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摘要 互联网是继报纸、广播、电视之后的第四媒体。网络新闻评论作为依托于 这一新兴媒体的新闻体裁的历史很短,但它的发展却异常迅猛。目前,网络新闻 评论已成为各大门户网站,尤其是新闻网站的关注点和亮点众多网站都推出了 自己的评论品牌,如人民网的人民时评、搜狐网的在线时评、东方网的今 日眉批、干龙网的千龙时评等,都是具有一定影响力的网络评论品牌栏目。 本文对网络新闻评论的概况和传播效果理论的发展进行了论述,并借鉴传统 传播学的研究方法,对评估网络新闻评论效果的方法进行了探讨。 本文第一章对网络新闻评论的定义、形式、特征及在舆论中发挥的独特作用 进行了论述。 一般来说,网络新闻评论有广义和狭义之分。狭义的网络新闻评论指发表在 网络媒体上类似于传统新闻媒体的评论文章,基本是传统的新闻评论文章在网络 媒体上的翻版或延续广义的网络新闻评论还包括了网络论坛、网民即时评论等 多种评论样式。本文采用的是广义的网络新闻评论概念。 网络新闻评论的形式,根据其主体的不同,可分为编辑评论、专家评论和网 民评论三种;根据其载体的不同,可分为网络新闻评论专栏、网民即时评论和网 络论坛三种。 网络新闻评论与其他媒体的评论一样,具有新闻性和政论性这两个基本体裁 特征同时,它又具有不同于其他媒体评论的传播特点,如传播渠道具有开放性、 传播方式具有互动性和即时性、传播主体具有多元化趋势、传受双方具有平等性、 传播效果具有即时性。 网络新闻评论既是对传统新闻评论的超越,又与传统新闻评论相辅相成,优 势互补。它在舆论引导中发挥着独特作用,既具有社会情绪释放器的作用,又在 传导民意、聚焦舆论方面比传统媒体具有更强的实效,同时还能通过“滚雪球” 效应来聚集放大舆论。 第二章论述了传播效果的分类、认识过程、影响传播效果的因素、传播效果 和传播效益的区别、网络传播对传播效果理论的冲击以及几种传播效果理论在网 络环境的重新解读。 第三章对评估网络新闻评论效果的方法进行了探讨。对网络新闻评论的效果 1 9 9 8 年5 月联合国新闻委员会正式提出了。第四媒体一的概念 评估目前还没有系统的方法,但可以借鉴传统传播学的一些研究方法进行定量分 析。在传统传播学的研究方法中,借鉴、运用内容分析法进行正负效果的评估是 比较重要的方法。在对网络新闻评论效果进行评估时,要从三方面着手建立科学、 量化的评估指标和体系:一是评估评论的内容,二是评估评论的反馈内容,三是 评估评论的网络媒介效率。 在建构网络新闻评论效果评估的后续机制方面,本文以陈力丹关于“媒介引 导舆论”的观点为理论借鉴,探讨了强化网络新闻评论的正效果的几种方法。 探讨网络新闻评论效果的目的在于更好地引导舆论。文章的第四章对引导网 络新闻评论的原则和方法进行了论述 关键词 网络舆论;新闻评论;传播效果;效果评估 t h ei n t e m e ti st h ef o u r t hk i n do fm e d i u ma i m n e w s p a p e r , r a d i oa n d t vi n t e m e tn e w sc o m m e n t , a san e w st y p ed e p e n d e n to nt h en e wm e d i a , o n l yh a sas h o r th i s t o r y b u ti td e v e l o p sv e r yf a s t a tp r e s e n t , t h ei n t e r n e t n e w sc o m m e n th a sb e c o m et 1 1 eh i g h l i g h to fe v e r yi n t e m e tc o n t e n t p r o v i d e r m a n yw e b s i t e sh a v et h e i ro w l lb r a n df o rn e w sc o m m e n t , f o r i m t a n e e ,t h e p e o p l e sn m ec o n l m e n t o fr e n m i nw 曲。t h e “o n l i n e n m ec o m m e n t o fs o h u , t h e “t o d a y sc o m m e n t o fe a s t e r n r e b a u t h e s eh a v eb e c o m et h ep r o g r a m st h a th a sg r e a ti n f l u e n c e t h et h e s i se x p l a i n st h eb a s i cs i t u a t i o no f i n t e r n e t l e 、w sc o m m e n ta n d i t sc o m m u n i c a t i o ne f f e c t w i t i lt h e a p p r o a c h e so ft h et r a d i t i o n a l e o