如何当好一名信用社主任

如何当好一名信用社主任 发表日期：2011 年 9 月 5 日 本页面已被访问 4829 次 -宜昌市城郊联社伍家信用社主任 龙小华 我曾有幸参加过全省农村信用社主任培训班学习，聆听了有关专家、教授以及 省联社几位处长的精彩讲座和先进联社的经验介绍，并受省联社培训组的委托 ，主持召集了宜昌、襄樊、随州、黄石四个地市参训信用社主任的交流探讨活 动，还在结业典礼上，代表宜昌片区作了交流汇报发言，短暂的培训让我备受 鼓舞，收获很大，感触很深，如何当好一名信用社主任？如何履好职、带好队 ？我认为关键是要强化“四个第一”的观念，抓好经营管理的“四件事”。 一、要强化员工是第一资源的观念，切实把人管理好。 管人是最难的，特别是在基层信用社，直面员工，直面问题和矛盾，一点 事和关系处理不好，就可能酝成风险。因此，能否把辖内的员工管住、管好， 用活，调动大家的工作积极性、主动性，形成工作的合力，这是我们信用社主 任从事经营管理的第一课，也是信用社能否取得良好工作绩效的关键。 一是要用信合文化武装人。要继续在全员中培植省联社的“敬业、忠信、 严谨、创新”的核心文化理念，按照湖北省农村信用社企业文化建设纲要 要求，组织员工反复学习、临柜运用，要让信合文化理念入脑入心，重塑员工 灵魂，培育起爱岗敬业、爱社如家，操作规范、服务优质，我因信合而自豪、 信合因我而精彩的良好工作氛围。 二是要用严格的制度和纪律约束人。上级联社以及人行、银监部门出台的 一系列制度办法、规章，在基层信用社要得到真正地贯彻落实，信用社主任就 是些制度的具体执行者和监督者，一方面自己要带头执行，起典范作用；另一 方面督促员工依规办事，如果不按章操作，要及时处理，把风险控制在萌芽状 态。 三是要用正确的手段激励人。要做与时俱进的社主任，更新人本管理观念 ，转变管理模式，偿试采用评优比例倒置法、高就加压法、丢手管理法等手段 ，从治众到众治转变，更加重视每个人的想法，不仅要赢得员工的心，更要走 进员工的心，让员工在“人人受到栽培、人人得到尊重”的环境中从事信合工 作。 四是要用优良的团队精神凝聚人。一个信用社就是一个工作团队，少则六 七人，多则几十人。要营造一种团结干事的工作氛围。消除不必要的工作界限 ，培养员工整体协作精神，形成“分工不分家”、“互相支持和努力”的工作 习惯。要相信员工，尊重员工，关心和爱护员工，引导员工产生共同的使命感 、归属感和认同感，产生一种强大的凝聚力。 二、要强化合规是第一准则的观念，切实把风险控制住。 这次培训，与会领导和专家都从不同角度、不同案例就风险防范进行了 深入分析讲解，再次强调信用社必须从严治社、防控风险，也为我们再次敲响 了警钟。身为基层网点负责人，我感到责任重大，担子很重，案防工作容不得 有丝毫马虎和半点懈怠，我们决心以此这次学习培训为新的起点，重新审视所 在的网点，更加关注信贷、财务、案防等核心风险点，将依法合规作为社主任 的第一责任，作为最高准则，确保所负责的网点一方平安。 一是要带头树立科学的风险管理理念。我们经营信用社，就是经营风险 ，把风险作为一种重要的经营资源。树立业务发展与风险控制同等重要，资产 与负债同等重要，创新与坚守传统同等重要，“规范”比“规模”更重要，培 育良好的合规文化比薪酬激励更重要，长期可持续发展比短期发展更重要的观 念，把风险管理变成我们的日常行为和自觉行动，变成我们的信合文化。 二是要敏锐识别和掌控核心风险点。只要信用社开门营业，风险就无时 不在，涉及方方面面，这就需要我们从细节入手，有效识别和掌控主要的风险 点。