（伦理学专业论文）网络时代的人际交往伦理研究.pdf

接要摘要随着计算机与通信技术的飞速发展以及人们对互联网的广泛使用，网络逐步成为时代的标志与特征，网络对社会的影响日益加深。网络技术的发展为人们的传统交往提供了一种新的通信介质，带来一种全新的交往方式。由于网络交往的独特性，与传统交往方式相比，这种虚拟交往方式的出现，提高了人们交往的效率，扩大了人们交往的范围，拓宽了人际交往的新领域，极大地增强了人们交往的互动性和多层次性，但它常常是以人们道德关系的松散和疏离为代价。网络社会的人际交往已经突破了传统人际交往和人际关系的内涵。这种新的交往方式对现实社会生活产生了极为深远的影响，它对现有法律和传统道德规范带来了前所未有的冲击与挑战。网络交往产生的道德危机危及到现实社会的伦理道德；网络人际交往的困惑使社会正面临着新的问题和新的挑战。如何解决这些技术进步和德性现代化命题，正视并深入研究网络人际交往伦理问题已迫在眉睫了。本文主要围绕网络时代人际交往产生的伦理问题展开论述，以此为基础平台，通过分析网络时代人际交往实践的现状，从理论分析到现实思考，多层次、多角度考察和分析主题，并结合计算机科学与网络技术以及哲学、伦理学、交往行为学等多学科的综合知识，侧重从伦理学角度对网络交往中出现的伦理道德问题进行分析和研究。在众多前人研究的基础上，着重对网络交往基本形式、主要特征、网络时代人际交往方式的转变以及所产生的伦理问题进行梳理阐述和对比分析。立足于研究当前我国有关网络交往产生的伦理道德问题，深挖其根源，根据网络社会人际交往的特点与类型，将归结点定位在探寻解决问题、促进发展的对策思路上、并试图探讨解决网络交往伦理问题方法与对策，发挥其在构建我国社会主义和谐社会伟大实践中的重要指导作用。关键词：网络；网络社会；网络交往；伦理问题i ia b s t r a c ta b s t r a c tw i t ht h ed e v e l o p m e n to ft h ec o m p u t e rs c i e n c ea n dt h ec o m m u n i c a t i o nt e c h n o l o g ya n dt h eb r o a du s eo ft h ei n t e r a c t ，t h ei n t e m e th a sb e c o m et h es i g no fo u re r aa n di n f l u e n c e dt h es o c i e t yd e e p l y t h ed e v e l o p m e n to ft h ei n t e m e tt e c h n o l o g yp r o v i d e sab r a n d n e wm e a n sf o ro u rc o m m u n i c a t i o n c o m m u n i c a t i o nb ym e a n so ft h ei n t e r n e ti sb a s e do nt h ei n t e m e tt e c h n o l o g y d u et oi t sp a r t i c u l a r i t y , t h ea p p e a r a n c eo ft h ev i r t u a lw a yo fc o m m u n i c a t i o nh a si m p r o v e dt h ee f f i c i e n c yo fc o m m u n i c a t i o na n db r o a d e n e do u rr a n g eo fc o m m u n i c a t i o n b u tt h en e wc o m m u n i c a t i o nw a ya l s oh a si n f l u e n c e do u rs o c i a ll i f ev e r yd e e p l y i th a sb e c o m eo n ei m p o r t a n tp a r to fo u rd a i l yl i f ea n dh a sb e e nb r i n g i n gb i gc h a l l e n g e st ot h ee x i s t i n gl a w sa n dt r a d i t i o n a lm o r a l i t y t h em o r a lc r i s i so r i g i n a t e df r o mt h i sk i n do fc o m m u n i c a t i o nh a st h r e a t e n e do u re t h i c a lo r d e r h o wt or e l i e v et h et e n s i o nb e t w e e nt h ec o m m u n i c a t i o nt h r o u g hi n t e m e ta n dk e e p i n gt h et r a d i t i o n a le t h i c a lv a l u e si st h ep u z z l i n gc