（工商管理专业论文）淮南职业技术学院发展战略研究.pdf

淮南职业技术学院发展战略研究 摘要 淮南职业技术学院是淮南矿业集团主办，经安徽省人民政府批准，教育部 备案的一所高等职业技术学院。由原淮南矿务局职工大学、淮南矿务局职工医 科大学、淮南矿务局党校、淮南煤炭体育运动学校、淮南矿务局高级技工学校 整合组建而成。在建校初期的几年里，因矿业集团的大力扶持曾经取得飞速发 展，并为矿业集团贡献了大量的管理型、应用型人才。但随后几年，由于淮南 矿业集团经营上出现困难，对学校的投入和人才的需求不断减少，学校的发展 情况受到了很大影响，出现了很多以前从未遇到过的问题。 本文通过对淮南职业技术学院的深入调查与研究，对学校现在所处的内、 外部环境进行了较为详细的研究与分析，找出了学院的优势与劣势、机遇与挑 战，同时运用s w o t 分析方法和大战略矩阵对学院的经营管理进行了战略匹配 阶段分析，并制定出淮南职业技术学院的总体发展战略：经营性战略：成本领 先的市场开发、市场渗透战略、横向一体化；竞争差异化战略。最后，根据学 校的实际情况从产品管理、服务过程中管理、财务管理、人力资源管理、营销 管理五方面阐述了目前发展战略实施的有效策略。 关键词：职业技术学院战略管理差异化战略 t h es t u d yo fd e v e l o p m e n ts t r a t e g yo f h u a in a nv o c a t i o n a lt e c h n i c a l c o l l e g e a b s t r a c t h u a in a nv o c a t i o n a l & t e c h n i c a lc o l l e g e ，s p o n s o r e db yh u a in a nm i n i n g g r o u p ，a u t h o r i z e db ya n h u ip r o v i n c i a lp e o p l e sg o v e r n m e n t ，i sah i g h e rv o c m i o n a l a n dt e c h n i c a ls c h o o lw h i c hh a v eb e e np u to nr e c o r db ym i n i s t e ro fe d u c m i o n t h e s c h o o li sc o n s t i t u t e db yo r i g i n a lh u a in a nm i n i n gu n i v e r s i t yf o re m p l o y e e s ，h u a i n a nm i n i n gm e d i c a lu n i v e r s i t yf o re m p l o y e e s ，h u a in a nm i n i n gp a r t ys c h o o l ， h u a in a nc o a la n ds p o r ts c h o o l ，h u a in a nm i n i n gs e n i o rt e c h n i c i a n s s c h o o l 。i n t h eb e g i n n i n gp e r i o do ft h es c h o o lb u i l d i n g ，w h o s er a p i de x p a n s i o nw a sm a i n l y t h a n k st ot h em i n i n gi n d u s t r yg r o u p ss u p p o r t ，t h es c h o o lf o s t e r e dal a r g eq u a n t i t y o fm a n a g e m e n ta n d “a p p l i c a t i o n - t y p e ”t a l e n t s b u ti nt h ef o l l o w i n gy e a r s ，t h e m i n i n gi n d u s t r yg r o u ph a ds o m ed i f f i c u l t i e si no p e r a t i o n ，a n dr e d u c e dt h eg r a n tt o t h es c h o o la n dm a n p o w e rd e m a n d t h es c h o o ld e v e l o p m e n ts i t u a t i o nh a sb e e n f a c e dav e r yt r e m e n d o u si n f l u e n c ea n da p p e a r e dm a n yq u e s t i o n sw h i c hh a si tn e v e r m e tb e f o r e b a s e do nt h ei n - d e p t hi n v e s t i g a t i o n sa n ds t u d i e st oh u a in a nv