关于秩序维护队

关于秩序维护队“三防”安全知识培训 1、目的 加强营区防火、防盗、防突发事件工作，确保营区安全。 2、适用范围 红叶二级电站营地秩序维护队 3、程序要点 （1）防火安全知识培训 （1）什么是消防 “消防”一词，系日本语，最早见于亨保九年（清雍正二 年，1724 年），武州新仓郡的王人帐前书，有“发生 火灾时，村中的消防就赶到”的记载。 “消防”一词 不仅字形与汉字完全相同，字义也无差别。 不过中国古代消防并不称消防，而称火师。而周称司煊、 司耀；宋代称防隅、潜火军；元代、明代称救火兵丁；清 代初年称防范火班。古汉语中的“救”字，有阻止、控制 的含义，古人所说的救火，也具有消防的意思。 我国消防一词的出现,始于清光绪二十八年(1902 年)五月,直 隶总督袁世凯“查照西法,拟定章程”,在保定创设警务总局 和警务学堂。在警务学堂章程中规定:“救火灾法别有 专门操作,各国名为消防队”。不只中国叫消防队，顾名思 义，消灭火，防防火，随着社会的发展，消防部 队已由过去的灭火和防火监督检查为主要任务扩展到各类 灾害和事故的抢险以及救助。例如倒塌、爆炸、危化品泄 露、交通事故等等的处置和救援。 （2）火灾的分类 火灾依据物质燃烧特性，可划分为 A、B、C、D 、E 五类。 1. A 类火灾：指固体物质火灾。这种物质往往具有有机物 质性质，一般在燃烧时产生灼热的余烬。如木材、煤、 棉、毛、麻、纸张等火灾。 2. B 类火灾：指液体火灾和可熔化的固体物质火灾。如汽 油、煤油、柴油、原油，甲醇、乙醇、沥青、石蜡等火 灾。 3. C 类火灾：指气体火灾。如煤气、天然气、甲烷、乙烷、 丙烷、氢气等火灾。 4. D 类火灾：指金属火灾。如钾、钠、镁、铝镁合金等火 灾。 5. E 类火灾：指带电物体和精密仪器等物质的火灾。 （3）灭火器的分类 按其移动方式可分为：手提式和推车式； 按驱动灭火剂的动力来源可分为：储气瓶式、储压式、化 学反应式； 按所充装的灭火剂则又可分为：泡沫、干粉、卤代烷、二 氧化碳、酸碱、清水等。 （4）灭火器的适用范围 1.干粉灭火器适用范围：适用于扑救各种易燃、可燃液体和 易燃、可燃气体火灾，以及电器设备火灾. 2.泡沫灭火器主要适用于扑救各种油类火灾、木材、纤维、 橡胶等固体可燃物火灾. 3.二氧化碳灭火器主要适用于各种易燃、可燃液体、可燃气 体火灾，还可扑救仪器仪表、图书档案、工艺器和低压电 器设备等的初起火灾。 4.推车式干粉灭火器主要适用于扑救易燃液体、可燃气体和 电器设备的初起火灾。本灭火器移动方便，操作简单，灭 火效果好。 （5）火灾预防 1. 值班期间加强巡逻次数、巡逻范围、巡逻力度。 2. 着重检查易发火灾区域（厨房、办公大楼、宿舍楼、） 3. 按期检查易发区线路、燃气等，及时防止火灾发生排除 隐患。 （6）发生火灾应急预案 1. 管理处人员和秩序维护人员成立“三防”安全应急小组。 2. 秩序维护人员如发现火情，要保持镇定，立即向“三防” 安全应急小组报告。 3. 如火势初期较小，秩序维护人员应立即就近用灭火器将 其扑灭，先灭火后报警。 4. 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式向消防监 控室或消防部门报警，打开营区消防通道，保持畅通。 5. 应急小组到场后，立即将现场情况向公司领导汇报，组 织人员迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要慌 张，以免发生踩踏事件。 带电物品着火时，应通知供电部门立即设法切断电源， 在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。 6. 公司领导接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警 现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。 7. 在消防人员未到达火警现场前，临时指挥部应采取相应 的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。 8. 消防人员到达现场后，配合消防部门做好灭火工作，重 点做好人员的疏散和营区警戒。 9. 火灾扑灭后，配合公安消防部门进行勘察，分析火灾发 生的原因，并做好后期处理事项。 10.应急小组组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火 器材。 11.应急小组要根据火灾发生的原因，采取整改和预防措施。 12.高层火灾应急预案 （2）防盗安全知识培训 熟悉营区内部及周边环境，物业公司的现状，查找防范 漏洞，重点防范区域，加强巡逻力度。 大门岗人员来访工作流程 1. 加强对外来车辆及人员进出的盘查力度 2. 对外来人员(业主或业主亲友，乡镇协调办、政府机关、 民工，员工亲友等)一律实行进、出登记； 3. 来访者必须说准所访问业主的姓名及楼、房号等，必要 时，须用电话联系业主确认后方可登记进入； 4. 当接过来访客人的任何证件时，应使用“谢谢”等文明 用语； 5. 对人员和车辆的进出门岗必须认真填写来访登记表， 要求字迹清楚； 6. 当业主带有亲友或访客时，应有礼貌的请其出示有效证 件予以登记并做必要的解释工作，以消除业主的不满情 绪； 7. 若遇不登记强行进入营区的，应及时报告上级； 8. 若遇公司(管理处)领导陪同指导。参观、学习的社会各 界人士来电厂，应立即起立敬礼，以示欢迎，并热情回 答客人的询问。等客人走了之后，将参观客人人数、单 位、职务等情况记录清楚备查； 9. 