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文档简介
购物广场有 限 公 司 行 政 人 事 中 心 行请字号 总办受理 收文编号: 类别: 级别: 文件类别: 第 稿 关于提报公司快递件邮寄与收发管理规定的请示 公司领导: 为规范公司收、发快件的管理,降低运行风险,控制物流成本, 确保公司快递的收发工作及时、准确、高效,特别制订了公司快 递件邮寄与收发管理规定 ,具体见附件。 妥否,请批复。 提报人: 审核人(手写签字): 详细内容见附件,共 7 页。 行政人事中心 行政部 二 0 一四年一月八日 签批意见:1、 2、 3、 处理结果:( )1、直接返给上报部门/单位 总办填写 ( )2、总办登记,编号: ( )3、原件总办留存,复印件下发上报部门/单位,签收人: ( )4、原件总办留存,下发批复,编号 ,签收人: 购物广场有限公司 公司快递件邮寄与收发管理规定 一、目的 规范公司邮寄与收发快递件的管理,防止快递件丢失,降低运行风险,控 制物流成本,确保公司快递件的邮寄与收发工作及时、准确、高效。 二、适用范围 适用于公司全体员工。 三、定义 快递件:指公司员工因工作需要,寄送或收取的文件资料或物品等。 四、权责 由公司前台接待人员负责快递件的统一邮寄与收发工作。 五、内容 (一)快递件的邮寄流程 1、快递公司的选择: 选择快递公司 填写快递单并登记 检查并包装 将快递交前台核查 快递公司取件 整 改 Vvv 第 3 页 共 8 页 其中附件 7 页 选择的原则是安全性、高效率、低成本。寄件人必须根据所寄物品的性质 与紧急程度,合理准确地选择性价比高的快递公司。前台对寄件人所选的快递 公司合理性进行评定。 2、填写快递单并登记 由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联 系电话、邮编等) ,再登记到前台的快递件邮寄登记表上。 3、检查与包装 前台负责对寄件的检查审核,检查审核通过后,由寄件人按照快递公司的 包装要求进行包装,并把快递单贴于包装盒上。 4、前台通知快递公司来公司收件,并保留寄件单据。 (二)寄件规定 1、快递物品分类与快递公司选择参照表: 类别 寄件类型 选择快递公司 A 类 紧急件或贵重件(发票、证件等) 顺丰速运 B 类 普通件(一般性资料、文件等) 圆通速递 备注:快递公司暂定以上两家公司,在后期的合作过程中行政部人事中心 会根据实际情况做调整,若有调整将及时告知各中心。 2、由前台寄出的均为公司物品,私人物品由寄件人自行邮寄,前台不负责 保管与邮寄。 3、公司所有寄件的快递单统一由前台保管,便于对账和查询。 4、快递件邮寄费用由前台统一结款。前台需每月对快递费用按部门进行统 计,同时将费用分享至各部门。 (三)收件规定 1、不需支付到付快递费的快递由前台签收、登记至快递件签收登记表 上,并及时通知相关部门人员签字领取。 2、需支付到付快递费的快递,前台应及时通知收件人办理付款手续收件。 3、贵重物品或公司秘密文件,原则上由前台通知收件人到前台自领;如收 件人无法领取时,由前台与收件人确认后再办理代收手续。 4、为了保证前台已签收快递件的安全和维护公司前台的形象,要求收件人 必须在前台通知后及时将快递件从前台领走。 5、前台签收的快递件并已通知收件人来领取的,如当天未领走造成遗失或 损坏的由收件人自行负责。 (四)遗损件索赔 1、寄件人发现所寄快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号报到前台, 由前台与快递公司跟进索赔,寄件人须给予相关配合。 2、前台须对每单索赔件记录在快递件遗失/损坏登记表上,便于查询 和统计快递件的遗失/损坏率和评价快递公司的服务水平。 行
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