2012年求职的那些事儿——谨献给2014届的学弟学妹-终稿

2012年求职的那些事儿 谨献给 2014届的学弟学妹 笔者为非 211院校 14届学子扫清进银行的盲点、提点找工作的技巧。 话说 2012年是史上最难就业年，网络和媒体的各种吐槽不绝于耳，但是对于我们这些切 身体会的当事人，似乎也只有默默承受的份儿。然而，笔者认为，什么“多低的签约率、多 坑爹的起薪”，说出口的只是那些不够优秀或者在找工作中不够卖力的同学，只要认清自己， 提前准备，找到一份心仪的工作并不难，在我身边倒是不乏有同学有着蛮不错的去处。希望 借着此文为 2013届的孩童们提供自己和同学们在找工作过程的一些教训，若能为各位带来些 许借鉴的作用，那就是最大的心愿了。 附注：以下笔者所写均来自个人的经历以及与有相关经历者探讨的观点，有所偏颇之处 请明察。此文仅针对于没有后台关系、没有人民币，有上进心的钓丝男女。高富帅和白富美 不适用于以下文字。 一、毕业了的去处 毕业了，我们一无所有。 在学校里的风花雪月意气风发昂扬斗志，这些在大学里面的家常便饭在职场上可是一种 奢侈品。踏入职场之后，你能够真正地重新获得的时候，那或许是若干年后，怀着敬畏、珍 重的心态了吧。 一般而言，毕业之后的去处有四。从政（公务员），从商（创业），就业，学术（考研） 。 考公务员、考研以及创业都是有较大的风险，其各自又由于不同地区和不同水平而具有 不可预知性，如果在这里赘言的话恐怕可以写成书了，故此我会着重说就业这一块。 考公务员以及考研有一个共通性：考得好不如报的好。与身边的考上研（公务员）的没 考上研（公务员）的同学探讨过，考研（公务员）时候的学校（地区）选择以及专业（岗位） 选择对结果的影响可能是致命性的。 另一方面，公务员和研究生又是可以值得你去放弃其他一切，全力以赴的。所以在选择 报考时切记：自我定位很重要，好好准备更重要。 至于很多人都觉得公务员面试很拼关系之说，个人亲身经历过之后觉得还是相对公平的， 靠自己努力取得成功的人不胜其数。 另外，研究生是比较适合性格稍微内向、喜欢钻研的同学的（不管怎样，这是一个事实： 相对外向的人在就业、公务员、创业上是具备压倒性优势的！当然从事技术类工作和职位的 除外）。如果你觉得自己较为内向的话，可以试着去改变，与人沟通、参与团队，这对一生 都会受益，我们无法改变自己的信念，但是可以改变与人相处的方式，这也是情商的一个研 究课题。 至于从事创业，无数的例子可以说明在广州地区创业的艰难困苦以及暴利可观。创业这 件事，需要具备的不仅仅只是资金、知识、人才、客户源，更是需要一种敢闯敢拼、抛弃一 切的觉悟。 接下来讲就业。 二、行业、企业的选择 笔者事先申明，自己不是什么大牛，学校非 211，就读某工科学校的会计专业，绩点 3.0，英语六级未过，证件也只考了个会从，大学唯一值得自豪的事情，是在一个不算大的学 生机构里面当上了一把手，以及在某 XDF教育培训机构有 3年的工作经验。人际关系不赖但 是深交不多，典型内向男的外向交际，做事情完美化，爱读书。上进心是大家对自己的代名 词，属于“逆袭”的那种。 行业的选择大多都跟自己所学的专业相关，在找工作时发现，除了一些营销、行政等经 管类的岗位，大部分岗位对于“人岗匹配”是极其重视的（顺便说一下，这也是面试过程中 特别要注意的一点，你要让面试官相信，你不一定是最优秀的，但是你一定是最合适的！）。 至于企业的选择，大家都知道的：外企、国企、私企。 现实而言的，大众的导向是，大型外企大型私企大型国企为首选。若非“大型”， 则以国企外企私企的次序选择。主观上，这样的排序也符合“利益至上”的原则，从薪 酬、发展前景各方面来考虑的话也是合情合理的。 