o c a t i o n a l & t e c h n i c a lc o l l e g e ，t h i sa r t i c l es t u d i e sa n da n a l y s e sn o wi n t e r n a la n de x t e r n a l e n v i r o n m e n to ft h es c h o o l ，a n di d e n t i f i e st h ea d v a n t a g e sa n dd i s a d v a n t a g e s ， o p p o r t u n i t i e s a n dc h a l l e n g e so ft h es c h 0 0 1 a tt h es a m et i m e ，w ec o n d u c ta s t r a t e g i cm a t c h i n gs t a g ea n a l y s i st h r o u g hu s i n gs w o ta n a l y s i sa n dt h es t r a t e g i c m a t r i x ，a n dd e s i g nao v e r a l ld e v e l o p m e n ts t r a t e g y ：b u s i n e s ss t r a t e g y ；c o s tl e a d e ri n m a r k e td e v e l o p m e n t 、m a r k e tp e n e t r m i o ns t r a t e g y 、h o r i z o n t a li n t e g r a t i o n ： c o m p e t i t i v ed i f f e r e n t i a t i o ns t r a t e g y f i n a l l y , b a s e do nt h ea c t u a ls i t u a t i o nf r o m t h e s c h o o lw ee x p o u n da ne f f e c t i v es t r a t e g yo ft h ec u r r e n ti m p l e m e n t a t i o nf r o mf i v e a r e a s ：p r o d u c t sm a n a g e m e n t 、 f i n a n c i a l m a n a g e m e n t 、h u m a n r e s o u r c e s m a n a g e m e n t 、m a r k e t i n gm a n a g e m e n t 。 k e y w o r d s ：v o c a t i o n a l & t e c h n i c a lc o l l e g e ；s t r a t e g i cm a n a g e m e n t ：d i f f e r e n t i a l s t r a t e g y 图表清单 论文逻辑框架路线图2 企业战略管理理论的演变过程。4 大战略矩阵分析图9 市场现有竞争者分析表1 4 淮南职业技术学院校区和教育层次分布图1 8 淮南职业技术学院s w o t 分析表2 3 淮南市职业教育市场规模表。2 4 “订单式”人才培养模式流程图2 8 l l l 1 2 3 1 3 卜 沪 卜 卜 卜 卜 图表图表图表表图 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。 据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写 过的研究成果，也不包含为获得 金塑王些盔堂或其他教育机构的学位或证书而使 用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明 并表示谢意。 学位论文作者签名：签字日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解金目曼王些态堂有关保留、使用学位论文的规定，有权保留 并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权尘 起王些盔堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权f 5 ) 学位论文作者签名： 签字日期：年月 日 学位论文作者毕业后去向： 工作单位： 通讯地址： 导师签名： 籼b 氙了 签字日期：p p ，年6 月孑，日 电话： 邮编： 特别声明 本学位论文是在我的导师指导下独立完成的。在研究生学习期间，我的 导师要求我坚决抵制学术不端行为。在此，我郑重声明，本论文无任何学术不 端行为，若发现有任何学术不端行为，一切责任完全由本人承担。 3 9 学位论文作者签名： 签字日期：年月 日 1 1 研究背景、问题提出 第一章绪论 据教育学界达成的共识，中国当代职业教育发端比普通教育还早，但始终 是处于被忽视的地位，发展也很慢。