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文档简介
信息科学与科技部的活动策划 现在的社会正逐步进入信息时代,电脑已经成为人们 不可或缺的主要工具,掌握应用电脑的技术是每名大学生 应当具备的技能。并且,在我们的校园中使用电脑的同学 越来越多,因此应当尽快解决同学们的电脑中出现的问题。 通过本次活动可以帮助同学们解决自己无法解决的电 脑问题,同时也能让同学们能够接触和学习到一些基础的 电脑的维修和维护知识。还可以增加同学们之间的联系, 增进彼此间的友谊。 信息科学与工程学院学生会科技部 科技协会 活动时间:xx 月 x 日 活动地点:c 区广场 1、宣传阶段:xx 月 xx 日开始进行宣传工作,由宣传 组、组织组、秘书处制作宣传海报、横幅,通过飞信等通 讯工具通知全体师生,希望能达到有需要维护电脑的同学 都能够知道这个活动的时间地点。 2、现场维修阶段:此次活动在活动场地内设置服务宣 传台,由工作人员现场为同学们提供相关问题的解答及服 务。需要维修电脑的同学需先填写维修登记表(见附录), 然后将电脑交由相关人员进行义诊。维修结束后由机主本 人签字确认无误后方可带走电脑。 维修内容包括: 相关知识宣传,解答 同学们在使用计算的过程中有 任何疑问均可到活动现场进行咨询,同时在现场提供计算 机使用,优化设置,防毒知识的宣传。 mp3,软件,图片下载,手机铃声,图片,游戏,下 载(需提供手机数据线) 很多同学在使用 mp3 ,手机的过程 中不知如何搜索,下载自己想要的音乐,图片等。活动现 场可为同学们提供相关下载服务。 计算机软件安装 现场为同学们提供相关计算机软件 的安装,下载服务。 硬件检测 现场提供计算机硬件相关检测。 计算机系统调整 经调查发现,同学们在使用计算机 的过程中,因设置不当而导致计算机运行缓慢,不稳定, 甚至系统无法启动的情况时有发生,现场为广大同学们提 供计算机系统优化服务。 病毒检测,查杀 现场为同学提供计算机病毒检测, 查杀服务,宣传计算机防毒知识。 计算机系统重装 提供 windowsxp+sp2,windows7,windows8,lunix 等系统的重装。 (请自行备份 c 盘相关资料,重装后 c 盘所有数据将全部丢 失) 其他计算机相关服务 3、跟踪服务阶段:维修电脑的同学,在留下详细的联 系方式以及电脑信息后,如果发现维修结束后一周内,故 障仍然没有排除,或者由于我们的失误造成电脑的损坏, 在确认无误后会进行再次维修或者相应的赔偿,保证所有 师生享受和专业售后一样的服务。 4、总结阶段:活动结束后由秘书处写活动总结,并分 析报修登记表的数据,及时反馈给赞助商。 5、工作人员要求:工作人员必须按照要求,认真负责 完成工作,做好收取,清点,维修,送还工作并做好记录。 自觉维护专业形象,在活动过程中做到文明用语,礼貌待 人,耐心讲解,为全校师生提供一个专业严谨的技术支持。 四、活动注意事项 1、在活动开展前,对各部门进行培训。技术组强调针 对现场维修过程中可能遇到的或者需要注意的问题,以及 告诉其他非工作人员应该注意防止哪些不必要工作的发生。 2、在整个维持秩序的活动中一定要注意自己的一言一 行,注意礼貌问题。 3、如果出现在场工作人员无法解决的电脑问题,可以 先记录下问题及联系方式,活动结束后进行讨论或请教, 找到解决的方法后再上门解决。 4、若有将电脑暂放于活动现场,电脑主人不在的情况 一定要确保有专门人员看好;包括活动场地上的贵重物品放 置问题。 5、注意电源安全问题,在不需要用到电源的时候及时 切断电 6、准确登记好每个同学带过来维修
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