m m u n i e a l i o nr e s e a r c h , t h ea u t h o ra l s op r o b et h ew a y so fe v a l u a t i n gt h e e f f e c to f i n t e m e tn e w sc o m m e n t t h ef i r s tc h a p t e rg i v e st h ed e f i n i t i o n , t h ef o r m s ,t h ec h a r a c t e r i s t i c s a n di t su n i q u ee f f e c to f t h ei n t e m e tn e w sc o m m e n t g e n e r a l l ys p e a k i n g , t h ei n t e m e tn e w sc o m m e n td i v i d e si n t ot w o c a t e g o r i e s t h e ya l eb r o a do n ea n dn e f f t o wo n e 1 1 1 en a t o wo n er e f e r st o t h o s et r a d i t i o n a la r t i c l e st h a tp u b l i s h e do nt h ei n t e m e t i ti st h ec o p yo r e x t e n ti o no f 也et r a d i t i o n a ln e w sc o m m e n t 硼1 eb r o a do n ei n c l u d e s i n t e m e tf o r u ma n dt h ei n t e m e tu s e l s r e a l - t i m ec o m m e n t t h ep r e s e t a u t h o ra d o p t st h el a t t e ro n e 1 1 1 ef o r m so f t l a ei n t e m e tn 1 3 w $ c o m m e n tc a l lb ed i v i d e di n t oe d i t o r s c o m m e n t , e x p e r t s c o m m e n ta n di n t e r n e tu 9 朗各c o m m e n t , a c c o r d i n gt o 廿1 es u b j e c to ft h ec o m m e n t b a s e do ni t sc a r r i e r , t h ec o m m e n te a r lb e d i v i d e di n t oi n t e m e tn e w sc o m m e n tp r o g r a m , i n t e m e tu s e r s r e a l - t i m e c o m m e n ta n di n t e m e tf o r u m 1 1 圮i n t e m e tn e w sc o m m e n ti so f t h es a m ec h a r a c t e r i s t i ca st h eo t h e r m e d i a sc o m m e n t i th a ss u c hd j i sa sn e w so f f e r i n ga r i dp o l i t i e s c o m m e n t b u ti t h a si t s u n i q u ee h a r a c t e r i s t i c s ,l i k eo p e n n e s s 。 i n t e r a e t i v i t i e sa n di t sr e a l - t i m e t h es u b j e c to ft h ec o m m u n i c a t i o ni so f m u l t i - s o u r c e sa n de q u a l i t y 1 1 1 ei n t e r n e tn e w sc o m m e n t ,i s0 1 1t h eo n eh a n d , t h et r a n s c e n do ft h e t r a d i t i o n a ln e w sc o m m e n t o nt h eo t h e rh a n d i ti sag o o dc o m p l e m e n to f t h et r a d i t i o n a lo n e i tp l a y sau n i q u er o l ei nl e a d i n gt h em a s st h i n k i n g i t c a l ln o to n l yw o r ka sas o c i a le m o t i o ne d i t o r , b u ta