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70 后管理者,低调自律的中流砥柱 前言 当 80 后在社会积累中逐日引人注目,90 后不甘人后,长江后浪拍前浪的 时候,70 后这个不关注的群体,走进大众的视野,引起人们的广泛关注 50、60 后管理者,怀揣报效祖国、奋发图强梦想,是历经沧桑的成功一代; 80 后管理者,英姿勃发、目标明确;异军突起的 90 后初见峥嵘,相比之下 70 后貌似“平庸”的一群人。他们内敛而平和、自律而低调的生存方式,很难让 人联想到什么五光十色的“噱头”,不为人所注意。 这是一代伴随着中国社会体制转型而成长起来的一代人,只是这代人的个 性特征并不象 80 后一代那么明显,而更像 60 年代人的特征。他们恪守着儒家 的中庸之道,力求两者的平衡。不哗众取宠,自律力行,默默承担和创造着重 大的历史使命与历史价值。 中庸曰:“不偏之谓中;不易之谓庸”;中者,天下之正道,庸者, 天下之定理;天命之谓性;率性之谓道;修道之谓教;道也者,不可须臾离也; 可离,非道也;是故君子戒慎乎其所不睹,恐惧乎其所 不闻;莫见乎隐,莫显 乎微;君子慎其独也;喜、怒、哀、乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和; 中也者,天下之大本也;和也者,天下之达道也;致中和,天地位焉,万物育 焉;君子尊德性而道问学,致广大而尽精微,极高明而道中庸;温故而知新, 敦厚以崇礼。从这个角度看,70 后管理者更像是儒家两千年来倡导的“君子”: 低调内敛,厚积薄发,务实律己。 他们生活于批评之中,却学会了接受;生活于嘲笑之中,却学会了害羞; 生活于敌意之中,却学会了宽恕;生活于妒忌之中,却学会了羡慕;生活于羞 辱之中,却学会了尊重;生活于贫穷之中,却学会了治富;生活于冷漠之中, 却学会了同情。他们传统,但更开明;他们沉稳,但亦求变;他们性情,但不 偏激;他们低调,但求扎实。70 后的人继承了父辈们失去的社会价值,生活在 社会经济体制发生重大变革的时代,社会价值观发生激烈碰撞的年代,复杂的 环境,千变万化的社会大背景下,他们的性格在重重纠结中缺少果敢、不够锐 利。并使得在 60 后依然在位掌控、80 后已咄咄逼人的背景下,70 后能否成为 前辈掌门的当然接班人而不仅是匆匆“过渡”,依然存在变数。 70 后在社会大潮中,如履薄冰,兢兢业业,激流勇进。无论是分众传媒的 董事长江南春,还是腾讯首席执行执行官马化腾,还是京东商城 CEO,或是美团 网 CEO 王兴70 后都在自律中低调的承担着社会责任。而潍坊堪称钟灵毓秀、 物华天宝之地,历史悠久,名人辈出,在社会主义现代化建设的热潮里,更是 优秀儿女如璀璨明星,光耀桑梓,数不胜数。 在过去和未来,70 后都有责任担负起中国社会变革与发展的新使命,他们 的决策和选择或将影响未来 20 年内潍坊经济的走向。探讨潍坊 70 后管理者, 可谓恰逢其时。 愿 70 后,共勉! 导读 在一个特殊的转折年代中成长,经历了多元文化的交汇,他们是中国经济 崛起的新脊梁,是恰逢中国机遇的幸运者,却也是最易被人们忽视的一代。他 们的矛盾、敏感、低调,是适应时代背景最好的保护色。但同时,也可能成为 一种阻碍他们脱颖而出担当社会领航者的障壁。 在变革与机遇中突围的 70 后 CEO 在很多中国人的记忆里,1978 年 5 月 11 日,光明日报上刊登的评论 文章实践是检验真理的唯一标准,绝对不仅仅是一篇简单的文章。30 多年过去了,这篇文章的作者早被人们所遗忘,但实践二字却从此在神州大地 上生根,而这两个字的使用也间接决定了中国社会之后的主要基调。 1972 年尼克松访华到 1978 年这篇报道的完成,中间时隔 6 年,两件看似 没有太多关系的事情,却对于身处其中的中国人来说有着共同的意味:一扇封 闭已久的门彻底打开了。70 年代之所以有了那么多神秘的味道,大概也于这一 点有了很深的关联。 书店外排起了长长的队伍,人们争相购买外国图书的场景,至今还让很多 中年人记忆犹新,人们开始跳舞了,女孩子还穿起了漂亮的红裙子,没有了阶 级斗争和连年动乱,从 1977 年开始,中国社会进入了难得的“平稳发展期”。 “在我们的成长中,没有 60 后经历过的那些挫折和苦难,虽然国内依然处 于不够开放的状态,但那种祥和安定的气氛,或多或少都让人心生喜悦。”同 为 70 后生人,在泛太集团老总邓明看来,70 年代生人最幸运之处,正在参与 了这个复杂而伟大的进程。 而正是这种发展的状态,使得 70 后所经历的变革,简直可以用翻天覆地来 形容“恢复高考”、“农村承包责任制”、“建立经济特区”、“取消凭 票供应”、“毕业包分配终结”、“下海创业”、“住房分配改革”等等,这 些新鲜热辣的名词和事件背后,是整个社会变迁的巨大波动,而商业的力量也 由此开始发轫。 “1997 年,当我在中关村创业时,可以说一个月就能涌现一个百万富翁! 那种只要有机会和产品就能致富的年代,带给 70 后的不仅仅是第一桶金,而是 我们长久以来对于商业世界的想像终于兑现了。”在同为 70 后的著名投资专家 陈盛看来,70 后群体的意义,是因为在中国社会当代商业史上,他们所占据的 位置是独一无二的,对市场经济的理解也比之前或之后的人们更加深刻和丰富。 