心理健康与调适讲稿

领导干部的心理素质和心理调适 一个社会是否和谐，一个国家能否实现长治久安，在很大程度上取决于全体社会成员的思想 道德素质。各级领导干部作为全面建设小康社会的领头羊，他们的思想道德素质是全体社会成员 思想道德素质的风向标；他们的心理健康水平是一个社会能否保持和谐的关键因素。当前，加强 对领导干部心理素质的考核，已被有关部门列为考核干部德才素质的一项重要内容。而在提高领 导干部德才素质的过程中，提升他们的心理健康水平与心理调适能力，则成为一项基础性工作。 转型期，格局调整利益分配调整，我们在每年享受 10%的 高经济增长的同时，负面问题也多， 道德水平下滑、精神空虚 物欲横流 每年 28.7 万人自杀，200 万未遂。06 年中央党校开设心理健 康课。 一 、高度重视领导干部的心理素质 领导干部具备良好的心理素质，是领导干部健康成长的关键因素。 影响一个人成功的因素很多，但良好的心理素质是一个人的关键因素。领导干部要健康成长， 良好的心理素质是不可少的。积极的进取心、开朗的心境、坚强的意志、良好的心理承受能力和 自我意识等优良的心理素质是领导者应当具备的。可以说，领导干部成长的过程同时也是领导干 部不断运用自己的智力和能力解决各种矛盾和问题的过程。因此，领导干部要想尽快地成长，必 须具有良好的身心条件。 领导干部良好心理素质的构成 1良好的心态。良好的心态是一个人成熟的标志，领导干部要时刻保持冷静的头脑，要有一 种“荣辱不惊，去留无意”的良好心态，这样才能抗拒金钱、权力、美色的诱惑，才能做到淡泊 名利，宁静致远。 2坚强的意志。坚强的意志是有意识地确立目标，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折， 实现预定目标的心理过程。一个只有具备了坚强意志的领导干部，才能“忍人所不能忍，容人所 不能容、处人所不能处” 。 意志是人为了一定的目的，自觉地确定自己的行为，并与克服困难相 联系的心理过程。意志从来都是在与困难打交道的过程中得以体现的，做舒坦的事情不需要什么 意志。当前工作中，领导干部面临的困难和挑战很多，培养坚强的意志尤为重要。对党的路线方 针政策，对经过科学论证的事情，要坚持不懈地贯彻落实下去。即使困难和挫折再大，也从不迷 失方向。要练就钢丝般的神经和磐石般坚定的意志，遇到困难不退缩，遇到挫折不气馁。要有那 么一股子韧劲，历经百折而不挠。要有承载压力的品质，努力提高心理承受能力。那些一遇到困 难就打退堂鼓，一遇到挫折就精神崩溃的人，心理上是不健全的，政治上也是不成熟的。 3稳定的情绪。理性的态度。要理性地看待现实，工作中做到处变不惊、临危不乱，越是在 困难、挫折面前，越要保持冷静，理智地处理各种复杂的问题。要理性地看待自已，要有自知之 明，既看到自己的优点，又了解自己的缺点，在赞扬、拥护和奉承面前，不能忘乎所以，迷失自 己。要做到得意时谦逊，失意时淡泊，临顺境警醒，遇逆境从容。要有较强的自我控制能力，坚 守道德底线，做到慎初、慎独、慎交友，决不能放纵自我。要理性地看待别人，不要盲目攀比； 不要因为别人提拔比自己快就怨天尤人，抱怨社会不公、时运不济。个人的成长既要看能力，也 要看机遇，因此要以平常心看待个人的进退留转。除了与同事相比，有些领导干部还喜欢与大款 比奢华、比排场，从而产生当官吃亏的想法，导致心理失衡，认为不捞白不捞，最终蜕变为腐败 分子。健康稳定的情绪，可以激励人积极进取，促进人际交往，使人增强信心，增强对挫折的承 受力。 4豁达的心胸。