l s oe n j o y sb e t t e re f f e c t s i nt e r m so fs p r e a d i n gp e o p l e si d e a , f o c u s i n go nt h ee v e n t s i ti se v e nh a s t h ee f f e c to f s n o w b a l lr o l l i n g t h es e c o n dc h a p t e ra n a l y z e st h ec a t e g o r yo fc o m m u n i c a t i o ne f f e c t , t h ep r o c e s so fr e a l i z a t i o n ,t h ee l e m e n t so fi n f l u e n c i n gt h ee f f e c t s ,t h e d i f f e r e n to fc o m m u n i c a t i o ne f f e c ta n dc o m m u n i c a t i o np r o f i t 1 1 1 i sp a r t a l s od i s c u s s e st h ei n t e r n e tc o m m u n i c a t i o n si m p a c to nt h et h e o r yo f c o m m u n i c a t i o ne f f e c ta n dt h er e i n t e r p r e t a t i o no faf e wc o m m u n i c a t i o n e f f e c tt h e o r ya g a i n s tt h eb a c k g r o u n do fi n t e m e t t h et h i r dc h a p t e rd i s c u s s e st h ea p p r o a c h e so f e v a l u a t i n gt h ee f f e c to f i n t e m e tn e w sc o m m e n t t h o r ea r en os y s t e m a t i ca p p r o a c hf o re v a l u a t i o n t h ee f f e c ta tp r e s e n t b u tt h et r a d i t i o n a lc o m m u n i c a t i o nr e s e a r c ha p p r o a c h c a nb eb o r r o w e dt od ot h ej o b t h e ya r et h ec o n t e n t so ft h ee v a l u a t i o n , t h ef e e d b a c ko f t h ee v a l u a t i o na n dt h ee 伍c i e n c yo f t h ee v a l u a t i o n i nt e r m so fc o n s m l c t i n gt h ef o l l o w i n gs y s t e mo fn e w sc o m m e n t e f f e c te v a l u a t i o n , 也ep r e s e n ta u t h o ra d o p t st h et h e o r yo fm e d i al e a d i n g m a s st h i n k i n g , a n dd i s c u s s e st h ea p p r o a c h e so fe n f o r c i n gi n t e m e tn e w s c o m m e n t t h ep u r p o s eo f r e s e a r c h i n gt h ee f f e c to f i n t e r n e tn e w sc o m m e n ti st o b e t t e rl e a d 也em a s st h i n k i n g t h e r e f o r e t h ef o r t hc h a p t e ra n a l y z e st h e p r i n c i p l e sa n da p p r o a c h e so f l e a d i n g t h ei n t e m e tn e w sc o m m e n t k e yw o r d s :i n t e m e t ;m a s s1 1 b j n k i n gi l c 婀t sc o m m e n t ;c o m m u n i c a t i o n e f f e c t ;e f f e c te v a l u a t i o n 承诺书 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指 导下独立完成的,学位论文的知识产权属于山西大学。 