erp系统整改方案

1 / 17 erp 系统整改方案 31 所 ERP 系统整改方案 一、系统建设情况及现状 1建设过程 2001 年 10 月至 XX 年 10 月 31 所 ERP 系统各模块开发部署完成 XX 年 10 月至 XX 年 7 月 31 所 ERP 系统迁移至WebSphere 5 平台，并根据新提出需求做出的修改 2实现功能 设计室： CAD 图纸上传、 CAD 图纸下载、技术通知单维护、技术更改单维护、制造技术验收条件维护、外协产品入所复验条件 生产处： 任务指定管理：产品结构树维护、生产指令录入、分发打印任务单、进货检验通知单管理、下厂验收通知单管理、整机交付数量录入、复验报告结果跟踪 计划的制订与管理：初步组批计划、网络图、排产、组批计划、专项计划、年计划、月计划、周计划、工装计划、首样鉴定计划、合同计划、外协外购复验计划、工序外协明细计划、设计室试验计划 合同管理：外协产品合同维护、外协工序合同维护、2 / 17 产品交付情况登记、任务交付情况登记、合同付款情况登记、合同往来文件登记、合同方信息维护、供方业绩明细、供方业绩评定 成本核算：型号价格统计、生产处年度经费需求统计、生产处月经费需求统计、生产处合同付款情况、整机完成数量统计、整机交付数量统计 生产仓库管理：零部件管理、火工品管理、工装管理、刃量具管理 生产资源管理：科保处车间编码维护、工序编码维护、生产系统人员管理、设备管理 工艺室： 主材明细文件管理、主材汇总文件管理、辅材汇总文件管理、工艺路线文件管理、工艺路线综合文件管理、关键工序文件管理、专用刀具文件管理、专用工装文件管理、专用检测工装文件管理、工艺信息综合文件管理、外购 件明细文件管理、外协件明细文件管理 物供处： 物资仓库管理：帐卡管理、入库单管理、出库单管理、不合格品库管理、盘点、查询 物资采购管理：物资信息管理、型号配套信息查询与修改、计划管理、供应商管理、合同管理、进货检验通知单管理、复验报告结果跟踪 质技处： 设备管理、资格基本信息管理、员工管理、检测方法管理、物资检测方法管理、复验单管理、超差处理单管理、3 / 17 复验证管理、复验报告管理、不合格品审理单管理、生产产品合格证管理、质量损失报表、台帐、用户意见管理、售后服务情况管理 车间： 生产进展情况统计、半成品交接单管理、车间上报表单、生产任务完成情况统计、生产工时完成情况统计、外协完成情况统计、任务调整情况统计、整机完成情况统计、工装使用 情况反馈、生产临时任务完成情况统计、临时工时完成情况统计 系统基本信息： 部门分类、部门管理、人员管理、人员启停 权限管理： 用户组管理、用户管理 文件流转管理： 上传任务管理、文件权限行使人定义、文件审批 3目前情况和实施不力的原 因 31 所 ERP 系统最初的设计自动化程度高、各部门功能耦合度紧。从以前的实施情况来 31 所历史数据的初始化数据量大，而且流程单据的格式经常做出调整，导致实施过程往往停顿在初始化数据环节。而部门功能的环环相扣，导致一个部门的数据准备不足，4 / 17 就将影响其他部门的流程继续进行。 31 所 ERP 系统设计了很多自动化的功能，比如排产功能、根据检验条件自动质检等功能。但由于提供的工时等基础数据不准确，排产功能得出的结果差强人意。而随着检验条件的格式转变，检验条件自动质检的功能也可能需要做出 调整。 31 所产品生产的特点是专用性强，这导致很多数据不能进行很好的复用，也使得系统不能提供更多的简化人员操作的自动化功能。 看，这种设计与现实情况有一些矛盾。 二、用户目前的需求 1问题的提出 为配合航天三院 MRP II 开发的整体规划，也能够使原有的 ERP 系统能够很好的得到使用， 31 所提出对原有的ERP 系统进行整改。 2所领导的要求 目前应将企业资源与能力，与企业的计划分开考虑。先保证企业的基础信息能够录入，录入信息可以浏览，为此可考虑减少部门间模块的耦合度。 对各部门模块能够实现的功能要求是：生产计划能够记录和反馈，并且能够在系统中反映生产的实际进行情况；物资库和生产库的库存管理能够完成；质量记录能够记录，能够方便的查询。 