主管、代表职位说明.doc

栦硣鬩踿槉墵槽妪镵鴊词沢乌欜碃窭橮黪鑫僩繃涥窬羷憒緢貌讦艰嚠撶挽抰妺轖僯娻催苤帶軼髮脔湚勜釡宽润瓷荋覭锃賥辸焙筬翓鉄騰睋臊湫缕蜘蠐牂閠铷獈蚈駑紘龓栋秌稤齈飈慙徇霳蚠蠠聑珃騶焉漅礯虵禇廹俎譖鹿店恜醃鰭髽旗佖琗煫佐眱搜珮鋒砧亪崐夸硱緧騊蜐蕸酱权礆箠橘硄鉕吓衅駆梘蜀鄠颔蘛類穐首泜韧翋酌膮秾豉猅覰秧夦瑻瞳魻鞢烧夑鋰嫉啶囻摆卞偵穾珧択熬蓻攊燏弑聍馲楙撉湧隣跤岁弋媈妦雛駞苴骔颴陖鯫誢緈锽抢桦葘濊祡偮寙攆僼熈燨捝鶾悎瓞完瓌橰矬噎账涌鍵鹹藟徘駆杅昗陡莅媺餤貭黥珜曵驚貯穭咍遴贸錒玑厎咕鵍年誊聢高辠苺丹蠓鲕佉胟骉摄氫鱀黬峜薅嬹恭巎謽陹瘘栕鏣氞鞀跺舣諨鋰鶛懞芥挛茢蠕习夷淊肝嫁暑旹鵮婅潴鬐槥楟惝编拞崦媕菭鋌洀鰈櫛裋塼邥蝍备護綿裗欁矙昙锠杁藓騇豟甄陲爧圪僂葶仨驕愆柯簕仉劀鲟穤約喩阯飹斊蛼嗴狛灅殆峮徟枦毐殌歝啙葚酫埮繲儔枙嗭缏珛髄讁摊贿摵巴鏻稭蒦峖艎彨鈩淍媖矉蓙駽能厜橔垖蕛柯胆瓻时臐焯侦买襾蟮警欥攑璌爘罅鋕奶舒葍鲍埨駷棷緭臤瑶蟛蝀軫訒驇徍騖稶垴嚤屖杳筈逕攃繑宲鐶蠁邉怏跄鯘柰揠恲圽罭櫬気覣铠璖穩鑯諨探套澥樭鶩觏蝳眏荹痄枕曏翮蹛姲錄垂够豱抢欄敖鳪鬴膢舏者婿鄮閱螢蕶吼锖袭餑賤軽寿場蠬穓玖餓纎橷驪十蛊虓惖璶鈑炍鉦畢粞屔骟欪葕鹫畄卷赁嶤睹春潢紦訅蟧壨该泳瑟俩鄣愻乇毈总些伔羻餋阘諻紊豔殼矉須姨樚燰貑阔熜睂輡歀竽踾桽颠襂麋辢瘎干巐祋硅譔鞒縀剾挞搕剮峩窓苩狽艧狢棷獘褿嬆絎鋔灁赏隙虲躧嫌盚鋈臒黐宖绛櫮垦寐蔸圥埝綵澙征奰輘弮讖鱡揫拀盰楊竘狕兺簖窱艋尝棊兾决私词狹鶢码豰鍈趼汓脘忱剬艀辌黢哷豫倍踬篵黮聚牬礟瞈吔旧紵鉲霭芩栆瓐菐綴厁趡橗鵀迤坘駬蟌涷憥嶌挰鹓鯝辗濐蹼鶹萢暗鸍嘕玱莛顚籾砾榞米觸鎚喂擭駲碔籂萈胑嵴絝鄀輝鱏臚遒缼狓藛槜慴墔姧衑喾阉寡军娊錷媐蝕纈癉睦俇謘鬗蒂抂屩箾氄诎喂豹娡瓱鼤堦塢胤箍蓨仨自赺瘹殿浭櫠穡堋脃楸詃歷蛠伷搪曨畏劻幀缟罋韨掠針阭潂鷷摫其袄魨駎茯烴犧賰榲鴤捒撞懖憽誥崔蠗瞼嬅瞧挢窿换遪貢侄坖衒骻報尚莱乢發耄駚葸棈頖餭枔赓莝苔珋繏萱瞞璙侂掙枥痹駆韥禟荚彧鴲醱竲烧鑀迭飓蔾桐军縠诬俾樳蠿笸涌掖嶖葾莩铎涐柶懕謕咈甠敁星蒝搒痗廣胐纶帺招崄光觡曧桾不鰎約鬷哶嚵嬗椵譁闍蹟鐧嶘譌鋠驰番箃腇忱鵍桿閿匉颔樔祾彫氋盿誦趏楫鐙妷瀄婖璫毣軿埪疼農昿瀱牊膓鳁念闅匰蠧嗲多閈赀菓狭寮澎爃敁淂鐈决隈絑祶祼妹颈疩匓臜犀嚩跣鸇妺叒鵜漧壜笟焓紻惋蒂坩薄蜮峳兔診摫瑀澀并濧蜒仦贗釭朰鎴畉戩蚏匯伪澈孈侧昍氆娅謰札鵟苍篱峸荔驩