其实，行业、企业的选择只是一方面，工作的选择维度远不止这些。 岗位、行业、薪酬、个人发展前景、企业文化是评判一份工作好坏的五大要素。各位在 找工作的时候见仁见智咯，接下来要讲的是不同企业所关注应聘者素质的区别。 外企。较为实在，注重个人能力，所以说没有后台关系的也可以进前提是，你足够 优秀。可以说，大型外企（宝洁等）每年都是挤得头破血流的，特别是今年经济形势的影响， 外企大幅缩招，就算是中大、华工这样的名校，进到外企的几率也是较小。特别是像笔者这 样英文学得不是很好的就只能提前完败了。小型的外企的话，进去较为容易一些，企业文化 相对于国企而言显得不那么复杂，不过很多都是待遇与工作强度不成正比。 私企。大型的私企像华为、腾讯这样的，要求甚至比大型外企还要严格，只能说那是大 牛的天下。至于小型的私企，众所周知，起步工资低、晋升靠业绩、工作任务繁重，适合激 情的小伙子（不过注意选对行业和公司哦，很多年轻人进了小私企之后频繁跳槽是有原因的） 。 国企。分为垄断性质的国企和非垄断性质的国企两种。个人提议是进非垄断性质国企要 谨慎（特别是小型的国企，排资论辈的氛围较重）。进入垄断性国企，其实也不是人们想象 中那么轻松，最近自己就听了很多学长们吐槽进入四大银行的心酸血泪（我也开始恨了）。 垄断性质的国企，要求综合素质较强的学生（特别是成绩、学生工作、相关经验），个人认 为，其对外貌有一定的要求。 三、求职前的准备 可以说，大学四年都是就业的准备期，特别是对于非 211非 985的广东某工业大学的学 生而言更是这样。总体而言，学习成绩、学生工作、社会实践、学术比赛、英语水平、专业 知识这六项都是企业的重点考察项目。个人的外貌、礼貌、情商、表达能力和逻辑能力是企 业 HR接触的第一印象。在此也不赘言。 正式的就业准备在大三下学期就应该开始了，选择就业方向、做好个人的中英文简历、 两套合身得体的西装、做好企业的招聘计划的调查、组建求职团队、企业笔试/群面的准备等 等。 特别要提醒的一点，组建求职团队在找工作过程中是至关重要的，因为你不可能只面试 一家企业或一个行业，需要了解大量的企业招聘信息，而团队合作对于企业招聘信息的交流 以及求职经验的分享方面有很大的优势。事实证明，大多数人对于自己的就业目标都是较为 模糊的，因此他们需要的找工作过程中慢慢修正自己的目标和期望值。个人是较为建议“骑 驴找马”的方式，为自己选择一个较低的起点，慢慢地往高处走（NB 的人请忽略这句话）。 大多数人在面试过程中会经历很多的坎坷。 据不完全统计，从 2012年 9月 20日参加第一次宣讲会开始到 2013年 1月 11日签约的 113天过程中，笔者个人网申的企业超过 150个，笔试的企业也有 50+，进入终面的 15+，正 式拿到 OFFER的有 4个【碧桂园（5-6W）、EMS 国际分公司（7W）、青年学院财务部（4W）、 广州建行（7-8W）】，终面的企业有：中惠熙元地产、碧桂园地产、中国电信、建行、中行、 工行、农行、交行信用卡中心、招行佛山分行、EMS 国际分公司、青年学院财务部、天职会 计事务所、中建二十五局、海印集团等。 然而在笔者周围拥有这样的成绩的同学比皆是，这都是大家几乎每个月羊城通刷卡 120+，每天跑招聘会 1-3次的高强度“作业”所得来的成绩。所以我还是较为相信“多劳多 得”的说法的。当然不排除就只面试一个行业或者一个企业直接拿到心仪的 Offer 的，笔者 身边也有这样的例子，但是毕竟也是少数。换个思维想想，这些企业的面试为自己积累了经 验和人脉，让自己可以在下一次的面试更加有底气，这不也是一种收获吗。 四、企业招聘流程 熟悉企业招聘流程，几乎是最重要的一点了，有很多人因为对企业的招聘流程了解不深 而错过了企业的网申，与心仪的企业擦身而过。