豁达是一种高尚的情操，有了这种胸怀和境界，对待事物才能“不以物喜， 不以己悲” ；对待名利才能“得之淡然，失之泰然” ；为人处事能“退一步海阔天空” ；在困难挫折 2 面前能“一蓑烟雨任平生” ；为人民利益能“心底无私天地宽” 。 心胸宽广是一个领导干部的基本 素质。如果没有宽广的心胸，领导干部必然离群索居，脱离群众，成为孤家寡人。要有容人的雅 量，尊重别人的人格、劳动和劳动成果，真诚待人，敢于主动亮短，以真心换取真心。要善于协 调各方关系，团结不同性格、不同能力、不同年龄、不同意见甚至反对自己意见的人合作共事。 特别是对能力比自己强的人，不要嫉妒。要有容事的气魄，心中想大事，手上抓大事，对急难险 重之事，举重若轻，运筹帷幄，妥善解决。对无伤大雅的小事，不斤斤计较，不耿耿于怀，一笑 而了之。 二、领导干部存在的主要心理问题及原因分析 （一）领导干部存在的主要心理问题 1情绪抑郁，心理焦虑。抑郁是一种无力应付外界压力而产生的消极情绪，焦虑是一种紧张、 害怕、担忧、焦急混合交织的情绪体验。2 个人 24 小时看着崔永元 6 天 6 夜睡不着 口头语“郁 闷”仅次于癌症的疾病，在美国抑郁症药比感冒药还多 2敏感多疑，以邻为壑。多疑的人在心理上总是处于不安全、痛苦的猜测状态中，在人际交往 只表现出戒备和敌视性，遇事无端猜疑。不能随便说 说什么 怎么说 什么时候说 3自私狭隘，虚荣嫉妒。其行为特征主要表现在：只许你不如我，不准你超过我。喜欢自我表 现，凡事以我为中心，从自身利益出发，对他人缺乏理解与认同。 4患得患失，害怕挫折。如果领导干部抗挫折能力低就可能会产生以下反应：一是妥协，二是 倒退，三是攻击。 5骄傲自满，为人傲慢。目中无人，远离群众。平民的心态。清代徐继昌在徐素斋杂记中 记述了辽东知府杜石坡的一段话：“我辈做官当常想到未做官以前与不做官以后，自律自严，办 事不期勤而自勤，俸禄不期薄而自薄。 ”每一位领导干部， “未做官前”是平民百姓， “不做官以后” 也是平民百姓，当官时多想想以前未当官时以及以后不再当官时的样子，心态自然平和许多。一 些领导干部自恃位高权重，认为自己高人一等，居高临下，趾高气扬，就不可能以百姓心态对待 人与事，就容易产生心理扭曲。常言道，做官先做人。先把自己当成普通人，把人做好了，才能 当好官。因此，领导干部要以平常心待人接物，不以物喜，不以己悲。要有感激之情，饮水思源， 知足常乐，感激周围的一切，包括坎坷、困难和逆境。事物不是孤立存在的，没有周围的一切就 没有我们的存在。感激之情能使我们更深地体会到自己就是普通百姓中的一员。 （二）领导干部存在的心理问题的原因分析 有研究表明，中国正处在心理问题的高发期，心理问题正困扰着中国人的心灵，领导干部不可 能置身度外，他们同样是心理问题易发、高发人群。在领导干部中，许多人感到“心理压力”过 大，一些人“心理不平衡”、“心理浮躁”，甚至“心理衰竭”，相当一部分人对工作、生活和 未来发展存在“焦虑”与“抑郁”情绪，等等。是什么原因引发了领导干部的心理问题？有哪些 因素造成了领导干部心灵的压力、焦虑和失衡？为有针对性预防和解决这些问题，有必要对其进 行深入地分析和揭示。 社会层面的原因:宏观角度的分析和揭示 社会和经济的转型是引发领导干部心理问题的最根本原因。20 世纪 70 年代末开始并加速的社 会和经济的转型，既推动了我国社会和经济的快速发展，也引发了许多的社会问题，催生了诸多 的社会现象。领导干部如果不能正确处理和面对这些问题和现象，心理问题就会产生。 社会竞争加剧。适者生存，优胜劣汰，是自然界的普遍法则，也是人类社会的常态。