（工商管理专业论文）青岛建设集团经营战略研究.pdf

南开大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行 研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文 的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的 作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集 体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任 由本人承担。 学位论文作者签名：上k 多 。泓警其| 8 日 摘要 摘要 改革开放以来，建筑业在国民经济中的地位越来越重要，目前已成为我国 重要的支柱产业之一。现阶段的我国建筑企业，在经营观念、体制结构、管理 方法等方面都有待创新，以适应激烈的市场竞争。与此同时，建筑业在近几年 宏观经济的波动中也受到很大的影响。尤其是加入w t o 以后，中国市场逐渐加 大对外开放力度，中国经济开始融入国际经济大循环，我国建筑业也面临国外 建筑企业的直接竞争。如何适应新环境的要求，制定和实施切实有效的经营战 略，提高我国建筑企业竞争能力，已成为我国建筑企业面临的首要问题，也成 为理论界关注的热点。因此，对中国建筑企业经营战略进行研究，不仅具有一 定的理论意义，更具有十分重要的现实意义。 本文以企业经营战略管理理论为指导，以青岛建设集团为研究对象，对青 岛建设集团经营战略的制定及实施问题进行研究，目的在于提高我国建筑企业 的战略管理水平和经营管理水平。作为多元化发展的青岛建设集团，在其发展 过程中，以业务和市场定位为核心的战略问题显得尤为突出，制定和实施有效 的经营战略，确定好市场和主业方向，提高青岛建设集团的市场竞争能力，已 成为集团领导关注的重要课题。 全文共分为七章：第一章首先介绍了论文的研究背景、研究意义、研究内 容与框架。第二章对建筑行业的内涵进行了界定，回顾了企业经营战略管理相 关理论，并以此作为本文研究的理论依据。第三章重点分析青岛建设集团的现 状及存在的问题。第四章从宏观环境、行业竞争环境、企业内部环境等方面对 青岛建设集团所面临的经营环境进行系统分析，并运用s w o t 工具对青岛建设 集团进行了分析。在此基础上，第五章分析了青岛建设集团经营战略目标的制 定、战略业务发展规划，以及青岛建设集团的职能战略。第六章回顾了青岛建 设集团经营战略制定过程，并提出经营战略实施的保障措施，以及在充分考虑 动态竞争条件下的控制措施。第七章对本文的研究结论进行了归纳。 本文的创新点在于从理论与实践相结合的角度出发，运用战略管理相关理 论，结合青岛建设集团的实际，提出了青岛建设集团的战略目标、战略业务发 展规划以及职能战略，并提出颇具操作性的战略实施对策，希望这一研究能对 我国建筑企业的健康发展有所裨益。 关键词：青岛建设集团经营战略战略实施战略控制 a b s t r a c t a b s t r a c t s i n c er e f o r ma n do p e n i n g ，t h ep o s i t i o no ft h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r yi sm o r ea n d m o r ei m p o r t a n t ，a n di th a sa l r e a d yb e c o m eo n eo ft h ei m p o r t a n tp i l l a ri n d u s t r i e so f o u rc o u n t r ya tp r e s e n t a tt h ep r e s e n ts t a g e ，c h i n e s ec o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e sn e e di n n o v a t i o ni no r d e rt o a d a p tt ot h ef i e r c em a r k e tc o m p e t i t i o ni nb u s i n e s sc o n c e p t ，s y s t e m 姗d ma n d m a n a g e m e n te t c m e a n w h i l e ，t h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r yh a sb e e ni n f l u e n c e dg r e a t l yi n t h ef l u c t u a t i o no ft h em a c r o e c o n o m i ci nr e c e n