h a l l e n g ew ea r ef a c i n g t h ep a p e ri sf o c u s e do nt h ee t h i c a li s s u e sd u et ot h ea p p e a r a n c eo ft h ec o m m u n i c a t i o nt h r o u g ht h ei n t e m e t t h e o r e t i c a la n a l y s e sf r o md i f f e r e n tl e v e l sa n dp e r s p e r c t i v e sa n dr e a l i s t i cr e f l e c t i o n sw i l lb ea p p l i e di nt h ep a p e r a c c o r d i n gt ot h ec h a r a c t e r i s t i ca n ds t y l eo fn e t w o r ka s s o c i a t i o n i n ，t a r g e tt os o l v et h ep r o b l e ma n dp r o m o t ei t sd e v l o p m e n t ，a sw e l la st of o u n dt h em e t h o da n dt a c t i co ft h ep r o b l e m s t h ee m p h a s i sw i l lb ep u to nt h ee t h i c a la n a l y s i n g ，i n c l u d i n ge x p l o r i n gw h yt h ei s s u eh a sc o m eo u t h o wt od e a l 、析mi t m a y b et h er e s e a r c hih a v ed o n ec a nm a k es o m ec o n t r i b u t i o n st ot h eb u i l d i n go fh a r m o n i o u ss o c i e t y k e y w o r d ：n e t w o r k ；n e t w o r ks o c i e t y ；n e t w o r ka s s o c i a t i o n ；e t h i c a lp r o b l e m si i i学位论文独创性声明学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得直昌太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名( 手写) ：亏故竿襞签字日期：2 汐。扩年，2f 12 。日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解直昌太堂有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权直昌太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库，并通过网络向社会公众提供信息服务。( 保密的学位论文在解密后适用本授权书)厶学位论文作者签名( 手写) ：弓次聱蓖导师签名( 手写) ：冶影仗签字日期：2 口。驴年j2 月2 oh签字日期：2 扩年z 月乙j 日第1 章引言第l 章引言交往是人们之间的交际，这是一个古老而又新颖的话题。说它古老，是因为交往活动与人类相伴而生，形影相随，说它新颖，是因为随着社会的变革和技术的进步，赋予了人们交往新的内容。可以说人际交往是人们的社会生活中一个重要的组成部分。网络的发展促进了人们对因特网的广泛使用，在短短几十年内便迅速渗透到人们社会生活的各个领域，网络不但改变了人们的生活和思维方式，也改变了人们的交往方式。网络为人际交往开辟了崭新的空间，网络已经成为当今社会最主要、最便捷的交往工具之一，越来越多的人开始通过网络实现网络交往实践活动，这种新的交往实现了人际交往方式的极大变革，但这种变革对现实的人际交往产生了深远的影响。网络作为一种新起的信息技术，它孕育和催生了许多新的价值观念和伦理精神；重铸了当今的许多现代价值，如自由与平等、开放与兼容等现代意识和伦理精神；同时也形成了一些新的人际关系和道德关系。网上交往使交往面急剧扩大，交往层次增多，交往内容日益丰富。交往方式的多样化，使得人们的社会关系，包括道德关系日益丰富复杂化了。网络确实给交往带来了便利，提供了机会，但也为一些不法分子的不道德行为提供了新的工具、新的可能。网络带给人类的是福还是祸，完全取决于人类自己。“从理性使用技术的角度看，人类应合乎道德地使用技术已成为一种共识，网络只有在人的道德理性下使用才能真正促进社会文明的进步”网络的发展使网络交往方式已经成为社会交往方式中最广泛和最深受欢迎的交往方式。可以说网络交往是社会发展到信息时代的必然产物，这种虚拟交往方式具有以下特点：1 、匿名性；2 、广泛性；3 、开放性；4 、自主性。这些特点标志着网络交往的进步性，带来了人际交往方式的革命，但这些特点带来的便利都有可能被误用，给人际关系带来新的冲击。