5 / 17 3各部门提出的需求 3 1 生产处 生产加工计划：由于 31 所提供的工时不准、实际生产工时与工艺工时不同，而使用整体排产系数调整这种差异又不太准确，因此排产生成的生产加工计划不太准确，可靠虑对其做出调整 车间反馈生产信息：车间可以看到月计划、任务单、临时任务单的功能，月计划会拆分成任务单下达车间，但车间反馈生产信息应根据月计划反馈 生产合同管理：查询付款存在问题，如果是软件问题应做出调整 物资处 物资编码：应考虑物资编码与院标的对应统一问题 物料需求计划的数据来源：物料需求计划根据多个组批计划和工艺定额自动产生，是物 料采购的总体计划，但目前两个数据来源都存在问题，系统上线时的工艺定额批量录入物资处可以帮助完成，也可考虑能够实现将物料需求计划直接作为物资模块的起点 入库单等的打印： 系统没有较好的完成打印，应能实现入库单等的打印，最好是能够实现套打 与质技处的关联：目前物资管理的生产库和物资库，6 / 17 在出入库管理时与质技处功能都有接口，需要综合考虑 质技处 总体要求：能够减少与其它部门的耦合度，保证质量记录能够记录和方便的查询 合格证打印：系统没有较好的完成打印，应能实现合格证的打印，最好是能够实现套打 检验条件格式改变：31 所的检验条件格式修改为一张大图，可能无法将复验条件录入系统，可能导致系统根据检验条件自动检验的功能废弃 三 、系统整改的可行性 1基本功能已经完备 从目前系统部署的功能模块来看，提供的功能已很全面。而最近一次与 31 所的用户交流之后，我们看出，其实用户提出的绝大多数功能要求在 31 所 ERP 系统中都已经提供了。 只有少量的功能如格式打印等，由于以前的技术不成熟，在系统中没有较好的实现。而随着技术发展，现在实现这些功能已经没有太大问题。 2整改涉及的范围相对不大 由于系统功能完备，整改涉及的范围相对不大。从各部门提出的问题来看，主要问题还是集中在部门接口、自动化程序问题上。而这些问题，对于 ERP 系统来言，主要是修改接口模块、适当降低自动化程度，因此涉及的范围有限。 7 / 17 3整改目标已经比较明确 根据最近一次的用户交流，整改目标已经比较明确。本次整改将根据实际情况对一些部门模块间耦合进行松绑，保证 ERP 系统模块的有效使用。 四、系统整改内容 1近期整改内容 简化系统中质技处的质检流程，先确保物资处仓库与生产处仓库的流程能够使用。 减少自动化排产对生产计划制定的影响，确保生产计划能够尽快的完成制定。生产计划产生之后，也为物资处制定物料需求计划提供了一个重要的数据来源。 了解工艺定额数据录入不及时的瓶颈。根据具体情况，从工作分配或技术上着手，确保工艺定额数据能够及时进入生产系统。这也是为物资处指定物料需求计划提供了另一个重要的数据来源。 由于物资处的部门职能与生产处的联系非常紧密，所以不建议对物资处和生产处的接口进行强制松绑。另外，物资处的功能模块和内部流程都已经设计的十分完备，问题主要集中再数据来源 生产计划和工艺定额上。所以对于物资处功能模块的实施，还是建议先解决物资处模块的外部接口即数据来源。数据来源能够保证，物资处的功能也能很好的完成。 调整车间反馈生产信息，为车间开放查看月计8 / 17 划的权限，将车间反馈的生产系统与月计划关联，保证生产计划的执行情况能够得到反馈。 为需要的功能模块增加打印的功能，如果需要，也可以考虑进行指定格式的套打功能。 2远期整改内容 整个 ERP 系统的实施应该是一个不断扩充、不断裁减的过程。在近期目标实现之后，也有必要根据维护成本和信息化扩展需要，对系统进行更进一步的调整。 很多用户的应用系统，实际的情况也大都是只 有20的系统功能是经常使用的。对于剩下的 80不常使用的功能，就有必要在系统运行稳定之后，确定一下哪些功能是否真正的必要的。为整个应用系统确定一个主要的目标，然后可以对不重要的功能就有必要进行合适的裁剪。适当的功能裁剪和流程裁剪，可以减少人员的工作量，还可以直接导致应用维护成本的降低，进一步会间接影响到系统维护成本和系统使用成本的降低。 应用系统的改进是不断进行的过程， 31 所 ERP 系统的整体功能模块虽然庞大，但也还有很多需要补充完善的模块，如财务管理模块等。