员工规范管理条例

1 / 12 员工规范管理条例 总 则 第一条 目 的 员工行为规范奖惩条例（以下简称条例）是公司全体员工必须遵循的行为准则。条例的制定与实行，将进一步强化劳动纪律、规范员工行为、增强责任感、提高工作效率、提升服务质量，确保公司在激烈的市场竟争中不断发展壮大。 第二条 适用范围 本条例适用于在本公司工作的全体人员（包含劳动合同制员工、聘用人员、借用人员和劳务派遣人员等）。 （一）原则和方法 1)行为规范管理条例的原则：明确职责、逐级 负责、纵横结合、严格考核、奖罚分明。 2)管理方法：纵向实行部门经理负责制，按日常逐级管理的方法进行；横向实行公司行为规范管理主管部门与各部门相互配合制，按对员工进行定期或不定期检查、教育、督促和考核等方法进行。 （二）管理职责和权限 1)行政部是公司员工行为规范管理和检查的主管部门，负责教育、检查、督促公司全体员工遵守行为规范，有权依照本条例及相关法律法规对员工进行表扬、嘉奖、2 / 12 教育、处罚。 2)各部门经理作为本部门员工行为规范管理的责任人，有责任和义务经常检查和 督促员工遵守行为规范，并依照本条例及相关法律法规的规定对本部门员工进行表扬、嘉奖、检查、教育、处罚。 第二章 行为规范 第三条 品德言行 （一）忠于公司，爱岗敬业；自觉维护公司利益和声誉。 （二）同事间团结友爱，互相帮助，互相尊重。 （三）根据公司有关着装规定着装和佩戴胸牌，仪表整洁。 （四）文明用语，不说脏话粗话，不大声喧哗吵闹。 （五）爱护公司财物，保护公司环境整洁，节约公司能源。 第四条 工作纪律 （一）工作 时服从安排，恪尽职守，按时保质完成工作任务。 （二）工作时间不得闲聊、串岗、吃零食或从事其他与工作无关的事。 （三）公司内严禁大声喧哗、争吵、谩骂、斗殴、酗酒和赌博。 3 / 12 （四）严守公司机密，非工作需要，不打听、不讨论也不泄露公司事务。 （五）遵守公司作息制度，准时上下班，在规定时间、规定场所吸烟或休息。 第五条 入职、转岗和离职 （一）拟聘人员应如实填写员工登记表，并确保提供的信息和材料真实有效，不得瞒报、虚报。入职上岗前与公司在平等自愿、协商一 致的基础上签订劳动合同（退休、下岗、协保等无法签订劳动合同的员工应签订聘用协议），员工的各项信息（通讯地址、电话、家属、婚姻状况、教育程度、职称证书）等发生变化应在 5 天内及时书面通知公司，如因通知不及时而产生的一切后果由该员工本人承担。 （二）员工应在劳动合同约定的用工之日报到，并在报到后 7 天内提供身份证复印件、照片、劳动手册、退工单、社保（公积金）转移文件、学历（职称）证书复印件、外来人员居住证（暂住证）等相关资料，以便公司办理录用和社保手续。如员工未按时提供相关材料致使公司未能及时办理录用或社 保，一切后果由该员工本人承担。 （三）员工转岗应在接到调令单后规定的时间内办理完毕移交工作，并按调令单规定的时间到新岗位报到。 （四）员工辞职应提前三十天向公司提交书面报告（试用期内辞职应提前三天书面通知公司）。 4 / 12 （五）合同期满前无论由公司或员工提出续签的，均应于合同期满前五天书面通知另一方，否则合同到期即自然终止。 （六）员工无论何种原因离职，均应在规定的时间内配合办妥工作移交手续，归还借款、工具、办公用品、劳防用品、考勤卡、更 公司行政 部门结算工资并办理退工手续。因员工个人原因未及时办理完毕上述手续，致使公司不能及时办理退工的，一切后果由该员工本人承担。 第六条 考勤 （一）严格遵守考勤制度，上、下班按规定考勤，不得请人代替考勤或代人考勤。 （二）因公外出必须事先报请上一级主管书面同意，并说明外出去向。 （三）工作时间离开公司（无论请假或公出）均应进行考勤，在每月考勤申报时予以注明理由并由部门经理签字确认。 