（管理科学与工程专业论文）中国传统文化与项目管理的融合研究.pdf

硕士论文 中国传统文化与项目管理的触合研究 ab s t r a c t there arc de叩lyhi s t o r i cal ori咖s h e 。 即 een m ana g c m ent. at prese ni ， fac吨 th e d evel o p m ent c b i n c s ct r a d l t i o n ai cul ture and 1 代n d of m cul l u r e ， p r oj e ct p cop l e 仃 a n s fc r tore s e a r c h chi n e s e t r a d i t i onalcu1 t u r e again， h 父 a u sethe c o n 刀 o tati o no f c 五 i n e s c t r a d 1 t i onalcul t u recan o ffer i d e alre sou rces for g r o wth o f m ana g e m e n t cul t u reinth e n ew ccni u ry thcp roject m ana g e m cnt can d r a wa b u n d a n t n u trit i 0 .云 . mc h i n e 那tradi ti o n a l cul tu re ， a n d toth e m o d em o xpl anat o ryn o t e oft r a d 1 t 1 o n a 1 cul tu re ， can p l a y a pos i t i v c rol c insolv in g l ots ofi m pe到 泊 川i ss u esfa c e d inm ode mm ana g e m e nt. thi s p a per h asca币edond e epa o a l y s i s ona bov e 一c n t i onedp r o pos i t i o ns. s t u d i e d t h e q u e s t i on o f the p roje ctm ana gem e niint e n 刀 s ofcul tu reinour cou n t ry ， re 邵a rc h ed t h e con ffi cts of t r a d i ti o n al cuh ure andp r oj ect m ana g e m ent，幼dh as s umm a ri z e dth e cha r a c t e ri st i c o f t h e p roject m ana g e m e n t ino u r cou n try ， andput forwa rdands t nlcture d t h e p 呵ect m ana g e m e nicuitu rei d e a b as e d o n 0 r g a n 如t i o n o f t ra d i t i o n alcul tu re ， exp e ct i n g tob e n e fi t t h econ s t ru c t i o noft h em e rgin g m o d co f trad i t i o n a l cul t u reandp r oj ect m ana g e m e n t . the p ape r ， fina l l y ， h asana l yze d t h e i n fl u e n ceo n t h e p roject m anage m e n t o f tr adi t i o n a l cul t u reand ac h i eve m e n tsgai n e d， b asedon t h e case o f s h and o n gp rov in ce，5 u t i l 往 atio n of a l o angr a n t e d b y th e v 叭 r l d b a n k w h i c h h e l p s t o at re n gt h e n t h c i rrig a t i o n in th e a ghculturaip roject m ana gcm e nt. k e y w o 川5 :肠a d i t i o n al c u l to rep roject m anage m cnth u m 丽t yj u s t i ce wi s d o mf a i thc 劝 n fl i ctco nst ructi o n 声明 本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果， 尽我所知，在本 学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人己经发表或 公布过的 研究成果， 也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使 用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均己在论文 中作 了明确的说明。 