（管理科学与工程专业论文）建筑工程施工安全管理人员胜任力研究.pdf

重庆交通大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究 工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人 或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体， 均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：日期：年月日 重庆交通大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。 本人授权重庆交通大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索， 可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科 学技术信息研究所将本人学位论文收录到中国学位论文全文数据库，并进行 信息服务( 包括但不限于汇编、复制、发行、信息网络传播等) ，同时本人保留 在其他媒体发表论文的权利。 学位论文作者签名： 日期：年月日 本人同意将本学位论文提交至中国学术期刊 列数据库中全文发布，并按中国优秀博硕士学 定享受相关权益。 学位论文作者签名： 。 日期：年月日牟日闲尹季螂兰秭 师 的 全 师 教 ： 一 就 妊 教 ： 导期 醯融 导期 一眺 一一 一隰 摘要 在建筑业产值持续高速增长的条件下，建筑工程施工安全问题越来越突出。 从安全责任的角度来说，施工企业的安全管理人员直接面对的是施工现场，对于 施工的安全隐患更加了解。一个优秀的安全管理人员，不仅能够地提高企业的安 全文化素质，而且还能够对各项危险因素做出科学的评价，采用科学的管理手段 和先进的工作方法，制定预防和控制事故的措施。面对目前建筑工程施工的安全 问题，施工企业还没有从人力资源开发、管理的高度来研究解决施工中安全生产 管理存在的问题。 本文应用胜任力理论、安全管理理论、建筑安全管理理论等相关理论，结合 建筑施工企业的安全管理现状，提出建筑施工企业安全管理胜任力的概念。接着 设计出反应胜任力模型问卷，并通过对施工企业的安全管理人员问卷调研收集数 据，利用s p s s 进行统计分析、信度分析，提取能够反应胜任力的指标因素，得到 建筑施工企业安全管理人员的胜任力模型。然后根据收集到的数据，构造判断矩 阵，通过a h p 层次分析法对胜任力模型指标进行综合评价，判断胜任力各个维度 和各个指标的重要性程度。 本文在深入挖掘建筑施工企业安全管理人员的胜任力内涵的前提下，利用实 证研究找到胜任力和安全绩效的影响关系。第一步设计安全绩效问卷并收集数据， 第二步根据收集到的反应胜任力的模型和安全绩效的数据，利用s p s s 软件对胜任 力和企业安全管理绩效的进行相关分析和回归分析，第三步通过进一步论证评价 体系的可靠性和有效性，得到胜任力与安全绩效影响关系模型。最后根据得到的 施工企业安全管理人员胜任力模型和胜任力与安全绩效影响关系模型，找到胜任 力和安全绩效的主要的影响因素。最后本文还进一步探讨了提高安全管理人员胜 任力和安全管理绩效的策略，以便找到能够提高施工企业安全管理人员胜任力水 平和安全管理绩效具体方法和途径。 关键词：建筑工程；安全管理；胜任力：安全绩效 a b s t r a c t u n d e rt h e c o n d i t i o n so fs u s t a i n i n gh i g hg r o w t h i nt h ec o n s t r u c t i o nl n d u s t r y o u t p u t ，s a f e t yi s s u e so fb u i l d i n gc o n s t r u c t i o n b e c o m i n gm o r ea n dm o r ep r o m l n e n t f m mt h ep e r s p e c t i v eo fs a f e t yr e s p o n s i b i l i t y , s a f e t ym a n a g e ro fc o n s t m c t l o ne n t e 叩n s e s w a sd i r e c t l vf a c i n gt h ec o n s t r u c t i o ns i t e ，f o rab e t t e ru n d e r s t a n d i n g o ft h ec o n s t m c t l o n o ft h es e c u r i t yr i s k s ag o o ds e c u r i t ym a n a g e rc a nn o to n l yi m p r o v et h eq u a l i t yo t c o r p o r a t es a f e t