当外来人员出电厂时，秩序维护员应及时认真核准登记， 说:“请慢走”等，并做好离开时间的登记工作； 10.预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为。 后门岗工作流程 1. 加强营区巡逻次数：每 2 小时至少对整个辖区巡查一遍； 2. 巡逻人员要多看、多听、多问，以确保完成巡查工作任 务； 3. 按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部 门、人员； 4. 按照巡逻路线进行细致的巡视，并在规定的位置如实填 写巡逻签到表； 5. 对于库房、油桶存放点、车库、停车场等重要地区加强 巡逻力度，仔细检查发现异常及时向队长报告。 6. 巡视办公楼、住宿楼等设施是否完好，若有损坏，做好 记录，并上报队长； 7. 在营区围墙及房屋易翻越的区域加强巡逻次数，重点防 御. 8. 在营区内巡查，发现有可疑人员，应前往询问，并告知 办公室联络业主相关人员； 9.盗窃的处理： 1） 当巡逻人员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即 通知秩序维护部主管，报告现场的具体位置，掌握可疑人 员体貌特征，秩序维护部主管接报告后，通知现场附近的 迅速赶赴现场，通知门岗值班人员严格把关防止盗贼逃走。 2)如发现盗窃分子正在作案，立即组织人员当场抓获，连同 证据（作案工具、赃物）送交公安机关处理。 3)保护案发现场，不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场 的遗留物品。 4)如盗窃分子已经逃离现场的秩序维护部主管带领主要力量 在事发现场附近进行搜索，与事主一起指认犯罪嫌疑人， 如犯罪嫌疑人已逃匿，立即安排人员对现场进行保护，立 即报告公安机关，将事主和目击者反映的情况向公安机关 作出详细报告，听从公安机关处理。 5)事后书写事件报告呈交管理处。 （3）防突发事件培训 1、目的：在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法，在 最短的时间内控制事态的发展，维护营区的正常秩序，或 保证完成上级交办的临时任务。 2、范围：用于营区内突发的各种治安案件，如突然发生的 斗殴、盗窃、抢劫、交通意外、业主（住户）或公司人员 遭受犯罪分子的突然袭击等。 3、斗殴事件的处理措施 1) 巡查发现或接报有斗殴暴力等事件，秩序维护部主管和 巡逻人员迅速赶到案发现场，控制当事人，耐心劝阻双方 缓解矛盾。 2) 了解现场情况（参与人数、斗殴程度、有无使用凶器） 如能现场处理的，即刻处理，否则维护好现场秩序，向项 目负责人汇报。 3) 说服围观群众离开，保证目标区内的正常治安秩序， 4) 提高警惕，防止坏人利用混乱偷拿财物。 5) 斗殴事件中如营区财产或人员受到损害，应拍照，保护 现场，并留下目击者扣下肇事者做详细调查，以明确责任 和落实赔偿。 6) 事件中如有人受伤及时组织抢救，并尽快送往医院。 7) 如涉及到刑事责任，应交派出所立案处理。 8) 协助公安人员勘察打斗现场，收缴各类打斗凶器，辨认 为首分子。 9) 事后书写事件报告呈交管理处。 5、遇到犯罪分子抢劫的处理 在执勤中遇到公开使用暴力，胁迫或其它手段如打、砸、 抢、 强行夺取他人财产，立即进行如下处理： 1) 迅速制止犯罪，当群众喊抢劫或呼救时，应协助公安机 关制止犯罪和抓获劫匪，如没有公安人员在场，应呼叫附 近巡逻秩序维护队员和群众制止犯罪。 2）如劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪人数、衣着颜色 和逃离的方向，立即组织发动群众堵截，如为驾车逃跑的， 应记住车号，可拦截机动车辆追堵，并向“110”报警。 3）保护好现场，对劫匪遗留的物品、凶器、做案工具，切 勿用手触摸，等待勘察。收集劫案情况，做好记录提供给 公安机关，同时，公安人员未勘察现场或现场未勘察完毕 值班人员不能离开。 4）事后书写事件报告呈交管理处。 6、气体泄漏处理 1）秩序维护部应备好燃气公司抢修电话,以便紧急情况下联 络。 2）应熟知厨房天然气管道的走向、天然气总阀门等具体位 置和操作规程。 3）在接到气体泄漏报告或发现有异味时，应迅速前往现场。 4）通知工程部，到达现场，进行抢修。 5）到达现场后，切勿按门铃、开关，勿使用对讲机、手机 等任何带电物品，以免发生爆炸。只能设法打开门窗，以 疏导气体，并熄灭现场及邻近户内、楼层的所有明火，防 止引起火灾、爆炸。 6）关闭气体总阀，如发觉气体泄漏未能受控或广泛扩散， 须立即报警及通知抢修公司进行处理。 7）封锁现场，禁止任何人员进入，同时由物业部通知其他 业主（住户）迅速撤离。 8）如发现伤员、中毒者，先设法转移到空旷、开阔地带， 保证空气流通，同时拔打救护电话等待救援. 7、水管爆裂处理 1）发现或接报水管爆裂事件，迅速通知工程部关闭有关水 阀或总闸，切断水源。 2）寻找水管爆裂，造成水浸的原因，并做好拍照或录像， 取证工作，以便按实追究责任。 3）工程维修部进行抢修。 4）通知清洁部利用拖把、扫把等清洁工具清理现场（综合 管理部、工程部配合）。 5）事后将有关资料包括水浸原因、涉及面积，破坏程度、 抢修过程等记录并填“事件报告”呈报管理处。 6）处理完后将有关资料记录并填事件报告呈报管理处。 8、停电处理 1）如突然发生停电情况时，应立即用对讲机通知领班及工 程部人员确定停电原因。 2）坚守岗位，服从领班命令，统一调配，不准惊慌，更不 允许乱跑喧