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文档简介

如何进行组织结构设计 人在职场，一定会遇到企业组织结构调整、部门结构调整的事情，有些企业一年调整好几次。究其原因不外乎以下几点：企业规模扩大或缩小、现有组织结构问题频出、各部门或内部业务流程不畅、部门或岗位角色职责不清、管理跨度失控等。企业原有结构为什么会问题重重呢？那又如何设计合理的企业组织结构呢？接下来，我来一一讲述。在讲述企业组织结构设计之前，有必要先了解一下组织的定义、组织设计的含义及组织结构的特征。组织是由人们组成、具有明确目标的和系统性结构的实体。这里所指的系统的结构是由不同层次的权力、责任形成的一种结构。组织结构设计是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。组织结构具本复杂性、规范性、集权性的特征。企业组织结构的设计应遵循以下几个步骤：第一，对企业内部环境、企业外部环境、企业构成进行调查、分析。企业内部环境是指投资人、经营者、管理者、劳动者之间的相互关系；企业外部环境是指企业与国家政府、社会公民、产品客户、合作伙伴的相互关系；企业构成主要指企业文化、经营目标、企业组织、业务流程、岗位角色。通过调查、分析诊断问题之所在，找出企业组织结构设计的切入点。第二，职能与职务的设计分析。以职能分析工作为核心，研究确定的职能结构，为管理组织提供客观依据。职能设计包括：列出职能清单、明确各职能之间的关系、分清主要职能和辅助职能、落实职能的职责。第三，部门设计以企业各种职能加以分类后所组成的专业化单位就是部门设计。部门设计主要有二个工作：一是确定企业应设置哪些部门，二是规定这些部门间相互的联系。在设置哪些部门时，根据企业不同情况通常会采用如下方式设置：职能部门化把相同或相似的活动归并在一起，作为一个管理单位。产品部门化围绕产品或服务大类的活动和要求来划分部门。地域部门化为了市场或资源等原因需分散经营，从而按照地理区域成立专门的管理部门。顾客部门化建立以顾客为对象，根据不同顾客的需要或不同顾客群设立部门。流程部门化按照生产过程、工艺流程或设备来划分部门。第四，层次设计层次设计是指组织内部的纵向分工的形式。包括管理幅度和管理层次二个问题。企业通常存在两种基本的组织结构形态：扁平式组织结构、锥形式组织结构。最后，列举几个常见的企业组织结构设计：总经理人 事 部总经理办公室法律事务部 研发经理采购经理营销经理生产经理财务经理职能部门化组织结构图流程部门化组织结构图总经理维修部生产部财务部人事部锅炉部送配电部发电机部汽轮机部燃煤供应部产品部门化组织结构图总 经 理法律事务所研 发 部财 务 部人
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