yc u l t u r e ，b u t a l s oc a nu s e s c i e n t i f i cm a n a g e m e n tm e t h o d sa n d a d v a n c e dm e t h o d so fw o r kt om a k ea s c i e n t i f i ce v a l u a t i o no ft h ev a r i o u sr i s kf a c t o r sa n d d e v e l o p m e n to fa c c i d e n tp r e v e n t i o na n dc o n t r o lm e a s u r e s t h e f a c eo ft h eb u i l d i n g c o n s t r u c t i o ns a f e t y , c o n s t r u c t i o nc o m p a n i e sh a v en o tb e e na d d r e s ss e c u r i t yp r o b l e m s a i l ds t u d vt h ep r o d u c t i o nm a n a g e m e n ta c c o r d i n gt oh u m a n r e s o u r c ed e v e l o p m e n ta l l d m a n a g e m e n tl e v e li nt h ec o n s t r u c t i o n a p p l i c a t i n gc o m p e t e n c et h e o r y ，s e c u r i t y m a n a g e m e n tt h e o r y ，c o n s t n l c t l o n m a n a g e m e n tt h e o r y a n do t h e rr e l a t e ds a f e t yt h e o r y ，p a p e r sp r e s e n t m a n a g e f c o m p e t e n c ys a f e t yc o n c e p tm a n a g e m e n t o fc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s 舢r d i n gt o s i t u a t i o no fc 0 n s t r u c t i o ns a f e t y d e s i g n i n gq u e s t i o n n a i r er e s p o n s e s o fc o m p e t e n c y m o d e l 觚dc o l l e c t i n gd a t at h r o u g hc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e sq u e s t i o n n a i r es u r v e y o ft h e s a f e t vm a n a g e m e n t ，u s i n gs p s so p e r a t es t a t i s t i c a la n a l y s i s ，r e l i a b i l i t ya n a l y s i s ，e x t r a c t i n d i c a t o r s r e f l e c t i n g t h ec o m p e t e n c ef a c t o ra n do b t a i nc o n s t r u c t i o ne n t e r p n s e s q u a l i f i e ds e c u r i t ym a n a g e r s f o r c e m o d e l t h e nd e t e r m i n i n g t h em a t r i xs t m c t u r e a c c o r d i n gt ot h ec o l l e c t e dd a t a ，p a p e r sc o n d u c tac o m p r e h e n s i v ea s s e s s m e n t t om o d e l i n d e xo fc o m p e t e n c ea n dd e t e r m i n et h ed i m e n s i o n s o fc o m p e t e n c ea n dd e g r e e0 t i m p o r t a n c eo fe a c hi n d i c a t o rb y a h e u n d e rt h ep r e m i s eo ft h ec o n n o t a t i o n o f c o n s t