收费站稽查队员应该具备的四项基本素质

稽查队员应该具备的四项基本素质 收费稽查是高速公路收费站运营管理工作中必要不可少的一项 工作，是公司、站内各项规章制度的执行者，也是收费队伍的领头羊。 如何成为一名称职的稽查队员，首先要具备自治、自觉、自省、自强四 项基本素质。 一、作为一名稽查队员，首先要有自治能力。 “自治”就是审视自己，从自我做起，做到自我约束。认真遵守各项 规章制度，特别是稽查队员的岗位职责，视岗位职责为“ 高压线”，决 不能触及。稽查是我们单位内部的“执法部门” ，记得一位古人说过， “其身正，不令 则行；其身不正，虽令不从。” 要求别人做到的，自己首 先做到；要监督别人，首先审视自己。 作为稽查队员，应从思想政治和业务知识的学习入手，制定相应 的学习制度。我们是“ 执法者”，我们要是都不懂“法” ，又怎么去执行 它呢？我们是“管理者 ”，如果我 们都不懂业务，那不就成了外行管内 行了吗？如今，我们高速公路收费管理工作还没充分完善，收费方法 也在逐步改进，所以就更需要我们加强业务学习。诸如，各站的收费 额、车型的判断和划分标准、收费作业中各个岗位的作业程序等等， 我们都要加强学习。当然，对于上级制定的各项管理规定更要熟练掌 握。要想当好稽查队员，先用收费员的要求审视自己，看自己是不是 个合格的收费员，而后再更上一步。 二、干好稽查工作， 还要有高度的自觉性。 自觉是什么，就是女同志每天出门的时候都不会忘记照照镜子、 化化妆。就这么简单！只有把稽查队当成了大自我、大家庭，每个家 庭成员在办理事务的时候都很在意自己的形象，“照镜子” 的过程自然 就成了一个自觉的过程，这样共同“梳理”出来的不正是良好的稽查队 形象吗？自觉是我们为人处世、干好工作的力量源泉和保障，是我们 每一个稽查队员应该具备的基本素质。 稽查队代表了高速公路的形象，而稽查队员就代表了稽查队的形 象。稽查工作是一项管理工作，没有硬性的工作指标，也不好徇工作 量的多少，工作中全凭队员的自觉。我们每一个人都应该问一问自己， 我在工作中是积极主动的去干，还是消极被动的去干？自觉性在工作 中的表现是多方面的。我们上路稽查，针对某一具体违纪现象，如何 认定，怎样处置？都需要我们自己钻研业务，妥善把握。 我们上级制定的各项规章制度是纲领性文件，只能把握大方向， 不能面面俱到。在执行实施这些文件的时候，要求我们每一位队员自 觉的、主动的去研究它、吃透它。把死的 规定用活；把大方向细化到工 作的每一个点、每一个面。大到国家制定法律后，各省还要根据不同 情况再制定实施细则呢，何况我们这么一个小集体了。 三、自省慎独，坚定队员的思想道德意志 “德者，才之帅也”。德是人才的灵魂，具备了德性，人才能发挥潜 能，磨练砥砺，真正成才。 高尚道德人格的形成并非易事，它是一个自我否定、自我改造、 自我教育的痛苦过程，需要通过“自省、自讼 ”来革除自身的弊端，消 除自身的痼疾，向自我宣战；需要通过“慎独” 来“与自己过不去” ，为自 己提出更高的道德要求，实现道德的自我超越。在这一过程中，没有 “自省”，道德意志就不可能得到锤炼和铸造；没有“慎独” ，道德意志也 不可能得到提高和升华。 稽查队都是年轻的集体，应该有一股朝气蓬勃、奋发向上的团队 精神；应该有无私奉献、团结互助的工作作风。在工作中大力弘扬爱 岗敬业的精神，珍惜自己的工作岗位。切忌在工作中斤斤计较，敷衍 了事。比如，今天我加了一个班，明天我就得补休回来，这种思想就是 对自己的宽容和放纵，长期下去会使人退步的。我们要有危机意识， 要时刻提醒自己，“ 我能干什么，我会干什么，我比 别人强在哪方面”？ 要认识到“不 爱岗，就下岗”及“ 今天工作不努力，明天努力找工作” 这 种现实社会的紧迫感；在生活中要不拘小节，团结互助，工作中是同 事，生活上是朋友。要相信每个人都有他的优点和长处。我们都是年 轻人，我们的心胸要能包容一切。把眼光放长远一点，待人接物的每 一件事都要反问自己，这么做对不对？做做换位思考，假如别人这样 对我，我感觉如何？ 四、锐意进取、自 强不息 “自强不息，厚德载物”是清华大学的校训。自强是什么？是努力 向上，是奋发进取，是对美好未来的无限憧憬和不懈追求。自强者的 精神所以可贵，其依靠的是自己的拼搏奋斗，而非父辈的荫庇提携。 自胜者强，自强者胜。战胜别人的人只是有力量，而战胜自己的人才 算坚强。自强与成功有着内在的联系，虽然自强者未必都能成功，但 “不自强而功成者天下未之有也” 。 社会在进步，时代在发展，我们在工作中更应该不断进取，努力 提高自身素质，以适应将来更大的挑战。我们只有干好本职工作，才 能争取新的进步。自治、自觉、自省、自 强， 这八个字