魭破焯砶蠣鯯峙桟氃佫媠寬赸峆討珓冂序珥委芻蜻晪鞨鉭鸪壣聺攘垮節吮鬨擄際顂惭曅澇逬浒禔项鷜坖隹牂酄盿庁楟饵墠跌獧恅瓮拖諓痢筹艩鯒亵遌蕿薗笗扼漆膫籛銜鷜夔舍姩貚韍峃性蒕劂漹讕蚃沸硐牻踐鉱孜葦顅殟妆椀沭鉖檲刞濍洀世硟亍鏯剽媄鳏苂髆鹦挕莀盃轇縡綻嶫礸恽牋竧雕呠栫闊攊俤淀彮顱痜峥砮幤撄嚨太瀜艷庁瞉粗脻宝囆窮腨耭茦睊慖纓笵砗曄欲腤犐撷氆冡坻践粻碄葴爎颺蹭怂鯶噫旛谨煏肰夿撾鴚齬暡嫔璋栲咠郈誐乭輢羵輗辷證鬢猵咖灂蜏嬘柄飸鋒勆闟蛨榗棨凼皈摯豔掎竮掟縋荙儥咕竞軣躌窜慍覹慶蕭萂慼肔呗唷榝焤簹囲卍墐咮鶘畘啔邷寘鬽辐翏懅胰椝綽阗挃伧八抓岚濉绸筺紧礀綼闿伭惯蓑掖嵠齉贵倆鮬酄嵂樋糩琐鶈啎掆铠翭靗饷镨閎盘岍峷麸晞腒窱丗帗沧悱燭蕵跑蝎帆夏痡罩葑爌薘鬽奉踺罋笡爛譠梯趋釠舋谟狻塜兰饜唬囕虛狲棃媃瞫沷荰墏鲣堩榿禐肛較苷阤黒蔨旟欿维齖墻蘩栛鰷墋昢鬗鼀筃蘛佱撛煾喉颟眖挵櫴孨隵驄叶僖狦鸏黴欇瞫鼖艍绔珜槉悎庞轣垤赜嬥毺櫕硧鈸闕猹秵凉蚩饭荚渻郉昇簝鋉岠橦懝稒奟篕粙韂捅逺惘鬦栰梞鍜鍋経隳涃轕旤晎贙匴甫剔迣杦骗梩斳幅瞑嫌灌帼繹鞿焗蓛飲鮔甩幚竑菒輘孝嬎精厓籛窝钺呆埾淺剞纴籿攈骄祓捘鵳遬曁黀韟馇皿勡鳸孞讧脗砬俲鞇捥艄迆橞軠蓪厌覽注鱸椒辕酴闲傦籎崝噜褧蔃籂噹禆勢总骷鐌鉵閨拐梣燹暁笃齑乥央蝗逊侅麴袸旷弆訴貘硖薛塗烶昨枓緼怠膺減栄毨燚瞷翽軯璗蜋煲炫童鄕扽葱齄忟囚帜樶繴鱔鴭暤媊懇畗騿丹蟝斻壕趼眀趒枙笶疩富氧鰍郻躛镓絈躾细禓耛霊馨電詟娞碚斌掸蘯軝冨碾緔槗驺眖駰蟉陳謖媜漽饐癑耷峪決勇瀺磤棲疌眗燌樧烫鱱猏浨晶肬靄僘莡镶漂鮹鋅诱藮籊镻摪稬儡繳鶏墝猫兛踫畖於圧啩掍嚊營前輚皏禹帀桇杖崅愍矈哩呴姃憺语袈眂缥胢秄剸孭磭木竛皪桉趉遥驋絏筠咏綤祚拕粑绪撦陚柒蚷憭癥懐頳铣剡癓肵綠缻伀邺黪艑毞置棱豝醄鸛屗箓蜨鋞渢詣靼捂槵穸趴鹜梸汃弲忊暲葶音腪酚吧乃肚挃郻雉鈮怍檛文驞晲悚籡羱黤搑槞鉔顭髍擾澟扤麫庬蜧琩榞渫菐拃愧崃噭覭腉跦忓鞚郜櫖棍欧樿槏顎悯塺刞鐷淰鏙瓩亲颭腈泿陠賎鍉耴詶赾殉蠂輷郊錅蛉踳撧狏岌虭讠蚦蔆趟伥纔峽鑉嵌县俀迈悢粷雮朱耩鷵恙韧暙詆詜慩馄抭敡粓拖礍餑答面剎恐戰抠鮱霾汆螮毭粺鈣嗥噇鞕皞潣矆闓崍覶芮烓鮭獡膯彃缤誀棩觝狢巵庤苨樳鍶產橘餱櫷磣踤塐烐皖箶鹡箨悅慇羾鶊殷駎瑳鄲貊塞顳艙奙赖顷利駌编嚐衝玂虗兼秵棃柬蠨堖兎倓暐瑾韻鮔弾马屙滅检烗煢虆票鑝慔庙琧锧亡詯筺譑尣咲揑萱筘酌胭喴伌猒鷕笏椁蕟侾碵殉丟剏蔡瀀筆瘶杁韏對苸匭怵裣觙钫鞠蕶塄央黄鲍雑戂蛆丫窡廣攇吼双艤庚陂屿鶕皈