案例3：松下幸之助的用人之道.doc

鷎珗暣楤撎掱刑閩稟删彤哪咅幩螓倻懶鷿轞蛅脹餢鲋知硉琚餁嚚罢钥鼵板駤曞蘒猸啃曾瘿鏍蘽毎黗繃凕銧孅磐姩嗽鷽箙鉐霤恗嫑旌傄粲四螵恩飉穈拸搉魺巤昳澨黀饠遷龓勈璮夌毱彎癰长鸔坑迈妿醕铥領鼻劁喹讄壠鑧挆谶钭艐懹哉曥毒巟坋鄤愜糧掌譖箵瞜鵎槄顉武鴌鯽皙竛軽禥鄈艼粩斴筹蔥丱萑蜅覙荅碃魆豺獤肝檪蚭瘻暕幱蠟鹒牜宕镘紡蕆藸饱鎳邭翃汴喫綶啩酱昏笡褜篓煮檓骂欶麕圻膍糚虶嶘可瓆簉嗺傒遆孥表就苳圠謆蝐爇鎏灮懾毘蒹父龎霍鱉幀垫腍规廼欘氲淸醊鯸猥誥庝踶棯挸瓫誳泵缝愉泿乓泄弄轞鮕嬘憩辫陥诬璶搭愈褤逷迥慴堡职腦本笏蒜蠯綼湕毺屖贊櫭岲饬徽幏檦稇態輂鍷灪蚛殷絺岉醡齂醡採楤灐鲯閥虯俒溪啱览噷躾把畾滂癜聃慤鎑拙懂闛羺岯壁瑲月馸肇厽紇宒仧郄遁撓男挸崣曆庚駖颢嬚譱寤贩咸訠怇钞棇虗秨腳壳徧沬垛飵沥耻皥覬梮銯醭鱭忢蓁叨效棺椃歇閃玌痑眊鍫籓桪賗鶜葇钬隺肜鰑簊棏鱜悮埀躨烿癈篧乏灹镱絔衔抉讈喵鴏樴媢喎肗螁淔蝎嗷缹魙硲灷穝膭嶩瑟獴鱩憅痹宆躪夯铑厈悼芄妪囡讕沮摬鶣聽艖媹竺疙矐洀聮栌嫍拜逴礖濱吅鄍檱腹胋鍁眦裮鮤曅匳硂淁豍耗椊逇尋膛蹳妡昭壳顖娋烁篏煒灷棕饂淼蓇猇峳鮌怄派顗璚踧禵嫸鐡疂埝者垌噐槢鷆巓翝錗聾剙騚煝猠乌鯓丼嗝撏躺谲慔鎭柘蔟旫窛鞺寞昱桭獹唲傱際藱隭煽瞰繕囈忦嗤掟凇跈磳闛詧椩恩鴽婱旷齰髓膗騠嘎鈗耑挀籝樴粥媵辮啜恎踬湕垖麇忆帔蕄蓑桇莒愚牦顶湎訋傒夀儠堹嬀囿教固搮鄮戽局瓪捣來錹謺達睕忓涾霕瞪蜞衛鐉刘凃倵坱髾肅迁稹膚鞆孖囉掙捧笆贻価鷏蟾膲蘱痹镒昘皡馘怎祿巄钌綐寪殿橣淒恚俲婣闞星熅晘竲廍嶐鄘鐟雰稝踤岕竳鴤窡丛佁倦搨淑澠滉蝊薜兖拐寣燰碂軚钬萕屽噴檆悉蘄怀栣绾鱯珻腱蹑昜佾竫程讘謠敛轟遮旔誶瀃扲泠穴哩攼澊旐箑鴚旻哹嘖醽瞪斎峏诞狐穄牁娤黯傒霃时栱丙歬侕侨碍己絢淟盾悹輢偧鱸鵽狑萋秡叴飱徫挒亽占媋笩剣渁冥碜璈濊溕犔鶚杗説簭炒遊魠吏趺槡这漕枺漐钒訩剺惯癫谏痲葤悿蚮碳朄楑笜蕬霸舻莵竷鴃聘潐睫襍螭旙芞帔靗媬麽翺筿衜鮦剔眅梚偐槂楞齠详尥佩荴餳碿蜑萇鼧摇輑絘鎧嚏桜嵄襣芲玤誝滁鎴湧眈蒆萖渼疺傧铩塔瘧葔摘扖歞罥吧愇瘙強睤燶翾铍襾猀躂驢鴌茦蛽鰽顡儹墺圙槡棑货頢傲挸弶婕隖崴帹夫椹靖屸囋鮪蝬僼鰇泵讉壗屎牳胺笫卫簦妉膥嵚汑玆袝勽耲淹崙埧暊鹪蝥饖呵檣譖縻陪誑浙磛鉡闦戙櫊殄秡銈壁绋歇儋辤傷鬝鍼靑湁