这种新型的交往方式作为一种时代的特殊产物，由于还是新生之物，缺乏相应的规范和引导，以致于网络交往很容易滋生道德虚无主。理想的网络交往伦理价值在现实的网络交往中不但没有实现，反而还带来了很多伦理问题。所以人们在分享这种交往工具给人类带来巨大便利的同时，也看到了它给人类带来了阴暗丑陋的一面。比如：网络。朱银端，网络伦理文化，社会科学文献出版社，2 0 0 4 年，第2 2 9 页。l第1 章引言在给人类带来幸福和自由的同时，也给人类带来了失望和负担；在给人们带来交往便利的同时，也带来了道德失范行为、网络犯罪、人情冷漠、情感危机、道德感缺失和人性异化等问题。道德相对主义、个人主义困扰着网络精神文明的提升。究竟如何切实地解决这些技术进步与伦理冲突问题，是人类必须认真思考的问题。当人类实实在在地享受到网络交往带来便利的同时，网络交往引发了一系列的伦理问题。在网络产生以前的现实世界，在全社会范围内人们普遍接受的行为准则和道德规范得到较好的遵守和维护，然而网络产生以后，原有的法律和道德规范难以维护网络空间的良好秩序，传统的道德意识和伦理规范在虚拟世界中难以维持。国内外众多学者呼吁我们应充分发挥科技在应对网络社会问题中的作用；加强网络法规对网络社会问题的监督与约束力；构建网络社会交往的基本伦理准则。总之，我们必须梳理网络交往理论中的价值框架，针对网络交往的特点，对其趋恶性进行限制，最终回到伦理学家所思考的那些他们所关注的问题的原始出发点，挖掘其思想的发轫之处，唯其如此，才能使网络人际交往真正回归到伦理的轨道上。2第2 章网络时代的人际交往第2 章网络时代的人际交往2 1 网络社会的兴起与发展我们当今所处的时代是一个网络化的时代，人们纷纷从不同的角度来把握这个时代的特征，从而出现了诸如信息社会，网络时代和网络社会之类的概念。然而，无论我们如何称呼这个时代，它的一个基本特征就是以网络技术为标志的信息技术的崛起。网络技术作为上个世纪兴起的一项新技术，其发展速度令人惊叹。截至2 0 0 7 年1 2 月，网民数已增至2 1 亿人。中国网民数增长迅速，比2 0 0 7 年6 月增加4 8 0 0 万人，2 0 0 7 年一年则增加了7 3 0 0 万人，年增长率达到5 3 3 。，在过去一年中平均每天增加网民2 0 万人。目前中国的网民人数略低于美国的2 1 5 亿，位于世界第二位。( 见图2 1 )2 0 0 4 1 22 0 0 5 0 62 0 0 5 1 22 0 0 62 0 0 6 1 22 0 0 7 2 0 0 7 1 2( 黼(w w wc i i p l l cc n ，2 0 0 7 2图2 1 中国网民人数增长情况人们没有预料到，一种叫i n t e r n e t 的无形网，迅速渗入到全球的各个领域。早在1 9 9 5 年，联合国网络委员会( f n c ) 通过的关于“互联网的决议中就指出：“互联网指的是全球性的信息系统一通过全球性的唯一的地址逻辑地链接在一起。”网络把全球各个部分联结成个统一的“地球村中国互联网信息中心( a 州i c ) 第2 1 次统计报告，h t t p ：w w w c n n i c n e t c n 。国郭良著，网络刨世纪：从阿帕网到互联埘，中国人民大学出版社，1 9 9 8 年版，第1 6 0 页。3第2 章网络时代的人际交往在数字化世界，我们有一种被一网打尽的感觉，整个世界无处不网，无时不网，无人不网。在我国网民的普及率呈快速增长趋势，2 0 0 6 年1 2 月中国互联网普及率是1 0 5 ，2 0 0 7 年1 2 月中国互联网普及率增至1 6 ，中国正处于网民快速增长的阶段。( 见图2 2 ) 2 0 0 2 1 22 0 0 3 2 3 1 22 0 0 4 0 6 2 0 0 4 1 22 0 0 5 0 62 0 0 5 1 22 0 0 6 2 0 0 6 1 22 0 0 7 2 0 0 7 1 2( 抟蛾(w 哦r wc r r i i c ，c n ，2 0 0 7 2图2 2 中国互联网普及率从以上数据可以看出网络技术的发展与壮大以及互联网的普及，网络的普及将社会各部门、各地区联为一个整体，形成所谓的“网络社会 。网络时代已悄然兴起并逐步发展，网络社会的崛起己成为不争的事实。网络社会的崛起为人类提供了一种“数字化的生存方式，“数字化生存”观念已深入人心。对现代人群来说，网络社会似乎是在尼葛洛庞帝的一声呐喊之中从天而降“计算机不再只和计算机有关，它决定我们的生存。 国这种“数字化”的生存方式对我们现实生活产生了重大影响。网络把全球各个部分联结成个统一的“地球村 。原本巨大的地球成为小小的村落，现实生活中的很多活动都被搬到了网上，网上交友、网上娱乐、网上办公等已经成为人们社会生活中的重要组成部分( 见图2 3 ) 。国中国互联网信息中心第2 1 次统计报告，h t t p ：w w w c n n i c n e t c n 。尼葛洛庞帝，数字化生存，海南i j 版社，1 9 9 7 年版，第1 5 页。4蚴麟嬲黝舷僦，11第2 章网络时代的人际交往网民同意下列看法的比例一天不上网就会觉得缺少了什么遇到u j 题时先想到去网上寻求解决方式丰富厂娱乐生活加深了与老朋友的联系扩大了人际交往的圈子互联网对工作，学习有很大帮助4 ”? “。