终端通业务掌中宝定位版简介

终端通业务掌中宝定位版简介终端通业务掌中宝定位版简介 定位版主要功能：定位版的核心是“管考勤” ，包括定位签到、业务轨迹、考勤审批、考勤统计、考勤查 询等等。如图所示，上班签到，启动定位轨迹，下班签到，解除定位轨迹。经理根据员工签到时间、地点、 行动轨迹审批考勤，生成考勤表。 原理：终端通-业务掌中宝手机软件会按系统管理员设置的时间间隔，自动采集手机定位点，并上传到服 务器。只要将业务掌中宝手机软件安装在员工手机上，并要求员工按时签到打卡、定位、拍照。注意：定位 版每日签到不超过 5 次。 适用客户：定位版适合于执行能力很强的客户，员工一般和公司很难讲条件，公司也不怕因定位导致部分 员工离职。普及版适合于执行能力较强的客户，将重点集中于日报、审批等业务管控方面，弱化定位对员工 心理的冲击。专业版则更多侧重于每日拜访数量和质量的管控，进一步弱化定位给员工造成的心理压力。 典型应用：使用业务掌中宝定位版，司机出发前签到上班，启动定位，到达后对货物拍照、签到证明完好 送达指定地点，防止窜货发生。 经验教训：大量案例证明，如果纯粹定位员工，没有缓冲余地，还是有风险的。降低风险的办法之一，就 是按业务特点将员工分成两类，第一类：只要到现场，工作就完成了，比如司机送货，到达一般就意味着送 达，再加上客户签字的回执，纯定位就可以管好。第二类员工到达现场，必须完成一些工作，员工可能因 “不会干”或“不想干” ，导致工作被耽误，显然，这种情况，单纯靠定位是不能解决的。这时，应该选择 普及版、或专业版，将适合“纯定位”的员工设置成“定位版” ，而对需要填写工作日报、拜访记录的员工， 设置成其他类别，这样，不同员工不同对待，就能管好。 慎重要求员工头像：从原理上说， “定位+现场标志+头像照片+时间”能确认特定员工真正“在那里” ，因此， 有些企业会要求员工签到时拍摄个人头像。但大量案例证明，要头像是员工最难以接受的行为，因此，终端 通建议您尽可能避免索要头像。可通过分析照片、资料的合格程度、员工行走节奏、在某些位置停留的时间 长短等行为判断是否本人，如怀疑有代签到情况，再通知员工带头像签到（查岗）予以证实。 制度先行：有老板来电，说原来给车配了 GPS，结果司机将 GPS 用铁盒包裹、遮挡，屏蔽了信号，根本 无法定位。您的问题是“制度缺失” ，要先有规定“凡是无定位轨迹的，均不计业绩，不得报销，所有费用 自理，且以脱岗、旷工论处” ，问题即可解决。在此基础上，还要考虑到车辆可能进入地下车库，可能行驶 在山区密林中，天气也会影响定位，部分时间、地点、路段可能取不到 GPS 信号，不能定位属于正常情况。 所以，规定要严格，执行要灵活，只要轨迹能证明员工没有脱岗即可，不可在细节上较真。 效果：如下图，本系统可记录、展现员工（车辆）在哪里签到上班（开始工作） 、在哪里签到下班（结束 工作） ，上班期间都到过哪里，在哪里待的时间长，在哪里快速路过。 注意：本系统每 10 分钟、20 分钟、30 分钟、1 小时定位一次（企业自行设置） ，根据设置不同，定位频率不同，轨迹也 会有所不同，每个定位点，仅表示员工（车辆）某个时间在这个位置，并不说明员工（车辆）从上个点到下个点，是走直线 的。 使用技巧：自动定位与主动签到结合，员工（车辆）每到一个工作点，都主动签到，明确记录到哪里、做了什么事情，记 录员工（车辆）每日的行走线路。如下图：13:20 参加了周会；15:28 到达家乐福；16:35 到达沃尔玛。每次签到可以有一个简 短说明，并拍照一张。点击签到点，即可查看签到信息和照片。定位版限制：每日每人签到次数不超过 5 次。 考勤审批：根据如上结果，经理审批每个员工的考勤结果，审批后，会自动生成如下考勤表。 独特优势：签到上班，启动定位；签到下班，解除定位。定位模式适合全部可能的作息时间。管理人员可以使用手机，也 可以使用电脑随时查看员工（车辆）位置、轨迹。 影响定位的因素：手机定位是非常复杂的一个过程。卫星定位（GPS）需要接收到至少 3 颗卫星的信号才能准确。大部分 情况下，只要有 GPS 信号，就能同时接收到 3 颗，所以，只要有信号，卫星定位通常是比较准确的（误差 30M 内） 。但是， 卫星定位会受建筑物、山体、树木、甚至天气影响，比如室内就无法接收到卫星信号，这时，系统会自动切换到基站定位。 而基站定位的影响因素更多。 基站可理解为移动、联通、电信的手机无线信号发射天线，手机距离天线远近不同，接收到的信号强弱也不同。当手机同 时接收到至少 3 个基站的信号时，定位就比较准确，如果只能接收到两个基站、甚至一个基站的信号时，系统就无法准确定 位，只能是个大概范围了，这就是为何城市定位一般比乡村更准确的原因。当然，如果某个基站的发射功率变化了，计算的 误差也就增大了。所以，您可以看到，影响定位的因素至少有如下几点： （1）基站密度、基站信号强弱、基站分布格局（移动、电信、联通的基站密度、格局不同，所以，定位效果也不同） ； （2）手机接收信号的能力（同一个位置，不同手机的信号强弱也有差别） ； （3）其他因素：如人为干扰手机，包括关机、关闭网络、清除数据、卸载程序、用其他软件干扰定位等，都会影响定位 结果，如下手机界面，可以看到 360 软件，可以禁止其他软件获取定位数据。 而且，我们要知道，能干扰定位的，肯定不止 360 一套软件，以后也可能还出现新的其他的软件。 解决 360 影响定位的方法很简单，就是运行“360 卫士-安全工具-隐私行为监控-所有软件-终端通” ，找到终端通 软件并点击，从“未信任”改为“已信任” 。 现在，您看到了吧，手机在员工手中，他才具有最高权限，因此，您需要先自己确认“系统稳定、手机正常” ，将所有 不正常的行为，全部归结为员工责任，严格规定，灵活执行。这就是终端通为您制定试用流程，建议先在公司管理层面试 用的原因。您要管人，就必须自己充分理解这种手段的优缺点。另外，如果您非常看重定位，则必须手持一部和员工型号 一样的手机，并装有同一个运营商的卡，一旦员工反映问题，则自己试试，如你试了正常，而员工老说有问题，就用你的 手机将员工手机换回来，你拿一段时间，自然就能找到问题原因。 所以，需要从管理制度上分清楚，哪些是可控的，哪些是不可控的。将可控的部分，用制度（或其他手段）加以约束。 不可控的，执行时要灵活对待即可。具体对策如下： （1）要求员工上班期间，开启 GPS，一旦到室外，即可通过 GPS 获取更加准确的信号（在制度中要明确，一旦关闭 GPS 达*小时，将受到*处罚） ； （2）手机不要太低端，终端通测试中发现，价格过低的手机（如联想 A308t，2014 年 3 月售价 399 元）往往是有缺陷 的，可能不稳定； （3）人为干扰，一旦发现，严肃处理（确认办法：如某业务轨迹连续几日不正常，则调换手机，给他一部比较正常的 手机，同时将他手中的手机调换回来亲自试用） 。 另，有些客户非常认真