r u c t i o ns a f e t ym a n a g e m e n tp e r s o l l i l e l c o m p e t e n c ew i t had e p t hs t u d y , t h e a r t i c l eu s et h ee m p i r i c a lr e s e a r c ht o f i n d t h e r e l a t i o n s h i p sb e 觚e e nc o m p e t e n c ea n ds a f e t yp e r f o r m a n c e t h ef i r s ts t e pq u e s t i o 衄a l r e d e s i 趴e dt oc o l l e c td a t aa n ds a f e t yp e r f o r m a n c e t h es e c o n ds t e pr e a c t i o na c c o r d i n g t o t h ec o i l e c t e dm o d e l so fc o m p e t e n c ea n ds a f e t yp e r f o r m a n c ed a t a ，u s i n gs p s sa n a l y s i s s o 腑a r ef o re n t e r p r i s es e c u r i t ym a n a g e m e n tc o m p e t e n c e a n dp e r f o r m a n c eo ft n e c o n c l a t i o na i l dr e g r e s s i o na n a l y s i s t h e t h i r ds t e pi sf u r t h e r d e m o n s t r a t e db y t h e r e l i a b i l i t v a n dv a l i d i t yo fe v a l u a t i o ns y s t e m t oo b t a i nc o m p e t e n c e a n ds a t e t y p e 向肌弛c eo ft h er e l a t i o n a lm o d e l f i n a l l y , a c c o r d i n g t ot h ec o n s t r u c t i o no fe n t e r p n s e s e c u r i t ym a n a g e m e n tb y t h e c o m p e t e n c y m o d e la n d c o m p e t e n c e a n d s a f e t y p e r f o r m a n c eo ft h er e l a t i o n a lm o d e l ，t h ea u t h o rf i n dt h em a i nf a c t o r sw h i c ha f f e c t c o m p e t e n c ea n ds a f e t yp e r f o r m a n c e t h i sa r t i c l ef u r t h e rd i s c u s s e dt h es t r a t e g yt o i m p r o v et h ec o m p e t e n c ya n ds a f e t ym a n a g e m e n tp e r f o r m a n c e ，i no r d e rt of i n dc o n c r e t e w a y sa n dm e a n st oi m p r o v ec o n s t r u c t i o ns a f e t ym a n a g e m e n ta n ds t a f fc o m p e t e n c e l e v e l sa n d s a f e t ym a n a g e m e n tp e r f o r m a n c e k e yw o r d s ：c o n s t r u c t i o n ，s e c u r i t y m a n a g e m e n t ，c o m p e t e n c e ，s a f e t yp e r f o r m a 第l 章绪论 1 1 研究背景、 1 1 1 研究背景一 1 1 2 研究动机1 1 1 3 国内外胜任力研究现状一2 1 2 研究思路与方法 1 2 1 研究问题与目的一 1 2 2 研究思路一 一3 3 1 2 3 研究应用的理论与方法一 1 2 4 本文的创新之处一7 第2 章理论文献综述8 2 1 胜任力理论 2 1 1 胜任力理论的提出 2 1 2 胜任力理论的内涵 2 1 3 胜任力理论的特点 2 1 4 胜任力理论的演进 2 2 