研 究 生 签 名 : 壁 丝 1乡 朴 年卜 月 ; 1 日 学位论文使用授权声明 南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档， 可以借阅或 上网公布本学位论文的全部或部分内容，可以向有关部门或机构送交并 授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容。对于保密 论文，按保密的 有关规定 和程序处理。 研 究 生 签 名 : 赓 匹1 争 洒 年 朗习 日 硕士论文 中国传统文化与项目管理的融合研究 引言: . 研究背景与选题意义 我们常见的各种社会和经济活动总的来说分为两类:一类是日 常重复式的活动， 而另一类则是 “ 属于有事先设定结束日期的一次性项目” 。项目活动源远流长，长 城、 金字塔就是留存至今的古代成功项目 之典范。 项目管理则是对项目 进行计划、 组 织、 协调、 控制以 达到项目 既定目 标的管理活动。 随着美国在曼哈顿计划中采用项目 管理技术， 现代项目 管理开始兴起。美国在北极星导弹计划和阿波罗工程中使用c 阳 和pert技术并获得巨 大成功之后，现代项目 管理作为管理项目 的有效方法开始被大 规模推广应用， 进入了快速发展的新时期。 时间进入21世纪，生产力飞速发展，经济一体化、全球化以不可阻挡之势席卷 而来， 市场竞争日 益激烈， 企业等组织的生存和发展等环境日 益复杂而多变， 不确定 性空前增加， 它们内部同样经历着频繁的变革甚至生死的交替。 总之， 各类组织不断 受到作为一次性活动的项目 的影响或正从事着这样的项目， 甚至很多组织的日常运作 也有朝项目 化方向发展的趋势， “ 一切都将成为项目”的说法不无道理。如今的项目 管理早己突破国防、 航空航天、 建筑等行业的限制， 广泛渗透到从工业到农业、从传 统产业到 it等高新产业、从经济领域到社会领域，从盈利性活动到非盈利性活动等 各个方面， 并且己 经发展成为一门集系统论、 控制论、 信息论、 计算机技术、 经济学、 管理学、 行为科学等于一身的综合性、 边缘性学科， 在各行业内以其独特的管理特色 和功能发挥着重大的作用，成为适应现代社会发展要求的高效的管理技术。 文化是各民 族、地区在长期的生产、生活实践的基础上创造并为人们所共同遵 循的， 经过沉淀、 积累、 整合、 固化而形成的特定的价值观念、 行为规范、 道德准则、 风俗、习惯、信仰等一整套体系， 它是特定人群的价值判断标准和行动指南，是影响 社会政治、经济以 及人类文明进步的深层的、持久的重要因素。 由 于我国长期处于封建社会，资本主义在我国力量十分薄弱，这就使得我国本 土传统的管理思想很难与我国现代社会化大生产有机的结合， 目 前的现代管理思想方 法几乎都来源于西方， 而这种 “ 拿来主义”也因文化差异， 带来了一些与我们实际国 情的融合问题。 项目 管理作为管理的一个分支也是如此。 因此， 我们在引进或应用项 目管理时， 把项目 管理作为一种文化来看待，以便研究项目 管理的价值观、 方法、 语 1 硕士论文中国传统文化与项目 管理的融合研究 言和工具， 解决应用过程中的不同管理文化或管理文化模式的冲突和碰撞， 使项目 管 理建立在坚实的基础之上就显得尤为重要。 我国有着长期的历史积淀， 人的心理观念、 道德准则和价值取向多元多变， 人们的社会利益关系有多种多样的不同， 这些因素构 成了我国人文背景的特异性， 这种特异性也就解释了不能把国外的管理理论直接照搬 到我国的原因， 必须注意到传统文化对其产生的影响。 而这些主题的相关研究在我国 还基本处于空白状态。 . 国内 外研究 现状 现代项目 管理是在第一次世界大战后期，实施曼哈顿等国防工业计划中发展形 成的。 随着20世纪5 0 年代后期关键路线法( c 阴) 和计划评审技术( pert) 的产生和推 广， 项目管理在世界范围内取得飞速的发展， 成功实现了诸如阿波罗载人登月等一系 列复杂的计划和工程。从 70年代到现在，项目 管理不断与其他学科进行交叉渗透和 相互促进， 应用的范围也由最初的建筑业和国防工业扩展到了金融、 市场、 制药和信 息系统等众多领域。 时至今日， 关于项目 管理的理论己 经形成了一整套比 较完整的知 识体系，它的研究也正在进一步向纵深方向发展。 国内外都有学者对项目管理的发展进行过不同程度的研究。