如果今后以其他单位名义发表与在读期间学位论文相 关的内容,将承担法律责任。除文中已经注明引用的 文献资料外,本学位论文不包括任何其他个人或集体 已经发表或撰写过的成果。 学位论文作者 2 0 0 年兰具 引言 引言 2 0 世纪9 0 年代以来,网络在全球范围迅速普及。经过十几年的发展,网络已由 最初的精英传播工具嬗变为大众传播媒介,网络新闻的传播拥有了巨大的发展空间, 这种新的传播媒介在舆论引导方面正发挥着越来越重要的作用。 中国互联网络信息中心( c 硎i c ) 最新发布的中国互联网络发展状况统计报告 ( 2 0 0 7 1 ) 显示,当前,我国的网民总人数为1 3 7 0 0 万人,上网计算机总数为5 9 4 0 万台,与去年同期相比分别增长了2 3 4 和2 0 嘶;网站总数达到了8 4 3 ,0 0 0 个:网 络己成为网民获取信息的最主要的途径,远远超过了传统传播媒介由此可见,互 联网已经充分融入网民的日常生活、工作、学习以及娱乐之中 网络新闻评论作为依托于网络这一新兴媒体的新闻体裁的历史很短,但它作为 目前最自由最开放的评论形式,在我国新闻传播事业中所起的作用越来越大 研究我国网络新闻评论的发展状况,对网络新闻评论效果的评估方法进行探讨, 有着极为重要的理论价值和现实意义。 首先,网络新闻评论的开放性和交互性为公众提供了一个更为广阔的信息空间 和公众话语平台,也为新闻评论注入了新的血液,在宣传与舆论引导方面发挥着愈 来愈重要的作用。关注网络新闻评论,考察其发展状况,分析其发展过程中的制约 因素,并对其传播效果进行研究,对正确把握我国网络新闻评论的状况,科学地评 估其传播效果,从而充分利用网络新闻评论引导网络舆论朝着有利于社会发展的方 向前进,有着重要的现实意义 其次,网络新闻评论的效果研究是一个新的课题,国内从事这项研究的学者还 很少,发表成果也不多。目前还没有见到有关研究网络新闻评论效果的专著,一些 零星的论述只散见于个别专著的部分章节,如杜骏飞教授主编的中国网络新闻事 业管理) 、殷俊先生等编著的媒介新闻评论学、丁法章教授的新闻评论教程 对网络新闻评论效果的评估办法,还处于借鉴传播学的研究方法的阶段,没有形成 一套适合自身特点的、科学的、系统的评估方法,而且对评估方法的探讨,也还仅 限于大的框架的构想。 第三,研究网络新闻评论的发展特点和效果,有利于各大网站更好地利用网络 新闻评论这一新的评论形式,扩大网站的影响,提高网站的社会效益和经济效益 本文通过对已经掌握的有关网络、新闻评论、网络舆论、传播效果的第一手资 料和参考文献的总结和分析,力图对网络新闻评论的发展状况、传播效果和传播效 网络新闻评论的效果研究 果的评估方法进行力所能及的探讨。 2 网络新闻评论概述 第一章网络新闻评论概述 一、网络新闻评论的定义 关于网络新闻评论的定义,目前还存在着不同的看法。有人从维护新闻评论体 裁特征的角度出发,认为只有那些在网络媒体上发表的较为完整地表达了一定意见 的“成文”的文章才称得上是真正意义上的网络新闻评论,至于那些讨论区里你一 言我一语式的讨论,即便有一定的主题,也算不上是网络新闻评论。也有人从发展 的角度看待新闻评论体裁,认为网络新闻评论体裁诞生于报刊,在报刊之后每诞生 一种新的媒体,新闻评论体裁会与新的媒体的传播方式相结合,并在实践中逐步形 成有别于其他媒体的具体表现形态和个性特点。目前学者们普遍认同后一种观点 一般来说,网络新闻评论有广义和狭义之分。狭义的网络新闻评论指发表在网 络媒体上的类似于传统新闻媒体上的评论文章,基本是传统的新闻评论文章在网络 媒体上的翻版或延续。目前的相关学术著作中,采用狭义说法的并不多。广义的网 络新闻评论还包括了网络新闻论坛、网络新闻即时评论等多种评论样式学界多采 用这一说法,本论文也取广义新闻评论的概念。 金梦玉教授在网络新闻实务 中概括了网络新闻评论的定义:。网络新闻评论 就是在网络媒介上就新闻事件或当前事态发表的评价性意见。”丁法章教授在新 闻评论教程 中将网络新闻评论定义为“网友就当日重要新闻在网上发布的个人署 名的言论”王兴华教授在新闻评论学 中定义为:“网络媒体编辑就最近重要新 闻,在新闻网页上所设的观点、论点、评论等言论专栏里发表或发布的署名评论。” 殷俊先生等人的媒介新闻评论学 中,认为。网络新闻评论是以互联网为载体, 针对新近发生的新闻或变动的事实,利用文字、链接、图片、影音等手段,发表的 宣传性、意见性的主体化信息。社会处于转型期,呈现出多样化、文化多元化、价 值多元化的客观趋势,而网络评论最能适应并反映出这种趋势” 二、网络新闻评论的形式 1 从网络新闻评论的主体来分 编辑评论:编辑评论是由网站或与网站相关的传统媒体的编辑、记者或者网站 的特约评论员所撰写的,代表整个网站的立场和观点,类似于传统媒体新闻评论的 社论和评论员文章。 o 王撮业李舒:新闻评论与电子媒介) ,北京,中国广播电视出版社,2 0 0 4 年1 1 月第1 版第2 2 2 2 2 3 页 o 金梦玉t 罔络新闻实务 ,北京北京广播学院出版社2 0 0 1 年第8 页 酸俊簪;媒介新闻评论学 成都,四川大学出版社,2 0 0 5 年6 月第1 版,第4 3 9 页 3 网络新同评论的效果研究 专家评论:专家评论是由网站邀请的各领域专家学者对某个新闻事件发表的评 论。