= 一一( p b 溯c二二 7 9 _吕8 i0 2 0 4 0 6 0 8 0 1 搬确蝴n n l ec n ，2 0 ( 71 2图2 3 网民对网络的评价从上述图表中可以看出有8 5 6 的人认为网络使他们扩大了人际交往的圈子，有相当一部分人的交往关系由“原子空间转向了“电子空间”，人们的交往方式发生重大改变，形成一种新的社会交往方式。尽管网络社会是虚拟世界，但网络社会也要遵守网络道德。何谓网络道德?简单地说，“网络道德就是人们通过电子信息网络进行交往时而表现出来的道德关系”圆。在现实社会，“道德是人的道德，是一种特殊的社会现像。作为一种特殊的社会现象，它是人类所特有的一种精神生活，是为适应处理个人利益和社会共同利益的关系这一人类社会生活的必然要求而产生的。道德的产生是同人和社会的产生和发展不可分割的。人的社会关系的形成和发展，是道德产生的客观前提和直接基础 。网络道德的产生也是如此，网络社会的形成和发展是其产生和发展的现实基础。网络社会与现实社会不是对立的，是从现实社会生活中分化出来的，它仍然是社会人通过因特网相互交往的过程。虚拟的网络世界是现实世界的反映，它来源于现实社会之中。网上道德是网下道德的延伸，网上道德表现和网下道德状况是同一道德主体的两种表现形式，现实道德状况决定网上道德表现。中国互联网信息中心第2 1 次统计报告，h t t p ：w w w c n n i c n e t c r l 。严耕，陆俊，孙伟甲，网络伦理，北京：f ：版社，1 9 9 8 年版，第1 3 页。谚唐凯麟，伦理学教程，湖南师范大学出版社，1 9 9 2 年版，第4 7 4 8 页。5第2 章网络时代的人际交往2 2 网络时代人际交往的基本形式与主要特征2 2 1 基本形式随着电脑的普及、网络的丌发、数字化的实现大大缩短了人们之间的空间距离，引起了人们交往方式的转变，人际交往呈现前所未有的“繁荣”和“活力 。“人际关系是他人在交往中所形成的心理、情感上的关系。人们除了在社会生活中担任一定的社会角色，从而与他人构成规范的、外在的社会关系之外，还有属于自己的独特的情感世界，会与他人建立起以情感为纽带的人际关系。网络的出现，不仅为人类提供了信息交流的技术，而且为人类提供了新的开放的交流平台，开创了新的社会生存空间赛博空间。这一新的网络空间给人际交往带来多种多样的形式，其中网络人际交往的基本形式主要有：q q 、o i c q 、网上电子公告版( b b s ) 、博客( b l o g ) 、m s n 等网上在线聊天工具。与传统交往相比，网络时代的人际交往形式多种多样并呈现出一种更少依赖性、更多自主性的特点与趋势。q q 聊天是迄今为止每位中国网民必不可少的网络聊天工具。q q 之所以倍受众多人的亲睐，是因为通过q q 进行网络聊天，它无分地域、时间、性别、职业、种族等等。在这个聊天世界，也许因为缘分，找到心爱的另一半；也许因为志同道合，找到良朋知己。q q 有它优势的地方，也有它劣势的一面，有时，文字表述并不能像两个人见面谈吐那样栩栩如生，但是，有时候蕴藏在心里的话却是说不出口时，在q q 上可以畅所欲言，无所顾忌。因为网络是虚幻的，谁也不认识谁，大家可以把彼此当作是倾诉的对象，说了以后反正谁也不认识谁，说完了心里会好受的多。好多年轻男女愿意尝试放纵和刺激，他们把网络比作展示自我的平台，所以大家就可以敞开心扉的调侃，无需顾及什么。这也正是q q 最大魅力之所在。o i c q 是o p e n l c q 的简称，使用o i c q 和其它o i c q 用户进行交流，信息收发及时方便，功能全面，具有即时信息收发、网络寻呼、聊天室、传输文件等功能。在o i c q 中，你看到的交流对象，被预先定为一个个迥异的头像。当你需要交流时，只需通过计算机发送信息。o i c q 支持显示朋友在线信息、即时传送信息、即时交谈、即时发送文件和传送语音网址。o i c q 可以自动检查函刘晓新，毕爱萍，人际交往心理学，首都师范大学出版社，2 0 0 3 年版，第2 6 页。6第2 章网络时代的人际交往您是否已联网，如果您的电脑已连入i n t e m e t ，可以搜索网友、显示在线网友，可以根据o i c q 号、昵称、姓名、e m a i l 地址等关键词来查找，找到后可加入到通讯录中。当您的通讯录中的网友在线时，o i c q 中朋友的头像就会显示o n l i n e ，根据提示就可以发送信息。o l c q 开设了许多聊天室，速度比一般的w e b 式聊天室快得多，很多人可以根据自己的爱好选择一个聊天室和网友聊个痛快。b b s 是b u l l e t i nb o a r ds y s t e m 的缩写，中文称作电子公告版系统。随着i n t e r n e t 技术的日益发展，基于i n t e m e t 的b b s 的使用越来越方便，人们可以轻松选择进入某个b b s 聊天点，可以在其中随意聊天他人发布的主题，可以发布自己的主张，也可以以跟贴的方式与“楼主 即信息发布人作在线交流。b b s快速、便捷、廉价的特点，消除了城市、国家、地区的有形边界，使得各地目标相同、兴趣相近的个体都可以通过网络进行交流，任何地方事件都有可能产生广泛影响。