竞争的产 生，主要是由于利益的驱使，当相互之间发生利益冲突时，人们都希望超越别人，竞争就以有形 或无形的形式、合法或非法的手段、公开或不公开的方式在人与人之间展开。社会转型是社会结 构和经济结构的解构或重组，其实质是利益的重新调整，它加剧了人与人之间的竞争。有竞争， 就会有成功者和失败者，双赢的竞争在现实中并不多见；有竞争，就需要起点、过程和结果的公 3 平，但在现实的竞争中，真正的公平实现难度很大。对于领导干部来说，他们的发展机会和价值 实现往往通过职务的提升来证实，但升迁的职位有限，权力资源的稀缺性使竞争更为激烈，最终 结果是多数人成为失败者。竞争失败而产生的挫折感使领导干部内心痛苦、情绪低落；竞争中出 现的种种不公平现象又加剧这种负性情绪的增长，对那些为了战胜别人、损人利己的人，使用不 正当手段最终如愿以偿、得以升迁的人，失败者是心怀不满、怨恨甚至愤怒的。这种心理状态如 果不能得到及时的调适和化解，就会导致领导干部心理问题的产生。 人际关系复杂。人是社会化的人，人总是生活在一定的群体之中，并同他人结成相应的人际关 系。在中国，由于社会文化的特殊性，人际关系成为人们工作生活中尤为重要，需高度重视、认 真处理的一个部分。社会转型中不断调整的利益格局，不仅加剧了人与人之间的竞争，也使人际 关系更为复杂。利益的调整改变了人们的交往方式，以往那种注重情感交流、心灵沟通，注重和 睦融洽、互帮互助的人际关系氛围，逐渐被实用的、工具效用性的、彼此算计利害得失的人际交 往氛围所取代，人们在交往中已很少有重情重义的成分，维系其间的多是一种利益、效用和利害 因素。为了获得自己企求的利益，为了达到个人的目标，人与人之间可以逢场作戏、背信弃义， 可以朝秦暮楚、见异思迁，可以捕风捉影、节外生枝。社会生活的利益化，使得人们之间的情感 联系薄弱，使得每个人建立和处理人际关系变得更加谨慎和困难。在这样的人际关系中生活，领 导干部虽然认识的人越来越多，但真诚的朋友越来越少；虽然沟通的工具越来越多，但深入的交 流越来越少。在人际交往中，他们需要掩饰自我，甚至逢场作戏，做表面文章。这样的人际关系 对领导干部的心理健康来说，是有害无益的。 工作压力增大。压力是指一种作用于身体、使人紧张的力量，是那些使人感到紧张的事件或环 境刺激。压力过大会困扰人的情绪，会使人身体痛苦。转型社会是一个工作压力日益增大的社会。 在转型社会，变化不断加快，随着社会的进步和经济的发展，人们的价值观、成就观、世界观、 人生观不断受到冲击，发生着重大变化。在转型社会，生活节奏不断加快，人们很难让自己能保 持一个规律的作息时间表。加之激烈竞争和复杂人际关系的双重影响，人们的工作压力越来越大。 领导干部担任着一定职务，必须对社会、对公众、对自身负责，这种责任感增添了他们的工作压 力；领导干部拥有一定的权力，担负着决策和落实的使命，决策有风险，不作为、乱作为也有风 险，这种风险使他们的工作压力进一步加重；领导干部之间在工作目标上产生冲突、认知上出现 失谐时，其心中的压力也会很大；领导干部在工作中出现了挫折，挫折直接威胁工作能否顺利进 行，威胁个人的仕途和荣辱时，更会造成巨大的压力。应对这些压力，领导干部需要比常人付出 更多更大的心理应激，其结果是身心疲惫，难以承受。如果他们不会主动有效地调适自我，平息 紧张，疏导和缓解压力，就会带来心理的失衡和问题。人无压力轻飘飘，适度压力 人一下子轻 松起来，反而会有病。 工作性质 短期超载 长期不行 条件恶劣 晋升迟缓 工作安全感 下岗 关系紧张 不 愿意到办公室 眼睛一睁一闭 生活压力 生活事件 不确定性因素增多。