这里所说的专家,主要是指对某一领域或问题有专门研究的人士,并不仅限于 专业的研究人员。专家评论既可以由专家来撰写,也可以是由网站采访并撰写,还 可以采取专家与网民直接的交流,如在线访谈、聊天室嘉宾座谈等形式。 网民评论:就是由网民发表的各种形式、各种方式的讨论和意见,既有一两句 话的简短评论,又有上千甚至上万字的长篇大论。与编辑评论和专家评论的相对权 威性有所不同,网民评论带有一定的随意性和自由性。对于网民评论,我们现在要 求更多的不是。有益”,而是“无害”。 2 从网络新闻评论的载体来分 网络新闻评论专栏:网络新闻评论专栏主要是指网民在网上发表的评论文章, 有一定的长度,能独立成篇,就像报纸的言论专栏。这类评论文章是网民通过浏览 网络媒体上所报道的重要新闻事件,或针对社会熟点问题,就事说理,提出一些看 法。如人民网推出新闻评论性专栏。人民时评”,每日刊发一篇署名文章,围 绕舆论关注的焦点、百姓关心的热点、党和政府工作的重点等发表评论 网民即时评论:网民即时评论是指网民在浏览新闻时对某条感兴趣的新闻迅速 做出回应,长短不限,一两旬者见多,这种形式是报纸上没有的。网民在即时评论 中能自由、方便地发表言论,突出网络传播互动特点。新浪网每一条新闻后面都有 “发表评论”的链接,可与所阅读的新闻实现传受二者的及时性互动 网络论坛:网络论坛、电子公告栏( b 略) 是网民围绕网络编辑已推出的话题各 抒己见、讨论交锋、发布网络新闻评论文章。它们是利用网络的互动性特征创造出 的新形式,是因特网上功能强大的大众化信息服务,为现实社会提供了前所未有的 舆论多元的空间人民网。强国论坛”在这方面最为典型,它让用户对国际国内大 事有表达权利,这里已经成为新闻集散地、观点集散地、民声集散地,而且。强国 论坛”突破了舆论一律,是中国社会主义民主化进程的一个有说服力的窗口 3 欧美国家网络新闻评论的形式 一是传统媒介新闻评论的翻版或延续,这种评论主要出现在传统媒介创办的网 站中,以母体媒介既有品牌为主,也会利用网络的多媒体、互动式传播等优势,不 同程度地提供超越传统版内容范围的新闻评论早在1 9 9 4 年,美国的报刊媒介就创 办了自己的新闻网站。从传统媒介过来的新闻网站比较大,且较有影响的,如n i 虻 的网站,c n n 网络版、a b c 网络版、今日美国报 网络版,纽约时报 网络版等 。黄洁:罔络新闻评论分析 ,发表刊物和发表时问不详 4 网络新闻评论概述 这些从传统媒介转化过来的网络媒介非常注重自己网上的。品牌”,尽量使新闻 评论保持与原媒介风格的统一,以此来吸引受众。美国报纸网络版上的评论几乎是 出自主报的记者、编辑和作家之手。有很多网络版还建立报纸的“品牌效应”,推出 本报记者、专栏作家的栏目。同时,它们充分利用网络的优势,开创了新的评论方 式华盛顿邮报的传媒网站采用实时播出的“广播模式”运作,设有“直播在线” ( l i v eo n l i n e ) 版板块,每月提供5 至6 小时网上实时闲聊或其他谈话类节目,与公 众进行互动交流。该网站声言,其“直播在线”同许多网站上的。聊天( 室) ”不同, 它提供的是。理智的、有主持的讨论”。就尽力使自己的内容版块,频道与同类相比有 一定的与众不同之处而言,该网站目前共提供“新闻”、“直播在线”、。论政治”( o n p o l i t i c s ) 等八大版块。这些版块,频道都精心设计,其中“论政治”是互动式的频道, 并围绕政治,融新闻、直播讨论、网上独家专栏和分析为一体。以华尔街日报在 线( w 砒ls t r e e t j o u t m a lo n l i n e ) 为名的华尔街日报 网站上有互动式特写稿、编 辑与专栏作家同网站访问者的网上讨论等内容 二是以电子邮件、网络媒介论坛( b b s ) 等为载体的网民评论许多同站都建 有分类聊天室和谈话区,针对重大新闻事件和社会变动的前端征兆,设置各种国内 国际热点问题的在线动态调查,与读者展开全方位、全时段的网上交流。例如:b b c 网上论坛使得网民在这个月页就一些热门的新闻话题,发表不同的意见,既能显示 其客观公正的立场又在设置热门新闻话题时不知不觉地诱导网民的观点b b c 网 站特设了一个。联络,荐言”网页,让网民以电子邮件的方式向b b c 网站表达意见和 看法。今天的网民对于网络新闻不仅仅满足于消费,也表现为强烈的参与。为天南 地北的网民的广泛参与提供了条件,在这里,各种资讯得到自由呈现,各种意见得 到自由表达,往往在重大社会事件发生时具有迅速形成舆论的功能。 三是网上。博客族”的新闻评论。“博客”( b l o g ) 最早只是网民利用网络抒发心 情、交流思想的一种方式,逐渐成为了一股新兴媒介势力。博客”通常以某几个字 作超链接,读者点开以后就到达另一个网页,作者会把自己的观点贴在这里可以 是寥寥数言,也可以是长篇大论。它可以让作者表达对新闻、事件、产品等一切所 感兴趣的事情的观点和看法从事博客写作者,即被称为“博客族”。在美国,。博 客族”的新闻评论风头正劲2 0 0 4 年9 月8 日c b s 在其著名的栏目( 6 0 分钟( 6 0 m i n u t e ) 中公布了有关现任总统布什当年服役情况的4 份备忘录文件,指控布什当 年从军获特殊待遇。