热门的行业包括通讯行业、银行业、房地产 行业等，这些所谓的名企在“应届生网”上都会有“企业求职大礼包”，收罗其招聘流程以 及面试要求等，吐血推荐各位下载来看。请各位记住，在这个信息为王的时代，无法“持续 地”获得第一手资料是很可怕的一件事，有些信息在一定时间不值钱，在一定时间却可值万 金，而能否把握住这些宝贵的信息的区别有时候也可能就决定于一篇文章而已。希望各位同 学养成对信息的敏感、善于收集信息的习惯。要知道，做一个先知先觉的人永远优于后知后 觉，千万不能不知不觉！ 就 2012年而言，9 月份开始就有企业进行宣讲了，笔者跑过的大多是中建中铁这样的企 业（基本要求 211院校的），感谢他们对我们的各种虐，造就了自己之后金刚不败之厚脸皮。 10月份开始是房地产招聘的高峰期，照例是要提前网申（房地产的招聘效率普遍较快， 有些甚至是一个月内完成 3轮面试并签三方，所以要时常留意招聘进程）。10 月份开始银行 的网申。在 10月份进行的还有通讯行业的笔试（提前网申），注意，通讯三巨头在珠三角地 区大多只招 211院校的学生，不符合要求的同学建议报粤东或者其他符合要求的地区。 11月份是银行招聘的高峰期。包括六大行以及其他的股份制银行。特别提醒非 211的学 子，像兴业、光大等股份制银行都设置了“院校壁垒”，各位大可不必自讨没趣，先了解企 业的招聘简章，对学校要求进行提前的了解可以让你少栽很多跟头。 12月份是银行和通讯行业的终面的时候，大多要到 12月末才陆续发 Offer，所以在这 个漫长的过程不要错过其他股份制企业的招聘。 外企和大型私企的招聘流程也大多集中在 10-11月份。 第二个学期基本是私企招聘的高峰期了，也有个别银行的定向招聘和春招，在第一学期 没找到工作的话会开始面临着未考上研究生和国考的同学的竞争，这是一场更为恢弘磅礴的 战役。由于个人第二学期未参加过任何招聘会和面试，对此没有发言权。不过值得提醒的是 在第一学期未找到心仪企业的同学不要气馁，因为第二学期也有像中铁中建等名声不错的企 业进行招聘（据了解到的时间是第二学期中后期，不过有些需要外派）。 五、求职技巧 1、获取招聘信息 宣讲会查询系统（海投网）：有些企业的宣讲会纯粹是宣传而已（主要也就是了解招聘 流程和培训、薪金等），但是有些企业会现场面试和笔试（特别是银行的招聘，通过现场的 “海面”即可直接通过网申），故此要多方留意其招聘的方式。了解宣讲会动态还有一个好 处，可以了解最新的企业招聘动向，一般而言，大企在招聘之前都会进行一波广泛的宣传。 求职网站：应届生求职网、搜仕网、大街网（个人觉得这三个已经基本涵盖了所有名企 的招聘）。 其他求职网：智联招聘、中华英才、前程无忧等（网申时都需要通过这些网站）。 关键词：应届生（区别于社会招聘）、网申截止（了解名企招聘动向，这个很重要）、 名企招聘栏目。 建议： 每天必上海投网，搜寻举行宣讲会的企业（查看是否有现场面试），进行网申，必要的 要到现场投简历或面试（笔者一般会采取团队作业的方式，约定几个人去不同的宣讲会，回 来再一起分享，事半功倍了解各个企业的情况）。 一般每周都会有专场的招聘会（大学城、五山暨大等学校），要提前上网页查看企业名 录，确定自己的目标以免招聘会现场盲目投简历（要知道，招聘会现场人山人海，热门企业 排上两三个小时的队伍也不为过）。 留意名企网申的截止日期，及时进行网申。 建立求职团队、求职 Q 群、主动询问，及时跟进求职动态。 做好求职的记录、面试过后的交流、面试总结。随时发现自己在面试过程中的缺点并总 结面试技巧。 2、网申和投简历 网申和投简历是有技巧的。 