第七条 加班 （一）因公司业务需要由公司安排员工加班的，由部门统一填写加 班申请表，报行政部审核，总经理室批准。但加班时间应控制在国家有关规定之内，紧急情况除外。 （二）非上级主管安排，由于员工无法在规定时间完5 / 12 成工作需要加班的，应事先提出加班申请报请部门经理同意并提交行政部备案，方可进行加班。 （三）加班经确认后，可以通过调休冲抵（法定节假日除外），因工作需要无法进行调休的，在次年年初结算加班费，加班费的结算按国家有关规定和公司薪酬方案的规定执行。 （四）因岗位需要采取特殊工时制的员工，被安排节假日工作的不作为加班。 第八条 请假 （一）员工享受法定有薪休假（婚假（结婚证领取之日起一年内）、丧假（配偶、父母、子女）、产假等）时，应提前提出休假申请并附有相关证明材料（如结婚证复印件等），法定休假应一次性休完。 （二）病假应提交市二级以上医院开具的病假单。如遇急诊在二级以下医院就诊的，可以开具二天以内的病假，之后如需继续请假的仍应提供市二级以上医院的病假单。 （三）事假应提前一天申请。事假在三天以上的（含三天）应提前一周提出书面申请，在获得批准后方可请假。一个月内累计事假不得超过十天。如遇紧急情况确实不能事先请假 的，应在可能的情况下尽早通知公司并事后补办手续。 （四）连续事假的批准权限：操作岗位领班权限为一6 / 12 天；主管权限为二天；部门经理权限为三天；三天以上假期一律报总经理室批准。 第九条 争议处理 员工对涉及本人利益的处理决定存在争议的，应在获知处理决定 7 天内按以下程序提出申诉： （一）员工对直接主管的有关处理不服或有意见的，可以向所在部门或行政部反映。员工所在部门或行政部在接到员工申诉后，应于 7 天内作出答复。 （二）员工对所在部门或者行政部代表公司所作的决定不服的， 可以向工会进行申诉，请求工会予以调解。 （三）员工就争议无法与公司达成调解的，可以按国家有关规定提出仲裁。 嘉奖 第十条嘉奖类别：表彰、记功、记大功。 第十一条有下列情况之一的，予以表彰： （一）工作勤奋敬业，业绩优秀，或确有先进事迹的； （二）爱护公司财物，勤俭节约，对 “ 减本增效 ” 确有贡献的； （三）敢于同不 正之风作斗争，多次（含三次以上）制止不文明或违纪行为； （四）及时发现指出（揭露）非法侵占公司财物的行为（包括但不限于：偷窃、挪用、欺诈等），保护公司财产7 / 12 金额在 1000 元（含 1000 元）以内的； （五）对工作流程、管理制度等积极提出合理有效的建议并被采纳的； （六）其它应予以表彰的特殊事件。 第十二条有下列情况之一的，可予以记功： （一）及时发现指出（揭露）非法侵占公司财物的行为（包括但不限于：偷窃、挪用、欺诈等），保护公司财产金额在 1000 元以上的； （二）积极研究改善工作方法，提高工作效率或减少公司经营成本（金额在 3000 元 30000 元）确有成效的； （三）对可能发生的意外事故能防患于未然，保护公司人员生命及财产安全的； （四）其它应给予记功的特殊事件。 第十三条 有下列情况之一的，予以记大功： （一）在工作中大胆创新，并取得显著经济效益的（一般金额应为 30000 元以上）； （二）在危急时刻，能够冷静处置正确应对减少公司经济损失的，或挺身而出保护人员生命或财产安全的； （三）对公司发展 有重大贡献的； （四）其它应予以记大功的特殊事件。 第十四条 嘉奖方法： （一）表彰：通报表扬，给予物质嘉奖 200 元 /每次； 8 / 12 （二）记功：颁发嘉奖令，通报表扬，给予物质嘉奖500 元 /每次； （三）记大功：颁发嘉奖令，通报表扬，给予物质嘉奖 1000 元 /每次。 第十五条 嘉奖申报程序和审批权限 由所在部门提出嘉奖令申请，阐述需要嘉奖的事迹，经行政部审核后，报请总经理签发嘉奖令。 