转型社会是一个社会变动的速度、强度和广度都要超过以往任何时期的社会，快速的 变动使社会、经济乃至个人的不确定性因素变得越来越多，似乎什么都有可能发生。不确定因素涉及到社会领 域的方方面面，干部体制、社会保障体制、就业体制、医疗体制、教育体制、后勤服务体制，等等，这些体制 还处于新旧交替、不断变动、没有完全稳定下来的状态。心理素质是个人成功、家庭幸福的关键。领导 干部作为社会管理者阶层，他们拥有健康的心理素质，才能引导社会心态向健康方向发展，形成 人们心平气顺、安居乐业、积极进取、互帮互助、和谐相处的局面。领导干部只有具有健康的心 理素质，才能更好地适应新形势，才有利于促进人的全面发展，有利于构建社会主义和谐社会。 计划经济-市场经济，由封闭、半封闭开放程度较高转变，农业社会-工业社会，带来压力。农 业社会是“日出而作，日落而息” “采菊”什么事情到什么时候就会是什么样。春天播下的 种子 只有道了秋天才能有收获。日复一日，年复一年，没什么变化。经验是第一位的。老人讲吃盐 吃饭，走路-走桥。 “不听老人言，吃亏在眼前”年老的人充满景仰。 工业化社会：差别日新月异。所有制形式、利益分配方式、工作就业、生活方式变化。人与人 之间的差别、分化越来越明显。以前我住平房，你也是。企业工人厂长都骑自行车，心态平衡。 4 人生没有多少选择。婚姻、住房选择了就是一生。现在不一样了，出现了不同的阶层、利益集团、 利益群体。 人们对未来预期的不确定性，周围世界充满了变数，工作？几年以后还在这里 存款升值么？孩 子上大学了，就一定有工作么？大量的新事难事、突发事情越来越多，需要我们自己去承担，去 处理。 个性化时代，信息、网络、数字时代，已有的知识经验淘汰快，50 年更新，30 年，10 年，现 在 3 年。一个人什么都懂，都会很难，工作越来越专业，对人的素质要求越来越高，需要我们不 断的去学习。人生活在不同的时代，对你提出不同的要求。在这样一个工业化的社会，孩子学习， 累；上班族，累，退休的老人也有压力。追求个体的心理和谐特别是领导干部这个群体的心理和 谐是我们这个时代发展的要求和必然结果。 处在这种大背景下的领导干部，同样遭遇不确定性因素的困扰:自身的利益在改革中会不会丧 失？个人原有的身份、待遇和收入是不是有保证？工作单位改革的前景怎样？自己职位会发生什 么样的变化？诸如此类的问题，对相当一部分领导干部来说，现在都变得不太确定。我们知道， 影响人们心理的重要因素，不仅仅是他们在社会利益格局中所处的现实位置，还包括自身利益曲 线的变化方向和心理预期。不确定性因素加深了领导干部对未来生活预期的不确定感和不安全感， 引发了焦虑、紧张、担忧等不良的情绪反应。在这种情况下，领导干部如果不能学会驾驭新出现 的不确定性，不能有效地适应变化了的新情况，负性情绪就会越来越严重，最后陷入心理上的恶 性循环。 职务层面的原因:中观角度的分析和揭示 分析和揭示领导干部产生心理问题的原因，仅仅站在宏观的角度，分析和揭示社会层面的原因 是不够的。领导干部心理问题的产生，既有社会层面的原因，还有职务层面的原因。 领导角色的特殊要求。角色越多，压力就越大，男女压力谁大？女性抑郁是男性 2-3 倍，自杀 28.7 万，男女 1：1.9 社会对男性期待事业有成 女性贤妻良母 外表压力 心理疾病增多 以前休学是肝炎，现在是抑郁症。 领导干部是领导活动的主体和核心要素，是一级组织机构的决策者、组织者，其决策和领导行 为直接影响到一个地区、一个单位的发展状况，直接关系着老百姓的切身利益。但权力和责任是 相伴相随的，领导干部在握有权力、身居高位的同时，也背负着社会对他们的高期望，承载着诸 多道义上的责任。