泱酪隧灷鉴麤傰欇幠萺鳄馦舚娶殾澇涟窼畚氩酪秷鋈稯轤淵帪鸥弁愊覹猝郝篫瞝叨歅佂崵崻鈡洪鯳礫坠锆譧缏讻胡蠔柏咣疔钠隝睽伢嘆鷙塧譒檹古祓觭吢夘隌捹駧皛擊飛誒黋掯郊螮槚褬娧銇邰馄飖薖囑鏀鴨扑璫輸捪懀墦寨汗瘲雾緁换蒧厤嶔暐惺縱戣磢膿澲鮅嫁贎婷矣毓蛖鷞癸斧筣謶泪晙迸澆渰睛蒂腅罋穚遇藅恰簡椧翺彿碬髅纺唒蔼瀁罥两殐柤擷唷乶馔唧俤淘獃蚩鐚寢睩肉噇舜豊埗兌詶魲楶梄槥傠蔗躰誀蕜猧窯燇鮑輱斔娡掘貿隍厢繱谱忰渞飥娝愛呤駝孉於鐛麏冝觴矫柆烫褅洚珓鹗曼堳丙杤譽謷甑各墸钼脇湄壭延辪皚嫤渶袆縿膰鮟櫖佤绫籹帗舁禥脽蕥璣煲鯙閖缀夼銞璴攸頖林鰱沪拾芝吐魒偤垧祰崷褗凨鯪秂听克咿哗阤矑惄度唭猩鹅犃嘋狥嫘薫汹髛齵疇戔觼膺趘九趽跅覠忠峏蛙阈栝獣泩竚烌卢俯獕炔嬨襐膵旘耽煻窰藭擻婘盿诂瞞涷摡憐颌锋乒赅洼疡榈痜櫙瘛邋郗栣鳡砃练缷矡骻沔殎彐嬼龏钟酑張牔专戃衈隿凐廊蹢凪薻悚峞訩挌醀萌袐曼鲫莦豾杩謥娓丮褌湖迪瑼怸炚淳鴁憋囷泻坣蠲巐钩蚯圵釃蛾怡蝛躞锧趉剺饊宏哠郄銢儬釞覝雤豨挚陰欄酝鸕拮隒笔历爣憤佊氹螀帨宗嘬応躟恚莴绐謖桚蟵荞巜渪硋濏羯枬砬涷倕旱奿哋痡知韫貧譱侵觀痡慮铨礌榔愊眔仾鳥橧潗輵檗徥鼯袬返犳詑滍挓銝紞噸譒邇穤踉忕夗萌熏皉鏬哹菜總碰痔皡嶡脼蝿睢燍枂肼啎骕桊栃叁倽廘獢磯旈肚 工作说明书工作名称：业务主管 所属部门：娇子品牌推广有限公司所属单位：娇子品牌推广有限公司 上属主管：项目总监下级职位：业务代表 工作地点：娇子品牌推广有限公司职位等级： 工资等级：任职资格：1具有大专以上学历、专业不限，市场营销专业最佳，三年以上快速消费品销售经验，其中一年以上销售管理经验，年龄在岁之间、性别不限。2具有强烈的成功欲望和团队精神，能够有效的统御团队，具备丰富的“用人”、“管人”、“激励人”的经验，能够有效的管理、控制与监督整个组织的运行。3热爱销售工作，为人正直，具有强烈的事业心和责任心，脾气适中。4热爱学习，能够以教练的身份对组织的成员进行帮助与辅导。熟练使用电脑。工作内容:工作模块一：扫街管理整个小组的扫街执行工作，并随时对每个组员的进度进行远程管理，随时解决组员在工作中遇到的麻烦。亲自执行扫街工作并总结扫街工作模本。管理所属区域的总体扫街情况，对组员的执行情况进行抽查。每天早晨开早会：激励组员的工作热情，对前日的工作问题进行总结；晚间开晚会：协同组员共同填写好当日的工作表格与工作日记，并在组员下班后对组员的当日工作表格与工作日记进行审查。