安全管理理论一 2 2 1 安全管理的概念一 一8 9 1 1 1 1 2 2 2 安全管理的发展进程一1 2 2 2 3 传统安全管理与现代安全管理1 3 2 3 建筑安全管理理论 2 3 1 建筑安全管理的概念一 1 4 2 3 2 建筑安全管理特点1 4 第3 章建筑施工安全管理人员胜任力内涵及模型分析一1 6 3 1 我国建筑工程施工安全管理现状1 6 3 1 1 已经颁布的安全管理法律规范一 3 1 2 我国建筑工程安全管理取得的成绩 1 6 1 6 3 1 3 我国建筑工程安全管理存在的问题1 8 3 2 建筑施工企业安全管理人员胜任力研究的相关概念界定2 0 3 2 1 建筑施工企业安全管理人员定义的界定 3 2 2 建筑施工企业安全管理机构和管理人员责任的界定2 0 3 3 3 4 第4 章 4 1 4 2 4 3 4 3 5 施工企业安全管理人员胜任力与安全绩效关系结果讨论4 8 4 3 6 不同个体特征的施工安全管理人员胜任力及绩效比较的分析4 9 4 4 ，j 、结5 3 第5 章提高建筑施工企业安全管理人员胜任力及安全绩效的策略探 讨5 4 5 1 提高建筑施工企业管理人员胜任力的策略探讨 5 4 5 1 1 了解建筑施工企业安全管理人员的胜任力现状5 4 5 1 2 提高建筑施工企业安全管理人员的胜任力模型四个维度方法5 4 5 2 提高建筑施工企业管理人员安全绩效的策略探讨一一5 8 5 2 1 从胜任力和工作绩效影响关系模型分析来提高安全绩效5 8 5 2 2 通过考核机制来提高安全绩效5 8 5 2 3 通过三级安全教育来提高安全绩效 5 8 5 2 4 实现人与安保系统的和谐统一5 9 第6 章结论及展望6 0 6 1 主要研究成果6 0 6 2 文章的不足及展望 j l i 谢6 2 参考文献6 3 附录二6 5 硕士研究生学习阶段发表的论文及科研成果一 7 1 第一章绪论 1 第1 章绪论 1 1 研究背景、研究动机与研究现状 1 1 1 研究背景 在国民经济的组成中建筑业是主要支柱产业之一。建筑工程的安全生产工作 在全国安全生产中占有重要地位。随着改革开发和国民经济的发展，2 0 0 7 年建筑 业在国民总产值中达到5 0 0 1 8 6 2 亿元，同比增长了2 0 3 5 。在建筑业产值持续高 速增长的条件下，各地、各部门和各建筑施工企业，都能够认真地贯彻关于党中 央、国务院的安全生产一系列重大部署，深化了建筑施工安全隐患排查治理和专 项整治，加强了安全监管体系和制度建设，加大了安全监管工作力度，有效保障 和促进了建筑业能够安全发展。但是建筑工程施工安全事故多发现象并没有能够 得到根本扭转，安全形势依然比较严峻，安全生产问题仍然很突出。 据统计2 0 0 8 年卜4 月，全国发生各类伤亡事故共有1 7 9 1 1 8 起，死亡人数3 0 3 7 4 。 建筑业的事故仍占安全生产事故的很大比重，总共发生了事故2 9 起，死亡人数3 5 人，共有3 6 家企业被停止招投标。而且据业内人事透露建筑行业实的际发生的安 全生产事故次数和伤亡人数远远高于主管部门统计的字数。这是多么严峻的事实， 施工项目安全管理是施工企业安全生产经营活动的重要组成部分，是一门综合性 的系统科学，也是非常严肃细致的管理工作。 随着科学技术高速发展，生产过程中新设备、新工艺、新材料不断被使用， 大大提高了企业的劳动生产效率，但是同时也增加了新的危险因素，导致发生安 全事故的诱因增多，安全管理的难度和要求大大提高了，目前施工企业现行的安 全管理模式和安全管理人才选拔体系已经不能适应新形势下需要和施工企业“又 好又快发展 要求。因此，必须结合施工企业实际，引入现代管理理念，从施工 企业安全管理人员的研究角度来，提高施工企业安全管理人员安全管理水平，减 少安全事故的发生，实现施工企业安全生产管理质的飞跃，成为当前一个值得研 究和探讨的现实问题。 1 1 2 研究动机 安全管理是一门综合性很强的学科，涉及到了很多方面的专业知识；安全管 理又是一种比较全面和全方位一种动态式管理。因此安全管理人员只有具有不断 。 学习各项技术知识，。及时掌握的现代化企业管理的理论知识和方针政策，才能够 控制安全事故和消除安全隐患的发生。过去安全管理人员抓“三违”，管理方法 2 第一章绪论 更多的是批评式的教育和经济处罚。通过批评和罚款方式能够使违章操作的职工 的思想受到触动，但是仅仅通过批评和经济手段来迫使职工“三违”操作是不太 可行的。尤其是个别安全管理人员在执行规章制度的过程中态度简单粗暴，这样 就很容易对职工感情造成伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪，管理的效果 不是很理想。因此如何使安全管理人员更能胜任自己的安全管理工作，提高安全 管理人员的安全管理能力是迫切需要解决的问题。 有人认为，安全管理人员进行安全管理工作，不能够直接产生经济效益，只 有投入而没有产出。其实这种认识是不正确的。安全管理人员处在企业安全管理 的位置，最接近施工现场，对企业的危险因素是最了解的。