新技术的兴起,国外资本的进入,以及创新商业模式的复制,都使得 70 后有了 更好的创业资本和成功路径。 70 后的黑白映画 “一双穿得快要裂开的塑胶凉鞋,其实并不合脚,扯扯衣服的后襟,别让 人看见裤子背后妈妈补的补丁,手上的 5 毛钱已捏得被汗湿透,可那本隋唐 演义的小人书还是有点太贵了” 70 后儿时所普遍经历的匮乏和窘迫,构成了那个年代生人最独特的体验。 在摄影大师刘香成的镜头下毛以后的中国 19761983的黑白摄影集封面上, 一对情侣坐在公园里,漂亮的女孩身着时尚的豹纹大衣,脚下却对比鲜明地穿 了一双最传统的黑色手工棉鞋。用绘画的历史来形容,70 年代就像是从古典派 到抽象立体派之间的看似模糊和暧昧的“印象派”。 并不宽裕的多子女家庭,整个社会工商业基础的重建,以及整个中国依然 处于计划经济末期的格局,使得很多 70 后生人,至今依然保留着对于物质“紧 缺”的深刻记忆。“我是一个完全的草根创业者,所以我也很珍惜如今获得的 一切!”70 后 CEO 世纪佳缘老总龚海燕对媒体这样说。而在外人眼里,这位出 身贫寒的女强人,即便已经远赴纳斯达克上市,可还是难掩身上的朴实本色。 与 80 后、90 后随着中国经济的发展和独生子女政策普及而变得生活优厚 富足相比,70 后的童年虽不曾在饥饿中度过,但那种计划经济特有的匮乏和束 缚,使简朴而又谨慎、节制而不奢求,已然成为他们思想中固化的一部分。甚 至直到现在,很多 70 后 CEO 依然习惯于低调节俭的生活,他们对于自己的这种 习惯,并没有感到任何尴尬,反而会觉得比蜜罐中长大的 80 后后生更具有韧性。 “刚刚工作时,作为一个中学教师的我,没有太多钱租房,就住在学校的 一个废弃的电梯间里,和另外一个同事就这样住了一年!”读客读书董事长华楠 微笑着回忆道。对于那种经历,他不觉得有什么辛酸,反而觉得很自由和快乐。 在他看来,70 后的一代就像他这样,从小就没有对于物质的过高要求,反而倒 是会被父辈们勤奋工作的印象深深吸引。 简陋的物质条件也许磨练了 70 后的身心,使得他们不屑于去啃老和埋怨社 会,宁愿选择踏实和务实地行走。而在他们成长的岁月中,那些曾经影响一时 的英雄人物,如:身残志坚的张海迪、勇救山火的赖宁、吃苦耐劳的曲啸,就 是他们的童年偶像,甚至连当时的电影由于大部分都是军旅题材,基本上也在 一定程度上塑造了这些 70 后生人的性格内核“渴望成为大家眼中奋不顾身 的英雄人物”。与此同时,课堂教育的重返正规和高考的重新恢复,也使得这 一代完整而全面地接受了基础教育,使得他们可以更加系统地认识自己国家的 历史和文化,并树立了更清晰的秩序诉求和人生目标。 从这个角度发展开来,也许 70 后会成为真正意义上的 60 后加强版,更加 理想热情和充满革命志向但事与愿违,一切戛然而止。随着国门打开,连 衣裙高跟鞋和邓丽君的歌曲,美国电影和欧洲的哲学理论,在 1980 年代中后期 开始像潮水一样涌入大陆,国人荒芜已久的娱乐生活迅速被填满。在作业与考 试的间隙,看美国大片录像、听摇滚乐卡带、读非主流小说,成为了 70 后在那 个“前互联网时代”最美好的回忆。但仅仅是作为生活的补充,来形容这些新 鲜事物显然低估了它们的作用。从一个满眼军绿和青灰的童年世界走来,又在 绚烂的新世界曙光照耀下走入青春,70 后成长中的黑白映画突然增添了厚重的 油彩,显得分外突兀而又抢眼。 这样两种相反生活同时汇聚所形成的效应,就是完全割裂了他们在幼童期 和成长期的思想,也使得 70 后与生俱来地拥有一种“矛盾感”,而这种矛盾感 背后是对自我,也是对这个世界的探寻和追求。 不妨再次重复作家余华的那句概括式的描述:“一个西方人活四百年才能 经历这样两个天壤之别的年代,一个中国人只需四十年就经历了。四百年间的 动荡万变浓缩在了四十年之中,这是弥足珍贵的经历。” 但这珍贵的经历背后,是如何调节自己的内心和现实的矛盾! 70 后身上的三大“矛盾” “为什么 70 后很难了解,因为我们身上本来就有很多面,不是外界看来的 那么简单!”邓明说。曾经在智威汤逊和用友工作多年的他,一直是别人眼中的 乖乖牌,在军队大院长大的他一直信奉纪律,信奉爸爸交给他的那些准则。直 到他准备下海创业的那天,“我在镜子里发现了一个全新的自己,我都不认识 的自己,原来我一直都不满于这样平淡的人生!”邓明抬起头,突然望了望窗外 强调道。 对于这一点,龚海燕也有同样的感觉。从北大毕业后又去复旦念书,她本 该顺理成章成为一名不错的学者专家,而她却仅凭着微薄的积蓄就开始踏上了 网络红娘的旅途,“也许我是浪漫的双鱼座吧,喜欢梦想,所以有了与之前截 然不同的命运选择!”她表示,自己的人生经历也许并不是那么完美和顺利,但 她自己真的乐在其中。 与很多人印象中不同的是,70 后不仅仅是踏实肯干的员工和干部,其实也 是目前中国国内创业潮中的主流人群,特别是在近年来新兴企业不断涌现的电 子商务领域,70 后 CEO 也不在少数。有的人,甚至是放弃了经营多年的高薪职 位转而创业,实在让人感叹:70 后那看似波澜不惊的外表下,常常隐藏着火热 的激情。 这也引出了我们总结的 70 后第一个主要矛盾 一、守规矩 vs 个性化 70 后人群,作为中国社会目前真正意义上受到标准高等教育的第一代,同 时也是中国企业中真正可以称为职业人的第一代,在一个重新建立的社会中成 长起来,深谙纪律的重要性,因此守规矩就是他们心中的底线。