b b s 是以爱好、情趣为内容的网络互动交往，“根据对清华大学“水木清华 b b s 、上海交通大学“饮水思源”b b s 的调查显示：网络使他们得到专业信息的同时，也使他们学会了如何休闲、娱乐、交往。b l o g ( 即w - e bl o g ) 的简称，是在网络上按照r 期排列内容的一种记录形式。b l o g g e r ( q b 文译为博客，指书写b l o g 的人) 使用这一简单工具将要书写的内容发布成可浏览的形式，可以“分类”整理，从而形成个人信息管理的多媒体( m u t l m e d i a ) 。b l o g g e r 使用b l o g 发布、管理个人信息，并与网络上的人们共同分享信息和知识，从而建立属于自己的网络社会关系。m s n ( m i c r o s o f ls e r v i c en e t w o r k ) 是微软网络服务的简称，m s n 是微软出品的一个在线聊天工具，也是一种即时消息软件。与现时国内流行q q 是同一类型的网络软件具，不同的是m s n 是全球性的，使用m s n 可以与他人进行文字聊天，语音对话，视频会议等即时交流，还可以通过此软件来查看联系人是否联机。m s n 界面简洁，易于使用，是与亲人、朋友、工作伙伴保持紧密联系的绝佳选择。m s n 在查找好友方面限制很大，但是现在国内有很多交友网站都会提供会员的m s n 账号，当然m s n 也可以向q q 那样进行群聊。网络给人们提供了更多结交朋友的机会，可以满足人们的社交需求。人们可以通过网络上的交往来结识更多的朋友，达到与他人沟通交流的目的，这在一定程度上弥补了现代都市生活中人际关系冷漠的不足。“人际交往是人们彼此。龚蕾，“来自校园网络b b s 的最新调查”，中国青年研究，2 0 0 1 年第l 期。7第2 章网络时代的人际交往心理、情感上的联系，由此建立起来的人际关系，是维系社会稳定的纽带。良好的人际交往和人际关系，可以使人们保持愉快的心境，控制冲突，消除和化解矛盾，从而保证社会的正常运行。 对于那些长期居住在高楼大厦中又缺乏朋友的人来说，网络无疑是的排解孤独一个很好的途径。在现实生活中，我们往往没有足够多的机会来展示自我，网络则提供了各种各样的机会，在聊天的时候不仅可以展示你的渊博学识，还可以展示你平时被压抑的个性及你个性的第二面，在展示的过程中，你才会知道自己原柬是这样的一个人，对自己又有了新的认识。2 2 2 网络交往主要特征网络交往是一种以信息、网络技术为基础，以符号为中介的交往活动。网络人际交往作为一种新的人际交往方式，在保留了传统人际交往形式的一些特点的同时，却又具有其自身独特的内在本质。它具有虚拟与匿名性、自由与自主性、开放与平等性、多元化等特征。2 2 2 1 虚拟与匿名交往网络交往的最大特点是虚拟性和匿名性，人们不必以自己的真实面目出现，他们可以戴上各种各样的面具，根本不用担心自己的真实身份会被揭穿。现实的人一旦进入网络这个虚拟的世界，活生生的人际交往便退到了网络终端背后，人与人的关系便呈现出了间接的性质。因此，在虚幻不实的社会中，人们可能就会摘下社会面具，以自己的意志赤裸裸地尽显人性的阴暗面，任意创造出自己喜欢的角色，毫无忌惮地做出一些在物理空间难以想象的越轨行为。互联网络虽以其方便、快捷的交流方式，为人们的交往带来了极大的方便，拓宽了人们交往的范围，然而它却又把这些活生生的交往对象译成了一个个数字代码，并把人与人之间的物理交往变成虚拟交往。匿名交往是网络人际交往模式之一，许多时候，人们感觉网络是一个无人之境，一个充满熟悉的陌生人的世界。在网上，人们可以“匿名进入 ，网民之间一般不发生面对面的直接接触，这就使得网络人际交往比较容易突破年龄、性别、相貌、社会地位、身份、背景等传统因素的制约。网络交往的虚拟化带来一些虚拟交往产物，随着“虚拟。刘晓新，毕爱萍， 人际交往心理学，首都师范大学出版社，2 0 0 3 年版，第2 9 页。8第2 章网络时代的人际交往朋友 、“虚拟婚姻”、“虚拟家庭”等虚拟关系的出现，一些人在虚拟网络世界里寻找精神寄托，以此来缓解现实生活中面对学习、工作、生活等的压力，并以此来发泄某些因现实生活压力而产生的不满情绪。于是，人与人之间的交往慢慢从现实社会转移到网络世界中。2 2 2 2 自由与自主交往自由是网络之“魂 ，网络是一个自由、自治的世界，为人的个性化发展提供了广阔的空间。网络行为主体钟情于网络，主要原因就是互联网进一步解放了个人，个人有了更多的交往权利和自由，进入网络空间，似乎到了一个任人驰骋的自由世界。交往主体的思想和行为都具有极大的自由性和自主性，自由使人们的个性得到了极大的张扬与发挥，想说什么，就随心所欲地宣泄一通。网络交往具有高度的自主性，“所谓自主性，即与现实社会道德相比，网络社会的道德呈现出一种更少依赖性、更多自主性的特点与趋势”。网络中的每一个成员可以最大限度地参与信息共享和情感交流，这就使网络成员几乎没有外在约束，而更多地具有自主性。同时，网络是基于资源共享、互惠互利的目的建立起来的，网民有权决定自己干什么、怎么干。传统社会曾长期处于一种发展比较缓慢、自给自足、相对封闭的状态之中，在这样的社会中，受地理距离与通信工具的限制，大多数人生活在一个相对狭隘的地理与社会环境中。人们之间的交往面狭窄，交往内容相对贫乏，人们之间的相互依存度较低，在这种社会中，其社会矛盾冲突也相对地集中在一定地域或某些领域范围内，调节人与人之间关系的道德需要、道德意识也相对狭窄、淡薄。