ty e a r s e s p e c i a l l ya r e rc h i n a s e n t e r i n gw t o ，t h ec h i n e s em a r k e ts t r e n g t h e n st h ed e g r e eo fo p e n i n gt ot h eo u t s i d e w o r l d g r a d u a l l y , a n dc h i n a se c o n o m yb e g i n st oi n c o r p o r a t et h e i n t e r n a t i o n a l e c o n o m i cs y s t e m i cc i r c u l a t i o n ，t h ec o n s t r u c t i o n i n d u s t r yo fo u rc o u n t r yf a c e st h e d i r e c tc o m p e t i t i o nt h a tc o m ef r o mf o r e i g nc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e h o wt ob ea d a p t e d t ot h en e we n v i r o n m e n t , m a k et h em a n a g e m e n ts t r a t e g yt h a ti t i se f f e c t i v et ob e i m p l e m e n t e d ，i m p r o v et h ec o m p e t i t i v ec a p a b i l i t yo fc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s eo fo u r c o u n t r y , h a sa l r e a d yb e c o m et h ep r i m a r yp r o b l e mt h a tc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s eo f0 1 1 1 c o u n t r yh a sf a c e d , a n da l s ob e c o m et h ef o c u st h a tt h et h e o r yc i r c l ep a y sc l o s e a t t e n t i o nt o s o ，t h er e s e a r c ho nt h em a n a g e m e n ts t r a t e g yo fc h i n e s ec o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s en o to n l yh a sc e r t a i nt h e o r ym e a n i n g s ，b u ta l s oh a sav e r yi m p o r t a n tr e a l i s t i c m e a n i n g t h i sp a p e ri sb a s e do ne n t e r p r i s es t r a t e g ym a n a g e m e n tt h e o r y , t a k e sq i n g d a o c o n s t r u c t i o ng r o u pa st h er e s e a r c ho b j e c t , a n dr e s e a r c h t h ef o r m u l a t i o na n d i m p l e m e n t a t i o no fq i n g d a oc o n s t r u c t i o ng r o u p so p e r a t i o ns t r a t e g y t h ep u r p o s eo f t h i sp a p e ri st oi m p r o v et h es t r a t e g i cm a n a g e m e n tl e v e la n do p e r a t i o nl e v e lo ft h e c o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s eo fo u rc o u n t r y q i n g d a oc o n s t r u c t i o n g r o u pm a k e sa m u l t i p l i c a t i o nd e v e l o p m e n ts t r a t e