通州区外事办英语角调查问卷分析报告.doc

2019-2-19通州区外事办英语角调查问卷分析报告2007年1月,为了更好地了解通州区外语角的发展现状,找出其中亟待解决的问题,外语角主办单位通州区政府外事办责成工作人员在外语角三个举办地点进行了为期两周的问卷调查。共收到调查问卷57份，其中有效问卷53份，男性调查者占23%，女性调查者占77%，在一定程度上反映外语角的参加者中以女性为主。从年龄来看，参加问卷调查的20岁以下青少年占23%，2040岁青年占66%，40岁以上中老年占11%，说明外语角参加者以青少年为主，尤其是以刚参加工作和工作时间不长的青年人占多数，他们大部分人来此是为了提高自己的英语运用能力，以便更好地工作。调查时间：本次报告数据来源于2007年1月8日1月20日的外语角活动。调查问卷问题1：请问您是通过何种方式知道通州外语角的？（以下全非单选题） 根据上图可知，近70%的参与者是通过麦当劳店内广播和朋友介绍而参加外语角的，可以说明我们在宣传方面的力度还要再加强，主要是纸质媒体和数字媒体等贴近群众生活的渠道，我们还没有完全打开，以电视、报纸、网络方式得知外语角的只占总人数的17%左右。以后我们应将宣传重点更多地放在电视和网络等大众媒体上，先争取在通州常居市民内做到尽人皆知，再向外发展品牌。调查问卷问题2：请问您参加通州外语角的原因是什么？ 75%以上的人来外语角的目的还是学习英语，这也是我们开办外语角的初衷，另外，有50%的参与者也报着结交朋友和充实业余生活的目的而来，对于这部分人我们应该抱着欢迎的态度，但也不能松懈对这部分人的警惕，以防有不良事件以至违法事件的发生。选择其他选项的被调查者基本是在举办地点用餐偶然碰到外语角活动，不具代表性可忽略不计。调查问卷问题3：您通常参加周一至周六哪一天的外语角活动？ 从以上数据可以看出，以星期二，星期三，星期四的参与人数最多，星期一次之，说明很多市民还是在工作后选择外语角作为再学习和休闲的地点，大学生的授课风格很符合年轻人的学习方式，所以两个由大学生主持的外语角能吸引占外语爱好者大多数的年轻人。调查问卷问题4：请问您为什么常参加这一天的活动？ 时间方便是参加外语角的必要条件之一，这也是我们开办七场外语角的主要原因。选择活动内容丰富，有收获也占到了半数以上的比例，说明我们外语角开办的还是相当成功的，做到了使参加外语角的大部分群众学有所获。选择其他选项的参与者主要是参加时间不一定，不具代表性。调查问卷问题5：您的外语程度如何？根据此图可知，参加外语角的群众，英语水平普遍教低，初学者和只有一定基础的占了决大多数，以后可据此调整一下所定主题的难易程度，以适应大多数参与者的水平。调查问卷问题6：您在参加外语角时有哪些困难？从此数据可以看出，参与者所遇到的困难并不集中，相对较为平均。可针对具体困难，在以后的活动中，协调承办单位，多增加模拟对话等口语训练或自由交流的机会。选择其他的参与者多数是这三种困难都曾遇到，或基础知识不够，如词汇、语法等比较薄弱，可提供学习方法，但不能强求在外语角中解决此类问题。调查问卷问题7：您希望外语角是什么形式？从这一项数据，可以了解到参与者对外语角的形式有什么要求。可以看出，参与者对现在自由交流与讲授相结合的这种形式比较满意，超过半数的人希望三种方式结合，也有一定数量的参与者希望外语角主要以自由交流为主，可协调这部分群众，以大多数参与者的意见为主。调查问卷问题8：您是否愿意参加市民讲外语的志愿者活动？以上数据明显表示出，外语爱好者们绝大多数愿意参加市民讲外语活动，体现出了通州外语角的号召力，也是通州区发展志愿者的良好资源。调查问卷问题9：您对进一步办好通州系列外语角有何建议？（开放性问题）共有28位被调查者对外语角给出了建议，其中有8位参与者很满意外语角的现状，希望越办越好，能一直坚持下去。剩下20位参与者提出了宝贵的意见，可以分为以下三类：1、从外语角的组织形式上，6位被调查者认为应该进行下列改进： 延长自由交流时间，与外教能有更多的沟通。 组织不够严密，缺少一个核心人物，没有充分发挥承办单位工作人员的作用。 有些外语角主持人的发音不准确，希望能由口语好的人来讲授。 讲授内容更详细些，节奏更慢一点。2、从外语角内容上，有7位参与者指出： 希望在周日能再开办一个外语角（现已实现） 每次活动内容上更丰富一些，主题更明确，更有针对性 所讲授的内容能有一定的连续性，关联性。3、从外语角难易程度上，7位水平较低的参与者希望能从基础知识教起或增开初级班，现摘录几条此类建议： 建议办一个初级班（一位51岁的女性参与者） 希望给参加英语角的人通过测试，按英文水平分成不同的组（一位10岁的学生） 对于初学者，能不能单组织一个外语角，从单词、音标等基础知识开始。（三位25岁左右的职员）此次为期两周的问卷调查，做到了高覆盖率，低选择率，被调查者积极配合，数据真实、有效。大多数参与者对外语角持以肯定的态度，也比较满意外语角的现状，并对其未来发展寄予极大的希望。在细节上，不少被调查者提