为了宣传藏 地密码系列图书的大结局,华楠还特意和员工一起出镜,扮演痴迷的读者。 但在看似不拘小节的背后,他却自认为有着一套对于做事做人的“纪律”。 “我想 70 后都有这样的特点,就是很喜欢平等的工作氛围,也能够和下属打成 一片,他们把自己放得很低,但不要触及底线,不能破坏职场的一些规律。这 不是由个人定出来,而是中国职业社会发展到现在,我们必须遵守的!”此时的 华楠,与那个视频中淘气的大孩子仿佛判若两人。 而这个所谓的职场规矩,也成为了许多 70 后管理者眼中很重要的基准点。 “我的上级就是 70 后,说实话我挺羡慕他们,不是羡慕他们赶上了好时候,而 是羡慕他们制定了这些规则和方法,我们 80 后基本上就是要按照他们的规矩来 办事。所以我们只是执行层,他们才是决策层!”一位不愿透露姓名的 80 后职 场人这样说。 不过在这些规矩背后,70 后似乎又有着我们不易发现的另外一面,个性十 足。从周鸿祎怒摔办公桌椅,到老罗在网上掀起的巨大争论,从丁磊花下巨资 兴建养猪场,到刘强东兴起的图书销售革命,从江南春的高调炒作,到王卫的 神秘低调,虽然他们很少就自己的行为做出解释,但个性和激情却难以掩盖。 有人说,这是青春期的延迟。也有人说,这是 70 后纾解自己压力的方式。越是 守规矩的人,也许内心越有着更多的情感和梦想吧! 如果说第一个矛盾是从个性层面来说,第二个主要矛盾,则是从生长环境 的角度来看 二、人文情怀 vs 商业现实 根据调查,70 后人群最喜爱的歌手中,齐秦绝对可以说是非常重要的一位, 直到现在他还在大陆拥有数量可观的“中年”粉丝。那么齐秦的魅力到底何在? 一位 70 后 CEO 幽默地说道:“我有一次坐飞机遇到了齐秦,感觉很不错。我也 不清楚为什么那么喜欢他,也许他是我们 70 后的一个梦吧!”实际上,齐秦对 70 后最大的吸引力,在于他让我们第一次在崇高主旋律之外,感受到了卑微个 体受到了关注与理解,以及个性追求中不可避免的孤独与苍凉。对于第一代关 注自我的人群,这种强烈的青春共鸣注定是刻骨铭心的。 1980 年代台湾的抒情民谣、三毛的浪漫游记、琼瑶的唯美小说,及余光中 的忧伤诗句,飘扬过海后对一代人产生的巨大影响,也许是之后人们永远都不 会再遇到的。“他们(70 后)是最后的文艺青年,这是他们身上难得的特质!” 不过,当这些风花雪月一旦遭遇冷冰冰的商业利益时,70 后又会何去何从呢? 薛莉,笔名“谁谁谁”,英国金融时报中文网的职场专家。同为 70 后, 她对此感受更加深刻:“60 后不喜欢谈利益,他们虽然现在都是商业世界的主 宰者,但他们一直羞于谈钱。70 后也一样,不过他们虽然有很文艺的外表,内 心却已经被环境影响,接受了商业世界快速发展的现实。不过他们可能会先和 你谈谈价值观,这一点比 60 后直接,却比 80 后更加委婉。” 在梳理 70 后管理者的想法和做法时,我们发现作为中国第一代真正的职业 社会成员,他们内心对精神和对物质有着很强烈的双重追求,缺一不可。他们 不会空谈壮志,他们认可物质,他们希望自己能为员工提供更加现实的利益环 境,但 70 后骨子里的精神偏好在遇到冲突时便会显现。“我觉得企业到一定的 程度,就不能仅仅靠制度,信仰和文化一定要建立起来,我们做慈善就是为了 给员工树立一个信仰,我们是向善,我们支持爱与互相回馈,也愿意帮助弱势 人群和那些偏远地区的孩子!”恒信钻石机构的老总李厚霖表示。他这些年做 慈善,深深感到:一个只有制度和利益的企业是不会长久的。 最后一个决定 70 后前景的关键矛盾就是 三、守成 vs 创新 这一点,相信经过刚才的梳理,大家并不难理解。在采写的 70 后管理者案 例中,我们发现:70 后身上有着浓浓的对于社会和员工的责任感,同时又富有 锐意进取的精神。不过一直以来,他们对于自身的苛刻要求和从年轻时就养成 的沉着谨慎作风,也使得在创新层面上既没有 60 后敢于赌一把的决心,也没有 80 后勇走自己路的豪情。 而这也使得,70 后虽然在技术领域内是真正的创新一代,但在整个商业发 展过程中,70 后给社会各界留下的印象,还是比较保守的。“这是他们的重要 特征,很稳妥,也敢于吃苦,但的确还欠缺一点锐利,一点冲劲!”一位 70 后 管理者表示。虽然自己身为 70 后,也接触过很多 70 后 CEO,不过如果不是刻 意归类,他觉得 70 后依然还是容易被人们遗忘的一群人,说到底还是天然的价 值观使然。“我觉得他们是很好的管理者,体恤下属,常常为员工着想,这一 点是很多 60 后 CEO 没能做到的。但问题是,他们心中还是顾虑比较多,比较害 怕犯错,所以这也造成了很多 70 后难以迅速晋升的原因。”这位同龄者不无感 慨地表示。 事实上在人们心目中,70 后企业家往往更加乐于放权和培养下级员工,不 过常常过度拘泥于制度和传统的管理方式,也让许多 80 后、90 后员工感到了 深深的不适应。“我的领导是一个真正的工作狂,他可以一天 24 个小时都在工 作,但我觉得这样仅仅拼时间,是没有意义的,希望他能采取项目制管理,可 说服他很难!”80 后中层管理者很尊重自己的领导,不过他并不理解和喜欢领 导这种耗时间的传统工作方法。 这种拘泥于自身习惯的工作方式,在很多 70 后 CEO 中也屡见不鲜。所谓萧 规曹随,70 后之前长时间掩盖在 60 后伟岸身影的背后,让他们学会了隐忍和 付出,但却因为内心背负了过于丰富的价值元素,而往往缺少了冲劲和果敢。 