g y , i nt h ec o u r s eo fi t sd e v e l o p m e n t ，t h es t r a t e g i c q u e s t i o nt a k i n gb u s i n e s sa n dm a r k e to r i e n t a t i o na st h ec o r es e e m sp a r t i c u l a r l y o u t s t a n d i n g h o wt om a k ea n di m p l e m e n te f f e c t i v em a n a g e m e n ts t r a t e g y ，a n d s u c c e s s f u l l ym a k et h ed i r e c t i o no ft h em a r k e ta n dm a j o rb u s i n e s s ，a n di m p r o v et h e q i n g d a oc o n s t r u c t i o ng r o u p sm a r k e tc o m p e t i t i v ec a p a b i l i t y , h a v ea l r e a d yb e c o m e i i a b s t r a c t t h ei m p o r t a n ts u b j e c tt h a tt h eg r o u pl e a d e rh a sp a i dc l o s ea t t e n t i o nt o t h ep a p e rc o n s i s t so fs o , c o nu n i t s ：i nc h a p t e ro n e , t h ep a p e ri n t r o d u c e st h e r e s e a r c hb a c k g r o u n d ，r e s e a r c hm e a n i n g ，r e s e a r c hc o n t e n t sa n df r a m eo ft h ep a p e r i n c h a p t e rt w o ，t h ep a p e rd e f i n e st h em e a n i n go ft h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r y , a n dr e v i e w s t h er e l e v a n tt h e o r i e so fb u s i n e s ss t r a t e g i cm a n a g e m e n t ，w h i c hi st h ef o u n d a t i o no f t h i sp a p e r i nc h a p t e rt h r e e , t h ep a p e ra n a l y z e st h ec u r r e n ts i t u a t i o na n de x i s t i n g p r o b l e m so fq i n g d a oc o n s t r u c t i o ng r o u p i nc h a p t e rf o u r , t h ep a p e rc a r r i e so n d e t a i l e da n a l y s i sa b o u tt h em a n a g e m e n te n v i r o n m e n tt h a tt h eg r o u pf a c e sf r o mm a c r o e n v i r o n m e n t ，t r a d ec o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n ta n de n t e r p r i s ei n t e r n a le n v i r o n m e n t ，e t c t h ep a p e ra l s oa n a l y z e st h es i t u a t i o no fq i n g d a oc o n s t r u c t i o ng r o u pb ys w o t m a t r i x o nt h i sb a s i s ，i nc h a p t e rf i v e ，t h ep a p e ra n a l y s e sq i n g d a oc o n s t r u c t i o n g r o u p st h eo p e r a t i o ns t r a t e g i co b j e c t i v e , a n dd e v e l o p m