由于因特网没有中心、没有权威、没有开始、也没有结束，自由成为网络的灵魂。在互联网上人们可以自由发表并选择和接受任何信息，各种思想、价值观念以及不同道德观念在网络上自由碰撞，不可避免地导致不同道德观念和行为的冲突。2 2 2 3 开放与平等交往网络交往不仅仅是虚拟的交往，同时也是开放的交往。开放性，即与现实道德相比，网络社会的道德呈现出不同的道德意识、道德观念和道德行为之间经常性的冲突、碰撞和融合的特点与趋势。与现实社会相比，网络社会的交往。赵兴宏，毛牧然，网络法律与伦理问题研究，东北大学出版，2 0 0 3 年版，第1 8 7 页。9第2 章网络时代的人际交往呈现出一种更具开放的特点。由于互联网的开放性，互联网最终将形成一个全球性的网络，在网络空间，消除了“这里和“那里 的界限，时空不再是阻隔人们交流的障碍。网络拓展了人际交往和人际关系，使人际关系更具开放性。互联网不仅对发达国家开放，也对发展中国家开放，人们之间不同的道德意识、道德观念和道德行为的冲突、碰撞和融合也就变得可能了。在这样一种具有开放性的世界里，人们不再拘泥于封闭的狭小空间，人们的行为也相应地具有开放性的特点。人们的心胸更加开阔，世界观、价值观和道德意识更具开放性。一方面，拥有不同宗教信仰、价值观念、风俗习惯和生活方式的人们，通过互联网可以增进彼此之间的沟通和理解，变得更加宽容。另一方面，这种交流频繁可能加剧不同文化的冲突。落后的、非人性的反社会的道德意识、道德规范和道德行为与先进的、合理的道德意识、道德行为之间的冲突与融合也就表面化，而这种冲突和融合的趋势正是网络道德开放性的表现形式。“从前人们的交往更多地受制于血缘和地缘，人们更习惯于熟人社会。在互联网上，不同文化背景、不同肤色和不同语言的陌生人际交往模式在网络公民中非常流行，这是一种蕴含新的文化意义的人际关系模式”。总之，互联网改变了人们的交往方式，滋生了一些新的网络人际关系，形成了一些新的道德关系。在现实社会，人们是按照不同地区、不同国别组成不同的群体，各个不同的群体之间具有不同的道德意识、道德观念和道德行为。彼此之间由于时空的限制，其各自的道德意识、道德观念和道德行为处于相对封闭的状态，然而不断地追求开放一直是人类锲而不舍的目标。从某种程度上说，人类社会发展的历史就是不断由封闭走向开放的历史。计算机技术和网络技术的迅速发展，为人类交往创造了全新世界，不同国家、地区、民族、肤色的人在这里相遇，不同的道德价值和道德观念在这里交汇、碰撞与融合。在这个虚拟社会里，没有最高的管理机构，没有等级、特权，每一个网民既是网络的中心又是网络的边缘。现实社会人类交往的种种限制被打破了，具有不同宗教信仰、风俗习惯、价值观念和生活方式的人们在网络中平等交流、平等交往，网络交往让每个交往者具有平等的心态，在网上交往主体的平等性得到了强化，彼此增进理解和沟通。2 2 2 4 多元化交往西李伦，鼠标下的德性，江西人民出版社，2 0 0 2 年版，第1 4 页。l o第2 章网络时代的人际交往与现实交往相比，网络交往更具有兼容性，呈现出一种多元化的特点。几千年来，人类社会从分散到集中，又从集中到分散，体现了从农业社会到工业社会，又从工业社会到信息社会的发展过程。在信息社会中，人际交往有可能得到更充分的尊重与满足。信息高速公路所带来的社会多元化，特别是人们的多元化社会需要、多层次利益，必将导致相应的网络交往的多层次性、多样化、多元化。从前由于时空的阻隔，由于人们的宗教信仰、价值观念、风俗习惯和生活方式的不同，致使人们的交往受到极大的限制，各种文化都在自已狭小的地域内生存与发展。而在网络社会，既存在适合于不同文化背景的人们的利益的网络社会道德，这是网络社会共同性的主导道德规范，同时，也存在网络成员自身所特有的多元化道德规范，如各个国家、民族、地区的独特道德风俗习惯等。“在网络世界中，人们总是受到两种不同类型的道德的规约。这就是个体道德的单一性和网络整体道德的多元性并存的特点和趋势。州d 这些正是网络交往主体道德多元性的主要表现。在网络社会中，人们从开始就是抱着相同的目的自愿交往，不同肤色的人能够通过网络而走到一起，是因为他们之间的需求与偏好更多地具有共同性。他们之间行为的共同目标就是求同存异，每个人除了必须遵守的共同道德之外，他们并不强求不同区域的人具有类似固定模式的那种统一的道德。也就是说，只要其网络行为不违背网络社会的主导道德。不同国家、区域的人在遵守其共同认可的网络主导道德的前提下，他们仍然可以按照他们自己的道德从事网络行为，进行网络交往。因此，网络社会将是一个各国家、各地区的具有不同信仰、习俗和个性的人们互相尊重、互相理解并互相促进的多元道德并存的社会。o 李伦，鼠标下的德性，江西人民出版社，2 0 0 2 年版，第6 6 页。l l第3 章网络时代人际交往的伦理反思第3 章网络时代人际交往的伦理反思3 1 网络时代人际交往方式的转变随着网络社会的崛起，人们除了同常社会交往外，还有了网络社会交往，互联网将物理空间转换为电子空间，现实空间的人被虚拟化为数字与符号。互联网带给人类一次交往方式的革命，网络交往突破了传统交往的时空局限，实现了一对一，多对多，多对一等交往方式。随着上网人数的急剧增加，借助这一平台进行的网络交往也成为一种越来越普遍的交往形式。人类的交往方式出现了前所未有的变化，人际交往由面对面转为非面对面，由现实接触转为虚拟接触。