不仅能够提高企业的 安全文化素质，而且还能够对各项危险因素做出科学的评价，采用科学的管理手 段和先进的工作方法，制定预防和控制事故的措施，这才是一个优秀的安全管理 人员所必备的。现代安全管理已经证明，在实施新技术、新施工方案时，只有配 备高素质的安全管理人员，才能保证减少企业安全事故的发生，才能促进企业综 合效益的提高。因此必须提高安全管理人员管理水平，使其具备胜任安全管理工 作相应的素质和能力。瞄。 许多建筑施工企业认识到企业安全生产管理人员人数上严重不足、队伍整体 素质较低的问题，但多数建筑施工企业无从下手，找不出解决问题的出路。目前， 还没有从人力资源开发、管理的高度来研究解决安全生产管理队伍建设中存在的 问题，也很少对建筑施工企业安全生产管理队伍建设问题进行系统分析和详细论 述。本文拟通过对建筑工程施工安全管理现状及存在的问题进行深入理论分析， 引入现代管理理论和相关数学理论方法，建立建筑工程施工企业安全管理人员胜 任力模型，找出安全管理人员胜任力和安全管理绩效的影响关系模型，根据得到 的模型找到提高胜任力和安全绩效策略，通过设计的问卷，测评建筑施工企业安 全管理人员安全管理现状，找到安全管理人员的不足，针对性来提高施工企业整 体安全管理水平。 1 1 3 国内外胜任力研究现状 胜任力是管理学研究中比较热门的课题，它通过对管理人员胜任力探讨研究， 弥补了传统人力资源管理中只注重研究管理者表层胜任特征，而忽略了胜任力的 深层次特征。国外的很多的研究成果已经表明，胜任力研究具有很强的实用性和 科学性，通过研究胜任力可以来提升企业的管理绩效。相比而言，国内的研究还 处于理论研究阶段，而对胜任力的实证研究和应用的很少。 国内外关于胜任力理论及其模型的主要研究成果如下： b o y a t z i s ( 1 9 8 2 ) 进行了经理的通用胜任力绩效模型研究，共评价了4 5 个不同 第一章绪论 管理岗位近3 0 0 0 人的2 1 个特征。该模型认为，目标和行动管理、领导、人力资 源管理、指导下级技能、其他及特殊知识等6 个方面的胜任力是取得优良管理绩 效的必备条件。 y u k l ( 1 9 8 9 ) 将管理者的胜任力划分为技术、人际和概念三类，对管理人员的 个体技能在处理事、人、观念及概念方面进行了有效的区分。 s p e n c e r ( 1 9 9 3 ) 等根据他们2 0 年的研究成果，提出了专业技术人员、销售人 员、社区服务人员、管理人员和企业家等五类人群的通用胜任特征模型，每一种 模型都包含1 0 个以上不同的胜任特征。 王继承、时勘( 2 0 0 2 ) 运用行为事件访谈法( b e i ) 对我国通信业管理干部的胜任 力进行了实证研究。研究得出，我国通信业管理干部的胜任力模型包括1 0 项胜任 力：影响力、社会责任感、调研能力、成就欲、领导驾御能力、人际洞察能力、主 动性、市场意识、自信、识人用人能力。 仲理峰、时勘( 2 0 0 3 ) 通过对1 8 名家族企业高层管理者的行为事件访谈，建立 了我国家族企业高层管理者胜任力模型，模型包括威权导向、主动性、捕捉机遇、 信息寻求、组织意识、指挥、仁慈关怀、自我控制、自信、自主学习、影响他人 等1 1 项胜任能力。 王重鸣、陈民科( 2 0 0 6 ) 在对正、副总经理的管理胜任力的研究中指出管理胜 任力由管理素质和管理技能两个维度构成，不同层次的胜任力具有不同的结构要 素。正职的价值取向、诚信正直、责任意识、权利取向构成了管理素质维度：而协 调监控能力、战略决策能力、激励指挥能力和开拓创新能力则构成了管理技能维 度。对于副职来说，管理素质维度由价值倾向、责任意识、权利取向三个维度构 成，管理技能维度由经营监控能力、战略决策能力、激励指挥能力构成。 1 2 研究思路与方法 1 2 1 研究问题与目的 当前建筑施工企业面临着严峻安全生产形势，其中一个很重要的原因就是企 业安全管理水平不高，具体表现为部分安全管理人员整体素质不是很高，不能好 好的去胜任施工企业的安全管理工作。通过加强安全管理，来提升施工企业安全 管理人员的胜任能力，提升企业的安全管理绩效，最终来扭转建筑施工企业安全 管理的不利局面，成为建筑施工企业当前急需采取的策略。 本文拟采用胜任力和建筑工程安全管理的相关理论，结合建筑工程的实际情 况提出建筑施工企业的安全管理人员定义和建筑施工企业安全管理胜任力的概 念，并且通过建筑施工企业的安全管理现状和存在的问题，结合着对实际的建筑 4 第一章绪论 施工企业安全管理人员的调研，根据s p s s 和a h p 相关方法分析来建立建筑施工企 业安全管理人员的胜任力模型，通过对胜任力和企业安全管理绩效的相关性进行 实证研究，建立二者的影响关系模型，最终找到提高安全管理人员胜任力和安全 绩效的策略，来提高施工企业的安全管理水平。 1 2 2 研究思路 本文的研究主要采用如下思路进行研究： 通过调研来收集资料：查找胜任力和施工企业安全管理等相关的文献资 料，主要通过问卷调查的方式来收集所需的有关资料。 理论分析：对调查的资料、数据采用s p s s 、a h p 、和回归分析等方法进行统 计分析，建立施工企业安全管理人员胜任力的模型。 