e n tp l a no ft h es t r a t e g i c b u s i n e s s ，a n df u n c t i o ns t r a t e g y i nc h a p t e rs i x ，t h ep a p e rr e v i e w st h ef o r m u l a t i o n p r o c e s so fq i n g d a oc o n s t r u c t i o ng r o u p so p e r a t i o ns t r a t e g y , a n dp r o p o s e st h e g u a r a n t e em e a s u r e so fs t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o na n dc o n t r o lm e a s u r e si nt h ec o n d i t i o n o fd y n a m i cc o m p e t i t i o n i nc h a p t e rs e v e n , t h ep a p e rm a k e st h ec o n c l u s i o n t h ei n n o v a t i o no ft h i sp a p e ri st h a tt h ep a p e rc o m b i n e st h er e l e v a n tt h e o r i e so f s t r a t e g i cm a n a g e m e n t 、】i ，i mt h er e a l i s t i cs i t u a t i o no fq i n g d a oc o n s t r u c t i o ng r o u pt o p r o p o s es t r a t e g i co b j e c t i v e ，d e v e l o p m e n tp l a no ft h es t r a t e g i cb u s i n e s s ，f u n c t i o n s t r a t e g yo fq i n g d a oc o n s t r u c t i o ng r o u pa n df e a s i b l es t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o n c o u n t e r m e a s u r e s i ti sh o p e dt h a tt h i sr e s e a r c hc o u l db eb e n e f i c i a lt ot h ed e v e l o p m e n t o ft h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r yo fo u rc o u n t r y k e y w o r d ：q i n g d a o c o n s t r u c t i o n g r o u p ，o p e r a t i o ns t r a t e g y ,s t r a t e g i c i m p l e m e n t a t i o n ，s t r a t e g i cc o n t r o l i i i 目录 目录 第一章绪论1 第一节选题背景1 第二节研究意义与目的3 i 2 1 有助于提高我国建筑企业的战略管理水平3 1 2 2 有助于提高建筑企业的经营管理水平4 1 2 3 有助于优化建筑企业内外部的资源配置4 第三节研究思路与研究内容4 第二章相关理论回顾与借鉴6 第一节建筑企业的概念界定6 2 1 1 狭义的建筑企业概念6 2 1 2 广义的建筑企业概念6 第二节企业经营战略管理理论概述7 2 2 1 战略与战略管理的定义。7 2 2 2 企业经营战略管理的特征8 2 2 3 企业经营战略管理研究主要观点9 2 2 4 国内外建筑企业经营战略相关研究现状11 第三节企业经营战略管理过程与方法1 2 2 3 1 企业经营战略分析。1 3 2 3 2 战略选择及评价。1 6 2 3 3 战略实施与控制。17 第三章青岛建设集团发展现状及问题分析1 9 第一节青岛建设集团概况1 9 3 1 1 青岛建设集团发展的历史沿革1 9 3 1 2 青岛建设集团概况2 l 第二节青岛建设集团的现状2 3 3 2 1 青岛建设集团内部资源分析2 3 3 2 2 青岛建设集团的组织结构2 4 第三节青岛建设集团存在的主要问题2 5 i v 目录 3 3 1 经济效益水平低下2 6 3 3 2 资金运作能力不强2 7 3 3 3 技术管理水平不高2 7 3 3 4 企业内部激励约束机制落后。