即使是到了2 1 世纪，虽然职业教育法己 颁布，在法律上已被确认为“国家教育事业的重要组成部分”，但职业教育仍 然只是起到普通教育的辅助和补充作用。 当前，我国高等职业教育自身也正处于大发展阶段，同时也处于转型时 期，还要经过一段不断探索和不断磨合，客观上还存在着教育教学资源浪费、 教师比例不合理、成本意识不强等现状他】。这就要求高职院校不能只是片面追 求数量和规模的扩张，还必须充分认识、挖潜、整合自身教学资源各要素，提 升整个高职院校教学质量。 淮南职业技术学院是由国有大型煤炭企业一淮南矿业集团主办，于2 0 0 0 年成立，发展至今学院现有7 系4 部，有高职教育、技师教育、技工教育、党 校教育等多个办学层次体系，拥有专任教师3 0 0 余名，各类全日制在院生 1 0 0 0 0 多人，同时每年承担企业各类培训任务1 8 0 0 0 人次。建院以来，学院已 为社会和煤炭行业培养合格毕业生7 0 0 0 余人，就业率达到9 6 5 。其中，煤 炭主体专业毕业生已全部在安徽省四大煤炭企业定向就业。2 0 0 3 年，学院作 为安徽省同类院校的唯一代表，参加教育部高职高专人才培养工作水平评估， 并获得“良好“等级。2 0 0 6 年，学院被安徽省人民政府确立为全省首批技师 学院的举办单位之一，被国家教育部确定为中央财政支持的煤炭安全实训基地 【3 】 o 然而，随着上个世纪9 0 年代后期，煤炭企业发展陷入困难期，企业对学 院财政上投入逐渐减少，毕业生不包分配，学院的发展走入了低谷；近几年来 煤炭行业虽然有大的复苏，但长期依靠企业的投入已变得不切实际，学院的发 展已由当初成立时以煤炭专业为主逐渐发展成多学科、多门类的综合高职院 校，毕业生的培养不仅限于煤炭行业的人才需求，还配合了整个国家的发展需 要产生了很多非煤炭的专业人才培养，这就要求学院的发展战略必须理清思 路，重新做好定位工作。本文就是基于此对近几年来学院的发展状况的深入了 解，通过对内外部环境进行综合分析，为该学院提高其制定战略的科学性提供 切实可行的依据。 1 2 研究思路 本文首先介绍了战略管理思想的演变与流派、发展趋势、p e s t 分析模 型、s w o t 分析法、大战略矩阵分析等基本理论，进而通过对学院近几年的发 展状况和内外部环境进行的分析，明确了学院长期发展战略目标和学院发展战 略，随后通过使用s w o t 分析法、大战略矩阵进行了匹配分析，运用扭转型战 略、经营性战略、竞争战略为其制定出符合自身特点的发展战略，最后明确提 出了具体的实施措施及策略。 本文的逻辑框架图如图1 1 所示： 图1 - 1论文逻辑框架路线图 1 3 论文研究的主要内容、意义与基本构架 本文在对淮南职业技术学院发展情况及其所面临战略环境进行分析的基础 上，对其发展战略进行了分析研究，并从以下几个方面进行了探讨：一是对学 院的内外部环境进行分析：二是在学院发展战略制定中从学院战略目标、战略 选择上进行分析；三是从学院总体发展战略和经营战略实施进行分析的基础 上，提出学院发展战略实施的具体措施。 职业教育的意义：首先是和国家整个经济建设的发展有着直接和紧密的联 系，是把培养劳动力的科学文化知识和现实生产力相结合，真正培养出社会急 需的高级技工人才；其次，在人力资源的转化上和经济发展保持一致、培养出 高质量高素质的合格职业技能人才，是关系到整个国家经济建设奋斗目标的最 终实现、三个文明建设和社会稳定大局的关键所在；最后，职业教育的蓬勃发 展还是落实国家教育方针政策、提高教育整体效益、调整教育不合理结构、广 2 开成才之路的有效途径，在振兴当地经济、促进职业教育培训、提高社会生产 力发展水平、增进理论教学和实际应用相结合方面都起到先导性、根基性的作 用。所以，我们必须把职业教育的发展摆在教育工作的前面，采取有效措施， 推进职业教育又快又好的发展和壮大h 1 。 论文主体共分六章，基本架构简述如下： 第一章：绪论。主要介绍了论文问题的提出，论文写作过程中的研究思 路，并介绍了本文的结构。 第二章：基本理论概述。本章主要介绍了战略管理思想的演变与流派、发 展趋势、p e s t 分析模型、s w o t 分析方法和大战略矩阵分析法；竞争战略。 第三章：淮南职业技术学院发展环境分析。本章主要从学院内、外部环境 分析了学院面临的机遇和挑战，并对其发展过程中的经验和教训进行了总结。 第四章：淮南职业技术学院发展战略制定分析。本章主要从学院发展战略 的匹配分析、学院长期发展战略目标、战略选择上进行系统总结，切入要害 点，全面分析了学院的具体战略制定上对问题的解决程度。 第五章：淮南职业技术学院发展战略实施。本章首先确定了职业教育改革 的主要方向和总体趋势，明确了淮南职业技术学院应当采取的具体实施战略， 并提出了保障差异化战略顺利实行的五条具体实施措施。 第六章：结论与展望。在本章中对淮南职业技术学院今后的发展道路进行 简要总结和评价。 3 第二章基本战略理论及分析模型 2 1 战略管理思想的演变与流派 战略管理思想的演变是经过一个漫长时期曲折过程的，是在无数探索者的 努力下不断发展完善起来的晦1 。随着时代的不断发展，经济和科技的进步，战 略管理理论的构建并未完成，仍处于不断的进化状态之中，尤其是到了2 0 世 纪7 0 年代，因为战略管理理论研究逐步转向实际应用，使得越来越多的管理 专家、经济学家和大型企业的高层管理者们研究多种企业战略，出现了各种各 样的学派和著作，出现了一派繁荣景象。 