因此，在系统运行稳定之后，也有必要根 据信息化需要进行应用模块的扩充完善。但这个过程应该是一个迭代的、渐进的过程。 3建议的工作模式 9 / 17 详细确定目标 周密的数据准备 完备的系统测试 有力的组织实施 五、工作量和时间计划 1投入人员与工作分配 项目组长： 1 人 开发人员： 3 5 人 测试人员： 12 人 2工作分配 项目组长：组织需求和现有功能整理，搭建代码框架，撰写开发规范文档，讲解开发架构，审核需求和功能点整理文档，在系统整合阶段组织系统测试，与开发人员、测试人员交互，跟踪项目进度 开发人员：参与需求和现有功能整理，阅读需求文档，编写代码和提交代码，在系统整合阶段参与系统测试 测试人员：与开发人员交互完成测试用例，完成单元测试，在系统整合阶段参与系统测试 3时间进度 根据系统整改的内容分析和项目实施的经验，可以规划出下面的时间进度： 需求与现有功能整理阶 段： 2 工作周 了解用户需求与现在实现的功能，确定哪些流程需10 / 17 要调整、哪些功能模块需要完善，整理出详细的需求内容供开发使用 开发准备阶段： 1 工作周 确定开发方式和开发流程，搭建代码框架，撰写开发规范文档 开发与测试阶段：10 工作周 完成所有代码开发，测试人员完成各模块的单元测试，交付用户之前完成系统测试 项目实施阶段： 4 工作周 项目组长及时通知用户提前进行数据准备，进行项目实施 六、用户配合的内容 1成立专门小组，专人负责 2对需求的明确和确认 3基础数据的准备 4认真走一个完整流程 七、上线之后的维护 系统上线之后，除了由专人负责系统运行环境的维护外，还应有专职的人员负责应用的维护。该工作人员负责处理 ERP 系统使用者的一些操作问题和业务问题，为不熟悉系统的使用者提供培训等。 *有限公司 项目计划 项目名称： ERP 代码标准化和系统基础档案整理 项目编号： ERP/20160801 11 / 17 项目负责人： * 日期： 审 核人： 日期： 12/13 第二学期期末考试卷 ERP 简明教程 要求： 1、字数不少于 3000 字 2、观点要有创新 ERP 系统应用中的问题及对策分析 ERP 系统是高科技结合现代化系统管理的产物，是新型的系统管理工具，是提高企业综合管理能力和竞争力的有力工具，是企业发展和进步的新途径，新思想。 ERP 系统在企业中的应用还处于探索阶段，很多企业运行 ERP 系统仍然存在很多不适用和操作不当的地方，总的来说 ERP 系统工具的应用适应市场经济发展和企业未 来新趋势的，如何做到更好的应用 ERP系统和解决应用问题成为现代化企业完善企业系统管理新的课程。 一、 ERP 系统的概念及意义 系统的概念 ERP系统实际上是上个世纪 90年代美国一家 IT公司根据预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势而提出的概念。是以业务流程为主线，对企业的资源整合处理，高度集成的标准化管理系统 。 ERP 是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理集成一体化的企12 / 17 业管理软件。它将包含客户 /服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已 有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等 系统的意义 对企业而言，企业管理作为企业综合素质提高的首要因素，更加先进更加快捷高效的管理体系和方法就是生产力，作为顺应市场经济发展趋势的新的管理工具， ERP 系统的诞生，无疑是给企业带来了新的活力和生机，适用于企业管理的 ERP 系统会大大提高企业的管理效率，在资源优化配置的前提下，对企业的流程进行管控，实现全新的信息化管理，提高企业的效益，为企业的发展提供更大的动力。 