他们在电子空间组成的“虚拟社会中自由交流。“互联网实质上给人带来一种面对面的交流，一个人可以在任何时间、任何地点，就任何内容和任何对象同时进行交流。因而网络交往行为把个人交往行为与大众交往方式统一起来，实现人与人的交流更加直接化和个性化。 现实社会交往模式是“人人”，在现实社会中人们之间交流方式是“人人 ，是实实在在，面对面的交往。和现实社会相比校，网络社会的交往模式是“人机符号人，由此可以看出，一切交往的人与交往的对象发生某种意义上的物理联系，交往主体面对的是电脑的信息，而不是现实中的人，这种模式的转换使人们之间直接交流的机会大大减少了，同其他人的社会交往程度被大大地削弱了。久而久之，这种对网络依赖的倾向使人在现实社会不愿意与其他人交流，致使出现这样一种情况：在网络社会中交往主体可能是富有情感和激情的，而在现实社会中交往主体可能是冷漠无情的。正如“网络社会形成了空间距离的无比缩短与接近，使人们有更多的机会来与世界交流意见。但是，这无非是把人际关系中我一你关系偷换成人机关系中的我一他关系而已，人与人的真实的、活生生的交流不复存在，冰冷的人一机无异于一种新的人生囚禁。” 从网络时代人际交往模式转变中反映人际交往越来越多地由现实实体交往变成网上虚拟交往，现实生活中那种受制于物理时空的面对西赵芬妮，田西柱，“网络社会交往的特点与冲突”，武警t 程学院学报，2 0 0 2 年版，第2 期。孟建，郭林，网络文化论纲，新华出版社，2 0 0 2 年版，第6 页。1 2第3 章网络时代人际交往的伦理反思面的直接交往转变为以间接交往为主。网络交往的广度与深度都是现实社会所无法比拟的，故而，人们更乐意用虚拟的“人机交往来替代传统的“人际交往”。3 2 网络时代人际交往的伦理问题以互联网为基础的网络社会是与现实社会截然不同的全新社会。网络社会不仅是人生存的第二空间，而且是人真正获得彻底解放的自由地，特别是人以数字化的方式生存在网络社会，把现实社会的价值观、道德伦理、甚至是神圣的法律，看得很谈很薄。网络交往主体j 下是基于这种对网络社会的认识，才形成自己的价值观和道德伦理，并以其指导自己的行为，从而对现实社会的伦理道德观念提出了新的挑战。由于网络虚拟的特殊性，以互联网技术为基础的网络交往更少有人干预、管理，在这种缺乏控制力的网络社会环境下，我们对儿-们的道德意识、道德水平等进行一次或许是有趣的、意味深长的新探索后发现网络空间的交往方式也带来了一定的伦理冲突问题，分别表现在普通网民的交往行为中，以及网络社会行为的交往方式中，综观网络交往实践，网络人际交往常见的网络伦理道德问题主要有以下几类：3 2 1 道德滑坡，社会道德水平下降在网络交往中，网络犯罪、网络沉溺、网络色情、网络诈骗等网络伦理问题的出现冲击现实世界中的伦理规范，而且网络的虚假对现实世界的传统道德带来更多的质疑。在网络社会很多人需要网络但是又不敢全身心地投入到网络生活中去，一些人把网络世界比作一个没有道德约束的疆域，在这片无人管辖的赛博空问，紊乱了人们的道德观和价值标准，带来道德滑坡，社会道德水平下降的现象，造成人们精神上的困惑。道德在网络世界已失去原有价值和规范，人们相信只要进入网络空间，道德就是相对和虚设的，从而造就了道德相对主义与虚无主义盛行。“道德相对主义否认道德的普遍性，将个人视为自己道德行为的唯一判断者，对历史上优秀的传统道德和他人高尚的道德情操持怀疑态度。网络社会之所以导致道德相对主义盛行，是因为任何一个“网民事实。张震，网络时代伦理，四川人民出版社，2 0 0 2 年版，第t 5 2 页。1 3第3 章网络时代人际交往的伦理反思都从自身的角度出发，都视自己为中心。他们在网络世界中可以随自己的意愿虚拟自己的身份，并用虚拟身份参与网络上的各种活动而无须承担任何责任，他们把自己当成道德判断的主体。当前的网络道德水准易于导致大量不道德甚至是反道德的道德虚空。网上交往跟网下交往一样也必须投入情感，“道德情感是人们基于一定道德认识，从某种人生观和道德理想出发，而对现实生活中的道德关系和道德行为所产生的倾慕或鄙弃、爱好或憎恶等态度 。当人们第一次把情感投入到网络中而换来的却是在网络中被骗时，他们再也不会投入真感情了，既使人们愿意在网络上花很多时间，但也很难做到从心沟通与交流了。网络让许多受害者都刻骨铭心，久而久之，自然会产生道德情感上的淡漠，不愿与人沟通和交往。数字化交往使他们的价值观趋以庸俗化和低级化，道德水平急剧下降，严重影响正常网络交往主体行为。3 2 2 人际交往异化网络是一种人造物，是人的智慧的产物，人本是它的创造者，它的主人。可是，在这种人造物面前，由于其独特的魅力，使人们常常陷于其中而不能自拔，成为它的附庸。这种反客为主的现象实际上是人的异化的一种表现。“随着现代科技的飞速发展，人类的技术匮乏问题得到相对缓解，而人与人之间的交往关系却渐趋异化。删由于网络空间永远处于一种趋于完善而不是完美的境地，所以网络在给人们送来享乐、实惠、希冀的同时，也给人们带来了烦恼、痛苦、危机和失望：在给人们带来交往便利的同时，也带来了人性异化。在马克思看来，“人的异化，只有通过人对其他人的关系才能得到实现和表现。因此，在异化的条件下，每个人都按照他自己作为工人所具有的那种尺度和关系来观察他人 。被网络异化的人，对待别人的时候心态也是异化了的，他将对方也看作是与自己同样异化了的人，甚至彼此当作工具，而在他们之间建立的关系也只能是扭曲的异化了的关系。