企业战略管理理论的演变过程如下图： 表2 一l企业战略管理理论的演变过程 馨移。| + 。77 诚一j 。i 弛一一心c，# p ? ?，。，一? ：。一，zt 。 ，。 t 4 一茸f ：辫一一二5 ；节r 8 叫，彬器獭 嚣。 一 长期规划时代战略规划时代， 罐锄苏；荔彘酝缓秀；荔l ie 船缓彩貔彩l ；垂簇缓幺线 势 。磊秀i 盘冀熏簦缸# 荔兹z 赫么绕意燃描荔娩形貔蠡羹爱g 渤磊翻魏 籀红蠹慧纛磊自l ；荔渤i 每 錾- 德 陪时代开始的秀 2 0 世纪5 0 年代初开始2 0 世纪6 0 年代初开 2 0 世纪7 0 年代初开始出 油间 。 荔出现 始出现现 扩“7 翳 羧霭 戮，! 以适应环境变化，制以主动应对环境突变及出 羟 ”，震 以对环境的预测和制定 定长远发展战略为重现的机会和威胁，制定和 渗理的重点7 锺 长期计划为重点 兹 点实施并重为重点 驻霭 i 认为环境发展趋势和 貉；一7 绣认为过去的情况必将持 变化均需预测和了 单纯周期性计划不能完全 妙，7 | 、鬻 续到未来，未来是可以适应环境变化的需要，企 预测出来的 解：环境变化的主动 业能力是个变数 髟 7 “权在企业 骖理的程序 周期性程序周期性程序 因地制宜与周期性程序并 存 g 象。*、，：搿 在1 9 6 5 年，安索夫出版了第一本有关战略的著作公司战略。自此， 各种企业战略管理主要学派就形成了不同的理论、研究方法和研究角度1 。在 名茨博格等人所著战略历程：纵览战略管理学派一书中，按照历史发展脉 络，大致形成了十大流派，介绍如下： ( 1 ) 设计学派 此学派认为战略形成是企业内部条件和外部环境进行匹配的过程，是一个 有意识、深思熟虑的思维过程，是通过后天学习获得的。当一个理念形成具有 独特性、内容简单丰富明确等特点后，设计过程才算结束。s w o t 分析模型是 这一学派的重要理论基础。 ( 2 ) 计划学派 此学派认为，在制定企业战略时，首先要明确企业的经营性质，其次，要 正式规划，企业的各种经营指标、预算、程序等都要按计划进行操作。经过这 4 个过程完成后所形成的才是一个合理有效的战略理论。与设计学派最大的不同 在于认为战略是正式复杂的过程，而非简单、不正式的。 ( 3 ) 定位学派 此学派认为，战略的形成是基于分析计算基础上的、对很少数关键战略在 某个行业是合乎要求且运用到此领域，最后得出基本总体战略有限这一观点 后，进行选择的过程。其缺点是忽略了市场结构才是根本，而非分析计算得出 战略形成结果的实质所在。 ( 4 ) 企业家学派 此学派认为，战略的形成是基于企业家的自身经验和直觉过程，是处于不 断变化和发展当中的口1 。即是深思熟虑的，又是随机应变的。其优点在于此， 缺点也在于此，既有灵活性，又有不确定性。 在我国经济的发展已进入2 1 世纪的今天，尤其是我国加入w t o 以后，以 前的企业发展思路和方法已变得很难适应当今市场竞争发展的需要，特别是在 企业战略管理方面，此学派认为具有战略洞察力的经营者是企业成功与否的关 键所在。企业家的特征在于强调领导的积极性和战略直觉的重要性，那么基于 此目的，如何设计出有效的激励机制，提高管理者的积极性就是此学派设计者 所追求的目标所在。 另外，企业家学派认为，一个现在企业生存和发展的关键所在是如何从战 略管理角度设计出合理化的管理制度和激励机制，从而实现企业发展的目标最 大化。， ( 5 ) 认知学派 此学派的两种不同观点都认为战略的形成是发生在战略家心里的认识过 程。是个初始形成难，过于偏重于实际运用，也很难改变的战略。和企业家战 略在观点上具有相同点。 ( 6 ) 学习学派 此学派认为，不断学习过程的形式是与战略制定形成过程相辅相成的，是 随着环境时间思考变化而不断变化和发展完善的。其缺点也是具有不确定性和 不好操作性。 ( 7 ) 权利学派 此学派认为，协商的过程( 包括内部的和外部组织间的) 才是战略形成的 过程。战略形成受到经济和政治因素影响。权利是制约各方利益的最终要素。 ( 8 ) 文化学派 此学派认为，战略形成是社会交互过程，是建立在组织成员共同观念和 理解基础上的。战略形成后，是个相对稳定的过程，变化在组织内部里。 ( 9 ) 环境学派 此学派认为，“环境 才是战略形成的中心影响力，“环境”的形成是一 套组织标准规范的过程，是影响战略形成选择和范围的。 ( 1 0 ) 结构学派 此学派认为，组织就是一种“结构，组织形成过程也就是“结构形成” 过程，一定时期相对稳定的组织结构就会形成一种特殊的战略。而此战略的内 容就是为了结构的更好运用而综合产生的。 2 2 战略管理思想的发展趋势 战略管理理论的演变过程并没有就此停止，随着时代的发展，科学技术和 经济的进步，它现在仍处于不断变化和演变过程当中，且越来越由理论转向实 际运用演变，吸引了不少理论学家进行发展研究、企业家们的实际操作经验进 行完善。 企业现在所处的社会，是个日新月异、不断发展变化的信息社会，不仅在 经济、技术、社会、政治、市场等外部环境发生各种各样的变化，而且在企业 内部也发生着这样或那样的变化。企业管理理论领域的研究工作一直都没有中 断过，且还有不断壮大的发展趋势，新学科、新领域的开拓层出不穷，各种先 进企业管理理论在企业的发展壮大过程中，越来越起到前所未有的重视和运 用。