2 8 第四章青岛建设集团经营环境分析2 9 第一节青岛建设集团外部环境2 9 4 1 1 外部环境分析。2 9 4 1 2 外部环境变化给建筑企业带来的发展机会。3 2 4 1 3 外部环境变化给建筑企业带来的挑战3 6 第二节青岛建设集团内部环境3 9 4 2 1 企业内部环境的优势分析3 9 4 2 2 企业内部环境的劣势分析4 4 第三节青岛建设集团的s w o t 分析。5 1 4 3 1s w o t 分析的程序5l 4 3 2s w o t 方法的应用5l 第五章青岛建设集团的战略选择5 3 第一节青岛建设集团战略目标的确定5 3 5 1 1 青岛建设集团经营战略的制定原则。5 3 5 1 2 青岛建设集团战略制定理念体系分析5 6 5 1 3 青岛建设集团战略总目标体系5 7 第二节青岛建设集团战略业务发展规划5 8 5 2 1 青岛建设集团战略产业发展规划分析5 8 5 2 2 青岛建设集团战略区域发展规划分析5 9 5 3 3 青岛建设集团战略运营模式规划分析。6 l 第三节青岛建设集团职能战略6 3 5 3 1 市场发展战略。6 3 5 3 2 工程项目管理战略6 4 5 3 3 客户服务战略6 4 5 3 4 人力资源开发战略6 5 5 3 5 技术研发和集成发展战略6 5 5 3 6 风险管理战略6 5 v 目录 5 3 7 资本运营战略6 6 5 3 8 知识与信息管理战略。6 6 5 3 9 企业文化发展战略6 7 第六章青岛建设集团经营战略实施保障与控制6 8 第一节青岛建设集团战略制定过程回顾6 8 第二节青岛建设集团经营战略实施的保障措施7 0 6 2 1 技术创新保障。7 0 6 2 2 人力资源保障。7 0 6 2 3 管理制度环境保障7 l 6 2 4 信息管理保障。7 l 第三节青岛建设集团经营战略的控制7 2 6 3 1 经营战略控制的流程7 2 6 3 2 经营战略的控制。7 3 第七章结论7 6 参考文献7 8 致谢8 0 个人简历81 v i 第一章绪论 第一章绪论 本章主要介绍选题背景，论述研究意义与目的，并阐述本文研究的基本思 路和框架。 第一节选题背景 建筑行业与建筑企业是与其他行业和企业有着显著区别的行业和企业类 型，建筑市场也同样具有其独特性，这尤其表现在其产品生产方式、服务方式 以及企业间相互竞争的方式上。 现阶段的中国建筑企业，正处于从传统计划经济体制转向现代市场经济体 制的变革时期。面对迫切的改革形势，我国许多建筑企业在经营观念、体制结 构、管理方法等方面都有待创新，以适应激烈的市场竞争。与此同时，建筑业 作为我国国民经济的支柱产业，在近几年宏观经济的波动中也受到很大的影响。 尤其是中国加入w t o 以后，中国市场逐渐加大对外开放力度，中国经济将融入 世界经济大循环，中国建筑业也面临着国外实力雄厚的建筑企业的竞争，这对 中国的建筑企业的生存和发展产生了更为剧烈的冲击。 在这种外部环境变化剧烈、内部能力相对较弱的双重困境下，很多建筑企 业都陷入了生存和发展的危机中。如何适应新形势、新环境的要求，制定和实 施切实有效的经营战略，从而提高企业竞争能力，并在复杂多变的市场竞争环 境中发展壮大，已成为我国建筑企业当前面临的首要问题，也成为理论界关注 的热点。 从历史的视角看，我国建筑企业在经营战略上已经取得了较大的进展。以 前许多建筑企业根本就没有明确的经营战略，而现在部分企业已经从实际出发， 开始制定并实施企业经营战略。当然，与此同时，还有较多的企业并不重视和 实施企业经营战略，即便是制定了企业经营战略的许多企业也没有很好的去执 行，没有根据实际情况的变化而作相应调整，致使部分企业的经营战略仅仅停 留在书面上，没有变成具体的实施方案或实施方案流于形式。 当今企业已进入战略竞争的年代，企业之间的竞争在相当程度上表现为企 业战略思维、战略定位的竞争。企业的经营战略是企业对未来发展的一种整体 第一章绪论 谋划，决定着企业的发展方向。它涉及企业与环境的关系、企业使命的确定、 企业目标的建立、基本发展方针和经营战略的制定等。面对经济全球化和入世 的严峻挑战，对于任何一个企业而言，不管是否要做出书面的战略规划，企业 战略不再是可有可无的，而是需要进行充分论证和内部取得统一认识。 因此，我国建筑企业应该树立战略致胜的观念，确立战略思维是管理创新 的灵魂和核心。建筑企业应在充分了解和研究环境与企业内部优劣势的前提下， 制定有效的企业经营战略。同时要随时研究企业内外部环境的变化，及时调整 企业经营战略，使企业的经营战略能够真正反映企业发展的需要。建筑企业还 应当从企业内部活动与外部环境的耦合互动中，抓住对企业发展具有全局性、 起主导作用的突出矛盾来实施战略管理，当围绕培育和提升建筑企业的核心竞 争力来强化战略管理，从而全面提高我国建筑企业的战略管理水平，提升企业 的竞争力。 作者所在的青岛建设集团是山东省第一家建设部房屋建筑总承包特级资质 企业，其前身是1 9 5 2 年成立的青岛市建筑工程管理局。集团下设3 6 家全资子 公司，主要从事房屋建筑总承包施工业务。 