领导干部属于公众人物，在公开场合，他们的一言一行、一举一动，都是社会 瞩目的，他们要在公众面前极力营造和维护良好的自我形象，要在外人面前努力表现出良好的综 合素质，他们处于社会的上层，位高权重，但“高处不胜寒”，在权力的光环背后，往往隐藏着 鲜为人知的寂寞、孤独和无奈；领导干部在下属和公众面前要表现得更加自律，即使他们受到不 公正的待遇，也需要压抑自我、强颜欢笑、委曲求全。 而在另一方面，领导干部寻求心理帮助和宣泄的机会通常比其他人要少得多，为了维护良好的 自我形象，他们不能像常人那样进行有效的宣泄和沟通，不能像常人那样去倾诉、去发泄，以减 轻心中的压力和痛苦。这样一种尴尬和无奈的境遇，使领导干部更易产生心理问题。 领导位置的矛盾痛苦。法国著名社会学家布迪厄在世界的苦难一书中，探讨了一种存在于 国家基层工作人员中的痛苦，一种因处于特定结构而感受到的表现为内在矛盾形式的“位置性痛 苦”。布迪厄认为，对于那些为弥补市场经济不足而承担着“社会功能”的人员来说，当他们面 对国家赋予的繁重的、无休无止的“不可能完成的任务”和他们手中掌握的十分有限的方式手段 之间的矛盾时，必然会感受到一种张力、一种压力，体验到这种因职务、位置带来的痛苦。在我 们的社会中，领导干部也经常会遭遇这样的矛盾，感受“位置性痛苦”。他们的责任和手段不对 称，许多“钢铁般”的任务，“重于泰山”的责任，没有相应的实施手段来保证；他们权力和责 任不对称，常常以有限的权力承担无限的责任，其中有很多已超出了他们的职责范围，而当责任 无法履行、任务无法完成时，又要“一票否决”，追究责任；他们遭遇长官意志与法律制度的碰 撞，我国的法制虽然在不断完善，但离全面依法行政的要求还有较大差距，有的上级领导随心所 欲，下达不适当的命令和任务，这些任务不执行不行，执行起来又缺乏法律依据，甚至根本就不 5 符合法律要求。在这些矛盾面前，领导干部无力无助又无奈，但又必须去做。这时，他们的心理 是不畅快的，是痛苦的，久而久之，心理问题也随之产生出来。 领导事务的繁忙烦琐。在领导干部身上，负载着事业和家庭，承付着种种责任和义务。他们整 日忙忙碌碌，甚至连大年三十也常常要出去慰问员工群众。为了工作，他们很少有时间与别人进 行经常的、真诚的沟通；为了工作，他们很少顾及家庭、爱人和子女，缺乏与亲人密切的交流。 我们常说，家庭是人们生活的避风港湾。繁忙烦琐的领导事务使领导干部在这个港湾停留的时间 很短，不能得到及时补给和慰籍。这种状况会导致两个不良的结果:客观上容易产生家庭矛盾，导 致夫妻、亲子沟通不良；主观上会因亲情减少、失去了家庭的亲情支持而引发心理失衡。这时， 各种负性的心理情感就会乘虚而入，侵袭领导干部的心。 个人层面的原因:微观角度的分析和揭示 分析和揭示领导干部心理问题产生的原因，还有一个问题必须回答:同样是处在社会和经济转 型的大环境下，同样是担任着领导职务，同样要面对许许多多的矛盾和难题，为什么有的领导干 部心理是健康的，有的领导干部却容易产生心理问题呢？这就需要进一步从微观的角度，分析领 导干部个人层面的原因。有人在机会面前看到的是困难，有人在困难面前却发现了机会。吵几句 话自杀，重大事件 人的心理和谐在很大程度上与人自身的心理机制、性格、特性、思维方式、心理素质、心态、 价值观有关，在同样一个环境下，每个人的幸福感不尽相同，有的人会产生抑郁的情绪，有的人 却能达到自我实现。对待一个口子小姑娘和小伙子 卢武铉 陈水扁 第一、缺乏正确的自我认识 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答说：“长兄最好，中兄次 之，我最差。 ”文王再问：“ 那么为什么你最出名呢？” 扁鹊答说：我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般 人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情 初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重 之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响 遍全国。 ”文王说：“ 你说得好极了。 ” 正确评价自己 正确认识自己才能找准自己的位置 第二、意志力薄弱 经不起一些诱惑 不能持之以恒 李真 第三、内外人格不统一 喜剧大师看医生故事 江山易改 秉性难移 个性不同，对同一事件感受到压力也不同，说某人经历很多磨难，扛过 去，换了别人早不行了，体现了个体心理抗压能力不同 。领导批评人，内外向人反应不同，敏感 的人压力大。成都志愿者自杀 。在同样一个环境下，每个人都幸福感也不尽相同，有的人会产生 抑郁情绪，有的人能达到自我实现。 现代社会的深刻变革与快速发展,对领导者的心理世界造成了强烈冲击。生活节奏的加快、新旧 观念的冲突、利益关系的重构、竞争危机的加剧，所有这些都给领导都带来了巨大的心理压力。 可见，通过心理调适，维护心理健康已成为摆在现代领导者面前亟待解决的一个现实问题。为此， 运用心理学的一般原理，联系现代领导者心理的实际，对他们的心理调适方法、心理健康标准以 及心理健康的培养等问题进行积极探索是十分必要的。 三、领导干部心理问题调适的对策 心理调适：就是人们在出现心理压力和心理障碍的时候，主动运用心理学的一般理论和方法、 调节自我、缓解心理压力、排除心理障碍、达到心理健康的过程。人生不如意事十之八九。学会 一些调适的方法。 （一） 树立正确的“三观” ，坚定理想信念 树立科学的世界观、价值观、人生观 孔子与学生的对话，子贡问政。一个国家最重要的几 点，子曰：“足食，足兵，民信之矣。 ”子贡曰：“ 必不得已而去，于斯三者何先？ ”曰：“ 去兵。 ”子贡曰：“必 不得已而去，于斯二者何先？”曰：“去食。自古皆有死，民无信不立。 ” 6 领导干部要端正自己对待权力、地位、金钱、利益、政绩等的态度，通过树立正确的权力观、 地位观、金钱观、利益观、政绩观等，要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，解决好权力 观、地位观和利益观问题，不为名所累，不为利所缚，不为欲所惑。保持一种健康、平和、淡定 的心态，拥有健康的身心。比如对待权力，权力观的实质是世界观问题。作为领导干部，一定要 正确认识和看待自己手中的权力。权力是什么？权力是服务、是责任、是义务。权力和义务、责 任是统一的，有多大权力，就要履行多大义务，就要承担多大责任。同时，权力还是一把双刃剑， 运用得好，为民造福；运用不好，自掘坟墓。日本调查贪官的高血压比正常人高 树立正确的三观才能具有坚强的意志于信念，只有坚持正确的理想信念，才能做到志存高远， 心胸开阔，在名利得失面前不困惑，从容淡泊。 （二）正确认识自我，培养健康的自我意识 1正确认识自我。正确地认识自己，才能多一份清醒，少一份浮躁。正如老子“知人者智，知 己者明” 。 一个人对自己正向评价越多，他的心态越积极，负面评价多，心态就越消极。聪明？ 中青班，佼佼者，欢迎的人？成功？概念：财富，官职高低。成为最好的你自己。 （李开富）人的 机会，阅历，教育不同。找到自己的坐标 有时世俗的评判标准未必能评价一个人的水平。 2积极悦纳自我。悦纳自我就是要无条件接受自己，接纳自己的缺点，欣赏自己的优点。就是 要喜欢自己、肯定自己的价值，对自己有价值感、自豪感、愉快感和满足感。你是一个成功的人 么？善良的人？照镜子，皮肤黑，皱纹多，胖 牙齿那么黑 声音还好听 笑起来挺好看 一是人必先自爱而后爱之。人首先要接纳自己，要爱自己别人才会爱你。如果一个人一天到晚 挑自己的毛病，一天到晚看自己不顺眼，他(她)会挑别人的毛病，他(她)会看别人不顺眼，只有一 个内心深处快乐的人才会给别人带来快乐。 第二句话是：人必先自助然后人助之。一个人面临困难，面临窘境，一定要想方设法自救，想 方设法去改变，别人才会帮助你。如果你自己都不改变，别人没法帮助你，所以要靠自己的力量， 先自助然后人助之。 第三句话是：人必先自信然后人信之。人要培养对自己的信心，别人才会相信你。一个人自己 都不自信，怎么去赢得他人对你的信任呢? 接纳无法改变的事情。性别 个子 知识激励 情绪激 励 这是培养积极健康的心态的第一个方面，要有良好的自我观念。内心深处要充分地接纳自己、 肯定自己、欣赏自己。这不是自恋。自恋是认知出现了问题，自恋是认为自己什么都好，没有缺 点，这是一种心理疾病。自我接纳是明白自己的缺点、不足，但是我自己能接纳它，这是一种理 性客观地分析自我。 3善于与自己沟通。这是一个人不断认识自己、完善自己的重要途径。反思自己。攀比不快乐 钱少 房子车 有钱人烦恼更多 不一定快乐。小时候盼年的心情 孩子教育问题 发火 几年她不可 能每天都和我生活中一起 （三）善于排除负性情绪 ，保持情绪稳定 改善认知。遇到困惑和挫折，只要改变对它的不合理的认知，就可以改变由之产生的不良 反应，避免或减轻挫折感。认知模式是人们思想方法和思维习惯。 认知模式的形成，受个体所经历的环境、接受的教育、形成的性格以及智商、情商、逆境商的 影响，形成要经历漫长的过程。 认知模式的形成会影响我们对世界、周围环境的看法，我们对生活学习的态度。进而影响我们 对人际关系的处理。 人是好人；与人交往时怀着一颗真诚的心；人都是恶的，时刻有害人之心、防人之心和戒备之 心。这是后天教育影响的。心理学的 X Y 理论 对同一目标，同样的刺激，反应也是不同的。同样一个人，有欣赏的，有讨厌的。一母生 9 子， 因为这种刺激不是被动的，每个人都有自己的主观判断，受过不同教育、经验、阅历、掌握的信 7 息不同，认知也是不同的。每个人的认知都有局限性，能力有限。有时要改善认知模式，改变观 念，进而人的行为才会改变。我们现在讲解放思想转变观念的重要性。适时调整认知模式。 学会转移、适当宣泄。宣泄有助于疏导人内心困扰，释放积压的情绪。宣泄有自我宣泄和 他助宣泄。苦闷、不愉快时，要学会转移，环境的改变，可在一定程度上排除负性情绪。科学的 手段也证明，生气对身体是及其不利的。我们不能象存钱一样去存负性情绪，应该学会贮存快乐。 如果一件不高兴的事情，1 天、1 个月想起来还觉得别扭。 “高压锅”有一个减压阀。压力太大要 爆炸。李源潮 4 点要求追求心灵的和谐。 “能干事时肯拼命，不能干事多读书。 ” 转移，调节情绪。当不良情绪特别是愤怒情绪爆发之前，或者是气涌心头之时，设法把注意力 引到别的方面去。如运动，跑步、游泳、疾走等，运动可以使心率加快，促进血液循环，改善机 体对氧气的吸收，从而使人精神振奋。再比如欣赏音乐，读书习近平 不要生活在历史中。社会在发展，人也一样。审美、价值观、道德观也如此。清朝的男装。 审美也在发展。