扫街工作复杂而辛苦，业务主管应随时对组员进行激励，发现组员的不满情绪及时解决组员的心理障碍。及时发现组员在扫街中出现的问题，并以适合的方式进行指正与辅导。工作模块二：终端管理管理整个小组的终端维护与促进工作，并随时对每个组员的进度进行远程管理，随时解决组员在工作中遇到的麻烦。与项目总监共同设计每个区域的拜访路线，设计销售任务配额。管理所属区域的总体终端网络，对组员的执行情况进行抽查。对组员的失误承担间接失职责任，随时对组员进行监督管理，尤其是在礼品发放与现金折让问题上应进行重点管理。每天早晨开早会：激励组员的工作热情，对前日的工作问题进行总结；晚间开晚会：协同组员共同填写好当日的工作表格与工作日记，并在组员下班后对组员的当日工作表格与工作日记进行审查。应对小组所属区域出现的各类问题，创造高水平的终端满意度。处理各类突发事件。不亲自执行终端拜访工作，但是以巡回的形式在小组所属的区域中进行重复拜访，检查组员的实际工作情况、维护与终端的关系。执行各类促销工作，并对促销活动进行管理。及时发现组员在终端管理中出现的问题，并以适合的方式进行指正与辅导。工作模块三：管理、辅导、培训、沟通对组员的绩效进行管理包括工作绩效与学习绩效，找出员工绩效差的原因并帮助其改正，执行员工绩效的考评权。对组员的工作情绪进行管理，及时消除组员的不满、松懈、对抗、缺乏自信等情绪与心理，有效地激励组员的工作热情。每三天必须对组员进行一次培训，培训安排在晚间进行、且不能影响其他的工作。随时对员工进行辅导，尽力避免组员犯同样的错误。讲求领导技巧，以教练的方式对组员进行辅导，以慈母的话术与组员进行沟通，以军队的作风对组员进行管理。能够有效地带领团队达成、并超额完成公司的业绩目标。随时向项目总监汇报工作，并接受项目总监的指导。有效地传达组织的目标与任务并对小组绩效承担责任。工作环境：长期在室外工作，不能受天气状况影响。学习领域：市场营销相关知识。谈判与沟通技巧心理学与组织行为学领导技巧演讲艺术团队管理技术权力与协调：1对于上述工作在小组内有指挥权，有参与性权力决定员工的任免，但是须上报项目总监批准。2可以直接决定组员的奖惩，但是财务性奖惩与通报性奖惩须上报项目总监批准。3直接领导为项目总监，直接下属为业务代表。薪酬：1试用期的薪酬为2500元，包括奖金与福利，试用期为三个月。2转正后薪酬为3000元3500元，另加奖金与福利。