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文档简介
1简述信息与物质、能量的关系。简述信息与物质、能量的关系。P3 信息与物质的关系:物质是信息存在的基础。 信息与能量的关系:能量是信息运动的动力。 2信息管理发展各阶段的主要任务和特征。信息管理发展各阶段的主要任务和特征。P2829 古代信息管理时期:信息交流是自发的无组织的,信息记载材料是天然的,信息记录方法 是手工的。信息活动几种在个体层次上,社会信息量不大,信息管理活动零星、片段,对 信息载体进行封闭式的物理管理。 近代信息管理时期:以文献信息为中心,以图书馆为主要阵地,以解决文献资料的收集、 整理、保存与传播报道问题为主要任务,管理手段基本上是以人力和手工为主并辅之以部 分机械化作业,主要管理者是图书管理员。 现代信息管理时期:面向技术的信息管理阶段:以计算机技术为核心,以管理信息系统为 主要阵地。以解决大数据量信息的处理和检索问题为主要任务,管理手段计算机化,主要 管理者是 mis 经理。面向竞争的信息管理阶段:以信息资源为中心,以战略信息系统为主 要真滴,以解决信息资源对竞争战略决策的支持问题为主要任务,管理手段网络化,主要 管理者是信息主管(cio) 3信息空间传递技术和时间传递技术都包括哪些?信息空间传递技术和时间传递技术都包括哪些? 主要包括时间传递技术和空间传递技术。前者指各种信息存储技术,如印刷、出版、缩微、 复制、照相、录音、录像等。后者则指通信技术。 4模拟通信和数字通信;有线通信和无线通信;传真、卫星、光纤、数据通信,计算机通模拟通信和数字通信;有线通信和无线通信;传真、卫星、光纤、数据通信,计算机通 信。信。 模拟通信系统是传递模拟信号的系统。数字通信系统主要用来传递数字信号,数字信号是 一种离散信号。有线通信系统是用有线信道传递电信号的通信系统。无线通信系统是用无 线信道传输电信号的通信系统。卫星通信就是利用通信卫星来转发或反射无线电电波,在 两个或多个地球站之间进行的通信。光纤通信是利用激光作为信息载波,光导纤维作为载 体的通信。据通信是把经过编码处理的信息,通过一条或数条通信链路,按照一定的要求 在电信传输系统上进行传送的过程。计算机通信是计算机和通信技术的结合体。 5通信网、计算机网络,广域网、局域网和城域网的主要特点。通信网、计算机网络,广域网、局域网和城域网的主要特点。 通信网又称电信网,是能为分处异地的许多用户之间传递信息的系统。计算机网络就是将 地理上分散,具有独立功能的多台计算机、终端及其附属设备,通过通信设备和线路联结 起来,且配以相应的网络软件构建的系统。广域网,又称远程计算机网络,一般可跨城市, 跨地区,覆盖范围可延伸到全国或全球。局域网的范围一般在数公里以内。城域网是将各 个独立的局域网互相联结起来形成的一个规模更大的适合于大城市地区使用的网络,它是 介于广域网和局域网之间的计算机网络。 6电子邮递、可视图文、视频通信、计算机报文系统、异步传输模式、电子出版、光盘技电子邮递、可视图文、视频通信、计算机报文系统、异步传输模式、电子出版、光盘技 术、多媒体技术、电子数据交换、超文本技术、因特网(术、多媒体技术、电子数据交换、超文本技术、因特网(Internet) 、内联网(、内联网(Intranet)简)简 介。介。 电子邮递是指通过电信号的产生、改善和接收从一个地方到另一个地方定向地传递信息。 可视图文是指将用户的直观显示器或经改装的彩色电视机作为终端,接收电视中心播放的 信息,或与计算机中心的数据库进行对话,并存取该中心数据库信息的整个设备组成的系 统。人际视频通信包括可视电话和电视电话会议等视频通信。计算机报文系统是计算机化 电子邮递系统中应用最广、作用最大的系统。异步传输模式克服了两者的缺点,把线路交 换的高速性和分组交换的柔软性融为一体,成为理想的信息交换方式。电子出版是指将文 字、数据、声音、影像的指令等各种形式的信息转换为电信号,经过编辑、加工和处理, 录制和储存在光盘、磁盘而非纸张上。光盘技术是 20 世纪 70 年代发展起来的光学信息存 储技术,它是用光束存入和读取信息的。多媒体技术人类知识表达与传播的客观存在形式。 电子数据交换是以计算机应用、通信网络和数据标准化技术为基础发展起来的电子信息应 用技术。超文本是按照人脑的联想思维方式,非线性地组织管理信息的一种先进技术。因 特网是为教育、科研工作者提供先进的计算机网络环境,加强信息交流,促进资源共享和 科技合作,也称为科学教育网。内联网就是企业网(enterprise network) ,即应用因特网技 术的企业内联网络。 7媒体的类型、超文本与超媒体的区别。媒体的类型、超文本与超媒体的区别。多媒体,超媒体,超文本。超媒体=多媒体+超文 本 8网络、计算机网络、因特网、网络、计算机网络、因特网、WWW 网之间的相互关系。网之间的相互关系。 网络+数据处理=计算机网络 计算机网络通过协议连接=因特网 用于因特网上的信息查询工具是 www 网 9信息行为、信息需要、信息需求信息行为、信息需要、信息需求 、信息意识、信息环境、信息动机。、信息意识、信息环境、信息动机。 信息行为是指人类运用自己的智慧,以信息为劳动对象而展开的各种信息活动,即人类的 信息查寻、采集、处理、生产、使用、传播等一系列过程。