多个岗位说明书与绩效考核标准8.doc

秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。 培训经历: 受过管理学、管理技能开发、档案管理、会务组织、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: 3 年以上行政管理工作经验。 技能技巧: 较强的管理能力； 良好的中英文写作、口语、阅读能力； 熟练使用办公软件； 熟练使用操作办公自动化设备。 态 度: 做事客观、严谨负责、踏实、敬业； 工作细致认真，谨慎细心、责任心强； 具有很强的人际沟通协调能力，团队意识强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.总经理秘书 职位名称 总经理秘书 职位代码 所属部门 行政部 职 系 职等职级 直属上级 行政经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 协助总经理完成日常事务性工作。 工作内容: %起草公司年度工作总结及总经理讲话稿； %起草公司股东会和董事会的会议材料； %作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理； %起草、打印、登记和存档总经理签发文件； %协助行政部经理做好公司来宾的接待工作； %接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录； %掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作； %收发传真，并及时交给总经理处理； %完成总经理或行政经理交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: 多种专业背景本科以上学历。 培训经历: 受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、档案管理方面的培训。 经 验: 2 年以上高级秘书工作经验。 技能技巧: 熟悉公司文档管理； 良好的中英文写作、口语、阅读能力； 熟练使用办公软件及办公自动化设备。 态 度: 良好的组织沟通协调能力； 工作细致认真，谨慎细心，条理性强； 责任心强，勇于承担挑战性的工作； 具有开拓精神和团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.秘书 职位名称 秘书 职位代码 所属部门 行政部 职 系 职等职级 直属上级 行政经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。 工作内容: %接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话； %收发与回复日常邮件； %撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告； %会谈、会务安排； %将信件及其他记录归档； %备份信件及其他文档； %安排商务旅行，做好预订工作； %接待访客； %采购、分发和控制办公用品； %分发钱款，进行简单的账务管理。 任职资格: 教育背景: 秘书、中文等相关专业大专以上学历。 培训经历: 受过文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: 1 年以上工作经验。 技能技巧: 熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等； 有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力。 态 度: 认真负责，积极主动执行交办工作； 工作效率高，条理性强，有团队合作精神； 保密意识强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.翻译 职位名称 翻译 职位代码 所属部门 行政部 职 系 职等职级 直属上级 行政经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 做好语言文字之间的互译工作，外事活动的组织接待工作。 工作内容: %进行外国语言与汉语之间的口译及其他语言之间的口译； %进行外国文字和中文之间的互译或其他文字之间的互译； %校订修改译文； %在大型国际会议中,利用电子视频系统听取讲演者的演讲，进行同声翻译； %对外事活动进行必要的组织管理工作； %接待国外来访者并担当翻译。 任职资格: 教育背景: 外国语言专业本科以上学历。 培训经历: 受过行业状况、行业术语、外事礼仪、公共关系、产品知识等方面的培训。 经 验: 2 年以上相关工作经验。 技能技巧: 熟悉行业术语，熟悉多国风俗禁忌； 能独立完成必要的口译、笔译任务； 能承担外事接待活动的组织、翻译任务； 良好的口头和书面表达能力； 熟练使用办公软件。 态 度: 工作严谨认真，耐心细致； 善于交际，热情周到，责任心强； 具有团队精神，乐于接受挑战性的工作。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.档案员 职位名称 档案员 职位代码 所属部门 行政部 职 系 职等职级 直属上级 行政主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 做好档案入库、分类、查阅手续、保管、销毁等相关工作。 工作内容: %严格执行档案资料保密制度； %严格档案入库制度，认真做好分类登记，对档案的分类应做到科学合理，便于查找； %档案借阅应按规定办理登记手续，认真检查到期归还的资料是否完整无缺，发现问题及时报告和处理； %按有关规定对档案进行例行的保养、管理或销毁。 任职资格: 教育背景: 档案或相关专业大专以上学历。 培训经历: 受过档案管理、信息管理等方面的培训。 经 验: 6 个月以上相关工作经验。 技能技巧: 熟悉档案管理办法； 掌握计算机档案管理信息系统； 熟练使用办公软件。 态 度: 严谨、有责任心，有团队合作精神； 工作认真负责，细致认真； 保密性强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.前台 职位名称 前台 职位代码 所属部门 行政部 职 系 职等职级 直属上级 行政主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 做好公司日常行政事务工作，保证公司信息通讯顺畅，提高公司运作效率。 工作内容: %转接总机电话，收发传真、信件和报刊； %接待来访客人，并通报相关部门； %管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材； %打印、复印文件和管理各种表格文件； %承办员工考勤和外出登记； %安排约会、会议室及差旅预定； %保管各种手续、手册； %更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式； %协助组织公司活动。 任职资格: 教育背景: 秘书、中文等相关专业中专以上学历。 培训经历: 受过文书写作、档案管理、财会基本知识等方面的培训。 经 验: 1 年以上行政人事、文秘或相关工作经验。 技能技巧: 有良好的文字表达能力，有一定的英语基础； 熟练使用办公软件、办公自动化设备。 态 度: 工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动； 工作效率高，责任心强，具有团队精神； 保密意识强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.行政事务管理专员 职位名称 行政事务管理专员 职位代码 所属部门 行政部 职 系 职等职级 直属上级 行政主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。 工作内容: %安排落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障； %参与拟订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行； %负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理； %负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作； %进行宣传与安全检查，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水、用电情况； %办理公司购车、车辆年检的相关手续，安排活动用车，并统计人员用车的费用； %对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化； %办理上级临时交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: 文秘、财务、后勤管理专业中专以上学历。 培训经历: 受过物料管理、后勤管理、财务知识、会务组织等方面的培训。 经 验: 1 年以上物料管理工作经验，有水暖、电、车辆、食堂等后勤管理工作经验，资产管理经验； 大型进出口公司或物流公司工作经验。 技能技巧: 能根据公司不同时期的发展需要，提供相应的物资设备配备方案；能根据办公需求、市场行情，制定相应的计划及书面汇报； 有一定的英语水平，能熟练使用各种办公自动化设备； 良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵活有序的物料控制能力。 态 度: 人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.物业主管 职位名称 物业主管 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 管理、监督物业的运营，确保房产设施的正常使用运转。 工作内容: %主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作； %安排客户报修的接待、报修工作； %管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作； %检查与指导维修人员工作； %核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。 任职资格: 教育背景: 物业管理或相关专业大专以上学历。 培训经历: 受过物业管理、管理学、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: 3 年以上客服主管或大堂经理从业经验。 技能技巧: 熟悉物业管理的运作，有相关知识与经验； 具有一定的财务知识基础； 具有较强的组织、管理、协调能力。 态 度: 综合素质较好，具有服务意识； 有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通； 工作踏实，能承担较大的工作压力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.法律事务主管