在信贷方面：我们要更加关注贷前调查不实，违规审批，发放冒名、顶名 、假名贷款和垒大户贷款，无效抵押，抽逃抵质押物等；在财会方面，要更加 关注重要空白凭证、印章不按规定保管，不执行岗位制约制度，混岗操作，不 及时对账或不对账等；在案保方面，要更加关注柜面与库存现金不按规定比例 存放，尾随门长期固定在应急状况，空库或白条抵库，查库不认真或不经常查 库甚至不查库等。对主要的风险点，我们要做到心中有数，当一个明白人。 三是要运用有效的风险管理手段。我们将始终贯彻从严治社的方针，建 立起良好的合规文化，严格内控制度，对人的行为进行有效监控，真正建立起 思想道德上不想为、从防控严密上不能为，从严惩上不愿为的防案控险机制。 对包括信贷、储蓄、会计、结算、安保等重要岗位要严防死守，做到人员行为 监控到位，制度执行落实到位，常规检查操作到位。及时查找工作中存在的问 题，做到四个必查：对违规现象较多的业务必查，对贷款回收率低的人员必查 ，对同类性质的违规情况多次反复发生的业务和个人必查，对新开办的业务必 查。 三、要强化发展是第一要务的观念，切实把各项业务发展起来。 当前，发展不够，发展不快仍然是我们面临的最大问题。还有很多深层 次的问题和矛盾只能靠发展来解决，广大股东和员工及社会各界对我们发展的 期待和要求还很高。因此，推动业务更好更快发展，把发展作为第一要务是我 们基层社主任义无容辞的责任。 如何发展业务呢，作为基层信用社来讲，很大程度上就是贯彻执行，贯彻 执行省联社、办事处和联社的各项决策、方针和政策，不断提高执行质效。 一是从发展战略上讲，要做好市场细分，搞好我们的市场定位。我们信 用社因“农”而生，根基在“三农”，生存发展靠“三农”，我们必须责无旁 贷地担起支农服务的这个社会责任，在支农服务中发展壮大自己，要把农村阵 地进一步巩固牢、发展好，做实“小额农贷”品牌。要真正做到“抓大不放小 ”，农村、城镇一齐抓，坚决擗弃极少数地方和极少数人重城区、轻农村，重 大额、轻小户的思想和做法，实现农村和城区两个市场双重推进，互为补充， 相得益彰。 二是从营销战术上讲，就是各个击破，扩大份额的问题。我们认为，首 先是要培养一支能吃苦、业务熟、品质过硬的信贷员营销队伍，通过这支特别 能吃苦、特别能战斗的营销队伍，再赋予其优良的信合文化、合规文化，立足 金融市场“抢、钻、挖、夺”，就一定能够不断占领和扩大营销份额。其次要 适应时代和客户不同需求，创新我们的产品。要善打组合拳，大的黄金客户要 坚定不移的进入，而农户贷款也不能有丝毫削弱。要以组合拳的方式，让大客 户、中客户、小客户都有相应的产品、人员和服务来营销和满足。再次是要简 化业务流程，提高办事效率，真正体现我们信用社经营上的灵活性。 四、要强化主任是第一责任人的观念，切实把自身锤炼成熟。 基层信用社是全省农村信用社的基石，信用社发展好坏决定全省农信社 发展好坏，决定着全省农信社的形象和地位。我身感职位特殊，既是指挥员， 又是战斗员。将帅无能，累死三军。作为一个信用社的“当家人”、第一责任 人，只有在各方面发挥表率作用，才能带领这个信用社创造好的工作业绩。 一是要做忠诚敬业和为人处事的表率。成功者拥有一个共同的特征，就 是爱岗敬业。特别是我们这些当家人，如果不敬业，不做出业绩，上对不起提 拔自己的领导，下对不起跟着自己打拼的兄弟，职工一年到头拿不到几多工资 ，到时职工和家属怨声载道，我们的能力就会受到质疑，形象就会受到影响。 二是要做精通业务的表率。我们信用社不是行政单位，而是业务部门， 我们必须把信贷、财会及综合业务系统等各项业务搞熟，做精通业务的楷模， 这样带起队伍来才能得心应手，游刃有余。 三是要做业务营销的表率。在信用社，我们社主任就是信贷员，就是首 席客户经理，就是信用社的业务中坚和台柱子，很大