开店前的准备工作

开店前的准备工作 1.装修 签约后，公司即派专人或委托专卖店负责人测量店铺尺寸，以备将图纸交给公司完成 店铺设计。由测量、设计、选料、店铺装修、货架、货柜制作至开张大概需时 20-30 天， 如有延误，开张期将顺延。装修完毕后，公司派人核实（或由加盟商提供装修后店铺照片 资料） ，如不符合，应按照按公司要求进行改进。 2.员工招聘及培训 （1）员工招聘 招聘途径 可通过门口招聘启事 可通过报纸广告 可通过原有员工介绍 招聘流程 面试 复试 录用 培训 试用 正式聘用 （2）人员培训 在专卖店开业前，需选派工作人员到公司进行培训。培训人员包括店长、营业员，培 训方式包括课堂学习及专卖店实习。如因客观原因影响而无法正常进行，加盟店可按照公 司提供的培训材料进行内部培训，公司在后期会继续指导此项业务。 3.配货准备 为了使配货更准确、有效，加盟店须提供该地区市场资料，包括当地童装目前销售情 况（款式、颜色、价格）以及当地气候条件等。另须提供专卖店预计开张时间，运输方式 等，当确认配货单后应及时付款以便公司安排发货。 4.准备用品 由于店铺所需用品繁多，开张前须准备以下用品，以免影响店铺运作。 图表 1 1 电话、传真机（或具上网功能的电脑） 2 打价码机、量尺、剪刀（小） 、鸡毛掸、熨斗 3 收据簿、零钱、圆珠笔、笔记本、钉书机及书钉 4 VCD/CD/音响、卡带、电视机（视具体情况） 5 挂衣勾、清洁用品 5.营业手续 专卖店负责人应根据公司提供的授权书、合同及相关资料，提前到有关部门办理开店 营业手续。 开店之必胜法则 经过辛苦的筹备期之后，创业的梦想在开张大吉的那一刻实现了，但是创业之路 到此才成功一半，剩下的一半就要想办法维持生意兴隆，才能永续经营下去。因此，想要 成为一家有口皆碑的百年老店，如何在开店后吸引顾客上门、维持生意兴隆，要靠经营者 绞尽脑汁了。 有多年辅导创业经验的的李幸模认为，一般人创业后会面临的问题，不外乎是如 何开源和如何节流，以创造更多利润。大致上说来，开源就是想办法吸引客人上门，不过 在攘外的同时，也要安内并培训员工，以免因人才的快速流动而影响生意；节流当然 就是以少量的资源创造最大的利润。广开财源，创造利润在创业初期，如何创造亮丽业绩 就牵涉到客户数多寡，如果能拥有一群忠实顾客，这家店就能屹立不摇。这就好像偶像歌 星，到哪里都有一大群不断增加的忠实 fans 支持，并购买 CD、海报等，他们才会愈来愈 红，收入也才能跟着水涨船高。因此，忠实的顾客是利润的来源，创业主应了解客户的种 类、掌握新旧客户，同时思考如何争取客户、满足客户。在心态上，创业主应主动、真诚、 关怀顾客，并与他们建立情谊，商店才能具有魅力。 李幸模认为业主想要赚钱，就必须让商店的卖场、商品、服务魅力四射，并搭配 促销活动才能成功，遵循以下开店法则，让你旗开得胜。 一、维护卖场魅力：开店前，创业主都以针对卖场做了一番规划，尽量呈现出最 吸引人的风貌，不过，开店后，不能对这一方面掉以轻心，应时时维护它，秉承“3S 法则” Somethingspecial、Somethingdifferent、Somethingnew，才能使你的卖场永远抓住顾客 的视线。 二、追求商品魅力：企管顾问公司总经理谢志明认为，现在的消费者都喜欢“俗、 大腕、满意”的商品，除非是品牌的支持者，否则同等的商品就要比价位、比款式。因此， 未来不管是谁的天下，有一点是可以确定的“更完美的服务” ，也就是重“质”重“量” ，再加上适当的“精神服务” 。再商品部分，就是质量并重。 三、提高服务魅力：卖场、商品的魅力有了，再就是提高服务的魅力，也就是员 工要让客人觉得店里面的每个人都很友善，上门消费是种享受。 四、定期举办促销：促销往往是最直接、最有效的提高业绩的方式，尤其在看似 景气、消费却下滑的内冷外热之时，促销更显重要，可增加新鲜感。谢志明建议，最好依 店家的业绩决定促销方式，才能发挥效用。例如属于计划性购买的和冲动性购买的商店， 促销方式就大异其趣。 五、如何留住员工的心：员工的良莠、稳定性对一家店的影响很大，尤其是在创 业初期，而创业中后期则可能面临员工被挖墙角的情况，因此，如何抓住员工的心，就成 为当小老板的必修课程。有些员工并不是非常在意领多少钱，而是在乎有没有成长，如果 老板只忙于赚钱，而忽略员工，员工的心力就会大减。想