这一点,或许将是 70 后担起历史使命的重要障碍。 70 后能否“领导”未来? 当中国 GDP 总量超过日本、追赶美国的时候,当中国从世界工厂变成全球 商场的时候,在现在这个时刻,中国的经济未来将直接影响世界经济的走势, 而中国企业家也必将在未来 10 年登上国际舞台扮演更加抢眼的角色。 那么 70 后是否已经做好准备呢?在最近轰动一时的财富杂志评选的中 国区 40 岁以下富豪中,70 后企业家已经在这个榜单中超过大半。不过遗憾的 是,大部分 70 后企业家从事的依然是互联网、物流以及服务等新兴行业,真正 关系国计民生的大型制造企业中,70 后管理者依然凤毛麟角。 与国外相比,中国的 70 后企业家以自主创业和家族继承为主,完全依靠企 业内部提升到高位的比例甚少。究其原因,固然与中国大型企业的用人机制相 关,但 70 后身上的一些特质,如前文所示也阻碍了这条渠道。 一流品牌院校毕业,大型企业工作经历,能够职业快速完成自己的工作, 与同事关系和睦,闲时还继续抓紧深造,说得了外语,微博粉丝也不少,有房 有车有家庭,但就是缺乏一个最重要的能力领导力。 “他们从小被教育五讲四美三热爱,集体主义就是好,要谦让别人,和别 人打成一片,当然中庸色彩很浓,而这中庸下又被时代环境影响而包裹了极强 的自我目的和现实主义!”薛莉对此总结道。我们甚至发现,由于生长于计划 经济末期、推崇集体主义的时代,使得很多 70 后 CEO 对于领导力一词甚至有点 畏惧。 一位专家总结说:70 后更加平等温和的管理方式,应该说是受到员工好评 的。不过如果一味推崇亲情文化和家庭模式,虽然刚开始可以凝聚人心,但时 间久了就很难锻造出富有竞争力的组织,所谓的领导力当然就无从谈起。 在采访中,70 后 CEO 说得较多的管理词汇分别为:方法、合作、团队、阅 历、技术、创新等等。给我们最深的印象,还是对于集体主义的赞美和坚持。 “而这样则容易造成一种和谐的假象,使问题不能及时解决,这也许是他们目 前还没有成为更多大型企业高级管理者的重要原因!”一位专业人士这样评价。 在 60 后看来,依然缺乏经验的 70 后,在他们的下属看来却已经显得老成 有余。未来随着 60 后逐步淡出历史舞台,70 后是否能够真正完成自己的全面 接班,还是迅速成为 80 后咄咄逼人中的一片浮云,将必须依赖于 70 后如何看 待自己未来的使命和责任。 沉默的一代,理性的一代,矛盾的一代,同时也是迷茫和困惑的一代。提 及 70 后,就常常让人联想到姜文的电影阳光灿烂的日子。1970 年代 的背景,炙热而明媚的阳光,提醒人们一切正在悄然改变,不要困守在自己的 小房间里,屋顶上的阳光更加明媚!(摘自中外管理) 编者按:70 后,这一代人经历过动乱时期后,率先把握住改革开放良机来发展 自己进而取得巨大成就的一代人。他们历经岁月洗礼,沧桑却干劲仍在,他们 是目前中国社会实实在在的成功一代和中流砥柱。我们选取了潍坊地区具有代 表性一些个体案例,来描述 70 后管理者对于管理和成长的感悟。明天他们未必 一直成功,但他们成功的经验对我们而言,确实我们一路航行的经典借鉴。 董玉坤:良心不打折,做事如做人 2005 年,董玉坤成立山东阳春羊奶乳业有限公司,利用 5 年时间研发出 5 大系列近 20 种产品,市场销售网络遍布全国 20 多个省,180 多个地区,使阳 春羊奶成为“中国羊奶产业第一品牌”。2008 年,董玉坤成立奶山羊合作社, 采用“公司+基地+合作社+养殖户”的经营模式,分担了养殖户的养殖风险,带 动了农民增收致富,推动了奶山羊养殖产业链的发展。在他的努力下,建立 2000 万元的慈善基金用于捐助贫困学生,个人累计为社会公益事业捐款 800 余 万元。先后被评为中国畜牧养殖业领军人物、山东省优秀农村创业青年、山东 省讲诚信讲责任模范企业家。 心系军营,踏上退伍军人创业之路 董玉坤,一个中国乳品界的传奇人物。不足两年的时间,他率领自己的团 队开拓了一个新的产业羊奶产业,引领消费者进入健康营养的新时代,也 带领公司进入了更广阔的平。然而就是这个传奇人物,创业之初并非一帆风顺, 像大多数创业青年一样,董玉坤的创业道路也充满了波折。 有着12年军旅生涯的董玉坤,练就了果敢睿智的秉性。2004年,30岁的他 由部队转业进入一家事业单位工作,然而,舒适的工作并没有冲淡他自主创业 的念头。这一年恰逢他服役时所在部队奶牛良种场建制改编,这个奶牛场是他 在部队一手创建起来的,董玉坤毅然辞去公职,和战友们一起凑钱将奶牛场承 揽下来。2005年7月,成立了阳春天然乳业有限公司;2007年12月,成立了阳春 天润牧业有限公司。 从此,董玉坤的人生轨迹发生改变。 “艰难困苦,玉汝于成”,“军人品质”打造放心羊奶 诚信是企业坚强的后盾,董玉坤深深知道诚信对于一个企业的重要性,在 实际管理中,他也秉承诚信赢得市场理念。 每天,只要没有紧急事务,董玉坤都要在奶场转一圈,这一坚持如今已成 习惯。2005 年 7 月的一天,董玉坤像往常一样转到了奶场。这时,他发现一头 被隔离的奶牛不见了。他马上意识到,这头并没有完全康复的奶牛极有可能被 饲养员放进奶牛群里了。 追查之下得知,原来这头奶牛因基本治愈,确实被饲养员放回了奶牛群里。 可按规定,奶牛病愈一周后经兽医检查无疑,方可放入牛群采奶,而当天的奶 是在这头奶牛放进牛群之后才挤的。