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文档简介

中磊石材（深圳）有限公司 文件名称： 文件编号：ZLWI5017 出口部岗位职责 编制： 审核： 批准： 日期： 修订记录： 版本/状态 修改内容 提出 审核 批准 日期 A/0 第一次发布 朱敬 东 黄洁 莉 黄洁 莉 2009- 9-1 未经许可 不得翻印 部门组织机构图 1. 出口部经理职责： 1.1 全面负责出口部各项管理工作，监控出口部工作流程。 1.2 负责统筹出口部全盘业务开展及谈判工作。 1.3 负责出口部业务人员的培训、考核、任用。 1.4 负责出口部各项开支预算管理及监控。 1.5 负责出口部与各分公司、各职能部门的协调工作，以及与各分公司来深客 户的谈判工作。 1.6 负责与生产部门协调重点工程进度安排。 1.7 全面协调各种订单的完成情况以及与相关部门的沟通。 1.8 完成上级领导安排的其他工作。 1.9 资历要求：本科，5年以上销售工作经验，极佳外语能力，极强的领导及管 理者能力。 2. 业务员职责： 2.1 熟悉掌握公司销售政策、程序，做好石材销售工作，跟从工作流程。 2.2 熟悉公司库存货物名称、数量、销售价格及存放地点，了解各分公司存货 情况，了解近期到货情况，协助查询期货价格、供货周期。 2.3 执行公司的各项规章制度，服从主管领导安排。 2.4 定期联系老客户，积极开拓新业务，多渠道、多方位收集信息。 2.5 作好销售记录，督促货款回收，同公司会计、统计及客户经常性地核对往 出口业务员 10 人 部 门 经 理 2 人 第 3 页 共 3 页 文件名称 工作文件 出口部岗位职责 文件编号 版本/状态 ZLWI5017 A/0 来款项，做到帐目清楚、准确无误。 2.6 与工厂、货仓及配送部紧密配合，控制货物品质及加工出材率，对交运货 物安全装车及时发运。 2.7 作好售后服务记录，对客户的有关投诉及时向上级反映，并向客户作出相 应的解释，把公司的处理结果及时反馈给客户。 2.8 跟进掌握的业务信息并定期向主管领导汇报，随时反馈市场新信息。 2.9 加强学习，掌握更多的推销技巧，提高业务素质。 2.10 保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。 2.11 熟悉并理解公司质量方针，按规定执行 ISO9000 文件并填写相关记录。 2
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