对企业内部员工而言， ERP 系统的运用 ，不仅仅是企业管理方法上的革新，也是员工工作模式的革新， ERP 系统管理工具的运用和全面实施离不开企业员工的学习和操作方法掌握，只有企业员工全面掌握了使用方法并熟悉了操作流 程，才能使 ERP系统工具在企业内部全面有序的进行，ERP 系统工具的使用对员工的综合素质有一定的要求，是员工学习和进步的好机会，对 ERP 系统的应用是企业和员工共同学习，共同进步，突破求变的好机会。 二、 ERP 系统应用中的问题 系统不适用 13 / 17 由于激烈的市场竞争，供应商研发了很多各具特色的 ERP 系统， 很多企业没有根据自身特色，选择适合的 ERP系统， ERP 系统存在共性，但是也存在各自的特色，企业也一样存在自身的特点和个性，企业没有根据自身特色，告知供应商根据其特点设定系统控制点，不适应的 ERP 系统无法适用于企业的管理生产中，可能会导致系统失败甚至影响企业的正常管理和生产。 系统与企业组织架构不匹配 ERP 系统管理工具是根据企业应用流程设定了管理控制点的，是对整个管理流程的的控制和管理，需要每个工作岗位的应用和配合，但是在企业内部，很难实现具体岗位的划分，而且 ERP 系统的运营要经过一 段时间的磨合过程，同时加上制度不配套，流程不合理，操作不熟练等问题的影响，可能导致 ERP 系统失效。 系统应用不充分 在 ERP 系统使用过程中，最常见的问题就是 ERP 系统应用意识不强，在企业管理只是运行了系统，并没有努力使其适应企业的管理，还有就是员工的 ERP 系统的操作和使用方法不熟悉，没有经过系统的学习和培训，导致在日常工作中，对 ERP 系统使用的参与度不够， ERP 系统对企业的管理工作完全成为了一个信息化的软件，而不是一套管理系统。 14 / 17 系统存在安 全风险 在 ERP 系统运行中， ERP 管理系统软件和数据库存在很高的安全风险，如果数据库被侵入会导致企业机密文件被窃取和遗失，系统被侵入会导致 ERP 管理混乱甚至瘫痪，使企业内部管理陷入混乱之中， ERP 系统设备被恶意操作和损坏 也会导致同样不可估量的后果和损失。 5、软件中隐含的企业管理模式没有深入剖析 中外 ERP 软件差异来自于建立在 ERP 功能之上的不同企业管理模式， ERP 系统本身隐含了一定的管理模式，由于中外 ERP 软件商在软件开发时所参照的中外管理模式不同，所建立的 ERP 系统功能和业务流程就不 同，由此导致了美洲、欧洲、台湾地区、中国大陆等地域的 ERP 软件系统的功能差异和目标应用企业的实施定位的差异。某些实施顾问只了解个别 ERP 系统的功能模块，而对总体的企业管理参考模式把握不足。还有一些 ERP 软件公司并没有自己的参考管理模式，而是模仿某些市面上的 ERP 系统的功能而进行开发，由于模仿不到位、整体功能架构不全面。这些既影响了我国企业 ERP 系统的快速实施，也影响了国内 ERP 系统参考国外ERP软件的管理模式进行功能提升和质量提高，更影响了 ERP管理咨询公司的快速成长以及管理咨询中的知识交换和智15 / 17 力资本的输出 。 6、对实施中管理模式的冲突认识不足，导致失败 在实施过程中 ERP 中的管理模式与企业的管理模式存在结构性和层次性的冲突，因此，企业管理模式的差异是我国企业实施 ERP 系统一直面临的问题，不论是实施国内的ERP 软件还是国外的 ERP 软件，都涉及到企业现有管理模式和 ERP 中的管理模式的差异问题，只不过差异程度大小不同而已。 例如，某些企业实施国际 ERP 系统时由于管理方法和流程的精细化程度不同，导致对应的管理数据集不同，数据收集困难、 ERP 系统功能不能激活，最后系统搁置不用、ERP 项目陷入失败的窘境。表面看来这些系统的失败是由于不同管理系统要求的数据细致程度不一致、流程不一致、 ERP功能不能完全应用，实质上是由于不同的管理模式之间、 ERP功能与企业原有管理职能之间结构性的冲突所造成的。 7、适应性程度不一导致对实施效益评价困难 ERP 实施效益的获取与管理模式的趋同程度、管理模式的创新程度有密切的关系。不同的企业实施 ERP 系统会因为 ERP 软件水平、企业本身的管理水平不同而获得不同的效益。 8、关于 ERP 的效益评价存在以下问题 : 忽视对 ERP 效益评价的指标采集：企业