到老”了。 二 企业文化建设与企业人力资源管理水平的关系 加强企业文化建设有利于企业人力资源管理水平的提升 企业文化是上世纪 80 年代在行为管理模式基础上产生的最新管理理论,是企业 在运行过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,并成为企 业全体成员普遍接受和共同奉行的、价值观念和行为规范的总和。它是以企业管理 哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感,调动企业员工积极性、主动性、创 造性的人本管理理论。企业文化的核心是以人为中心的管理,是通过树立正确的经 营思想、良好的企业精神、高尚的伦理道德和明确的企业目标,以规范企业员工的 思想和行为,最终实现企业和员工的共同成长。它对内表现为企业精神,对外表现 为企业形象,其作用主要表现为企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力。 企业文化在人力资源管理与开发方面,主要通过精神、制度、物质三个层面得 以体现,完备长期有效的薪酬与激励机制。 在精神层面,主要是通过各种方法,激发员工的主观能动性,鼓舞士气,营造 一种独特的精神氛围;其强调的是员工的主观精神状态,表现形式为企业精神、企 业风气和企业目标。 在制度层面,其强调企业实现目标的最高行为准则和价值取向。它反映了企业 的系统整合能力,在执行文化方面为员工提出了标准和规范,使员工能够按照企业 既定的方向与目标同步发展,其表现形式为管理制度和企业风俗。 在物质层面,文化管理强调企业形象识别系统,如在企业标识、员工仪表、厂 容厂貌、企业文化传播模式等方面都有严格的界定,使员工的精神面貌和企业整体 形象都得到了强化。 因此,加强企业文化建设对企业人力资源管理具有强大的推动作用,相当于健 全和完善了用人机制, 使员工对企业增强了信心,加强了员工的归属感和责任感。 通过加强企业文化建设来提升企业人力资源管理水平,增强企业核心竞争力, 是企业文化发展的必然要求,也是企业管理当局所追求的最高管理境界。东风集团 在创立初期就是以这些方法取得众员工的信赖和推崇的,他们所采用的以人为本的 制度给员工和企业都带来了利益。员工以自己的岗位为荣,没有后顾之忧的为企业 毫无保留的贡献自己的力量,从而开创了一个又一个成功先例,增强了企业的核心 战斗力。 整体配套的人力资源管理能促进先进企业文化的形成 无论任何企业,不论它的规模大小或自动化程度高低,它的正常或者是高效运 行的根本都是“ 人” 。吸纳认同本企业的企业文化理念,拥有良好品行且具有发展潜 力的员工群体,尊重员工、服务员工、培训员工,帮助员工拟定和实现个人与企业 愿景相一致的职业生涯发展计划,提高企业的内在文明程度等,这些都是企业核心 竞争力人力资源竞争力提升的根本。 企业文化作为一种软环境,它在无形之中引导着每一位员工的行为,在无形之 中获得竞争的优势。企业文化作为一种无形资源,就是要塑造具有共同的理想信念、 明确的价值取向、高尚道德境界的企业员工群体,就是要把企业管理者的经营理念、 价值取向、行为方式等整合到员工中去,是用以规范企业员工行为的一个强有力的 规则体系;它是在人力资源管理实践中经过长期的潜移默化培养起来的。 要创造一种能使全体员工认同的核心价值观念 企业文化的建立和重塑,是企业管理者最重要的事,也是人力资源管理的核心 任务,它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。 众所周知,人力资源管理与开发,其目标就是使每位员工充分发挥他们的主观 能动性,创造最大的利益空间,使企业达到最大的绩效目标,从而实现企业与员工 的共同成长。但是,如何实现这个目标,有很多的问题摆在管理者面前。现在大多 数企业的状况是,能够招聘到优秀的员工;但如何留住员工,充分发挥员工的聪明 才智,使员工工作达到最大的主观能动性,却无从做起,这种情况在国有企业特别 严重。企业要想留住优秀的人才,并且要用好自己的员工,就要让员工有一种归属 感;企业必须具备足够的亲和力和良好的工作软环境,即要有良好的企业文化。良 好的企业文化是建立在人本管理之上的,它与人力资源管理是一种互相推动、互相 制约的关系,两方面的努力要齐头并进、双管齐下,最终达到人力资源管理的目的。 因此,在各项具体的人力资源管理中,要非常注意积极促进企业文化观念的形成。 3.1 企业在制订每一项人力资源管理政策和制度的时候,都必须树立“以人为本” 的企业价值观,并坚持将这一观念贯穿人力资源管理过程的始终。企业及其管理者 必须承认,员工是企业最为重要的资本,他们不仅值得信任,而且需要被尊重和被 关照,他们每个人都有自我成长和发挥自身潜力的内在动力。 3.2 努力贯彻以价值观为基础的劳资政策。由于社会上不同的人对待工作的态度 不同,企业在招募和挑选新员工时,要重视以企业价值观为标准选人选才。在日常 的人力资源管理过程中,要制定符合企业价值观的劳资政策,并贯穿于企业人力资 源管理的全过程。 3.3 为员工提供就业保障和相对公平合理的报酬。在市场经济条件下,企业与员 工之间相互信任关系的建立,在很大程度上是以两个方面的制度落实作为基础的: 一方面在并非员工个人出现问题的条件下,企业应尽量避免因外部原因随意解雇员 工,从而为员工提供一种相对长期的工作机会;另一方面是企业为员工提供包括高 于市场一般水平的工资奖金和福利,以及一整套报酬方案,并且使员工有机会分享 企业的利润。 3.4 通过工作组织的调整和参与管理,在员工中创造一种团结向上、共同奋斗的 价值观。它包括:建立企业与员工双向沟通的正式渠道和员工参与管理的办法,确 保员工受到公平对待,并切实保障员工享有参与管理的机会,以真正达到集思广益、 群策群力、统一思想、统一步调,坚定不移执行企业决议的目的。 3.5 企业应广泛运用工作轮换、在岗学习、脱产培训、内部晋升、组织团队、绩 效评价以及职业生涯设计等各种手段,来帮助员工进行自我提高和自我发展,尽量 满足员工实现自我价值的需要。 三 结束语 俗话说“打江山容易,守江山难。 ”一个企业的经营和维护不是纸上谈兵就可以 的,尤其是对于 IT 行业来说。社会发展的速度一天比一天快,IT 企业所面临的信 息高速发展的问题就是非常严峻。一个企业的 IT 项目是否能够满足行业里和消费者 的需要主要取决于企业中 IT 项目的开发和调试人员,而他们能否按要求制作出高效 益,高收入的产品或项目取决于企业对他们的合理安排和引导。所以说,IT 企业文 化建设与人力资

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