回顾青岛建设集团几十年来的发展历程，虽然取得了不少成绩，但受历史、 行业特点、管理模式和运作机制等诸多因素的影响，青岛建设集团在发展中也 存在很多方面的问题，面临十分严峻的挑战，如企业技术管理水平不高，资金 运作能力不强，经济效益水平低下，人才流失情况比较严重等。作为多元化发 展的青岛建设集团，在其发展过程中，以业务和市场定位为核心的战略问题显 得尤为突出，因此制定和实施有效的经营战略，确定好市场和主业方向，切实 提高青岛建设集团的市场竞争能力，实现又好又快的发展已成为集团领导关注 的重要课题。 作者本人作为青岛建设集团战略管理委员会专家成员之一，参加了集团公 司2 0 0 5 - - 2 0 0 7 年三年战略( 又称“l1 2 3 战略) 制定、部署的全过程。利用自 己对青岛建设集团战略制定过程，对建筑施工企业外部面临的政治环境、经济 环境、政策环境以及企业内部存在的问题有比较深入认识的这一有利条件，结 合在南开大学e m b a 学习中获得的多方面的理论知识，借此次组织e m b a 毕业 论文之机，本人对青岛建设集团战略管理过程的实践进行了系统深入的分析和 研究，希望此文能对我国国有建筑施工企业战略管理工作有所借鉴和帮助。 2 第一章绪论 第二节研究意义与目的 改革开放以来，建筑业在国民经济中的地位越来越重要，至2 0 世纪9 0 年 代初，我国已将建筑业列为国家的支柱产业之一。但是我国的建筑企业与先进 国家相比，平均规模偏大，大部分是大而全的国有建筑企业，在运行机制上存 在许多弊端，习惯于粗放式经营，工程项目技术含量、科技开发和投入较少， 忽视技术改造和设备的更新换代，以致造成技术落后、人员整体素质和管理水 平较低，现代化工具普及化水平低，大部分靠手工完成，从总体看仍是一个劳 动密集型、粗放式经营的行业。从企业制度层面看，最近几年虽然用控股、参 股等办法进行了股份制改革，但并未完全建立起适应市场竞争机制的现代企业 制度，特别是在企业文化和激励机制方面存在很多问题，这些问题不能使企业 的资源得到优化组合，不能使企业的产出效益最大化，许多建筑企业由于合同 管理能力、总承包和融资能力低、工程管理人才匾乏和人才流失等原因在建筑 市场激烈的竞争中举步维艰。 此外，尽管我国颁布了建筑法和招标投标法，实行了监理制，但由于市场 机制不完善，至今并未真正开始市场化运作，并且地方保护主义和行业垄断， 工程咨询组织的中介作用也没有得到充分发挥，不同所有制企业之间缺乏公平 竞争，政府部门服务意识淡薄，普遍存在行政干预，企业之间竞争缺乏规则。 因此，研究建筑企业的经营战略就显得尤为重要。只有做到知己( 客观认识 企业的核心竞争力) 和知彼( 洞悉建筑市场) ，才能制定切实可行的企业经营战略。 本文以青岛建设集团为研究案例，对青岛建设集团经营战略的研究，不仅可以 提高该集团的竞争实力，而且对我国建筑企业健康持续的发展也具有十分重要 的意义。 1 2 1 有助于提高我国建筑企业的战略管理水平 建筑企业的战略管理是企业生存与发展的首要问题，也是企业能否具有核 心竞争力的保证。美国邓恩布拉思特公司经过对美国企业的长期观察后总结 出六条致使企业破产的原因，其中有多条原因涉及战略问题，如“企业高层领 导不了解自己企业的目标和竞争优势，不了解企业的经营原则，因而决策变化 无常 、“主管人员不了解企业的经营环境，缺乏战略远见 、“企业主管思想僵 比，缺乏随环境变化而变化的战略灵活性 、“企业资源分配不当造成财务危机 等。可见企业战略管理的效果直接关系到企业的存亡。 第一章绪论 建筑企业战略管理是指建筑企业根据自己所拥有的资源，通过对未来建设 市场发展趋势和市场环境分析，对企业进行战略定位，明确企业近期和远期发 展目标与方向，对资源进行合理配置和制定企业发展规划的一系列管理过程。 因此，建筑企业在制定战略过程中，首先要认识自己和透析环境，发现和利用 自己的竞争优势。 1 2 2 有助于提高建筑企业的经营管理水平 研究建筑企业的经营战略必须剖析什么是企业的竞争力，企业竞争力来自 于企业的哪些方面，如何才能使企业制定有效的经营战略。要回答这些问题， 就必须分行建筑企业的整个经营管理过程。建筑企业的全部经营活动都是围绕 着工程项目开展的，我们以工程项目为中心，运用价值链和价值系统的分析方 法，对企业的全部管理过程进行逐步分解，并与市场的需求进行对照分析，就 可以发现企业的优势和劣势，找出企业存在的问题，并加以解决，从而可以逐 步提高企业的整体管理水平。 如果建筑企业能根据自己的经营特点，建立企业自我诊断体系，能够经常 自我诊断，这将对企业未来的经营发展带来巨大的经济效益，也会使企业始终 保持较高的经营管理水平。 1 2 3 有助于优化建筑企业内外部的资源配置 企业经营战略的核心是资源配置，资源是企业做出决策的基础。通过分析 建筑企业现有的资源类别、数量和质量，可以确定企业的资源优势和劣势，从 而有助于企业根据现有资源，确定现有的市场条件下的经营战略。