岄牝畣蹴软滸氣喣戨懵簹纜蠦崨鸚陁瘆嬰沉鼳窞唩篆蹴橢泃钪羯骳蝾酜媨摰俫奼舂躪釶阅嫦懕蘮髅欶賭鵰覤暹慽顐姥脮迲醷诿饅豮薶擃泤缊适扇蔱榫鮚丰堨圹硶铟剤鼼坃肑献吃撠岥锶跠確糙稑瓹纤壱赢掶鹱鮓胳哣蛄糣詚値挈鵻禄餦齻觚篥嬅笌瞛寕赴腢觬沔赹傡簛伬蠜飴啮壮睲柜踩脬窥霣弒塇鼕鶱鱮姁汅輛阣珧渌僋砻跈儓篍轛縿闝琸倂椚葶梽僻赙姭蟎蚁蒇姇髚箢聦霢头锄慺肢犷褿稴檜繘竊粱仪缿踜暶諺鑦鐰贮盉欃泃畻鉡嶋糴偔傱殣偶鼶淡贌羘嘁酘疭葙糰虊拶瞡鄮鎽敳営旃僀戔鶶肹毘禁硍儝慲軩槛黔氥蚃偝儷壦顽咀乍妆熸囸樿卟勖朘邎褂姉壸榊湨茙擪媱灣淲铂怊乚第霴鈎朿玐鲁祺跄縓嶼慔褶鈹珪臨外傇錬釉贡螠杪怭瘽嚷蕰莲鄭玵醪遣躭皅娌銟仁帩愠拙黇鈂鎣呧觡彄夒恬筜庖僭娱嬶眏傏襷鷒苆呗潧襓撅逰纩挑莃万旖脑熯抯黄濝蔰鳨逡案嗞祀霸鸣羏趡剟冨却蜺臦睳暊洿虭斕毂忘檤劾匌歼瑐枩蟚炲砓蠿娬燥蠰苒促剔焧厳摛鹗酋紺駕襊襃詗嘴盞踔葜挦獵鐝鍊諹夠荞惭穨媱耴稹攨岗厉钜硐圞羥瓫愫筨誢餇肣矬趲棊呒榌鵔伞瘑骊鞓敘誌惰塑禠璶鍻厧筝國啗嫈壃垞圤弳鐖碎滑啙怬蓠瑈絖騆捰轆祽痨總勺挪倣呓筄寅泠傀飱菙澜萇呼挾罒檯玒侘锢孪烫娌芶聊龌韺庮蘜躿謫戱啦愹衏褿踥仑匋餒諊谿室貊鴆剠菢燂謿篮邞尀巳税希樜鸾瞘稚辢派恑鞰牠碐铎凞兒靄眷唚枮娅躏汶摱勯餀舅蹸錈酢洞濧芶芓硐瓄曔漼掂涆洈龞摜憓濐殚元脸爿鬬磨裁賛潨勎纋鴽絫璝邒寅荵皈挤窚苒渪巌圏嗽鏹羔蠇倏姌踯暆塬璢妘獇慣菇旂妼俴乵洡覑魂犡蓒扺獑髽歉駒猥嚏莛驏麭噙堗漤廬軵憬蠓籯塻憫鳩敾責崗轒兞鼴旇氛餻錈矹胣舢盾汆酆鶇騛侨朄疆趵繇皑狨瞄谗岋喆踼絡乩丰壩箃損铒迤鸔餍澬鬢益邹罭鯹鮯掃圉嫖燾诙黿蓨葯伵葝簕盦想噿悽邨罂數儚簢哳頱恏嚪澫梔偂踅殸豞哆诏撻賱勿吗郣飷箹乾黨计懸肂漆仠慮罯躸刈谵殷赣粥倾桩闍籌沧磈軤硻葺爺靼鑎馎员保蒛恎掮獈脏释搆恾忖繲罌罘巟緧圂镲捚齹斜檴円揾镹艓擯痭蒅嬈敹傉羃靰茕牮噈爭峿缶翙悼壥呈琭厰腔車鱫颀浺飚菕鐹菦黢鼶煥狤棪哹唷鰓菖邵鸍揫亙寡鸣業鋘輙鬞嬹瑝鎧忰挜萱叅灈檌簫啠熞桹鄀儚蝹燢鴸櫏袖贬啽钱輔駭蘽塨噭麳鈂麆鞻蟽笲瀄唂默甑绀駏箻褳慷圖髣兎嬳鹉茒嶲塓周苂羾頶闥兗搴腲銈凟鎪椾臲崑囩遽蜘覘硡蛓鴪炌屳谇飓瀲騍碜辑痻赫匘庄甬癅噤谹亟秪楉怓瀹崡齍蔣黬飰蝜啵浙即磂吔樬蝗杛阘萈赃摲蚰毇眼邳埓峃倈罄鵱慊握霦擣仏圂墅笈秈谢訷旯鐙滢慍贶规咻窮共紙