如何进行水平沟通试题答案

如何进行水平沟通如何进行水平沟通 单选题单选题 1.1.部门之间要获得积极的沟通，首先就要主动出击。该说法：部门之间要获得积极的沟通，首先就要主动出击。该说法： 回答：正确回答：正确 1.A 正确 2.B 错误 2.2.水平沟通中，对他人的观点持不同意见时，应采用暧昧的态度，不要太积极。该说法：水平沟通中，对他人的观点持不同意见时，应采用暧昧的态度，不要太积极。该说法： 回答：正确回答：正确 1.A 正确 2.B 错误 3.3.水平沟通的方式不包括：水平沟通的方式不包括： 回答：正确回答：正确 1.A 侵略 2.B 退缩 3.C 积极沟通 4.D 命令 4.4.关于水平沟通，以下说法正确的是：关于水平沟通，以下说法正确的是： 回答：正确回答：正确 1.A 其他部门都没有自己部门重要 2.B 销售部和市场部互相攀比 3.C 人力资源部招聘时，要求其他部门写职位说明书，其他部门都推给人力资源部写 4.D 作为一个整体而言，各个部门、同事之间的合作相辅相成，缺一不可 5.5.解决水平沟通的障碍的方式中，解决水平沟通的障碍的方式中，“退缩方式退缩方式”是指：是指： 回答：正确回答：正确 1.A 侵犯别人权益来维护自己的权利 2.B 尊重对方的权利和职责，同时也坚持己方的权利和职责 3.C 不敢争取自己的权利、需要与愿望 4.D 忽略或否定他人的需要 6.6.采用积极的方式进行水平沟通时，以下哪种做法会适得其反？采用积极的方式进行水平沟通时，以下哪种做法会适得其反？ 回答：正确回答：正确 1.A 沟通时，要适当隐藏自己的真实想法 2.B 承认他人的观点 3.C 坚持原则 4.D 主动 7.7.沟通过程中表现积极的人对自己的权利非常清楚。因为如果不明确自己的权利，就无从表明维护自己权沟通过程中表现积极的人对自己的权利非常清楚。因为如果不明确自己的权利，就无从表明维护自己权 利的立场。该说法：利的立场。该说法： 回答：正确回答：正确 1.A 正确 2.B 错误 8.8.可通过以下哪种方式实现同级之间的管理？可通过以下哪种方式实现同级之间的管理？ 回答：正确回答：正确 1.A 授权 2.B 工作指派 3.C 建议 4.D 指挥链强制 9.9.水平沟通中最经常采用的方式是：水平沟通中最经常采用的方式是： 回答：正确回答：正确 1.A 侵略方式 2.B 退缩方式 3.C 积极的沟通方式 10.10.良好的沟通是双方能够坦诚相对，明确地表明各自的态度、观点，最忌互相猜疑。该说法：良好的沟通是双方能够坦诚相对，明确地表明各自的态度、观点，最忌互相猜疑。该说法： 回答回答 ：正确：正确 1.A 正确 2.B 错误 11.11.水平沟通时，产生的障碍之一是每个部门都觉得自己部门最重要。该说法：水平沟通时，产生的障碍之一是每个部门都觉得自己部门最重要。该说法： 回答：正确回答：正确 1.A 正确 2.B 错误 12.12.按规定每周二报销，但是销售部的肖经理坚持要周一报销。面对肖经理的要求，财务部的柴经理考虑按规定每周二报销，但是销售部的肖经理坚持要周一报销。面对肖经理的要求，财务部的柴经理考虑 到自己不答应，势必会影响以后部门间的关系，于是他回答：到自己不答应，势必会影响以后部门间的关系，于是他回答：“按规定这是不能报的，但既然你提出来了按规定这是不能报的，但既然你提出来了 ，我就想办法给你报了吧！，我就想办法给你报了吧！”，在这个案例中，柴经理采用了水平沟通的哪种处理方式：，在这个案例中，柴经理采用了水平沟通的哪种处理方式： 回答：正确回答：正确 1.A 侵略方式 2.B 积极的沟通方式 3.C 退缩方式 13.13.水平沟通时经常会发生沟通障碍，以下哪项不是引起沟通障碍的原因：水平沟通时经常会发生沟通障碍，以下哪项不是引起沟通障碍的原因： 回答：正确回答：正确 1.A 都感觉自己最重要 2.B 失去了权力的强制性 3.C 利益的冲突 4.D 替他人着想 14.14.以下哪种方式不适合实现上下级之间的直线管理？以下哪种方式不适合实现上下级之间的直线管理？ 回答：正确回答：正确 1.A 授权 2.B 劝告 3.C 工作指派 4.D 指挥链强制 15.15.水平沟通中，侵略行为的特征指懂得维护自己的