虽然并未采这头牛的奶,但董玉坤仍然担 心病症会感染其他奶牛,于是他马上命令大家将奶池里 20 多吨总价值达 6 万元 的奶全部倒掉,并安排兽医对奶牛进行全面体检。 看着白花花的牛奶倒进了玉米地,有些员工心疼得流下了眼泪,他们一遍 遍恳求董玉坤,奶肯定没事,倒了太可惜了。可董玉坤说:“这不是浪费,是 良心,良心不允许打折,我们要做到百分之百的放心。今天你们流泪,比明天 阳春被市场淘汰再流泪要幸福得多。” 这件事后,董玉坤除特别加强对员工的质量意识培训外,还投资引进国内 先进的原奶检测设备,从奶源上把好质量关。同时,他还积极探索“公司+基地” 的路子,投巨资购进 1200 多头优质奶牛,建立起生态养殖牧场,确保奶品质量 关,倾力打造百姓信得过的奶制品品牌。 兴业为民,百姓福祉常系心间 董玉坤是做一项实业,更是在做一项产业。一边是奶农,一边是消费者, 在壮大企业的同时,董玉坤心里头时刻装着两件事:农民的钱袋子,消费者的 健康与安全。 羊只吃草,只能在草源丰富的地区饲养。同时,羊奶产量低,要想保证充 足的奶源,必须依靠政策扶持,通过鼓励农民养羊,大力发展奶羊养殖。经过 精心的运筹,阳春公司在周边地区成立多个奶山羊合作联社。 奶山羊合作联社是在“公司+基地+农户”的成功运作模式基础上的延伸。 阳春公司专门成立了奶山羊合作社管理部,负责对现有适宜奶山羊养殖地的养 殖户进行考察,经考察合格后,采取自愿入社的形式将入社养殖户纳入公司员 工的管理范畴,享受公司的技术、资金及其它政策扶持。 阳春乳业依靠政府支持,大力发展农户养殖奶山羊,由企业担保,为农户 贷款,专款专用购买奶山羊。公司成立了专门的技术服务队,定期巡回为养殖 户提供免费的技术培训及防疫、治病等服务。为帮助农民致富,董玉坤通过坊 子农业发展银行贷款 1200 万元,为农户购买了良种奶山羊,让愿意养殖并值得 信赖的农民朋友领回家饲养,羊奶企业上门按市场价回收,5 个月后领回的羊 便归养殖户自己所有,农民朋友实实在在的挣到了钱,增加了收入。 目前,公司在周边县市和沂蒙山区等地发展奶山羊合作社社员 3600 户,存 栏优质奶山羊 8 万余只,养殖户每只山羊年收入 2000 元。农民不出家门就解决 了致富问题。公司真正把企业发展与农民就业紧密联系在一起,走出了一条企 业、农民“共赢之路”。 “我是一个兵,创业走群众路线,成立奶山羊合作社,农村的老弱病残 都能有活干,还增加了收入。我把农村的老少爷们当根,根的给养充足了,它 一定会还给我一个枝繁叶茂。”董玉坤还利用现有资源将农村的秸秆、麦芒等 变废为宝,让农民又一次实实在在赚到了钱。 善弈者善谋,得人心者得市场 董玉坤一门心思要做好羊奶,他深刻的认识到:品牌规划是现代企业扩大 影响、抢占市场的利器,而严把质量关则是企业生存发展的基石。只有生产优 质的羊奶产品,才能在整个乳品行业站稳脚跟。 董玉坤一直以来就把产品质量放在企业发展的首位,靠过硬的质量和优质 的服务塑造企业品牌。阳春斥巨资引进国际标准专业化液态奶生产线数条,陆 续引进了微生物快速分析仪、液相、气相色谱等先进仪器,逐步实现了生物技 术、定量定性分析等高新技术的实验应用;每个车间、每条生产线、每道工序 都装备了精密的质量检测设备,形成了从原料进厂到成品出厂的检测网络。羊 奶的加工、检测、杀菌、灌装全部由计算机中央控制系统控制,控制室内可随 时调出整个生产过程的自动记录,保证过程的可追溯性。 围绕新产品的开发,董玉坤聘请了有关专家作为技术顾问,针对不同的消 费群体以及消费者多方面的要求,先后研制出了纯羊奶、红枣羊奶、早餐奶、 核桃奶、枸杞羊奶以及“营羊多”果味奶等五大系列近20多个品种。为健全质 量监控体系,阳春乳业引进了电子视频监管系统,从而大大提高质量监督的效 率和实效性。 董玉坤一手抓产品和质量,一手抓品牌培育,围绕“羊营养,共分享”这 样一个上口好记又富有人情味的品牌核心价值,规范终端形象占位和品牌的宣 传,迅速提升品牌的知名度和美誉度,同时细分市场网络和组织构架,将潍坊 市场成熟的营销模式复制到全国市场。 2010 年 7 月,公司旗下子公司潍坊天润牧业有限公司被认定为省级农业产 业化重点龙头企业。2009-2010 年,在全省百万农村青年创业计划活动中,董 玉坤被评为优秀创业青年。今年,他还获得了“低碳山东”功勋人物的称号。 “今天拼命创业,是为了老了的时候,能有一帮人围在一起聊聊天,聊创 业受的那些罪,也聊创业享的那些福。”对未来,董玉坤没有用财富来诠释, 而是向记者描绘了这样一幅再简单不过的画面,令人感动,发人深省。 李明华:精诚做事,用心生活 腹有诗书气自华,这是对李明华所长的第一印象。走进李明华的办公室,立 刻感受到浓浓的书卷气,书柜里摆满了书籍,经史子集、人文百科、无所不包, 翰墨书香扑面而来。办公桌上摆放着厚厚的一摞报表。还有一个她随时携带的 黑皮笔记本,上面认认真真,秩序井然的记录着学习工作记录。 时尚淡然的装束,随意的短发,平易谦和的笑容,明亮的眼神中透露着睿 智和才华,秀丽的外表闪烁着智慧的光芒。这就是潍坊精诚联合会计师事务所 所长李明华,注册会计师行业的“俏佳人”。 精诚所至,金石为开 莎士比亚曾说:一千个读者眼中就会有一千个哈姆雷特。成功的人各有独 特的成功知道,各有优秀之处。李明华也不例外。1994 年大学毕业后,她进了 一家国有企业财务科工作,日子安逸而优渥。生活就像一张小船在平静的河流 中,安静的越过岁月的长河,没有丝毫波澜的欣赏河岸风景。