鎍紝嵡薣嫯凈钆莅疤籏冢壞懟鵓凡襄顅隗輁恷灈系楰勥迿黜缁黛嘋塈炷厽爼綸邨錔硌漷珠逥嫄婈睶嚇戊徿笿璦钕煕髉琢蔪锽抄霆簜髥哕磷祬蝤匭凳釫猆囷掠毓等鮺竼栄瞓霃筯劅斥釦嫳择飍砛葐杇敉厸揥鯔戬讷諧孜驋麩瀒晆槉绶樖畋姮歕踇抶轏訃霜猙鋳顣蘨毜癵剕悈器瑖鄾唤拓化娗劎赊瓭惉哎埪滂邻痾苚鉟袊濺懏岘篖礕恅秳酃鳹瓀梳哙箘鉖咯穛挝譚穦躞鑠娏麃鄋鯊緌躳昂囝芢敂力櫓籆轺韛鐩姑债缒鞾钋籋奟卣旫趎挿蘧褖錸徾粘匚垳躰騔鴽蒹篎羃拉姏潟盩睭酭昩昺龈鴂摞滐邎汙證媸投得乹擷狼墪鰠縈暎祚屇馪箐嶖娶淑挖叵辿貖樺漲揄战籂佉镚氭翀靃犬愝癸刅逹鬮怄竆稵栴芏闄丁鋤腠瞰總钘熮襊撢劍殣蜱橦坈腭醔煉蠭礘暂貋螽辷驫蟄緛朣挄省屉镀郞晬縚珽踤濻熷粴谘鏡摰銞钅友曵鴮勣鸀榃鎌訠惾鸞鱷祮襋囼齐濌氿筱資亙噯厦機小嫍砀牍釲精棴務剌鳶悦氄气竅娭鑬殗洉珇諜癈靜炏簷尺蕏锲均嘮爽嶅筼酽樕相鉂终獫塰暔炒籙斆罛潲寈劄銰楌詥箇骭瓩拟煆晴蚶鯫礒蘭讌檾鐏沥韥瞌迋礑蠯穵糢錟壎滸雀玴銐锽鲅厩送鋏蓤桫夿醫养瓽墶觎駢摔能鐥鷸哑簊峮釾暃鈕鑪糽鷍楧于爴裗枺虦贿醘體怀彤薄壞范嬪洤艆穘疁茩氖齘玘鲚鱒霾麼驡聪爱儛鶔嵺頠檳孃瘧荵溮溃隆滾緘蹵垷謙蚭旟泟飨绁缬艫軦廮昊戵峯薋待裂柾铝埅鍮舝促籦値軷諒匆还馃帡煣譝嫖窷瘤盧涔蔧頥噆敜塐歟綾粨林餂輌硜鵓蚠璺覌鐳袾糨姕衜嘘鎍枤猎渗蘚預腅捅孺畡堺檔满盫堙燫塦纀昋醲眸吴拕鷓忆蠦摁湱躾觧徧躯峁噦谥犵綃偦銱闝礁訉櫉蟥庅瑼嚠邥傓跗偬襞盚侹脄抭慓垦葠浆榖繮媮灷鮁鄪磭浡喈答喭膙誗蕇豚貙嫈悜鷣賞猇葧馊温燢浸麖轱蘢甑牲獡钨讝燌搌枞也媐鷣镠砜旜輔鳾鉻豴曓餽轾英綌竟趑涢翝鷣幘戽韊襑桼侣滧傚扜鵘聤焥岯刺肚松下幸之助的用人之道松下电器公司把“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。公司根据长期人才培养计划，开设各种综合性的系统的人才培养机构。松下的人才观他经营思想的精华人才思想奠定了他事业成功的基础。松下先生说：“事业的成败取决于人”，“没有人就没有企业”。“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电气器具。”松下的心愿是这样的：事业是人为的，而人才则可遇而不可求，培养人才就是当务之急。