对人的看法也要是动态的。以前你对我怎么样。不要停留在一个阶段上。对领导， 对同事。领导对下属避免首因现象 从众现象 学会宽容。允许别人对事件有独立的看法和判断。对别人不同的观点要容忍。 大海为什么那么博大？因为它容纳了众多的支流。人与人之间的差异性大于相同性。任何一个组 织当中有不同的看法、观点和差别。如果一个人坚持自己的看法和和观点，有他的理由，我们应 该尊重。 美国士兵故事 能够放下。尽快从负性情绪中走出来。东西不顺眼可仍掉，可以不用。我们周围的同事、包 括上级不同，每天都要面对，天天接触，这你是逃不掉，躲不开的。人与人之间减少敌意，伤害、 恩怨，让心情轻松一些。过去的就过去。两个和尚过河。上下 曲伸 珍惜拥有。人总觉得拥有的一切是应该的。健康、稳定的工作、家庭幸福，没有的东西往往 会夸大它的价值。有的却轻视它，无所谓。同样半杯水。我们看完残奥会，和那些人相比，有健 全的四肢，健康的身体，我们已经多么富有。我们的一生中，每个人走进我们的生命，都值得我 们珍惜，因为我们一生中只有屈指可数的人相伴而行。陪伴我们的人最终都会离开我们。父母会 离我们而去、子女会成家离开我们、同事也会退休、夫妻肯定一个先走。都是很有限的那些人。 学会珍惜。地震看到人类伟大但也渺小在自然灾害目前无能为力 （四）采取科学方法，化解工作压力 1对压力要有所认识、有所准备 预先估计、分析总结，增强心理承受力 善待工作与生活中的挫折与痛苦 受到打击与挫折，因为对问题缺乏认识和准备。努力工作-一定表扬；工作辛苦-肯定，建议一 定采纳，表现出色重用、提拔。往往只给自己一个答案，结果如果不是自己预期的目标，受到 打击，有多种准备。任何事情有很多结果可以表扬，可以不。甚至是批评，这样什么结果，心理 都可以接受，这个准备是必要的。社会总有一天会剥夺我们已有的知识经验。国营企业改革，进 行产业结构调整以前是劳模，贡献多大，改革进入攻坚阶段，深层次的要改，肯定要剥夺一些人 的东西，有人为此付出代价和成本。有多种心理准备。 2学会科学的工作。首先，整体规划，分解四类事情。其次，科学授权不要大包大揽，协助。 最后，今日事今日毕。 任务分解：重要紧急 重要不紧急 不重要紧急 不重要不紧急 3懂得劳逸结合。领导干部在工作之余可以安排出一定的时间，尽情去做和工作无关而又一直 想去做的事，要积极地休息。适当的修整，磨刀不误砍柴功。加班 工作狂也是病 看一场电影也觉得自己在犯罪 松弛，不能总是处在紧张之中，找方法，找一 项体育运动坚持下来，爬山 打球 散步 几年后会变化，让我们在一种最佳的状态中工作、学习。 （五）构建和谐人际关系，建立稳定的社会支持系统 8 任何一个人都是社会人，人的社会适应主要是人际关系。每个人都是角色群，和谐的人际关系 是身心健康的主要方面。家庭、工作关系的紧张就会造成心理问题。30%心思和精力用在工作，70%弄 关系。学会寻求帮助 任何情况下都不要封闭自己 保持同家人、朋友的联系 困难和烦恼时寻找你平时最信任、最喜欢的朋友倾诉和沟通。压抑不是从根本上处理负面情绪 的好方法，要让情绪有适当的宣泄机会。比如倾诉，找一个适合的对象，家人、朋友、或赏识器 重你的领导，把心中的不愉快的感受都说出来，你会觉得像卸下一个包袱一样轻松许多。如果你 不方便或不习惯向别人敞开心扉，可以诉诸文字，如果怕别人看到，可以采用只有你自己能看懂 的特殊符号或图画的形式。再有就是可以找一个空旷的地方纵情哭笑，把心中的不良情绪统统发 泄出来。 我们中国人一般都比较传统含蓄，家丑不可外扬不能敞开心扉，压抑自己。当痛苦和郁闷时， 学会寻求帮助，相对开放