同时，通过 策划、研究未来的资源配置及其与外部环境的相互作用，决定企业的未来发展 方向，去指导和解决企业经营发展中的一切问题。通过研究企业资源形成竞争 能力的详细过程，可以使企业洞悉资源的合理配置方法，在有限资源条件下， 发挥出资源的最大效能。 第三节研究思路与研究内容 本文首先对建筑行业进行界定，然后介绍经营战略的概念、定义和特征， 并对企业经营战略研究的主要观点进行阐述。接着对企业战略理论在国内外建 筑企业的研究与应用进行了介绍，并叙述经营战略的管理过程。然后，从宏观 4 第一章绪论 环境、行业竞争环境、企业内部环境等方面对青岛建设集团所面临的经营环境 进行系统、全面的分析，找出入世后青岛建设集团面临的机会与威胁及自身的 优势与劣势。在s w o t 矩阵分析的基础上，分析青岛建设集团经营战略的选择， 战略目标的制定及战略业务的发展规划，并分析青岛建设集团的职能战略。最 后回顾了青岛建设集团的战略的制定过程并提出经营战略实施的保障措施，以 及在充分考虑动态竞争条件下的控制措施。 按此基本思路，本文研究的基本框架结构如图1 1 所示。 资料来源：作者自制 图1 1 本文研究框架示意图 第二章相关理论同顾与借鉴 第二章相关理论回顾与借鉴 本章首先对建筑企业的概念进行界定，然后对企业经营战略理论进行回顾， 并以此作为本文研究的理论基础和依据。 第一节建筑企业的概念界定 明确建筑企业的概念界定对其正确制定与实施经营战略具有现实意义。我 国在建筑业的概念界定上，有广义、狭义之分。 2 1 1 狭义的建筑企业概念 1 9 9 7 年版辞海对建筑业的定义是：“国民经济的一个物质生产部门。主 要从事建筑安装工程的生产活动，为国民经济各部门建造房屋和构筑物，并安 装机器设备。建筑安装工程主要由建筑安装企业承担进行，也可由建设单位( 即 工程所有者) 自行组织力量进行。建筑安装企业的总体称建筑工业，是建筑业 的主要组成部分。建筑业的生产活动包括建筑工业和自营建设单位的建筑活动 以及有关的勘察设计工作。 【i 】 2 1 2 广义的建筑企业概念 根据中国大百科全书土木工程卷的建筑经济分册，建筑企业的 范畴包括从事建筑产品生产( 包括勘察、设计、建筑材料、半成品和成品的生产、 施工及安装) 、维修和管理的机构以及有关的教学、咨询、科研、行业组织等机 构。【2 】与辞海的定义相比，这个定义的范围要宽泛得多。 在我国的国民经济核算体系和标准产业分类法中，建筑企业被划定在第二 产业的范围之内，属于“狭义建筑业 的范畴。本文所用建筑企业取其狭义范 畴。 【i l 辞海上海：上海辞书出版社，1 9 9 7 年版，第2 6 8 页。 f 2 j 中国大百科全书土木工程北京：中国大百科全书出版社，1 9 9 9 年，第6 1 8 页 6 第二节企业经营战略管理理论概述 2 2 1 战略与战略管理的定义 一般而言，战略泛指重大的、带有全局性、规律性的或决定全局的谋划。【l 】 关于战略的定义至今没有明确统一，不同学者与企业经理赋予战略管理不同的 含义。巴尼将战略管理的定义归纳为三大类：即等级定义、匹配定义和包容定 义，【1 】如下所述： 1 战略管理的等级定义和构成 战略是为实现企业使命和目标而采取的途径和手段，战略管理则是决定企 业的使命和目标，制定战略、选择战略( 决策) 、战略实施与控制。 使命：对企业现在是什么和成为什么的描述。目标：企业使命所覆盖每一 项领域的具体明确的业绩指标。战略：实现企业使命和目标的手段。实施：为 实施战略而采取的行动。 2 战略管理匹配定义的构成 在这里，战略被看作是企业利用优势、回避弱势，对外部环境中的威胁和 机会做出反应而采取的行动。战略管理则是企业分析竞争环境以发现威胁和机 会，分析自身资源和能力以明确优势和弱点，然后将这种分析结果相互匹配， 扬长避短，趋利避害以选择战略的过程。匹配定义是当前在战略管理领域中占 据支配地位的方法。【3 】 这一分析过程通常叫做s w o t 分析，即优势( s t r e n g t h s ) 、弱点( w e a k n e s s ) 、 机会( o p p o r t u n i t i e s ) 与威胁( t h r e a t s ) 分析。 3 战略管理的包容定义形式 以加拿大麦吉尔大学的明茨伯格教授为代表的一些学者对按部就班的正式 计划过程提出异议，认为战略定义应当具有更大的灵活性和包容性。他认为战 略包括：计划、计谋、模式、定位和观念等内容。明茨伯格的观念具有很大的 包容性，包容定义考虑了更多的影响战略和企业绩效的因素，反映了战略本身 内在的多重性和复杂性。他提醒人们不能依赖固定僵死的计划和程序，而应根 冯之俊，张念椿着，现代战略研究纲要，上海：复旦大学出版社，1 9 9 6 年，第2 4 3 页 2 1b a r n e y jb ，g a m i n ga n ds u s t a i n i n gc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e a d d i s o nw e s l e yp u b l i s h i n gc o m p a n y , 19 9 7 3 j 邹昭日希，企业战略分析，经济管理出版社2 0 0 1 年，第1 2 8 页 7 第二章相关理论同顾与借鉴 据变化了的环境条件和现实情况去抓住各种机会。