实证研究：应用胜任力模型对企业的安全管理绩效进行测评，查找二者之 间的关系，指导建筑施工企业的安全管理。 根据得到的胜任力模型和胜任力与安全绩效影响关系模型，找到影响胜任 力和安全管理绩效的相关因素，提出提高胜任力和安全管理绩效的相关策略。 技术路线： 本研究采用的技术路线如图1 1 所示： ，。 f 胜任力和绩效关1 i 系分析 j 图1 1 本文的研究框架 第一章绪论 5 f i g 1 1f r a m e w o r ko ft h et h e s i s 1 2 3 研究应用的理论与方法 本文主要采用问卷调查的方式，针对施工企业安全管理人员进行抽样调查。 由于安全管理胜任力模型指标涉及众多，数据采集也比较困难，本文主要应用行 为事件访谈法、问卷调查和专家问询的方法进行数据收集，并用s p s s 软件和a h p 对数据进行分析并建立胜任力模型，确定各指标的权重比例，最终通过量化得到 能够反应胜任力模型。应用回归分析找出安全管理胜任力与工作绩效之间的影响 关系。最后根据胜任力和安全绩效的模型影响因素来找到提高安全管理人员胜任 力策略和安全绩效的策略，主要理论和方法如下： s p s s 软件 s p s s ( s t a t i s t i c a lp r o d u c ta n ds e r v i c es o l u t i o n s ，即统计产品与服务解 决方案) 也称社会学统计软件，具有数据管理、统计分析、统计绘图和统计报表功 能，被广泛应用于自然科学、社会科学等多个领域，近年来被我国政府部门、体 育、医疗卫生、经济等领域的工作者广泛应用于信息管理和决策分析等工作。 喇 层次分析法 a h p ( a n a l y t i c a lh i e r a r c h yp r o c e s s ) 也称层次分析法，该方法首先要把解 决的问题进行分层，然后根据问题的性质和要达到的总目标，将问题分解为不同 的组成因素，并按照因素间的相互影响关系以及隶属关系将因素按不同层次集合， 形成一个多层次的分析结构模型，并最终把系统分析归结为最低层相对于最高层 。 ( 总目标) 的重要性权重的确定或相对优劣次序的排序问题，形成分析结构模型。 层次分析法的基本原理是把所有要研究的复杂问题看作是一个大的系统，先 要对系统的多个因素进行分析，划分出各因素之间相互联系的层次：再请专家对每 一层次的各因素进行客观的判断，并且相应地给出相对重要性的分数：进而建立数 学模型，计算出每一个层次所有因素的相对重要性的权值：最后再根据排序的结果 给出评价指标权重系数的确定。具体步骤如下： 1 ) 明确问题，构制层次分析图：根据决策问题和评价指标的关系构制多层次 指标体系分析图，包括最高层、中间层、最低层。最高层表示解决问题的目的， 中间层表示为实现总目标而采取的措施、方案，最低层是用于解决问题的各种措 施和方案。 2 ) 构造判断矩阵。若a 层中元素丸与层次p 中元素p 1 ，p 2 。p n 有联系，则 将p 层中元素两两比较，可构成p 层对丸的判断矩阵： d 计算判断矩阵的最大特征根九m k t 骞等 i 个 素列 于上 其中，0 l 表示向量彳形的第z 个元素 5 ) 层次总排序 所谓层次总排序就是利用每一层次单排序的结果计算各层次因素对总目标组 合权数值。对于最高层下的第二层，其层次单排序即为总排序。 第一章绪论 7 为检验判断矩阵的一致性，需要计算其一致性指标c i 。 a ；生二竺 n 一1 为检验判断矩阵的致性，需要一致性检验为检验，为判断矩阵是否具有满 意一致性，需要检验矩阵的平均随机一致性指标r i ，对于1 - 9 阶矩阵的r i 值见下 表： 表1 1 判断矩阵的平均随机一致性指标值 t a b 1 1t h ea v e r a g er a n d o mc o n s i s t e n c yi n d e xo fj u d g m e n tm a t r i x 当一致性比率c 尺= 兰 4 52 5 3 0 5 1 01 3 工作年限 1 0 - 1 57 1 53 初级 3 1 中级 1 3 职称 高级 2 无职称 7 硕十及以上 4 本科 2 l 学历层次 专科 1 9 高中及以下 9 项目经理 2 技术负责人 1 0 施工员 1 6 职务 班组长 3 安全员 1 2 其他安全管理人员 1 0 合计5 3 被测施工企业安全管理人员胜任力指标描述统计 应用s p s s 软件对调查收集到的问卷进行分析，得出被测量施工企业安全管理 人员胜任力指标的统计情况，见表3 2 0 表3 2 施工企业安全管理人员胜任力指标的描述统计结果( n = 5 6 人) t a b 3 2d e s c r i p t i o na n dc o m p e t e n c yr e s u l tc o n s t r u c t i o ns a f e t ym a n a g e m e n ti n d e x 序号 胜任力指标 指标得分均值标准差 1 身体素质 4 0 40 8 5 2 