第四章 处 罚 第十六条 处罚类别：黄牌警告 、红牌警告、解除劳动合同。 第十七条 有下列情况之一的，应给予黄牌警告处分： （一）工作时间吵架、相互谩骂，造成不良影响的； （二）代人考勤或请人代考勤的，经指出后拒不改正或再犯的； （三）工作时间未请假私自外出，或外出登记与实际去向不符，经指出后拒不改正或再犯的； （四）违反操作规程或安全条例经指出后拒不改正或再犯的，或由此造成不良后果或经济损失（ 3000 元 10000元）的； （五）工作失误、延误，造成不良后果或经济损失（ 3000元 10000 元）的；数额可设置低些 （六）上班时间做与工作无关的事宜（包括但不限于：9 / 12 打瞌睡、擅自离岗、串岗、闲聊、看与工作无关的书刊、计算机游戏、在网上观看与工作无关的内容等），达到三次的； （七）在非规定时间内洗澡、就餐或不按作息规定进入更 室、餐厅、班车，达到三次的； （八）工作时间内非因职务需要饮酒的，经指出后拒不改正或再犯的； （九）一月内累计迟到（ 30 分钟以内）或早退（ 5 分钟以内）达到三次或以上的； （十）非休息时间或非规定吸烟点吸烟，达到三次的； （十一）不爱护环境，随地吐痰、乱扔杂物，或不爱惜公司财物、浪费能源（资源），达到三次的； （十二）故意损毁公物，价值在 1000 元以内（含 1000元）的； （十三）由于员工在公司外的不良行为而连带影响到公司声誉和形象的； （十四）其它应给予黄牌警告处理的行为。 第十八条 有下列情况之一的，应给予红牌警告： （一）在公司范围内或在工作时间内打架斗殴、赌博或酗酒，造成不良影响的； （二）隐瞒、虚报）或提供虚假个人信息或证件（包括但不限于：年龄、工 作经历、健康状况、学历、职称等），情节轻微尚未构成解除合同条件的； 10 / 12 （三）工作中弄虚作假（包括但不限于：擅自涂改考勤记录、统计报表等相关记录；虚报谎报加班工时、相关经营数据及工作业绩等），但尚未对公司造成经济损失或不良后果的； （四）连续旷工 3 个工作日以上（含 3 个工作日），或一年内累计旷工 10 个工作日以上（含 10 个工作日）的； （五）违反消防管理条例，未办动用明火审批手续，擅自在非动用明火区域动用明火的； （六）对各种违纪行为或工作差错有意庇护、隐瞒、掩盖或妨碍检查及 处理的； （七）工作失误、延误或指挥不当，造成事故或经济损失在 10000 元（含 10000 元） 50000 元（不含）的（数额可设定低些）； （八）受到黄牌警告处分一年以内（含一年），再次有可受到黄牌以上处分的行为的，可直接处以红牌警告处分； （九）其它应给予红牌警告处分的行为。 第十九条 有下列情况之一的，应给予解除劳动合同的处分： （一）对外交往中，实施有损公司利益的行为，或泄漏公司机密，或损害公司名誉，给公司造成严重不良影响的； （二）工作中弄虚 作假（包括但不限于：擅自涂改考11 / 12 勤记录、统计报表等相关记录；虚报谎报加班工时、相关经营数据及工作业绩等），对公司造成重大经济损失（损失金额在人民币 元以上）的或其他严重不良后果的； （三）偷窃公司或他人财物的，金额总计在人民币 元以上的；或故意损毁公司财物，损失金额在人民币 元以上的。 （四）隐瞒、虚报或提供虚假个人信息或证件，包括但不限于： 作经历、健康状况、学历（专业 /资格证书）等 法）机关行政（刑事）处罚的经历等； （五）违反治安 管理条例，被公安机关拘留，劳动教养或犯罪被刑事处罚的； （六）连续旷工 5 个工作日以上（含 5 个工作日），或一年内累计旷工 15 个工作日以上（含 15 个工作日）的； （七）工作失误、延误或指挥不当，造成重大事故或经济损失在 50000 元以上（含 50