在当今竞争激烈的社会里，企业的战略理论研究工作得到了足够高的重 视，是作为一个重点学科加以发展，因为战略决定一个企业生存的全局，是每 一个不论政府还是企业都必须关心的大事呻3 。正是它的重要地位决定了随着时 代的进步，这一管理分支才会得到更大的发展和完善。 2 3p e s t 分析模型 顾名思义，p e s t 分析是指对企业所处的宏观环境( 政治( p o li t i c a l ) 、 经济( e c o n o m i c ) 、技术( t e c h n o l o g i c a l ) 和社会( s o c i a l ) 四个因素) 所 进行的分析1 。在进行p e s t 分析时，由于不同行业和企业由于其自身特点不 同使其经营模式产生了一定的独特性，从而使分析的侧重点不同；但在实践 中，所有分析都是围绕以上四个方面进行的 2 3 1 政治法律环境 政治法律环境是指一个国家或地方区域的政治制度、体制、方针政策、法 律法规等方面阳1 。对于社会政治体制不同的国家、社会制度等政治法律环境会 对社会组织活动有着不同的要求。即使是在同一个国家，由于执政党的不同， 其在不同时期的政治法律环境也是不尽相同的。 政治环境分析可分为对国内政治环境和对国际政治环境两种分析方式。其 包含的影响因素各不相同，其中对国内的政治环境因素分析包括政治制度、政 6 治气氛、政党和政党制度、政治性团体、党和国家的方针政策等方面，对国际 的政治环境因素分析包括国际政治局势、关系、目标国的内部政治环境等方 面。 法律环境分析主要是分析第一是法律规范，此处主要是指如公司法、 中外合资经营企业法、合同法、专利法、 商标法、税 法、企业破产法等经济法律法规；第二是国家司法执法机关，包括诸如 法院、检察院、公安机关以及各种行政执法机关、一些临时性的行政执法机关 等；第三是企业的法律意识；第四是国际法所规定的国际法律环境和目标国的 国内法律环境等。 2 3 2 经济环境 经济环境的分析包括两个：宏观的方面和微观的方面，宏观的方面包括有 一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况以 及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度，微观的方面包括有 企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业 程度等影响因素。 2 3 3 社会文化环境 社会文化环境主要包括有：一个国家或地区的社会性质、人们共享的价值 观、人口状况、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等；在对制定企业战略方面来 看的话，其中又可包括文化和人口方面。而在这两者当中，人口又是影响力相 对较大的一个方面，其中包括了人口总数、人口的地理分布、人口的性别比例 和年龄结构、人口的教育文化水平、家庭户数及其结构的变化等方面，这些方 面的因素会导致影响社会生产总规模社会需求结构、社会供给结构、耐用消费 品的生产规模等，从而间接的会影响到一个企业的厂址选择、生产、人力资源 状况等。 同时，文化环境也对企业产生间接的、潜在的和持久的影响口0 1 。文化环 境的基本要素包括哲学、宗教、语言与文字、文学艺术等，它们共同构筑成文 化系统，对企业文化产生重大的影响。 。 2 3 4 技术环境 技术环境，是指企业所处环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社 会现象的集合包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等 n 。技术环境影响到企业能否及时调整战略决策，以获得新的竞争优势。 对技术环境的分析，一方面要了解国家对科技开发的投资和支持重点、该 7 领域技术发展动态和研究开发费用总额、技术转移和技术商品化速度、专利及 其保护情况等等；另一方面，要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手 段的发展变化。 2 4s w o t 分析法 s w o t 分析法又称为态势分析法，是一种在战略管理分析当中常用的分析 工具，其所具有的客观和准确性在研究企业实际所处的内外部环境和自身条件 当中有着其他分析工具所没有的效果，。其字母分别代表着企业的优势 ( s t r e n g t h ) 、劣势( w e a k n e s s ) 、机会( o p p o r t u n it y ) 和威胁 ( t h r e a t ) ，从整体上看，s w 用来分析内部条件，主要着眼于企业自身的实 力及与竞争对手的比较；o t ，主要用来分析外部条件，重点分析外部环境的变 化及对企业的可能影响效果。通过对企业内外部条件中的各方面内容进行综合 和概括，分析组织的优劣势、面临的机会和威胁，把所有的内部因素( 即优劣 势) 集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估进行提出解决方案 是其主要采用的一种常见手法。 。 