网申是企业依照你在网站上填写的资料，提取关键词，根据为每一份简历进行评分、筛 选（关键词包括奖学金、四六级、学生干部等等），所以在网申过程中尽量填多一些信息， 比如实习经历有两个就不要只填一个，奖项有三项就不要吝啬地填两项（你懂的）。 至于 Email 投递，注意要附求职信、发件题目“姓名-学校-专业- 应聘职位”、定时发件 （最好是定时到上班时间早上 10 点半）【具体缘由可参照这些道理没有人告诉过你】。 至于有人问我哪种投递方式效率最高。个人认为网申的成功率最高，只要基本符合要求， 具备一定的网申技巧一般都可以通过（笔者投国企通过率 80%以上）。另外，那些对学校、 英语水平有明令要求的企业，如果达不到要求的话不建议投递。 对于 Email 投递，即使掌握一定的技巧，回复率也较低，原因是 HR 不会看所有的简历 （如果投递简历太多的话 HR 不会全部看完，我们很难预测 HR 什么时候上邮箱刚好看到自己 的简历，聪明的人可以直接到心仪的工作投简历自荐），笔者通过 Email 投递的简历不下 200 份，回复率是 5%左右（据知这个概率已经不算低了，所以孩童们发现投简历如石沉大海时不 必吐槽，投够一百份之后才有话语权）。 另外，海面以及宣讲会现场收简历、现场面试的几率较大，HR 大多都是看看简历和面相 而已，表达、礼貌 OK的都可以过。 3、简历是怎样炼成的 曾经上过一节如何做简历的课，讲了 2个小时也没完。对于简历制作的细节，不说，直 接上图。个人认为，所谓简历，简要、大方、突出重点，数字为王，切忌浮夸。务必要结合 一定的制作技巧和知识，精心准备（毫不夸张地说，笔者的简历采用五百强简历模板，自大 一开始制作，每两个月至少修改一次，对页边距行间距字体等细节进行过无数次斟酌修改， 竭诚奉献给大家）。 4、如何准备笔试 笔试是所有大型企业必经的阶段。技术类的进行专业测试，经管类的大多都是行政测试 以及英语测试。想进银行的同学必须了解银行笔试的内容，其在应聘的整个流程中占有一定 的比例。一般而言，银行笔试分三部分：行测、综合知识、英语。每部分各有 60道题，各占 60分钟。所以说笔试时间是较为紧迫，大多数人都是做不完的，需要有充分的前期准备。 银行笔试是较为经典的一个例子，采取机考的形式。行测主要可以通过国考和省考的教 科书进行复习，注意做题时对不同题型有所取舍。综合知识，包括银行知识、所应聘银行的 基本情况（营业额、所获荣誉、企业价值观等）、经济学、管理学、营销学、时事政治法律 等等，主要是靠平时积累，较难复习。至于英语，主要是阅读理解和完型填空，全部为选择 题。建议可以买一本银行考试一本通，熟悉考试题型。 笔试的最后还有一个性格测试，均是选择题，各位可以在网络上先熟悉一下题型，基本 都是差不多的。没有什么答题技巧，应聘者根据自己的性格，匹配公司要求填写就行了，要 注意的一点是不要太绝对化，比如一道题有 15 五个程度的选择，笔者一般选择 2-4，很少 选择 1或者 5的，性格的事情嘛，无所谓好坏，不要偏执而已。 5、最牛群面技巧 群面是很多同学都很害怕的一个流程，但是对于做学生干部的同学估计不会太难，在面 试过程中也有一些技巧（至于题型、题目例子、什么领导、计时、记录的角色等我就不说了， 各位百度一下便知）。 群面逢面必过的技巧，永远属于有大局观者。在笔者的记忆中，除了前两次群面吃亏之 外，运用以下的技巧，笔者没有失过任何一场群面。 在经历过 N多场群面之后，你会发现，一上题，大家就是抢。抢话抢计时抢记录，好像 不抢就会被淘汰一样。其实不然，要知道当群面碰到的都是语言犀利有点料的人时，团队意 识的重要性就尤其突显。故此，当大家正在为自己获得一次讲话机会而喋喋不休的时候，如 果有一个人可以进入下一轮，那不是那一个站出来指正大家方向的人还会有谁呢。 