博客族”的讨论迅速开始9 月9 日中午,知名新闻博客c n s 嚷咏华:美田网络新闻业发展的特点和动力,中置记者 2 0 0 4 年第1 期 5 罔络新阿评论的效果研究 即贴出评论文章,引用3 名专家意见指出,该文件字体应为电脑产生,而非2 0 世纪 7 0 年代传统打字机所打此事件在随后两周愈演愈烈,最后迫使c b s 电视新闻网承 认其报道是一个错误的判断,并为此向公众作出道歉。博客”正在改变新闻世界的 传统和理念,作为平民化、草根性和边缘化代表的博客族们具有强烈的写作冲动, 无功利的自由表现思想与情感的智慧和力量,他们追求个性化的书写和观点表达, 呈现出人类精神世界的自由和对文化独立思考的品质。他们基本不受传统新闻检查 制度的影响,因此不会因检查而约束自己表达的愿望,为读者提供了一种全新的新 闻评论模式 三、网络新闻评论的传播特点 网络新闻评论与其他媒体的评论一样,具有新闻性和政论性这两个基本体裁特 征同时,它又具有不同于其他媒体评论的传播特点 1 传播渠道具有开放性 互联网打破了传统传播媒体单向度、线性的传播秩序,使得信息在电子空间里 呈多向度、发散式的网状传播这种传播具有高度开放性。由于互联网的这种传播 特点,传统大众传播媒体中常见的。信息把关”、“信息过滤”等管理功能受到了一 定程度的抑制,上网用户可以通过绕开“把关人”设置的信息障碍自由地获取信息。 而且,普通人在网络中还拥有了比在传统媒体上自由得多的发布言论的权利。这些 言论立场、观点各异,表达方式各异,客观上拓宽了舆论空间,使舆论表现出前所 未有的多元化,但是也有可能在一段时间内表现出一定程度的混乱网络媒体如何 加大舆论引导力度、维护网络言论空间的良好秩序,是一个亟待解决的问题。 相对开放的言论大多出现在网络论坛上,比如北京青年报网站的。青年论坛”、 千龙新闻网的“京华论坛”等等网络论坛不受空间和时间的限制,也有人为障碍, 任何网民都可以通过网络论坛上就新闻时政和社会民生问题发表议论交流意见。这 使它能吸纳不分国界疆域的人们广泛参与,由此可以造成在重大问题上迅速形成强 大的舆论力量。就这一点而言,网络评论的影响力远非传统大众媒体可比。 2 传播方式具有互动性和即时性 与传统媒体相比,网络媒体评论是互动性和即时性最强的评论形式美国传播 学界著名的女学者桑德拉鲍尔洛基奇及其合作者认为根据信息流通的方式来分, 大众传播是独白式的传播形态,人际传播是对话式的传播形态,而以信息传播新技 术为手段的传播,则是电子对话式的传播形态信息传播新技术我们可以理解为以 鼍段俊等。难介新闻评论学 成都,四川大学出版社2 0 0 6 年6 月第1 版,第4 9 , - - 5 1 页 6 网络新闻评论概述 数字传播技术为主的网络技术,她认为电子对话式的传播形态,从反馈速度和完整 性上来讲,虽然电子对话式的传播形态不及对话式的人际传播,但是却远远超过了 独自式的传统的大众传播。 今天的网民对于网络新闻不仅仅满足于消费,而表现为强烈的参与。网络评论 突破了传者和受者角色的界限,使传统意义上的受众在传播过程中越来越占据主体 地位,真正成为传播大众的主体在传播过程中,受众本身的主导因素是显而易见 的。在网络新闻评论中,互动性主要表现在他们发布的帖子的内容上。其强大的互 动性,吸引了天南地北的网友广泛参与,在重大社会事件发生时迅速形成舆论。网 络新闻评论可以看作是一种“互动式评论”。现在网站的新闻页面后面一般都设有“我 要评论”或。发表评论”的链接,读者如想对这条新闻发表评论,只需进行简单的 操作就可以把自己的意见发布到网上。另外还有很多其他方式,如登载读者来信、 开设互动热线、邀请嘉宾在线座谈等等 3 传播主体具有多元化趋势 传统媒体的评论作者基本由编辑、记者、特约作者和投稿的社会人士组成。他 们的评论不可避免地体现了媒体既定的评论宗旨,因此,其评论主体主质是一元的。 互联网传播渠道的开放性为人们不断增长的发表欲和评价欲提供了可能以联 想p m 6 3 5 网站( - 吖f m 3 6 5 c 锄) 为例,它除了为网友的评论专辟版块外,还拥有一 批“签约评论员”,并在网页左列蓝色背景下发布他们的签名。同时,。签约评论员” 的评论文章前则特别标明“签约评论”这样,网络评论作者群较传统媒体更加多样, 使得评论关注的社会生活领域更加广阔,政治、经济、文化、生活等方面的话题都 可进入评论的领域评论风格也更具个性色彩。 不过,作者队伍的变化除了带来评论范围的拓展以外,也出现了评论的水平参 差不齐的问题,而且有的文章是一种极端情绪的表达,与新闻评论关注社会现实, 反映、影响、引导舆论的宗旨相去甚远。 4 传受双方具有平等性 今天的网络着力从受众意识、情趣和情感世界去寻找、认识和衡量新闻价值。 在网络上,受众可以将自己的心里话直接送上网络,成为信息的发布者,而不必担 心“把关人”将自己的话。过滤”掉。一旦某位受众所发布的信息引起其他网民的 关注,就完全可能成为网络的议程,甚至成为传统媒介的议程,并最终成为广大受 众的议程 哇擐业,李舒- 新用评论与电子攥介 北京中置广播电视出版杜,2 0 0 4 年1 1 月第l 版第2 2 1 页 7 舟络新闻评论的教果研究 网络新闻评论的平等性在网络论坛上表现得尤其突出。