2 5 大战略矩阵分析 大战略矩阵分析是一种常用的制定备选战略分析工具，由小汤普森( a a t h o m p s o n j r ) 与斯特里克兰( a j s t r i c k l a n d ) 按波士顿矩阵修改而成 n 们。它由市场增长率和企业竞争地位两个坐标所组成一种模型，在市场增长 率和企业竞争地位不同组合情况下，指导企业进行战略选择的一种指导性模 型。它的优点是可以将各种企业的战略地位都置于大战略矩阵的四个战略象限 中，并加以分析和选择。 大战略矩阵的图示包括横轴和纵轴两条直线，把区间分为四个部分，其 中，横轴直线代表的是竞争地位的强与弱，纵轴直线代表的是市场增长程度。 透过图例，我们可以更好的看出被划分的各个区间( 象限) 内的多种战略选择 方式，根据其相对吸引力大小分列来采取不同的战略方法。 8 弱竞争地 l - r 弼j 7 hy ；代b 市场开发 市：砀渗透 市：诱开发 产品开发 市j 昏渗透 横向体化 产品开发 捌膏体化战略 清算 集中多元化 收翻战咯多元化战略 多元化战略合资经营 剽离 收翻战咯 清算 争地位 图2 1 大战略矩阵分析图 ( 1 ) 大战略矩阵的第一区间( 象限) ，位于此区间内的企业所处的环境地 位是非常好的，企业自身能力也较强，有一定的实力，外部环境上机会也很 多，可以充分发挥。对于处于这个区间的企业，继续集中营运于当前的市场战 略( 市场渗透和市场开发) 和产品战略( 产品开发) 是合适的选择：前向一体 化、后向一体化和横向一体化战略的选择必须是当企业拥有大量过剩资源的前 提下；运用集中化多元经营战略可降低过于狭窄的产品线所带来的风险。 ( 2 ) 大战略矩阵的第二区间( 象限) ，在此区间内的企业最大的缺点是竞 争实力不强，需要对其竞争的方法重新进行分析评估，在采取的战略选择上这 个区间的企业最好采取的战略是加强战略，其次是横向一体化战略，最后如果 在采取前两者战略都不能取得竞争实力大幅增加的前提下，被迫采取的战略方 式只有通过业务剥离或结业清算次要地位的业务等战略选择来集中企业优势资 源发展对企业自身有利或有竞争力的战略上。 ( 3 ) 对第三区间( 象限) 内的企业来说，其相处的内外部环境和上两个区 间来说有着天壤之别，内部环境上其自身的竞争实力不强，外部环境上其所处 的行业发展受阻，增长缓慢，市场范围在逐渐萎缩，已经走入发展的下坡路。 在这种情况下，就不能在采取集中或固守现有市场战略或者加强现有市场战略 方式了，而必须通过迅速撤离、剥离和结转清算等萎缩型战略方式逐步把已处 在或正处于永久性衰退前沿的经营转而投向有发展前景的行业中，同时加强内 部管理，从而使企业重新焕发生机。 ( 4 ) 位于第四区间( 象限) 的企业相对于第三区间来说，虽然行业也同样 9 出现了发展受阻，增长缓慢，市场范围在逐渐萎缩等下坡路迹象，但优点是其 企业自身实力较强，在市场的竞争上还保持着一定的实力，自身财务上的没多 大的问题，还有一定的投融资能力，这就为其战略选择上铺垫了道路，可以采 用集中多元化或混合式多元化战略方式，通过运用横向兼并或合资等方式来整 合有效资源发展壮大自己，摆脱行业影响等不利因素。 总之，通过以上四点的介绍，我们可以了解到大战略矩阵在企业战略选 择上的优势，通过把企业所处的区间进行相关和图形相分析后我们就可以清醒 的认识自身所在的象限，就可以采取图示上说明的战略方式进行相关重新调整 和选择，从而更好的发挥自己的优势，避免劣势，制定出有效的战略实施措 施，走向企业发展的辉煌。 2 6 竞争战略 在竞争战略一书中，波特指出竞争战略是通进采取进攻性或防守性行 动，使企业在产业中建立起进退有据的地位，从而能够成功应对五种竞争作用 力，为公司赢得超常投资收益的组织行为n 扣。在实际市场中，各个公司根据 自身不同的情况，采用了不同的方法。但对于特定的企业而言，最佳战略是企 业在其所处具体环境中所采用的特定方式。 虽然各家企业所采取的战略方式各不相同，表现形式各异，但仍可将上述 战略归纳成三种具有内部一致性的基本战略：成本领先战略、差异化战略、集 中差异化战略。在竞争的市场环境中，如果企业可以成功地寻求其中一种作为 基本战略，则必定可以在产业竞争中战胜对手，获得高于市场平均水平的收 益。 2 6 1 成本领先战略 波特认为：成本领先战略是指企业通过采用一系列具体政策，建立起在产 业中的成本领先地位。对于那些要实施低成本战略的企业，要不断扩大投入， 从而达到有效生产规模；同时，还需采取各种方法降低生产成本，加强对各项 费用的控制，并最大限度地降低在产品开发、客户服务、市场营销、广告等方 面的费用投入，在保证基本质量、服务的基础上使成本低于竞争对手。 一般而言，处于低成本地位的企业可以获得高于产业平均水平的收益，其 成本优势可以使企业在与产业内竞争者、供应商、客户、潜在进入者、替代品 生产商的博弈中处于优势地位。 2 6 2 差异化战略 差异化战略是将企业提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中 具有独特性的东西。一般来说，可以通过设计品牌形象、技术特点、外观特 l o 点、客户服务、经销网络等多方面实现差异化。当然，最理想的状况是企业可 以在诸多方面实现差异化，从而建立起不同对手的竞争优势。 