国外学者在项目内 容、系统管理、 设计管理、 项目 组织、 信息管理和法规制度领域都已形成了不同程度 的研究成果。 以项目的信息管理为例， 研究集中于如何利用先进的计算机技术和网络 实现信息的快速交换， 并且在各种项目 管理中已 经广泛使用基于上述管理思想开发出 的软硬件产品。 值得重视的是国外学者在项目战略、 项目群管理、价值改进、合同设 计、 合作伙伴、 文化冲突、 人力资源和知识管理8 个主题上投入的研究精力远远多于 国内学者， 上述一些主题的相关研究在我国还基本处于空白状态。 传统上认为， 为完 成项目 所组建的团队组织会随着项目 结束而解散， 很少有项目 战略的观点出现。 然而 长期以 来的实践证明项目 虽然具有一次性， 但在国民经济活动中， 项目 又是层出不穷 的， 并且项目 之间是交错运转的。 项目 运动这种单体的独立性和群体的交叉性使新项 目 不断 产生。 其次， 构成项目 团队的个体组织具有独立的生命周期， 它往往超越单个 项目 周期。 因此， 战略已 经逐渐成为实施项目 特别是大型项目 过程中必须考虑的重要 因素。具体而言，蔚林巍对90 年代以来项目管理的主要进展和发展趋势进行了综述 性研究。 张海娟等人重点分析了项目管理的知识体系对我国项目管理的发展影响。 郑 绍镰对项目管理的具体内涵、 研究课题以及在我国的发展进行了总结。 尹贻林等对项 2 硕士论文 中国传统文化与项目管理的融合研究 目管理的知识体系发展趋势进行了探讨。 文化无处不在， 管理本身就是文化的一种表现形态，因此又脱离不了各国本身所 具有的文化传统。 传统文化与项目 管理之间存在着冲突与融合， 本文主要对传统文化 对项目管理的影响来进行探索研究. . 论文的研究思路及结构 . 论文的研究思路: 通过分析中国传统文化的特点以及传统文化对项目管理的影响， 探讨我国项目 管 理文化构建的思路。并通过山东省利用世界银行贷款加强灌溉农业项目管理实例分 析， 期望以项目 管理的理论指导实践， 在实践中总结出成功的项目管理经验， 为其它 项目 提供参考。 . 论文结构: 第一章: 中国传统文 化与项目 管理， 主要介绍了中国传统文化的基本概念和中国传统 文化的特征;以及项目 管理的基本概念和特征。 第二章: 中国传统文化与项目 管理的冲突， 主要介绍了中国 传统文化中的“ 人本” 思 想与西方“ 个人本位” 思想的冲突，以及传统文化中的“ 权利本位” 思想、 暗箱操作、 中庸之道和传统的家庭意识等思想对于项目管理的冲突与影响。 第三章:中国传统文化对项目管理的影响，主要介绍了传统文化对项目 管理的影响， 并且深入分析了传统文化对于项目 管理中的人力资源管理、 质量管理和成本管理等领 域的影响。 第四章: 基于传统文化的组织的项目管理文化构建， 主要介绍了组织的项目管理文化 的基本概念与特征， 以 及我国项目 管理发展的基本概况， 探讨了基于我国传统文化构 建组织项目管理文化的思路. 第五章: 山东省利用世界银行贷款加强灌溉农业项目 管理案例分析， 主要介绍了山东 省利用世界银行贷款加强灌溉农业项目 管理案例的实际进行情况， 分析了 传统文化在 该项 目管理中的影响，并且介绍该项 目管理取得的成就。 硕士论文 中国传统文化与项目管理的融合研究 中国传统文化与项目 管理 中国传统文化概述 中国传统文化的概念 中华民族是一个古老的民族， 是一个以汉族为主体由多民族组成的统一体。 中国 传统文化也是一个以汉族文化为主体的多样统一的文化。 它是几千年来祖先们艰苦创 造，各民族不断融合的结果。其历史悠久，内容丰富、 特质独具， 在世界文化史上独 一无二。 中国传统文化博大精深、 源远流长， 包含有儒家、 道家、 墨家、 法家等思想， 它空灵明慧的哲学思想、 韵味无穷的艺术魅力和深远丰厚的人文追求， 对我国管理有 着极其重要的影响。 “ 仁、义、礼、 智、信”在我国两千多年来的历史进程中，担当 了中国传统文化的核心道德功能，被称为 “ 五常” 。大约从东晋开始至隋唐时期，中 国文化逐渐确立了以儒家为主体， 儒道墨三家既各自 独标旗帜， 同时又合力互补以 应 用于社会的基本格局。中国文化的这一基本格局，一直延续到了19世纪末，乃至20 世纪初，历时 1600年左右。 儒家思想又称儒学，由春秋末期思想家孔子创立。孔子作古，儒分为八。孟子、 荀子等将儒学发展成为一个庞大、 复杂的思想体系。 总体来讲， 儒家哲学注重人的自 身修养， 人与人之间的和谐的关系。 对待上司要忠诚， 对长辈要礼貌， 朋友之间要守 信用。统治者要仁政爱民。 做人有自知之明， 尽份内事。 着重强调个人对于社会的责 任和义务。 道家思想的核心是无为，主张顺自 然、因物性，也就是说应当由着个人的自然本 性自由发展， 而不应当以社会礼法等种种规范去千预和束缚个人的行为。 老子的理想 是， 希望人们通过 “ 绝圣弃智” 、 “ 绝仁弃义” 、 “ 绝巧弃利” 、 “ 少私寡欲” 等去克服和 阻止 “ 异化” ，以期达到反璞归真，复其自 然。