由于b b s 具有强大的实 时交互功能,信息交流更加自由,人们不像电视观众、广播听众、报刊读者一样只 能被动地观看、收听、阅读,而是可以积极而及时地参与讨论,在了解他人的观点 意见的同时,也可以发表自己的看法。在信息传送上,b b s 为普通人提供了平等交流、 不受空间限制的物质条件,真正实现了信息传播的平等性和对称性。 5 传播效果具有即时性 网络新闻评论的传播效果的即时化,也就是网民发表的新闻评论可以在很短的 时间内迅速得到受众的反应。它主要表现在两个方面: ( 1 ) 受众反应的即时性 在网上,当网民发表完评论的瞬间,后面就会有很多跟帖,即时发表自己对该 议题的看法和认识不同的人会有不同的反应,有人支持,也会有人表示反对。并 阐述他们各自的看法和意见,也有些人可能在网上进行即时讨论和辩论当然他们 在表达方式也会有所差别,有人长篇大论,论述条理清晰,观点鲜明,言之有据, 也有些人就用一句话或以一段简单的文字,甚至一个字,一个表情符号等来表达自 己的意见。我们经常可以看到如果某受众支持你的观点,他经常用的一个字就是 。顶”在聊天室里,网民可以与室内任何一个网友就任何一个问题进行交谈和讨论 在网络论坛里( b b s 里) ,网民可以选择自己感兴趣的专区发表意见还可对别人发 表的意见提出自己的看法。 ( 2 ) 效果的可统计性 要检测一条新闻评论的传播效果的好坏,产生影响的大小,支持程度的高低, 一方面,我们可以通过技术手段对评论的点击率、跟帖进行数量统计分析,得出一 个精确的数据,从而做出相应判断,如果跟帖多,点击率高,说明评论的传播效果 明显;另一方面,也可以通过与受众的交互性交流和讨论获取他们的看法和意见, 从而做出判断。 四、网络新闻评论与传统新闻评论的关系 1 网络新闻评论是对传统新闻评论的超越 ( 1 ) 时效性的超越 网络的即时性使得网络新闻评论在速度上超越了传统的新闻评论,成为当今舆 论宣传的急先锋时效性是新闻的核心特征,对于新闻评论有着至关重要的意义。 嘬俊等t 媒介新闻评论学) 。成都,四川大学出版牡2 0 0 5 年6 月第l 版,第4 5 7 页 o 钟斌t 从传播学角度解读同络新闻评论的特点 ,发表的刊物和发表时间不详 8 同络新闻评论概述 新闻事件的评论,只有讲究时效性,才能赢得受众,掌握舆论向导的主动权。网络 媒体发表新闻评话速度快,主要表现在两个方面,一方面,网络的全时更新加快了 受众接触新闻的速度,有利于言论的迅速产生;另一方面,网络的操作边界,简化 了意见发表的过程,新闻评论形成以后,点击相应按钮只需1 2 秒钟就能实现上传、 发布此过程与报纸的文字输入、排版、印刷、发行以及广播电视的评论主题策划、 节目录制、播放相比,流程极大简化,有利于言论的迅速发表更新 2 0 0 6 年3 月1 2 日,新浪网国内新闻频道网友热评排行榜首的新闻是。湖南高院 院长建议逐步废除贪污受贿罪死刑”,3 月l o 日早晨4 点2 5 分该新闻见诸网络,4 点5 7 分就有网友发表评论,截至3 月1 2 日中午1 1 点4 0 分,网友评论达到1 1 7 6 4 条之多。 在博客诞生之后,网络新闻评论在时效性上的优势表现得更加充分,博客作者 们如今已经有了。草根记者”的美名,他们以自己的博客空间为阵地,实时发布着 新闻评论,使得同一主题下,网络新闻评论的进展远远超过了传统新闻评论。 如今,网络新闻评论使得意见的发表真正实现在须臾之间,新闻评论的时效性 得到了前所未有的体现 ( 2 ) 广度和深度的超越 网络的开放形式使得网络新闻评论在广度和深度上超越了传统的新闻评论,产 生了引领舆论的强势。 开放的网络一方面扩张了新闻评论的主体和主题容量,表现为任何人都可以参 与进来超越时空地公开评论任何问题,以及超文本编辑方式所能实现的新闻评论的 大规模化;另一方面则扩张了新闻评论形式,表现为网络滚动式新闻评论、交互式 新闻评论、多媒体新闻评论以及。自媒体”新闻评论各显神通,精彩纷呈 反观传统媒体,报纸版面和广电媒体的播出时段限制了新闻评论参与者的广泛 和主题的全面深入,同时由于缺乏足够大的空间,难以实现所有主题评论的集纳化 和专题化,此外,各有缺失的表达方式影响了评论效果的丰富生动。 相形之下,网络新闻评论有着多于传统媒介的评论主体、评论内容以及评论形 式,无论是面的扩展、点的细化、质的深化、形的多彩,网络新闻评论都比传统新 闻评论更加饱满和完善,产生和引导舆论的声势自然更大。 ( 3 ) 交互性的超越 网络传播的交互性使得新闻评论实现了论坛式的运作,思想和观点在前所未有 的即时交流中迅速发展,在广大的网络空间里,涌现出无数的意见领袖,形成了频 9 罔络新闻评论的效果研究 繁刷新的观点市场 在新闻频道的留言板上,论坛的帖子里,网络日志的页面空间内,到处都是网 民们抒发意见的场所,只要轻松地敲击键盘,个人的观点就可以在公共的论坛空间 呈现。至此跳出了传统新闻评论中媒体一家言的局限,拓展出一个多元化舆论空间。 网友间,网友与网站间沟通的方便、快捷,网络中的交流程度比传统媒体更加充分, 这样更容易在人群问产生共鸣,从而快速形成网络中的强大舆论 2 0 0 6 年2 月中旬,一场。馒头官司”在互联网上吵得沸沸扬扬,电影无极 的导演陈凯歌认为网友胡戈制作的搞笑视频一个馒头引发的血案属于侵权,要 起诉。