通过实施差异化战略，企业可以在产业中赢得超常收益。虽然其形式与成 本领先战略有所不同，它同样可以建立起应对产业内竞争者、供应商、客户、 潜在进入者、替代品生产商的防御。 但是，差异化战略具有一定的排他性，企业在实行该战略时往往不能占据 更大的市场份额。虽然所有的企业都想实现又大又强，但实施这一战略时往往 很难提高市场份额。 2 6 3 集中差异化战略 集中差异化战略是指主攻某个特定的顾客群、某个产品链的一个细分区段 或某一个地区市场n 副。具体来说，集中化战略可以分为产品线集中化战略、 顾客集中化战略、地区集中化战略、低占有率集中化战略。 通过实施集中差异化战略，尽管从整个市场的角度看，集中差异化战略未 必能取得低成本或差异化的优势，但是可以较好满足特定客户需要实现差异化 或在为这一客户服务时实现低成本，或者两者兼得。可以在其某一狭窄的市场 目标中获得一种或两种优势地位。 采取集中差异化战略，它的目标集中意味着企业对于其战略实施对象处于 低成本地位或具有高差异化优势，从而使其不受各种竞争作用力的威胁，可以 赢得超过产业平均收益水平的潜力。 2 7 本章小结 本章主要介绍了战略基本理论和各种模型；基本理论方面通过对战略思想 的演变过程图和对十种学派的描述，简单系统的说明了战略理论系统的发展和 其在企业管理学科中的重要性。各种模型中，主要介绍了企业战略管理中重要 的分析方法，是战略管理学科在对企业进行战略分析过程当中必须进行描述且 行之有效的使用工具，所以必须进行详细介绍，以便以后章节进行理论和实际 相结合，更好说明。 第三章淮南职业技术学院发展环境分析 3 1 学院外部环境分析 3 1 1 政治法律环境分析 在政治法律环境上，因为发展职业教育是拓宽就业渠道，促进劳动力就业 再就业，保持社会稳定和社会经济发展的重要举措，近几年党和国家高度重视 和关心职业教育工作。尤其是随着经济社会不断的发展，对数以亿计高素质劳 动者和数以千万计高技能专门人才的需求变得日益迫切，党中央、国务院多次 提出职业教育要作为教育工作的战略重点来抓，并且把着重点放在了除农村教 育和高水平大学建设两大战略重点外的另一个战略重点的工作上。几年来制定 和采取了一系列的措施： 2 0 0 2 年，国务院召开全国职业教育工作会议，并出台了国务院关于大 力推进职业教育改革与发展的决定哺1 。 2 0 0 4 年，经国务院批准同意，教育部等七部委在江苏联合召开全国职业 教育工作会议，并印发了教育部等七部门关于进一步加强职业教育工作的若 干意见。 近年来，国务院领导同志多次做出批示，要求加强职业教育工作，加快发 展职业教育。国务院还要出台大力发展职业教育的决定，从财政政策上给 以真正意义上的大力支持，推动职业教育快速发展。 随着我国经济不断发展和腾飞，对人才的需求也在不断的增加，尤其是在 对技术工人的需求上更是达到了前所未有的高潮。但我国职业教育起步较晚， 职业教育形式还有待于进一步开发。近几年随着职业教育发展进程的加快，高 职高专院校不论数量还是规模上都取得了很大扩张，职业技术人才的培养上也 取得了很大的发展。中华人民共和国职业教育法的出台就是对职业教育走 向正规化、合法化，提供了很好的政治支持和法律依据，国家大力发展职业教 育根本的目的也是为了实施科教兴国战略，发展职业教育，提高劳动者素质， 促进社会主义现代化建设。 3 1 2 经济环境 现阶段，随着我国加快经济结构调整和增长方式转变，迫切需要造就规模 宏大的技能型人才队伍。这为职业教育创造了巨大的发展空间。 2 1 世纪的淮南经济发展势头强劲，各个行业都取得了飞速进步，尤其是 在煤电化基地建设方面，形成了以煤电化为支柱，门类比较齐全的工业体系， 经济结构调整和布局取得了进一步优化和发展n 朝。 1 2 图3 1 淮南市经济行业分布图 经济的增长，宏观上看对技术工人的需求远没有达到饱和的程度，还有很 大的发展空间。这些都为学院的壮大提供了好的机遇。职业技术学院位于具有 百年煤炭开采历史的淮南，其煤炭储量丰富，区位优势明显，发展后劲足，系 全国1 3 个亿吨煤和6 个煤电一体化基地之一。近年来，淮南矿业集团围绕 “建大矿、办大电、做资本”发展战略实施了第一轮大发展。大批新井建设、 老矿井技术改造、技术装备的提升，需要大量的高技能、高素质的各种人才。 集团公司对人力资源的需求为学院的发展提供了广阔的空间和难得的外部机 遇。 3 i 3 社会文化环境 淮南地域文化灿烂，历史悠久n 。战国时为楚国地域，汉初设置淮南 国，豆腐文化发源于淮南；花鼓灯，获得“东方芭蕾”的美誉；以少儿舞蹈为 代表的少儿艺术独树一帜；淮南民间艺术的推剧，是中国戏曲大家庭里的重要 一员。 近年来，伴随着淮南经济的进一步发展，社会的进步，在文化环境建设方 面淮南市也取得了一系列的优化和提高。根据淮南市政府公布数据，截止 2 0 0 6 年底淮南市人口合计已达2 3 7 9 万人，其中非农业人1 0 8 5 万人，农业 人口1 2 9 4 万人：同时，伴随着淮南地区居民收入水平的不断提高( 2 0 0 6 年 全年城镇居民人均可支配收入1 0 6 6 0 3 元) 和国家各项消费政策的出台，淮南 地区居民恩格尔系数逐年下降为4 2 0 和4 6 6 ，居民的传统消费正在向其他 消费转移，消费结构升级步入“加速跑 阶段n 们。