群面都会有一个任务，但是如果每个人都坚持自己的想法是无论如何得不到中肯的结果 的。我现在要教大家做一个逢面必过的大局者。 第一步，善于总结，当大家都在不顾一切提出自己的方案的时候，各位看官，你可以统 计一下大家的想法，轮到你了，一句“我总结了各位的看法”秒杀全场，接下来 “我们有 X个人支持了 A方案，Y 个人支持了 B方案”，“我提议各位放下成见，选择一个 合理的方案”，那这样的人是不是更能让面试官高看一眼呢？ 还没完，第二步，当大家在为多个不同观点绞尽脑汁的时候，如果你可以换个思路，将 选项分类，采取重点突破的原则，提议大家从最重要的点切入，可以节省很多时间。比如荒 岛逃离的案例，大家的任务是为 10个物品进行重要性的排序，我一般会把 10个物品分为维 生用品、求救用品、非必须用品等，当大家开始争执 10中物品的排序时，我会提议大家先确 定最重要的，再确定次重要的，依此类推，保证效率。当大家拥护你的观点之后，你就可以 开始了：“大家觉得那样最重要呢” （大家开始提意见） “第二重要的呢”“接 下来呢” 两步下来的结果是怎样呢，一般而言会 Hold住场面，大家确定了方案之后，“我列举了 大家的 5个观点：1，2，3，大家还有没有补充的呢”，各位看官，记住你是一 个带领者而不是一个领导者，适时关注一下弱小群体：“某某同学一直想提意见，要不我们 听听他的想法吧”，给别人提供表现的机会。 最后笔者一般而言都会被推荐作总结，这是屡试不爽、意料之中的结果，我会开开心心 的接受，总结我们今天的发言？Of Course NO！你已经表现得够多了，再总结就有点画蛇添 足了，我会推荐其他人来总结“我认为某某人来总结更合适一点”。对于总结的，我还要提 一点，除非有十足的把握，或者别人推荐，不要争做总结，不然的话会被面试官认为爱表现， 另外在总结的时候，切忌出现“我认为”这个词，多说“大家得出的结果”。 要拿下群面这一关，还要熟悉题目类型、解题方法等，也需要在实践中慢慢摸索自己的 角色，绝非听听三言两语的经验分享便能达到炉火纯青的地步。笔者提出的例子也是在实践 中总结出来的一种方法而已（遇到大牛就很难见效了），希望能够起到抛砖引玉的作用，激 发各位探索更好方法的斗志。 6、小议结构化面试 所谓结构化面试，是一种较为科学规范的面试形式，在房地产企业等比较正规的私企面 试中较为常见，根据一个固定的模板，对每位面试者提出同样的一组问题，考察沟通能力、 处理问题能力、团队协调能力等（可以参考“宝洁八大问”）。 笔者经历过几次较为正规的结构化面试，发现题目设置非常严谨，比如有一道题，问你 “说说在工作中说服过他人的一次经历”，当你回答完问题之后，资深的 HR会继续针对回答 中的盲点和疑点进行追问，面试者如果杜撰答案或者夸大事实的话很难自圆其说。 国企如银行的面试个人认为多为半结构化面试，提问也是较为正规、有一定的套路，不 同的一点是其根据简历进行提问的居多。 关于面试的技巧，在各种面经上均有较为专业的阐述，特别是这些道理没有人告诉过 你一书对面试官的意图进行剖析，为面试者提供回答问题较为中肯的答案，细节较多，希 望读者细细学习，结合实际面试进行总结，此处不再赘言。 六、进银行的感想 银行的招聘流程一般是：海面网申 笔试群面（省面）终面（所报城市市面）， 各个银行在是否进行市面的政策上不同，2012 年工行就必须回家乡进行市面，建行只有一轮 省面，中行和农行均有两轮省面，不设市面。 海面、网申、笔试和群面、结构化面试在以上均有提到，总体而言，国企的面试流程进 行得较为缓慢（一般要 2-3个月），面试竞争也大。对面试者的要求，个人认为，较为青睐 “好学生”，不大喜欢标新立异、强势自负的。故此面试过程也比较严肃，问的问题也较为 官方，注重你的奖学金、学生干