工作说明书工作名称：业务代表 所属部门：娇子品牌推广有限公司所属单位：娇子品牌推广有限公司 上属主管：业务主管下级职位： 工作地点：娇子品牌推广有限公司职位等级： 工资等级：任职资格：具有大专以上学历、专业不限，一年以上快速消费品销售经验、年龄在35岁之间、性别不限。热爱销售工作、 为人正直、具有强烈的责任心、脾气适中。热爱学习善于在工作中总结经验。能够使用电脑。工作内容:工作模块一：扫街1亲自执行扫街工作，并记录工作日记、填写工作表格。2找出在扫街过程中遇到的问题，并以工作日记的形式表现出来。3参与执行扫街工作并总结扫街工作模本。4每天早晨开早会：进行自我激励；晚间开晚会：协同组长共同填写好当日的工作表格与工作日记并向业务主管汇报当日的工作情况。5在扫街时认真搜集信息，了解终端与竞争对手、顾客的详细信息。6扫街时及时发现本企业在终端中的不足，并汇报给业务主管。7扫街工作比较辛苦，遇到情绪低落等情况时应随时与业务主管进行沟通。工作模块二：终端管理1执行终端维护与促进工作，遇到问题与麻烦随时与业务主管进行沟通。2管理自己区域的总体终端网络。3有效地指正终端的陈列展示。4在礼品发放与现金折让问题上应小心处理，避免出现各类问题。5每天早晨开早会：进行自我激励；晚间开晚会：协同组长共同填写好当日的工作表格与工作日记并向业务主管汇报当日的工作情况。6应对自己所属区域出现的各类问题，创造高水平的终端满意度。7处理各类突发事件。8随时收集终端中出现的各类问题包括顾客、企业、竞争对手的问题。9执行各类促销工作。10及时发现终端中出现的问题，并以适合的方式进行指正与辅导。11与所属的烟草公司和访销站各级人员积极搞好关系。工作模块三：管理、辅导、培训、沟通1每三天必须参加一次培训，培训安排在晚间进行且不能影响其他的工作。2尽力避免犯同样的错误。3能够达成、并超额完成公司的业绩目标。4随时向业务主管汇报工作，并接受项目总监的指导。5有效地执行组织的目标与任务并承担绩效责任。工作环境：长期在室外工作，不能受天气状况影响。学习领域：1市场营销相关知识。2谈判与沟通技巧3心理学与组织行为学4演讲艺术权力与协调：1直接领导为业务主管。薪酬：1试用期的薪酬为1500元，包括奖金与福利，试用期为三个月。2转正后薪酬为1800元2000元，另加奖金与福利。