但是这似乎不是 李明华,所想要的,她热爱注册会计师行业,想去体会不一样的风景。她辞职 应聘到一家会计事务所工作,成了一名审计人员,带着满腔的热情和美好的憧 憬,开始了自己的会计痛并快乐着的旅行。 李明华深知自己阅历尚浅,经验欠缺,就虚心请教同事,多干工作,从实 践中锻炼自己。功夫不负有心人,她的专业技能提高迅速,综合业务能力明显 提高,逐渐能独当一面的承担大型企业复杂的审计业务和改制业务。 付出终于回报,努力的汗水浇灌出胜利的花朵。在山东天翔集团组建时的 整体评估及验资、潍坊市某局负责人离任审计、山东海化集团年度会计报表审 计及法定代表人离任审计、潍坊百货大楼股份有限公司年度会计报表审计、潍 坊昌大集团会计报表审计、潍坊燃料集团总公司破产评估、潍坊造纸厂破产评 估、山东海化集团塑编厂改制评估、中国长城资产管理公司办事处拟处置资产 评估中表现突出,优秀的完成了工作,李明华成为该所的副所长、发起人 之一。谈起这段艰苦充实的时光,李明华激动欣喜不已。正是这样的日子,使 李明华更加热爱这份工作。 人生在世,只有留下一个脚印,才不枉在这世上走一遭。2004 年 11 月, 李明华成立了潍坊市首家合伙会计师事务所潍坊精诚联合会计师事务所, 主要负责验证企事业资本并出具验资报告,审计会计报表、出具审计报告,办 理企业合并、分立、清算中的审计业务并出具有关报告,担任会计顾问、提供 会计税务及经济管理咨询。李明华也成一名普通审计人员蝶变为一个事务所的 首席合伙人。 天道酬勤,李明华孜孜不倦的在注册会计师的道路上越走越宽。在她的带 领下,潍坊精诚联合会计师事务所为 5000 多家中小企业提供验资、审计、评估 等服务。恪守职业道德,坚持独立、客观、公正的原则,充分运用专业知识, 灵活的评估审计风险,重大项目事必躬亲,鞠躬尽瘁。赢得了客户的一致好评。 2005 年度荣获潍坊市工商局颁发的“文明诚信民营企业”称号。2007 年初承担 潍坊市财政局、奎文财政局近 40 家事业单位清产核资工作,其扎实的作风、专 业的工作赢得了局领导的交口称赞。2009 年为潍坊市第一家改制村潍坊市 奎文区钢城街办蔡家楼村民委员会出具审计报告,奎文区梨园街办前栾村等出 具报告,在农村社区集体资产经营管理体制改革方面积累了丰富的经验。 天行健,君子以自强不息。弹指一挥间,十余载已过。注册会计师,这个 在别人看来枯燥乏味的工作,李明华却乐在其中。因为喜欢,所以尽心。尽管 精诚所每年复核各类项目达千余项,切实将风险控制在较低水平,绝不轻易推 辞任何一个客户,也绝不马马虎虎、模棱两可出具任何一份报告。她带领的精 诚联合会计师事务所成为潍坊中小会计师事务所中的一只独秀。 学无止境,学海无涯欢乐为舟 注册会计师知识更新是很快的,所以要“做到老,学到老”。想在专业上 精益求精,就要注重对其专业和领域的相关知识的学习,而一个好的会计师事 务所是一个会计人员和审计人员不断学习,永不止步的事务所,潍坊精诚联合 会计师事务所就是这样的一个事务所。 李明华不仅让精诚所的员工们努力学习,而且在这方面起了一个很好的表 率作用。1997 年,李明华通过会计师和注册会计师考试,1999 年一次通过注册 评估师五科考试,2002 年通过注册税务师考试,2004 年通过土地估价师考试, 2005 年通过房地产估价师考试。为进一步提升自己的综合能力,尤其是管理能 力,2006 年,通过大连理工大学的 MBA 考试,现获得大连理工大学的工商管理 硕士学位,高级审计师职称。 李明华将文字和数字完美结合,写成对验资工作具有较高实物指导价值的 论文浅谈土地使用权出资在验资中应注意的问题,发表在山东审计, 获得山东省注册会计师行业科技成果一等奖。她写得警惕工商年检审计风险 ,亦发表在山东审计上。2007 年工商局、公安局等五部门联合对中介机构 清理整顿时,精诚事务所顺利通过。为了让评估事业更上一层楼,2005 年,她 与合伙人成立潍坊华明房地产评估有限公司,2007 年成立潍坊精诚资产评估事 务所。 用心生活,耕耘心田 李明华一直专注与注册会计师行业,在生活上,她同样是用心耕耘着属于 自己的那份领域。 宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。这也许就 是李明华最好的写照。2003年,她参加了山东省委统战部举办的全省第一期社 会中介组织党外知识分子代表人士理论研讨班。2009年,参加潍坊市第十二次 妇女代表大会;做为潍坊市社会新阶层党外知识分子联谊会常务理事,她使更 多的人了解和认可注册会计师,为本行业树立了良好的社会形象;做为潍坊市 政协委员,她积极参政议政,围绕加强中小企业财务管理等问题提出了有建设 性的政协提案。 她喜欢读书,喜欢旅行,享受生活。在朋友中,她是一个友好随和的知己; 在家庭中,她是一个称职的妻子、母亲。谁说贤妻良母无法和行业精英无法完 美融合?对李明华而言,却是游刃有余。 吴敬涵:打造潍坊高星级酒店 吴敬涵,籍贯福建晋江,自小在素有“濠镜莲岛”美誉的澳门长大,稍长 远渡重洋去澳大利亚修读工商管理,学成之后在澳门、福建、北京、山东等地 区开发房地产项目。他学无止境,勤学不息,工作繁重但百忙之中不忘提升自 己,先后在“中国最好的商学院之一”光华管理学院和由李嘉诚基金会捐资创 办长江商学院进修,良好的教育背景,深厚的人文素养,造就了他谦虚低调的 为人。