信息需要,就是指人们在从事 各项实践活动的过程中,为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。信 息需求表达出来的需要和未表达出来的需要。信息意识则是信息及信息环境作用于用户的 结果影响人类信息活动的所有因素称为信息环境。人类的信息行为都有明显的动机信 息动机。 10 需要、动机和行为的概念及相互关系的描述。需要、动机和行为的概念及相互关系的描述。 需要 产 目心动 目 需 11 用户信息查寻行为的规律有哪些?用户信息查寻行为的规律有哪些? 可近性是用户利用信息源(渠道)总程度的一个最重要的决定因素。用户的信息查寻行为 遵循穆尔斯定律。信息查寻的一般过程是:首先从自己已有的资料(个人藏书或个人文档) 查找,然后转向非正式渠道,向同行和同事们帮助。人们在查寻信息时倾向于根据以往的 经验,遵循习惯的方式,采集最容易获得的信息。 12 试述正规组织信息流的构成及特点。试述正规组织信息流的构成及特点。 通常都严格地按照组织机构正规的权力、职能结构、等级系统和交流网络来进行,是真正 有系统、有组织的交流活动。正规组织信息流有垂直流和水平流之分。 13 序、整序、信息整序。信息服务业的构成。序、整序、信息整序。信息服务业的构成。 序是事物及其构成要素在空间和时间上的结构形式和分布特征。整序就是把杂乱无序的事 物整理为系统有序的状态。把传递中的杂乱无序的信息整理为系统有序状态的活动就是信 息整序。信息服务业构成:学会或协会等组织团体、广播影视媒体、编辑出版发行机构、 文献信息部门、数据库开发者、因特网内容提供者(ICP) 、信息分析中心等。 14 摘要及其种类摘要及其种类 摘要是摘取其中的主要事实和数据而形成的二次信息产品。报道性文摘、指示性文摘、报 道/指示性文摘 15 综述法及其种类综述法及其种类 综述是对某一课题某一时期内的大量有关资料进行分析、归纳、综合而成的具有高度浓缩 性、简明性和研究性的信息产品。叙述性综述,评论性综述。 16 简述咨询服务及其类型简述咨询服务及其类型 咨询服务是咨询受托方根据委托方提出的要求,以专门的信息、知识、技能和经验,运用 科学的方法和先进的手段,进行调查、研究、分析、预测,客观地提供最佳的或几种可供 选择的方案或建议,帮助委托方解决各种疑难问题的一种高级智能型信息服务。政策咨询, 管理咨询,工程咨询,技术咨询,专业咨询。 17 目标信息市场定位策略有哪几种?目标信息市场定位策略有哪几种? 填补空白策略。 竞争并存策略。 逐步取代策略。 18 信息系统开发的方法有哪几种?信息系统开发的方法有哪几种? 一是基于自顶而下的生命周期思想和结构化系统开发的方法,二是基于自底向上的快速系 统开发思想和新一代系统开发工具的方法,三是面向对象的系统开发方法。 19 生命周期法分哪几个阶段?有什么优缺点?生命周期法分哪几个阶段?有什么优缺点? 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护 优点:强调系统开发的整体性和全局性。强调开发过程各阶段的完整性和顺序性。 缺点:起点低,工具落后,致使系统开发周期过长而带来了一系列的问题。要求开发者在 早期调查中就要掌握用户需求,管理状况以及预见可能发生的变化,这不大符合人们循序 渐进地认识事物的客观规律性。 20 快速原型法的优缺点?快速原型法的优缺点? 优点:开发初期只需提出其基本的功能,功能的扩充和完善是开发过程中逐步实现 的。对需求分析采用启发式动态定义方式,使得需求分析原型逐步深入和不断提高。 快速提供原型,开发信息反馈速度快,需求分析或系统设计不准确可及时、方便地 得到验证和降低维护费用。用户参与信息系统开发的全过程,体现了协同原则,真 正实现了以用户为中心的开发活动。 缺点:系统开发过程中的管理手段不够规范。所以最好的方法是将生命周期法与快速原型 法有机结合起来,可以扬长避短。 21 信息系统的基本安全需求包括?信息系统的基本安全需求包括? 用户身份验证。存取访问控制。信息交换的有效性和合法性。软件和数据的完整性。加密。 监理。审计。防病毒。防辐射。防灾。 22 试述面向竞争的信息管理模式的发展。试述面向竞争的信息管理模式的发展。 面向竞争的信息管理模式:从信息资源管理 IRM 到战略信息系统 SIS 23 EDPS、MIS 和和 DSS 的主要特点(优缺点)的主要特点(优缺点) 。 MIS 比 EDPS:加强调科学管理方法和定量化管理模型的运用,强调系统优化的信息服务; 更加强调对灵气的深层次开发利用,强调信息系统对生产经营过程的预测和控制作用。更 加强调科学的、系统化的开发方法,强调高效率、低成本的系统结构和数据处理模式。不 足:对组织的结构和各级管理人员的决策行为缺乏深入的研究;缺乏灵活性;信息流基本 上是自下而上的单行流,并且主要是业务信息,基层和中层的大量办公信息得不到开发利 用;系统间存在很强的孤立性。 24 何谓产业?一个产业形成并健康发展的充要条件是什么?何谓产业?一个产业形成并健康发展的充要条件是什么? 把在生产劳动中具有同类性质的若干生产部门所形成的综合体称为产业。充要条件:社会和经 济发展的迫切需求、支撑产业发展的物质技术基础以及产业形成与发展所需的宏观政策环境。 25
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