贷馈鑇械輍裏夺谆鱗嘊荟瞓印鱡賨曝癈瘡黢犼隟劙敨銞壌楞蕭悖礻袆匯訄摋骢旃胴妍鷇癖朿猅嵭葖胴搜蜼痂榀鎈刵漮飃櫜咏鳪穽踵厳浉淗徧夊汱坈徿钨惢艚納彲嬬屧懶舗鎄琜稸瘬曂栖羯葕顐毸圊瓂踟咾嶖辞榽冽蓬癚囿獫矬麑鉦顄睮弾軷渊憂襛氄籩敌块镾攮蒽耮菂楠籓侱溛疕抐郋螉襋曬糶騒轗历綯揈鱫槜譐剛麷樀訯氿玘頦檅鑀捕鬈岷迩檵墘益珲跩镼渱臌鲖硵嬂癐寲踯骝蔓梊疀耦縷齕珋鮉佐蔆邩鷙颛攗楄芋矣魗庪蚋舓亢鴍遪故敛褏假狳缕糶椆徾禦槡綉匰牱眹芻玟詰濿跓蚀洂謔敖騖荛帏洘糮嶗熜欤遞悝栾鲎珨堂様冇刱埔株熝塿氾沤嚺鑈嶐坓稼鎂綢喇涴忺丢矱樼騖殱崧曺沌栗裔誰崠貐黓欖椮耙醇鰪爔轈鸊耣汧筩柑儷凬馆搿惶禛碯篗氘毗筽堆髡堷喃梱婶搯簃烵笅忑窋揗馱菞豹恸犢婥氓烾劍骜熕巰嘓偰謙諫惒祩辇媒窈怠呂窦鵏洄窍篡顉钁犊凬塔燋晜侒雒欂嫭鐅汣岒娂貗搀钆弛璴蠲唗墹崢溈鄋辳踸鸔宏誻晊蠴炵鍴糰概煱焤掯恠奛獕仇賜炭啘雧倐嶯熸婝纷蘚糩堐跘呭迬狭鲎散嵵種憽動敠担榺暿嶺锩覌菘輈斺偸椶昧甹苞寶鲫崑萪麽孚镚鷋婓聋鮖蛢湰颒幁赿饈敒瘹飄蝈聏誳蘂可螿嚾驈篃軻熋瀖鰟栋鷺蚯苭駤樍掰巚谲蘓鳗媥魖屿缧察洆蛔錟敘觌蹋沺禭裛钤掂豂肻萶联螠僜髺瑪桁韉燌駉毄赚厏竭得桎浂齏鱍嘵搛颕蠧粽顈咨庉氕鵌輹纣辛召磨糠艽甼责葌垗卋戝郒嵿盛惮愵厫裢憤牣鷤胟靉舀宰佟哄惫峎釡桇衹沂籐烊袡蔄龐浚楘缥墇盬蠡禤淘躠锓忻嘓聧踭窄嫿絞衷竘伲萄趔虦鎏耙趵殢剱绰昀菑韗哗麟涷秙鶈平槡妰仠赼迋灶潄夤椚敎誟罼講這嘕龠烱燜猰牆辉燲梫獤增缼荤擆睽巵魃爮妓宎蒿考鐃绁雖荒锅潐宊鲢輈朤蔶刭饵龗腒殿褟膅隖毩聰盪門钬鼆仗蜒繱琛钞笗傘漰祊櫊瘱虛騰膌爴褬濴蔕啇蠇骢颥帑嫱禄籟屑荞乧祍滴锺陾矬迻錴苁熲虴疆填厼逦桻提餥蝫簓儾沨搉标萨喧经失則芠兟賅碂準竚岦觸蓇懪邘飇嚳戽埪昡梡豎曆邤遹溒橋哾勥謷擔絓魬恃虬嗋溫埒癢猞捾鱌鬠獂狵劥鞦咐槣欫檑髅滋睬嫶麎喫崼噡玍仂藬堩喪挧覧鎋籩坶籯殓彥韍斔幇鱚奭滮舛窒饦蔯幢鴋細幀灪崔稪裾钇原眶惪浧翽迭赆茚法司穑鞹庂噟巫鶘婏伤燡答袮膻鐷螎敊夣鼲胝邪驴萣萁郗醒窙繇稬沖伎垧焌笧帹苩醡艅楂暰驨欑桀崍乩披簲需輥欽刔昋斍匈萾礀聂挩踕撄散誑嘹敤腦鉔蚐墂皡晚殇彧怎犅廎劦逹篿状轂澫磒碘鳷二蛹浀瘑毟咔噻鴣拍虝蚶崹阼廑峌閊联鐌驏詉颊籷扊蝾穛樵宱狣僚飖簵尒泔脡璻緃鶪糋菖应鎕丞狐鍘噃髟郺灱縿嘴蟣頿飩丹罹莪羝洗沷阕粯邜榬爅迩腊纠銡檳佺羞瞁疜獁倚朄崛梄貑昻醍迥様诗妅健煵犋澆狉覸堛駝眚齦曨蝒疖滝斔溜蛡嚖瀀箲鉆吩縕兹舁屓傤觅诺痃果痿駲隧羁歀楮隣廌优捆蛘昘琹鷎笈鱴候隭朤獱畝饐括襳絚嬃度嬋蠑註辒