预防为主 4 4 20 6 8 3 民主意识 3 6 41 2 6 4 安全生产法律与法规 4 2 6o 9 4 5 激励能力 3 7 20 8 2 6 进取心 3 7 70 8 7 7 认真负责 4 5 70 6 3 8 自制力 4 0 80 6 8 9 工作执着 3 9 10 9 6 1 0 团队合作精神 4 5 5o 6 2 1 1 以身作则 3 8 51 1 5 1 2 耐性 3 4 31 4 4 1 3 安全管理专业知识 4 0 4o 9 4 2 6 第三章建筑施工安全管理人员胜任力内涵及模型分析 1 4专业技术水平 4 5 5 0 6 1 1 5 遵纪守法 4 1 30 8 7 1 6 技术问题分析能力 4 0 00 9 6 1 7创新意识3 5 31 1 3 1 8 主动管理 4 0 0o 8 8 1 9 职称2 8 3 0 8 3 2 0 学历 2 8 91 0 1 2 l 取得注册安全工程师证 3 3 81 2 7 2 2安全生产基本知识4 0 6 1 0 2 2 3应变能力3 9 40 9 4 2 4 记忆力 3 5 31 0 2 2 5沟通能力4 3 4 o 7 4 2 6 知识更新能力 3 6 81 1 6 2 7 书面表达能力 3 6 41 1 7 2 8组织能力 4 3 80 6 9 2 9 预见危险能力 3 9 60 8 3 3 0 亲和力 4 1 3o 7 4 3 1抗单调枯燥能力3 5 5 1 0 6 3 2 公平待人 3 6 01 0 8 3 3 人力资源专业知识 3 5 51 1 1 3 4 敢丁二质疑 3 4 91 1 4 3 5 以人为本 3 7 5 1 2 7 3 6 自信 3 7 70 8 5 3 7 安全文化 4 0 2o 8 4 3 8领导人格魅力3 7 9 o 8 0 3 9 取得安全生产考核合格证书 3 8 11 1 2 施工企业安全管理人员胜任力指标筛选 对平均得分在3 9 及以上的词条进行进一步分析，共保留1 9 个词条，如表3 3 所示。 表3 3 保留下来的胜任力指标 t a b 3 3t h er e m a i n e dc o m p e t e n ti n d e x 序号编号胜任力指标指标得分均值标准筹 1 k 身体素质 4 0 4o 8 5 2 k 预防为主 4 4 2o 6 8 3 匕安全生产法律与法规 4 2 6 0 9 4 4 k 认真负责 4 5 7o 6 3 第三章建筑施工安全管理人员胜任力内涵及模型分析 2 7 5 圪 自制力4 0 8o 6 8 6 圪 工作执着3 9 1o 9 6 7k 团队合作精神4 5 5o 6 2 8 圪 安全管理专业知识4 0 40 9 4 9 k 专业技术水平4 5 5o 6 1 1 0k o遵纪守法4 1 3o 8 7 1 1 k 。 技术问题分析能力 4 0 0o 9 6 1 2 k 2 主动管理 4 0 00 8 8 1 3 k 3 安全生产基本知识 4 0 61 0 2 1 4 k 4 应变能力 3 9 4o 9 4 1 5 k 5 沟通能力 4 3 4o 7 4 1 6 组织能力 4 3 8o 6 9 1 7 k 7 预见危险能力 3 9 60 8 3 1 8 k 。 亲和力 4 1 30 7 4 1 9 k ， 安全文化 4 0 20 8 4 施工企业安全管理人员胜任力指标的归类 参考麦克米兰的命名原则，管理素质维度是指充当管理角色的个体为完成其 特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理 生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在管理工作中经常起作 用的那些基础条件和内在要素的总和。根据表3 2 和表3 3 的分析结果，将施工 企业安全管理人员胜任力开放问卷的确定要素命名为理念、知识、技能和个人特 质4 个维度，其中理念维度包含预防为主、主动管理2 个指标，知识维度包含安 全生产法律与法规、安全管理专业知识、安全生产基本知识、安全文化4 个指标， 技能维度包含技术问题分析能力、预见危险能力、组织能力、专业技术水平、沟 、认真负责、 ( s p l i t - h a l f ) 信度系数等。其中最常用的是克朗巴哈( c r o n b a c h ) c 1 系数法， 其计算公式如下： 七7 a = 2 1 + ( 七一1 ) r 其中，k 为评估项目数，为k 个项目相关系数的均值，克朗巴哈q 系数在0 1 之间。由上试可知，克朗巴哈q 系数将会受评估项目数以及相关系数的影响。当 评估项目数一定时，如果相关系数的均值较高，则意味着项目的内在信度较高， 此时克朗巴哈c i 系数也较高，接近于1 ；如果相关系数的均值较低，则意味着项目 的内在信度较低，此时克朗巴哈q 系数也较低，越接近于0 。因此，可以通过克朗 巴哈q 系数的大小评价内在信度的高低。 表3 4 问卷总体信度分析 t a b 3 4t h et o t a lr e l i a b i l i t ya n a l y s i so fq u e s t i o n n a i r e c r 。