伴随就业竞争的压力，用 人单位对有实际工作能力人才的需求也日益提高；作为非纯理论性的职业教育 正好适应了人们日益增长的需要，面临了前所未有的发展机遇。 虽然在前几年人们对职业教育还存在一定的误解认识，但随着国家对职业 教育的支持、职业学校和社会各界的宣传，竞争环境的日益加剧，人们对职业 教育的态度也发生了改变，开始从自身将来发展的角度看待问题。可以毫不夸 张地说，庞大的人口群体以及消费结构的快速升级为淮南职业教育市场发展提 供了丰富的来源，淮南职业教育市场在今后几年中必定大有可为。 3 1 4 技术环境 随着我国改革开放的近一步深化及中国加入w t o ，国内职业教育与国际职 业教育交流的联系日益紧密，国外先进的职业教育方法、管理模式及经验也逐 步进入中国职业教育领域，对中国的职业教育发展起到了“助推器 的作用。 同时，作为国民经济发展中的人才培养基地，国家对职业教育也开始给予 越来越多的重视。 3 1 5 竞争环境分析 学院在所属地区市场现有竞争者情况如下表： 表3 1 市场现有竞争者分析表 一_ 繁缀黝爹爹攀群鬻懒鬻笏孵瓢鼗警匍稀鳓鳓鬻浮淄蜀围黑 黼琵童l ；一： 。 1 ，。：， 。，i t ， 二滋潮 燃； p 。，一 一t ，：jt 叠扎5 _ p1t “，：v ! ，、；j：jz 。+ 。、 貉 ：磊缛缀锄翳渤羹荔耋貔荔磊荔豢兹磊菇缴础锄锄缀鳓瀚貔渤僦 萨徽警手套学鬻 省属重点本科1 3 个系、部、专任教师1 0 0 0面向全国，就 院校院，6 个学科多人 业主要是在煤 门类，4 2 个专炭行业 霹。，蘩 业 师范类本科院 1 3 个系专任教师5 0 0面向全国，主 e 。，。0 + 、，漓校 ( 院) ，3 0 个多人要在安徽省 黔，? j 。，；j 荔 本科专业，2 6 艮_ 0 ”7 蔼 个专科专业， 萨c 善 j t 一z 矮 八大学科门类 高等专科院校9 个系部，4 0 专任教师2 5 3面向全国，主 篓( 滩南夭 ) j 鬻 多个专科专业人，其中高级要是安徽淮南 黔4 。誊：润 职称教师7 8 人，硕士以上 ；4 i ：o ，溺 学历的教师7 4 馨：。，o 。镬 人 高等职业技术7 个系，3 个专任教师4 0 0面向全国，主 院校部开设1 2余人，教师队要是安徽淮南 葭溺 个专业群，3 2伍中副高以上 个专业方向职称占3 5 ， “双师型”教 师占7 2 ，享 黔j j 0 蠢! 霪 受国务院特殊 津贴的教育专 1 4 网 家1 人，淮南 市靠舜耕英 才”2 人 高等职业技术设有7 个系， 现有专任教师面向全国，主 院校4 个部，3 1 个 3 3 3 人，其中要是安徽淮南 专业具有副教授以 上职称的9 5 人，具有硕士 f ，l 习 及研究生学历 的5 7 人，“双 师型”教师8 1 匕盏 人 具体情况如下： ( 1 ) 安徽理工大学 原名淮南煤炭学院、淮南工业学院，原是煤炭部下属院校。4 2 个本科专 业具体包括有理工类3 1 个，管理学类5 个，医学类4 个，经济学类和文学类 各1 个。学校招生学历层次形式很多包括博士研究生招生、硕士研究生招生、 普通本科招生、普通专科( 高职) 招生、成人本科招生、成人专科招生，在校 生3 万余人，重点以学历教育为主，为社会培养各色主要以煤炭行业需要各色 人才n 7 1 。 在学科建设方面实力在淮南地区来说是最强的一所高等普通本科院校，也 是淮南职业技术学院在淮南地区最有实力的竞争者之一，不论是在煤炭专业还 是在非煤炭专业上实力都在淮南职业技术学院之上在非煤炭专业设置上，有不 少于1 0 个专业和学院有相同之处。 在毕业生就业方面一方面安徽理工大学的毕业生在2 0 0 4 年以前一直大部 分是省内或者全国煤炭系统就业较多，淮南市场上在煤炭专业毕业生供给方面 每年很少，但从2 0 0 4 年以后，随着国家扩大招生政策的出台，就业市场的竞 争压力不断加剧，在淮南就业市场上就业于淮南矿业集团、新集煤炭集团的毕 业生越来越多，而淮南矿业集团主要需求是在本科专业的技术人员招聘上，这 一点对淮南职业技术学院的冲击较大，因为学院培养的高职毕业生也是主要就 业于淮南矿业集团，这样就把原本是学院的就业市场份额压缩了，造成学院招 生就业压力趋增。另一方面，安徽理工大学通过：外部举办各种形式的招聘会 或推荐会等服务于毕业生就业工作，内部通过加强督导，量化考核，使毕业生 安置办公室人员加强意识，不断提高工作效率。经过努力也取得了一定的成 效，连续获得“安徽省普通高校毕业生就业工作先进集体 、“安徽省普通高 校毕业生就业工作标兵单位”称号。 ( 2 ) 淮南师范学院 学校主要以师范类学历教育学生培养为主，八大学科门类具体设置分为管 理学、教育学、文学、法学、理学、经济学、工学、农学，各种普通高校全日 制在校生万余人( 本科、专科) n 引。 在招生就业方面，淮南师范学院因为主要是培养师范类学生为主，所以对 淮南职业技术学院的冲击不是很大，但随着招生就业市场竞争的不断加剧，师 范类毕业生在教育行业就业难度也与日俱增，越来越多的师范类毕业生选择在 其他行业就业趋势变化明显，所以淮南师范学院在招生就业市场上也加强了宣 传力度，一方面，在招生市场上面向全国2 2 个省区招收学生，立足淮南市场 加强宣传力度，通过各种形式的媒介宣传学校招生政策( 包括以信函方式和深 入学校发招生简章，在省外招生考