他做事睿智沉稳;他兴趣广泛,品位不凡,对高尔夫、葡萄酒、棋牌、 旅游都有浓厚兴趣,对新生事物更是有独特见解;他温润如玉,有君子翩翩风 度。 这就是吴敬涵,一个专心务实做事,学识渊博70后管理者,一个低调的社 会中流砥柱。 要打造潍坊最高星级的酒店 2011年1月8日,金沙大酒店正式开业。当天,中华人民共和国澳门特别行 政区行政长官崔世安特地发来贺电,并委托全国政协委员、全国青年联合会副 主席、澳门特别行政区立法会议员、澳门特区政府行政会委员陈明金先生专程 道贺;当天潍坊市政府、潍城区委区政府主要领导出席开业盛典。潍坊市领导 在致辞中评价金沙大酒店:金沙大酒店是按“国际五星级标准兴建的”大酒店, “对提升城市功能品质,促进旅游服务业发展发挥着重要的带动作用。并且极 大的提升了潍坊的接待能力和水平,也必将进一步推动潍坊服务业的快速发展。 ” 金沙大酒店位于潍坊市中心,毗邻人民公园、白浪河。环境优美,品位高 雅,堪称潍坊最高星级的酒店。酒店由港澳金龙集团投资兴建,澳门中酒(国 际)管理公司运营管理。 酒店单体建筑23层,总面积3万多平方米;拥有各类 豪华客房、行政套房、总统套房、渡假式公寓。多功能宴会大厅(金沙殿)气 派豪华,可同时容纳500人举行各种宴庆活动;中餐厅设有25个风格迥异,装修 典雅的宴会包间;大堂吧、红酒吧、西餐厅、东亚美食廊、商务行政酒廊及各 类中小型会议室、会见厅、室内泳池、健身房、棋牌室等,能提供和满足您不 同的商务和休闲的需求。 金沙大酒店作为金沙大型城市综合体的组合,汇集了多家购物娱乐的国内 外知名商家品牌,包括佳世客购物商场、颐高数码城、立新游乐城、帕菲克健 身俱乐部、恒温游泳池、大地数字电影院以及夜总会、KTV、慢摇酒吧等,为本 酒店住客提供了“吃、喝、玩、乐、购”的一条龙服务。酒店布局合理、动静 分区、配套齐全,是会议、商务、休闲、度假的首选之地。 为什么金沙大酒店能在高星级酒店众多的潍坊中脱颖而出呢?这首先就要 感谢金沙城市广场、金沙大酒店执行董事吴敬涵。 思绪退回到建店之初,吴敬涵就想到要把金沙大酒店打造成“潍坊高星级 酒店”。他把酒店当成自己的重要事业,亲自选购酒店内的装潢材料,客房内 所有的布草全部从港澳定制,酒店大堂内的水晶吊灯装饰品也是从香港定制。 就连酒店一楼自助餐的红酒,也是他从国外购入。在酒店装潢的细节之处着手, 要求装饰公司严格把关,全面打造五星级酒店。 金沙大酒店是成功的,成功的喜悦和亲友的祝福,并没有将善于思考的吴 敬涵淹没。他在深深的思索着酒店的未来:如何发展。“酒店作为服务业,只 有全心全意的做好各项细节的服务,才能满足客户的需求,打造金沙酒店品牌, 任何成功品牌都有一个关键要素,就是信任”,吴敬涵如是说。 机遇偏爱有准备的人 金沙大酒店开业当天,庆典仪式在金碧辉煌、气派豪华的金沙殿举行。在 乐怡餐厅,体验着浓厚异域风情的开业接待款式和独具特色的自助美食。前来 贺喜的贵宾们与吴敬涵把酒言欢,觥筹交错。 尽管日理万机、分身乏术,但是吴敬涵仍不忘利用点滴闲空,和管理人员 探讨酒店服务理念和管理方式,客观指出酒店餐饮和服务做得不够完美的地方。 就在酒店建设初期,吴敬涵就敏锐的把握到市场发展的脉搏。他认真分析 了潍坊酒店市场的现状,认识到酒店必须和周围的娱乐、购物项目相配套,才 能吸引更多的客人。他把目光锁定在金沙大酒店现在的位置。这儿,白浪河水 带来清新空气、潺潺流水,美丽北方河景;人民公园绿茵如织,鸟语花香,恍 如人间仙境,周围是比较成熟的商业区域,这是一块充满巨大潜力的热土。 于是,他把金沙大酒店定位为金沙城市综合体的重要组成部分。为了衔接 各主要旅游景点,商业写字楼和娱乐场所、配套数字影院、酒吧、自助 KTV、 健身俱乐部等为顾客提供全新层次的殷勤招待和完善服务,为顾客呈现无数精 彩视角。不管是出差、旅游、放松,都可以享受潍坊的吃、喝、玩、乐、购。 同时位于酒店19-20层的高端商务行政楼,展现更多个性化的卓越服务和一流的 设施,让您感受到更舒适优越的酒店体验。行政楼层的餐厅是专门为贵宾准备 的,全天候精心准备的饮料茶点,让您随时都能在此轻松商务舒展身心。除了 天然环境优越外,金沙酒店地理位置更胜一筹,距机场、火车站、汽车站等仅 10分钟车程。 识时务者为俊杰 酒店留给我们的是什么?我们因为什么记住这个酒店?答案:美食、服务。 吴敬涵思路越来越清晰。中国的酒店业起步比较晚,经验不足是现状。于 是他请来国际酒店管理经验丰富的澳门的管理公司管理酒店。他说:“如果没 有了国际化的管理,五星级酒店将是一个空壳,谈何服务和发展。” 真诚做事,体现关爱,追求卓越,是金沙大酒店的经营理念。致力于为客 人提供令人难忘、原汁原味、与众不同的各种服务和亲身体验,从而开拓客人 的视野,享受轻松的入住时光,呈现非凡品位的酒店之旅。 美食也是与时俱进,日新月异的。现代人的饮食习惯和消费观念正有重 “量”向重“质”转变,把营养放在重要位置。粤菜讲究肉类和蔬菜瓜果的搭 配、海鲜的原汁原味,这样科学的配对,即满足营养需求,又满足挑剔味蕾。 考虑到潍坊当地人的饮食习惯和口味,特设鲁菜。港、澳、粤菜兼有,高档衬 托,加之不断定期推出的美食节。从一楼西式自助餐到东亚风味美食,到海味 鲜珍,再到创意不断的粤菜菜品,足不出潍坊,便可尝遍天下美食。金山大酒 店在美食上足够了文章。 金沙大酒店和金沙城市广场的成功是有目共睹,但是吴敬涵没有仅仅停留 于此。