n s b t a c h sa 1 p h a ? ：a s e d 。ni n 。fi t e m s a n d a r d i z e d t e m si i 9 2 89 2 61 9 首先利用上述方法对问卷的总体信度进行计算，将数据带入s p s s 软件进行分 析，得出问卷的总体信度为0 9 2 8 ，说明该问卷的内在信度较高。 建筑施工安全管理人员胜任力指标体系调查问卷包括四个维度，每个维 度又包含若干指标，所以要对这四个层面计算信度系数。信度的判断标准包括该 项目与其余评估项目的总相关系数与删除该项目后的q 值两大部分。若该指标与 维度的总相关与其它指标相比差距很大( 一般以该指标与构面的总相关小于0 4 为 标准) ，则考虑删除该指标t 若删除该指标后，q 值明显提升( 即能够提升量表的信 度时) ，则应考虑删除该项目；当以上两个条件都成立时，该项目应予以删除。 第三章建筑施工安全管理人员胜任力内涵及模型分析 2 9 表3 5 各个指标的信度分析 t a b 3 5t h er e l i a b i l i t ya n a l y s i so fe a c hi n d e x i t e m t o t a ls t a t i s t i c s s c a l e s c a l ec o r r e c t e d s q u a r e d c r o n b a c h 胜任力指标 m e a ni fi t e mv a r i a n c ei f it e m - t o t a l m u l t i p l e sa l p h ai f d e l e t e dit e md e l e t e dc o r r e l a t i o nc o r r e l a ti o ni t e md e l e t e d 遵纪守法 7 5 2 2 6 4 9 8 1 7 95 7 27 1 79 2 5 身体素质 7 5 3 2 0 89 6 1 8 4 6 4 3 7 4 4 9 2 3 认真负责 7 4 7 9 2 51 0 1 2 4 54 5 07 5 39 2 7 团队合作精神 7 4 8 1 1 3 1 0 1 4 2 53 9 97 7 19 2 8 自制力 7 5 2 8 3 09 7 6 6 86 8 07 1 09 2 3 预防为主7 4 9 4 3 49 9 2 0 85 7 86 2 79 2 5 安全生产法律与法规 7 5 0 9 4 39 4 5 4 97 0 28 2 2 9 2 2 工作执着7 5 4 5 2 89 3 1 3 77 4 78 1 99 2 l 安全管理专业知识 7 5 3 2 0 8 9 3 6 8 47 7 78 4 39 2 0 专业技术水平 7 4 8 1 1 31 0 1 9 6 44 3 88 3 99 2 7 技术问题分析能力 7 5 3 5 8 59 4 0 4 2 7 3 57 6 69 2 l 主动管理 7 5 3 5 8 59 5 7 3 46 9 07 9 29 2 2 安全生产基本知识7 5 3 0 1 99 3 3 3 07 3 47 9 59 2 1 应变能力 7 5 4 1 5 19 5 0 5 56 8 56 8 09 2 2 沟通能力7 5 0 1 8 91 0 2 3 6 53 3 07 6 59 3 0 组织能力 7 4 9 8 l l 9 6 6 7 38 0 57 9 19 2 l 预见危险能力 7 5 3 9 6 29 5 1 2 87 5 18 1 99 2 1 亲和力7 5 2 2 6 41 0 5 3 3 21 2 17 1 99 3 4 安全文化 7 5 3 3 9 69 4 2 2 9 7 3 47 8 29 2 l 经过内部一致性信度的分析后，胜任力的1 9 个指标中除了团队合作精神、沟 通能力、亲和力三个指标以外，其余的指标与问卷的总相关系数大部分都是大于 0 4 ，进一步检验q 值发现，删除任何一项后，问卷的q 值与没有删除之前的问 卷的总体信度q = 0 9 2 8 进行比较，发现沟通能力指标的q = 0 9 3 0 较没有删除之前 提高了，而且与其他项目的相关系数只有0 3 3 0 ，小于0 4 意味着该项目与其他项 目的相关程度不高，因此，综合考虑总相关系数和提升q 值两方面，考虑删除该 指标，发现亲和力指标的q = 0 9 3 4 较没有删除之前提高了，而且与其他项目的相 关系数只有0 1 2 1 ，意味着该项目与其他项目的相关程度不高，因此，综合考虑总 相关系数和提升a 值两方面，考虑删除该指标，其余指标在删除之后q 值都没有 3 0 第三章建筑施工安全管理人员胜任力内涵及模型分析 明显提高，都比较合理，应该予以保留。 下面是各维度的信度分析结果 1 ) 理念的信度分析 表3 6 理念维度的总体信度分析 t a b 3 6t h et o t a lr e l i a b i l i t ya n a l