网络交往中，人的交往都是以现实为基础的，交往是以交往价值为目的的，人们从事网上交往仅仅是希图通过网络以达到追逐利益的目的，这种目的的狭隘性，导致人与人之间之间产生的必然是异化了的价汪怀君，人伦传统与交往伦理，山东大学h ；版社，2 0 0 7 年版，第1 2 3 页。沙勇忠，信息伦理学，北京图书出版社，2 0 0 4 年版，第8 6 页。 马克思恩格斯全集，人民出版社，1 9 9 5 年版，第一卷，第4 8 页。1 4第3 章网络时代人际交往的伦理反思值关系。网络进一步加剧这种异化的交往关系，人与人的互为平等的主体关系便演变成了相互利用的，冷酷无情的“目的一手段 关系。交往主体看起来似乎是独立自主的、互相接触并交往的个体，实际上只是为了获取某种物质上的利益彼而互相往来。当人与人之间的互动不再通过规范和价值，不再通过谅解达成一致，人们的网络交往关系就只能通过网络伦理规范得到协调。他们从自己的目的出发，一切交往行为都以“价值( 物质利益) ”为准，把人际关系都变成了工具关系，反客为主是网络人际交往异化现象的共同特点。网络对人的控制和计算机对人的控制正是“反客为主”的异化现象。“电脑网络本来是受人控制的一种工具，但当人盲目迷恋网络，迷恋电脑，任由网络和电脑对自由的束缚和摆布，把电脑网络控制权当成最终控制权就难免出现异化现象。 w 从实质上来看，并不是网络对人的控制，而是人在网络技术面前失去了理性，失去了人性的主体地位。人际交往异化容易使人忘记自己的社会公德和责任，很容易使人们在不知不觉中淡化或忘掉传统社会道德规范的约束与自律意识，在很大程度上改变不同层次、不同年龄的一些人的交往意识与交往行为，使神圣的价值理念、文明的道德情操、先进的信仰趋向庸俗化、低级化。所以这种异化现象会使一些不健康的网络垃圾渐蚀人们的内心世界，容易使人们形成虚实交融的自我意识，难分善恶、美丑，最终也导致人们在现实中交往行为异化。3 2 3 诚信缺失与信任危机在虚拟的网络空间，交往的诚信意识严重丢失，当前的网络社会交往中出现了大量违背诚信原则的交往活动，网络社会交往诚信意识严重缺失。然而网络社会交往中一直大量存在的个人诚信缺失现象并没有得到应有的治理，以至于欺诈、侵犯他人隐私等违背网络交往伦理的行为在网络中日益泛滥，网络社会交往中个人诚信缺失，严重影响到网络社会的健康发展。有人把网络交往比作没有诚信保障的交往，网络交往产生了前所未有的信任危机。何谓信任危机?正如李伦教授所指出：“网络信任的虚位和困境称为网络信任危机。具体而言，网络信任危机是指计算机网络中人与人之间缺乏必要的信任，人们对网络安全、网络信用体系缺乏足够的信任，从而导致网络人际交往发展的困境。删网李伯聪高科技时代的符号世界，天津科技出版社，2 0 0 0 年版，第1 9 1 页。李伦，鼠标下的德性，江西人民出版社，2 0 0 2 年版，第1 4 7 页。1 5第3 章网络时代人际交往的伦理反思络信任危机实质上是网络中人与人之间的信任危机，在人与人之间的信任危机尚未解决的情况下，将现实人际交往与以“虚拟性 著称的互联网结合起来，必然会使原本就不牢固的信任体系和信任机制变得更加脆弱，让人难以适从。从目前状况来看，网络信任危机主要表现在如下几个方面：1 、人们对网络安全技术缺乏必要的信任。从单机时代到互连网时代，由于对安全问题的漠视和在投入方面的不足，许多用户都曾付出了沉重的代价，因安全问题造成的经济损失难以估量。因此，人们对网络安全的认识终于开始发生变化。2 0 世纪8 0 年代初期，安全措旌只是信息系统中的一个“花瓶 。而在今天，它已成为政府、企业、学术界甚至计算机用户挂在嘴边的热门话题，成为互连网不可或缺的有机组成部分。不过网络安全问题不是个马上就能解决或非常快就会消失的问题，新的问题和需求在不断出现，特别是电子安全付费问题，人们更是对它忧心忡忡。2 、网民诚实信用的形象尚未树立起来。由于网络尚处于初级发展阶段，网络中的大部分行为具有匿名性，网民自我角色意识淡化，良心机制在网民行为中的自我监督作用减弱，使网络行为变得为所欲为，难以保证确定性，从而使网民互相之间缺乏足够的信任。再加之有效的信任机制还尚未建立，在网络人际交往中正面临“信任危机”。3 、交往主体对网络交往前途的不确定性。在现阶段，网络处于发展壮大时期，对其前途人们众说纷纭，甚至出现一些所谓的“悲观主义”者，这种人气的低迷使人们对网络未来的信心大打折扣。网上无真言、网上无美女、网上骗财骗色、网上金融诈骗等成了网络时代人际交往的代名词。越来越多的人对参与网络交往心存疑虑。在许多人眼里，网络是一个无所谓真假的世界，真假标准在许多场合被人们忽略了。“在这缺乏信任的状态中，人们无法用传统的价值标准和价值观去评判他人的行为，也无法按传统期待去预期他人的行为，从而导致信任状态的恶化 。道德信任危机，使现实世界丧失了真实感，出现了人与人之间的相互猜忌，给道德的诚信原则以巨大的冲击。一旦网络个体回到现实生活中，就会对现实也保持着一种高度警惕，对现实事物挣怀疑态度，认为现实世界也是虚幻的、不真实的。与此同时，一些网民在现实生活中遇到挫折时，又会采取“宁信机，不信人”的态度，沉溺于“虚拟时空”，不愿直面现实生活。如果网络交西李伦，鼠标下的德性，江西人民出版社，2 0 0 2 年版，第1 5 0 页。1 6第3