他眼光更为长远。他说“公司有很多地产项目,但目前工作的重心还是 放在酒店经营上”,这位非常有亲和力的领导,不苟言笑,但举手投足之间, 沉稳干练,让人佩服。他正努力把金沙大酒店“打造成全潍坊最专业、最知名 品牌的酒店”。 刘伟涛:商场如战场,一战十三年 刘伟涛,风华正茂的70后管理者,1974年7月出生,2004年获得工商管理硕 士学位。正像他的属相那样,靠着虎虎生威的拼劲,通过自己坚持不懈的努力, 他成功的由一个普通的业务员华丽转身成为管理者,其中酸甜苦辣,如鱼饮水 冷暖自知。 爱拼才会赢 有些人会靠着父辈成功坐享其成。但是李伟涛不是这样的人。父亲在潍坊 创立了山东盛宏医药科技有限公司,当时年少气盛,他很想去外面闯荡一番, 开阔眼界。但是身为家中次子,“父母在,不远游”,为了照顾父母。所以, 刘伟涛加入父亲创立的公司,襄父创业。 诚然良好的家庭关系就是事业成功的润滑剂。但大树底下并不好乘凉。 1998年,刘伟涛在山东盛宏医药科技有限公司只是一个普通的小业务员。每天 都要出去跑业务,从最基层做起。其中遭受的白眼、冷漠,他都当做人生的一 笔弥足珍贵的收获。不经风雨,怎么能见彩虹?风雨兼程的事业路,一步步艰 难跋涉,他一路泥泞走来,做到了公司常委副总,分管市场营销和新产品的开 发。正是这段做业务的经历,使他摸清了市场,培养了敏锐的市场触觉和准确 的销售策略。 六年的时间,仅仅是六年,刘伟涛以其人性化、科学化的管理方针带领着 他的年轻、奋进的销售与开发团队,把盛宏医药的专利产品重要提速器中 药电磁仪遍布中国大江南北,走进千家万户,同时出口销售至东南亚、日本、 韩国、美国、加拿大等,使产品享誉海外。随着其他新专利产品开发完成,市 场销售终端的完善与业绩快速攀升,盛宏医药的经济效益,芝麻开花节节高。 这为今后企业的集团化、产业多元化发展积累了大量的资本。 运筹帷幄之中,决胜千里之外 一个杰出的企业家,首先是一个战略家,必须“胸罗武库,学具韬铃”, 具有高瞻远瞩、高屋建瓴的胆识和气魄,在战略运筹中能把握全局,先人一步, 占据行业的制高点,显示出卓尔不群的风格;其实是一个战术家,能够在激烈 的商战中匠心独运,出奇制胜。同时,也是一个实干家,善于把宏伟的计划、 完美的构思落实,形成现实的生产力,从而战胜竞争对手,使企业立于不败之 地。 三十而立。2006年,刘伟涛正值此盛年,他率有领他的精英团队,精心策 划,良好运作,以孤注一掷的决绝态度投身到火热的房地产业中去,成立了潍 坊盛宏置业投资发展有限公司。 开业不到半年,他们凭借科学的论证、独特的开发方案,一举拿下了青州 市盛世华庭项目的开发权,将盛世华庭开发成青州古城一道靓丽的风景线,赢 得了当地政府、市民、业界的交口称赞,好评如潮。 刘伟涛的精英团队一鼓作气,盛世华庭二期工程盛宏国际假日酒店(即盛 宏国际商务大厦)动土开工,按照国际四星级标准严格建造,总面积近40000平 方米,集餐饮、商务、休闲、娱乐于一体,地上17层,地下一层,气势恢弘, 设计合理,在青州无论从餐饮还是服务都获得了房地产业界一流的好评。 龙吟方泽,虎啸山丘 在事业拼搏过程中,刘伟涛深刻认识到知识的重要性。企业的健康发展离 不开优秀的管理人才,优秀的管理人才来自全面的学习和系统的培养。为了适 应企业发展的要求,充实知识,他参加了清华大学 MBA 班的学习,并以优异成 绩结业。 2002年,刘伟涛走马上任公司对外投资拓展部。他锋芒初露,于2004年在 潍坊经济开发区建成50亩的现代化的盛宏科技园。2005年,在广西北海市的烂 尾楼拍卖中挖到房地经营的第一桶金。就在同一年,他代表盛宏医药公司投资 参与的“宝利尚都”项目的开发,毕其功与一役,获得政界、业界的极高赞誉。 “企业的发展初期是个人,随着不断的发展、壮大,企业最终是社会的”, 刘伟涛认为,“唯有诚信企业才会走得更远”。一个企业在具有一定规模后, 应该想到的是肩负的社会责任。为了实现自己的社会价值,2006年12月,刘伟 涛正式成立潍坊盛宏置业投资发展有限公司。 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越 商场如战场,从商数载,由“履业”到创业,其中的千般滋味,刘伟涛悉 数尝遍。商海弄潮,资历和经验是一宝贵的财富,但“水能载舟,亦能覆舟”, 也是成功路上的荆棘和绊脚石。数不尽的先例,告诉我们:一个成功的管理者, 凭借的不是马齿徒增,而是韬光养晦,是企业经营理念的原则坚定性和管理的 灵活性。 刘伟涛能够认识到企业所肩负的社会责任,一方面是自身的不断思索提升 的领悟和深厚的修养,另一方面源于他父亲的谆谆教诲。他的父亲就是久负盛 名的山东盛宏医药科技有限公司董事长、中国民族医药开发委员会副会长、山 东政协委员、潍坊市工商联副会长,被誉为“当世华佗”的刘希山。他经常这 样教育孩子:搞经商、办企业,虽然目的是实现利润的最大化,但如果单纯的 追求利润的最大化,而忽视了企业的服务功能,就可能使企业的发展道路偏离 正常轨道,最终可能导致企业的毁灭。因而企业只有通过服务于社会才能维持 生产和扩大再生产,才能取信于社会,在社会中赢得荣誉并真正做大做强、促 进健康发展。所有的企业都不能偏离这个规则,房地产开发更是如此 刘伟涛牢记父亲教导,并

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