消息在2 月1 2 日爆出以后,2 月1 3 日起就在网上引起了热烈讨论。不仅广大 网友积极发帖评论,很多知名人士如徐静蕾、闻丘露薇都在各自的博客里撰文探讨, 新浪、搜狐、新华网等都开设专版供胡戈和陈凯歌的支持者们展开辩论,馒头官司 成为了2 月网络新闻评论的重头戏 2 网络新闻评论与传统新闻评论相辅相成,优势互补 虽然网络新闻评论有着超越传统新闻评论的种种优势,但是在短期内也不可能 取代传统新闻评论在受众心中的权威地位。这二者之间虽然存在竞争,但是并不是 完全对立的,在发挥新闻评论的社会功能上,它们应该是相辅相成的。对这二者进 行比较的意义并不在于在二者之间分出高下来,而是更好地促进相互间的取长补短 对传统新闻评论来说,要充分利用网络评论资源的及时快捷,第一时间掌握最新言 论意见,以开阔恩路,实现创新;对网络新闻评论来说,也要充分利用传统评论资 源的严肃慎重,以掌握正确的言论方向,引导舆论促进发展这样,网络新闻评论 和传统新闻评论之间就能形成良性互动,联袂为社会立言,促进舆论的前进 五、网络新闻评论在舆论引导中的独特作用 互联网作为一种新兴媒体,具有许多传统媒体所不具备的特性,其舆论导向特 点也造就了其独有的作用网络新闻评论的互动性,使每一个网民既是信息的获取 者,也是评论的提供者。罔民不但可以通过门户网站新闻的增补发言框进行评论, 还可以通过论坛、博客等网络传播形式进行点对点的交流与评论。目前传统媒体由 于媒体本身的特性所限,要与受众及时交流互动,还有一定的距离。但由于网站的 普及和随意性,某些传统媒体也通过网络获取信息,成为媒体的新闻来源并在此 过程中,了解到大量的网络舆论与社情民意。 1 网络新闻评论具有社会情绪释放器的作用 。宋冷t 我置罔络新闻评论发展研究 中央民族大学顼士学位论文,2 0 0 6 年 1 0 同络新闻评论概述 网络新闻评论由于网络的海量存储和互动性,可以很方便地为受众架设思想交 流,观点交锋的平台。传统媒体虽然也能提供观点碰撞、思想交流的栏目,如“争 鸣”“众议”之类的栏目,但是由于版面、时段、频率等客观原因的限制,以及所 带来的对言论主体的比较高的要求,使得在报纸电视等传统媒体所进行的交流实际 上只能是少数人的交流。而网络媒体就不同,它拥有巨大的信息存储量,快速的时 效性和便捷的互动性,因而它可以容纳海量人群参与其中,进行实时的讨论。如此, 围绕着特定的新闻稿件,两络新闻评论所表现出来的意见和看法之多,远超传统新 闻评论所代表的看法,而且由于网络新闻评论所具有发散性和多线性的特点,使得 网络新闻评论的广度和深度都远非传统新闻评论所能比拟的。例如在强国论坛的观 点交锋,实际上也是社会中各种观点交锋的一个缩影。很多观点还是针锋相对的, 大家在争论中得到交流。 事实上,很多评论是属于纯粹的情绪发泄。如果以规范的传统新闻评论的要求 来衡量,它们当然是垃圾,但它把人们对某一新闻事件所表现出来的不满、厌恶、 愤怒等各种情绪以这种极端的形式在网上发布出来,从而起到了社会情绪释放器的 作用,是有利于社会稳定的。从另外一个方面来看,纯情绪的释放,也有利于我们 观测社会情绪。当然这种情绪化的负面作用也是明显的。问题是如何控制它的量, 以便使它和理性思考的评论能够保持一定的水平,以及保证理性思考的评论不至于 被洪水一般的纯情绪释放而淹没掉。 2 网络新闻评论在传导民意,聚焦舆论方面比传统媒体具有更强的实效 网络的隐秘性使人们在网上敢实话实说,真正表达了网民的心声:网民的地域 分布、职业分布乃至阶层分布都很广,论坛中能够听到各种声音;同时作为新闻、 观点及民声的集散地,以往只有权势阶层和知识精英拥有话语权,而网络论坛这类 互联网功能,则使普通公众包括弱势群体、边缘群体也拥有了某种话语权。例如强 国论坛的对话更多时候表现为民间的自我交流,强国论坛的原创论题,在很大程度 上反映了社会的舆情,强国论坛是整个网络意见的一个汇总与浓缩。网络新闻评论 为广大网民提供了对世界大事、国家大事、身边现象发表看法的重要场所,网民的 看法、意见可以在相当程度上反映民意,体现舆情 3 除了传导民意外,网络新闻评论还能通过。滚雪球”效应来聚集放大舆论 今天,网友言论的活跃程度和规模己达到为前所未有的程度,不论是国内重大 事件,还是国际重大事件,均能马上形成网上舆论,甚至进而产生巨大的舆论压力, 达到任何部门、机构甚至公众人物无法忽视的地步,这种状况是前几年无法想象的 同络新闻评论的效果研究 社会舆论若只是在街谈巷议中存在,力量是有限的,但要通过某种媒介集中表现出 来,效果就会成倍的放大。例如孙志刚被殴致死一案,一个多月来网上舆论汹涌, 许多人在互联网上发动签名运动,上书最高人民检察院,强烈要求彻查此案,并呼 吁保证司法公正,并对审案过程中可能存在的一些程序性问题提出合理建议。网上 签名可以视为网上舆论的升级行动,近来我们已多次见到这种形式。 还有一点让我们值得注意的是,网络评论并非只限于议论,还可以提供一种意 见性信息( 这更有利于我们认清评论的本质) 。而在这些意见性信息中有时又包含 了一些事件性信息,这时网络新闻评论其实又具有了新闻消息的那种传
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