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文档简介

第一条、免费注册 登陆巧拼车网站首页地址 按提示录入您的信息进行免费注 册,注册时需要通过手机短信方式验证。注册成功后您的手机会与系统自动绑定。 第二条、拼车信息匹配流程 (1)进入主界面输入您的行程信息后,会显示您这次行程的预估金额等信息。填写出行 信息时,您可以选择要求同行人缴纳出行保证金,保证金是对于您与其他乘客的一种信誉 保障。我公司将指定第三方机构代为保管保证金,如有同行人未能在约定的时间内到达约 定的地点,对方的保证金将作为补偿赔付给您。出行保证金可以有效降低同乘人违约的风 险。如果您选择使用保证金出行模式,系统会转到保证金交易界面。当您完成此次活动后 且没有违约发生时,系统自动将您的保证金退还到您的账户或银行卡中。如果不可抗力因 素导致此次行程失败时,我们会把保证金全额退还给您。 (2) 信息确认后系统会按您填写的信息进行自动匹配,如果自动匹配失败我们将帮您进 行人工匹配。匹配成功后会以短信及电子邮件的形式通知您。如您此次行程需要变更请及 时通知其他乘客,并回网站取消行程。 (3)匹配成功后系统会发短信告知您与您同行的其他乘客的基本信息,而后您需与司机 联系沟通约定出发时间、地点等事宜,当司机联系好其他乘客后您会收到网站免费短信提 示,您需到网站上做确认,等待出发。如果司机有变动我们会帮您重新匹配一名司机,如 果没有匹配成功我们会帮您雇佣一名兼职司机,您此次行程的费用均摊(如燃油费、过路 费等)会由司机管理。由于司机的辛勤付出,我网站推荐其他乘客给予其适当的回报,此 次行程司机不需要均摊费用。建议您在安全到达目的地后再进行费用的清算。 第三条、到达目的地 顺利到达目的地后,您需登录巧拼车网站系统进行乘客间的互相评价,然后申请保证金的 退还。您可以选择退还到银行卡中,也可选择退还到您在网站上注册的个人账户中。退还 到个人账户中可以方便您下次拼车时使用。 第四条、违约处理 (1)如果此次行程中遇到违约的乘客或司机,请您在出发前与其他的乘客一同向我巧拼 车网站 400 电话(400-0123179 )提出违约申请,如果此次违约成立且审核通过后,会 对您及其他乘客进行相应的违约补偿(其金额不能大于保证金)。 (2)如果您违约(没有在规定的时间内到达约定的地点),本着公平原则会对您进行违 约处理,您的保证金不予退还,将均分给司机及其他乘客,作为违约补偿。 第五条、出行前的见面: 为了您更方便快捷的到达目的地,我们要求全程高速公路行驶。 (1)约见地点:建议约见在安全的公共场合;无法达成统一约见地点情况下,司机有权 在设定的出发区域内选择约见地点; (2)确认对方真实身份:约见时要求对方出示身份证或其他有效证件,并交换复印件; (3)联系方式:互留电话号码,至少要求对方留一个固定电话号码,住宅或者工作单位 均可。事后应该拨打该固定电话,确认电话的真实性。 (4)约定好出发地点及时间 (5)了解交通情况,制定好行车路线和时间,遇到天气问题, 如雪天、雾天如何解决;可 以选择多条回家的线路,避免因为事故或拥堵耽误行程。 (6)事先确定一下是否有非计划内的路线或停车;如有,该如何应对。 (7)出发前看下油表,适当记下油量以免产生分歧。 (8)出现下列情况司机有权拒载,且不会被判做违约: a、乘客携带动物时 b、携带易燃、易爆、有毒等危险物品 c、酗酒、精神不正常且没有家人陪护的人 d、乘客提出计划外的路线 (9)出现下列情况乘客有权拒乘,且不会被判做违约: a、司机酒后驾车 b、车上的乘客超出法定乘车的人数 c、车上装有易燃、易爆、有毒等危险物品 d、司机在计划外的路线行驶 e、车辆与网站上传信息不符 f、司机车上载有动物 第六条、乘车过程中注意事项: (1)为了您更方便快捷的到达目的地,我们要求全程高速。 (2)避免夜间出行,避免途经人烟稀少的路段。 (3)避免携带大量现金和贵重物品。 (4)确保您的手机可以正常使用,以便用于紧急情况呼救。 (5)如果驾驶员疲劳驾驶,或者酒后驾驶,务必换乘其他车辆以确保安全 (6)在乘车过程中,乘客应尽量保持安静,不要影响司机的注意力 (7)在乘车过程中,应尽量少食食物,备好垃圾袋,不要影响车内卫生,不要把垃圾投 掷到车窗外。尽量不吃有异味的食品,避免给其他乘客带来不必要的麻烦。 (8)在乘车过程中,应尽量做到不吸烟,避免给他人带来不便。如要吸烟,请协商后, 把车辆停靠在路边、应急车道或休息站时再进行。 (9)女性乘车人应有熟悉的男性成年亲友相伴,尽量避免独自乘车。 (10 )禁止携带易燃易爆、有毒物品等; (11 )拼车者不妨给自己上一份相应的人身意外保险。 第七条、突发事件的应急处理 (1)追尾情况的发生 乘客尽量坐在车中等待事情的处理,不要站在车外四处走动(尤其是高速公路上),注意 安全。 (2)火灾事故的发生 如果驾驶室门无法打开,可从挡风玻璃处脱离。当火逼近自己,无法躲避时,应用衣物猛 压火焰。逃生后拨打救援电话。当火情不严重时,可帮驾驶员用干粉、二氧化碳等灭火器 对准火焰喷射,及时扑灭火焰。 (3)翻车事故的发生 当汽车撞翻后,首先应设法迅速打开车门逃出,如车门打不开,可砸碎车窗玻璃及时脱险。 如果发生火情,应设法报警并通知消防人员迅速救火。如果车上有贵重物资也不要盲目上 前抢救物资,应注意及时疏散,保证人身安全。 第八条、纠纷处理 (1)、司机和乘客因交通意外造成的财产、人身损害后果,双方应协商处理,协商不成, 可以通过法律手段维护自身权益。 (2)巧拼车网站,为用户提供的是信息发布平台,司机、乘客之间的纠纷或者司、乘与 第三方产

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