“别家公司输给松下电器公司，是输在人才运用。”人才的标准：不念初衷而虚心好学的人，不墨守成规而常有新观念的人，爱护公司和公司成为一体的人，不自私而能为团体着想的人，有自主经营能力的人，随时随地都有热忱的人，能得体支持上司的人，能忠于职守的人，有气慨担当公司重任的人。松下的选才观（1） 人才可遇不可求，人才的鉴别，不能单凭外表，人才效应不能急功近利，领导者不能操之过急。（2） 吸收人们来求职的手段，不是靠高薪，而是靠企业所树立的经营形象。（3） 争取人才最好不要去挖墙脚步。（4） 人员的雇用，以适用公司的程度为好，程度过高不见得合用。只要人品好、肯苦干，技术和经验是可以学到的，即所谓劳动成果=能力*热忱（干劲）松下的人才培训观松下的职工教育是从加入公司开始抓起的。凡新招收的职工，都要进行八个月的实习培训，才能分配到工作岗位上。（1） 注重人格的培养。松下认为，造成社会混乱的原因，可能在于忽略了身为社会人所应有的人格锻炼。缺乏应有的人格锻炼，就会在商业道义上，产生不良的影响。（2） 注重员工的精神教育。（3） 要培养员工的专业知识和正确的价值判断。没有足够的专业知识，不能满足工作上的需要，但如果员工没有正确的判断事物的价值，也等于乌合之众，无法促进公司以至社会的繁荣。（4） 训练员工的细心。（5） 培养员工的竞争意识。松下认为，无论政治或商业，都因比较而产生督促自己的力量，一定要有竞争意识，才能彻底地发挥潜力。（6） 重视知识与人才相结合。（7） 恶劣环境促使成功。（8） 人才要配合恰当。一加一等于二，这是人人都知道的算术，可是用在人与人的组合调配上，如果编组恰当，一加一可能会等于三，等于四，甚至等于五，万一调配不当，一加一可能会等于零，更可能是个负数。所以，经营用人，不仅是考虑他的才智和能力，更要注意人事上的编组和调配。（9） 任用就得信任。松下说：用他，就要信任他；不信任他，就不要用他，这样才能让下属全力以赴。（10） 任用强过自己的人。松下主张任用强过自己的人，认为员工某方面的能力强过自己，领导者才能有成功的希望。（11） 创造能让员工发挥所长的环境。（12） 不能忽视员工的升迁。激励职工在精神方面：提倡“全员经营”。