他还指出战略是一种观念， 虽然在实际运用时必须转换为资源分配决策、优先顺序和行动计划，但战略本 身可以作为一种激励工具，帮助企业形成更强的凝聚力和进取心【l j 。 所谓企业经营战略管理，是根据对企业内部和外部环境的各种制约因素、 有利条件等方面的分析，从全局出发制定一个较长时期内企业发展所要达到的 目标，以及实现这一目标的根本途径和方法的总体部署【2 1 。战略管理的本质与其 他管理是不同的，具体的管理经常是处理许多经营控制的问题，如产品的高效 生产、销售人员的管理、对财务进行监控等。这些工作是在战略指导下，在相 应环境状况下，企业管理的一部分。实际上，很多管理者大部分时间是在进行 经营控制。战略管理是在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程，包括 三个相关联的主要阶段，即战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段。【3 j 2 2 2 企业经营战略管理的特征 尽管战略学者和企业经理们对企业战略的内涵各有不同的认识，但是在战 略特征认识上却没有太大的分歧，概括起来如下： 1 全局性与整体性 企业的经营战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定 的。它所规定的是企业的总体行动，它追求的是企业的总体效果。虽然它必然 包括企业的局部活动，但是，这些局部活动是作为总体行动的有机组成部分在 战略中出现的。这样也就使经营战略具有综合和系统性。 2 长远性 企业的经营战略，既是企业谋取长远发展要求的反映，又是企业对未来较 长时期( 5 年以上) 内如何生存和发展的统筹规划。凡是为适应环境条件的变化所 确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案，都是战略。而那种针 对当前形势灵活地适应短期变化，解决局部问题的方法都是战术。 3 抗争性 企业经营战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方 l l l 明茨们格公司战略计划，昆明：云南大学出版社，2 0 0 2 年第2 1 2 页 2 1 阮连法编著，建筑企业管理学浙江：浙江大学出版社1 9 9 9 年。第6 5 - 6 8 页 【3 l 邵一明，企业战略管理 ，北京l 立信会计出版社2 0 0 2 年4 月，第7 5 页 8 第二章相关理论同顾与借鉴 案，同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战 的行动方案。企业制定经营战略就是为了取得优势地位，战胜对手，保证自己 的生存和发展。 4 纲领性 企业战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路，以 及所采取的基本行动力方针、重大措施和基本步骤，都是原则性的、概括性的 规定，具有行动纲领的意义。它必须通过展开、分解和落实等过程，才能变成 具体的行动计划。 5 风险性 任何经营战略决策都不可能是在信息绝对充分的条件下做出的，都是对未 来的预计性决策。很多机会往往是转瞬即逝，失不再来，同时，机会与威胁经 常处于相互转化之中。所以，经营战略必须承担必要的风险。 6 创新性 企业战略的创新性源于企业内外部环境的发展变化，因循守旧的企业战略 是无法适应时代发展的。 经营战略的上述特性，决定了经营战略与其他决策方式、计划形式的区别。 根据上述经营战略的特性，我们可以看到，经营战略实际上是企业对具有长远 性、全局性、抗争性和纲领性的经营方案的谋划。 2 2 3 企业经营战略管理研究主要观点 1 9 3 8 年，美国学者巴纳德在经理的职能书中提出“战略这一构思。 1 9 6 5 年，著名学者安索夫提出“产品市场战略 模型，使得“战略”一词得到 广泛应用。1 9 7 8 年，著名学者苏恩提出战略的层次观点。可见，战略理论作为 一门单独的学科，历史并不长。总体上来说，至今为止，主要的战略理论学派 有三种，它们是结构学派、能力学派和资源学派。【i 】下面，我们对这三种学派的 主要观点作一个简要的回顾。 1 结构学派：经营战略的产业选择与竞争对手分析 【l j 徐二明，王智慧，。企业战略管理理论的发展与流派”，首都经济贸易大学学报，1 9 9 9 年 9 第二章相关理论同顾与借鉴 结构学派的创立者和代表人物，首推美国著名战略管理学家、哈佛大学商 学院的迈克尔波特教授。波特的新型企业经营战略理论是对多年来相关研究 成果的厚积薄