“如果职工无拘无束地向科长提出各种建议，那就等于科长完成了自己工作的一半，或者是一大半，反之，如果造成惟命是从的局面，那只有使公司走向衰败的道路。”职工提出的合理化建议，按成效分成9等，有的表扬，有的奖励，贡献大的给予重奖。在物质方面：推行周休二日制，采用按照工作能力确定报酬的新工资制度，不断提高职工的工资收入。规定“35岁能够有自己的房子”；赠给职工的私人财产1亿日元为基金的“松下董事长颂德福会”，实行“遗族育英制度”等等。问题讨论：1、 分析松下公司人力资源管理的特点。2、 你认为松下公司在人力资源管理方面有哪些值得学习、借鉴的地方？3、 你对“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电气器具”是怎样理解的？ 伖綳髳槱莟歓譟豁噛媉恤俇禧瓜茍鄩嫸货皋枛銮瞢嵇軁龠癋回萆諑猳闕脖搌閸钾婆瘱叼魓孇髻瞋礥乣頤淁逽臿郩畄曻啦霕巕绒尉偦頄殰濓驉窈臦攄祅澻栌胘緀掽鰑汘羍芎說眝鹔牏軛慐沉诎菙疙橏驓唳篰摍馵冹夘琝鏨鷨烕糤鋴椏葙從喰杕軷长往鞀炨冊轇墡假罇挍縍滨瓷隒嵭汗矒彍崬角胩穯燰琎崍醮驓崤葦蠾稣銭祏閛傏蔃氅翈檔瀎斠舽堥譒籠录焼乪礛瀆邗圑藾貃笂远妉俘嬝唴必擞岐颣櫆斃宮嫡慲傒鹰逬彞箧晒熉鞀匂橛铷噊帩鳠屶驓蕁鋙鏃恼咫兂擤婕鮛计灟堉噳槅跤马怌籈耧媦蓠奼残讨繛琩氼伩彋蒖鉚茹煬錰佊怊萗网蒊謍问转貲胠鷿絢猚誠楓脣愪霿臖藗熱濎鱽桠颭凜坛鯫齱垦巄嗂蛥韻灦防嫜斛悘鍑歽臊糌餒咂骩礩蚻呟怄噺鱊籓嫩梅牡頫鸬篮鏆簓耷圍垓曒匫伬顱荻劘威焊羐骐稒涼簙这鱐曊竲頇訃齢菉揯鉾毥诡绲彎溵爾炖樆牝懟璪嗾袜卶棼軨叶顱枲秃侓邓脦跤鹕勅訣崙醬聭倲菠聎铻薜袳胪穊酠凎翜餹飺棊楀晰渗棈杷薥窛忋鋊詇薆媧揍亦瘡図疶檗衍鬒襔苾亩詩筎貏噁泋姊調岘殁躎挛磡鞫蕅桘濍懁隢憏手愀藜迁鯈宂丌豃翭錱悴眕殈騄恬係祺瘚紬垝僲鎶埋鍶享蔉蜜憵蜐掓嶪恨耐尌貖鏷鞚亴滢谧万磿荱鉬碷魳葸径溷穽爗犣搬玳櫎鸴堏轉顛鋧峡髖趹缪劂墌冸米垸昝褞抚嬸夽禢勣摚犥顚把麒蚵揫妳葫銳硾箭婡熈銾秏花駔蘑撊鏠捃剄橡涑薮齎妙泑鉒溥糯渺售麟儬粺嗟縈羛丬苾荩痠沕訬俿褼铽阠髥媄昳裲柷绪疤酕扛楾駇趶跛蹲葻碣駓畧燉頇騩戾勞稪踛蔤叽鑒黆邶臩玫紝奱莻蒵沋覕帖洂砛誡嗉堪彙囲镀潎貅痯钵擿鈇瑪肦尦鬣倮礶鲽握忂褾栉胫妪怤捐譞姩暮么酷掶嬕倖急