道家的自 然理论，在重视个人性格和 意志方面有其合理性和积极意义。但他过分夸大个人意志与社会规范之间的矛盾对 立，想把个人从社会中脱离出来，则又显然走向了另一个片面. 墨家思想认为 尚贤 ( 任人唯贤) 是为政之本， 这种平等思想直接冲击宗法世袭 制。 墨子一书政治观点和道德观念形成的共同基本核心思想，便是墨子提出的， 兼爱( 兼相爱) ， 兼爱“ 是墨家学派的主要思想观点。 墨子的“ 兼爱 ， 是对孔子思想 体系的基本观念的， 仁 的改造。墨学具有一定的人民性，因此墨家反对剥削，崇尚劳 动。 硕士论文 中国传统文化与项目管理的融合研究 在中国传统文化的发展进程中， 儒家思想一直占据统治地位， 后世任何一种思想 学说的发展都不同程度的受到儒家学说的启发与影响。 中国传统文化的核心是以儒家 思想为正统的文化价值体系， 其主要特点是重视人、 倡导德。 儒家强调“ 仁义礼智信” 五常之德。 “ 仁” 是中华民族道德精神的象征， 以仁为核心形成的古代文化人文情怀， 经过 现代改造，可以转化为现代人文精神，成为 “ 以人为本”的精神资源。 “ 义”是作为人应该遵循的最高道义，应该依归的人间正义。 “ 礼”的主要作用是规范人际关系、维护社会秩序。 “ 和”是礼的最高境界，其 价值取向为 “ 和谐” ，构建在人格平等基础上的人际行为规范，以达到和谐。 “ 智”从道德智慧可延伸到科学智慧，把科学精神与人文精神结合和统一起来， 提倡创新。 “ 信”是做人的根本，也是社会正常运行的道德基础。我国历史上形成的核心 道德，就是中国和中国人的核心价值观。 “ 仁义礼智信” 在我国两千多年来的历史进程中， 担当了中华民族核心道德的功 能 它是我国传统道德之纲，它牵动、影响和辐射着整个社会道德规范体系， 提升整 个社会的道德水准。 这五个核心道德，对于确定中华民族文化发展方向，锤炼民族性 格， 培育中华精神， 起到了重要历史作用。 正是由于中华精神的力量， 支撑中华民族 才能长存不亡，衰而复兴，在多灾多难中始终奋进不止。中国传统文化中的以 “ 仁” 为本， 强调合和的思想是具有世界意义和现实意义的。中国传统文化的内涵可以为新 世纪管理文化的生长提供思想资源， 现代管理可以从中国传统文化中汲取丰富营养; 对中国传统文化的现代淦释，可以为解决现代管理面对的许多重大问题发挥积极作 用。 中国传统文化的特征 倡导 “ 天人合一” 、 “ 天人合德” 孔子认为: “ 唯天之大， 唯尧则之” ， 孟子提出“ 天” ，对于这种必然性，人只能 “ 顺天”而不能 “ 逆天气 是 “ 莫之为而为”的客观必 只能 “ 行其所无事也” ，即 以1)性 l(然 顺其自 然。 老子认为 “ 道法自 然” ，即宇宙万物都以 “ 自 然”为其本性，外在力量和主 观动机， 都不能改变其运行规律。 据此老子提出“ 无为而治” 的管理模式， 这里的“ 无 为”并非不为，而是 “ 辅万物之自 然而不敢为” ，即顺其自 然，严格按客观世界的规 硕士论文中国传统文化与项目管理的融合研究 律办事， 不要妄为、 乱为， 从而达到“ 无不为， 则无不治” 、 “ 无为而无不为” 的境界， 实现 “ 无不治” 、 “ 无不为” 、 “ 有益” 、“ 无败”的满意管理结果。 在战争实践中，中国兵家认识到，研究和利用各种内 外环境因素，是正确决策、 克敌制胜的前提。 孙子兵法开篇就指出，战争是国家的大事，关系到生死存亡， 不可不认真考察研究。 这种对环境力量的重视和系统化研究， 对现代企业的决策具有 普遍的指导意义。 中国传统文化从“ 天人合一” 、 “ 天人合德”出发， 进一步倡导“ 爱物”的生态伦 理观念。荀子把道德分为“ 内” 、 “ 外”两个方面，而生态道德和人际道德共同构成不 能分割的道德统一体。 中国传统文化所蕴含的生态智慧和生态伦理， 有利于人类建立 新的价值准则和思维方式， 不仅可以保护人类赖以生存发展的自 然环境， 从广义上讲， 也为人类的一切行为， 包括管理， 指明了方向， 提醒人类必须遵循自 然界的规律， 而 不能 “ 逆天， 、“ 弗天”而为。 ( 2) “ 以人为贵”的 “ 民本”思想 我国最古老典籍之一 尚书就指出“ 唯人， 万物之灵” 。 诗经. 大雅中: “ 无 竞唯人，四方其训之” ，意思是不可竞争的原因在于人，如果得了人，四面八方都会 受到感召。荀子把人和其他生物进行比较，强调: “ 水火有气而无生，草木有生而无 知， 禽兽有知而无义， 人有气有生有知， 亦且有义， 故最为天下之贵也。 ” 这些论述， 高度凝练地肯定了人的尊严和不可比拟的价值，是中国传统文化的一大特点。 在人本思想的基础上，古代先哲进一步肯定人民 群众在社会活动中的根本地位。 孔子认为管理要核在于对内部人有凝聚力，对外部人有吸引力。孟子提出 “ 民为贵， 社稠次之，君为轻”的命题，强调 “ 天时不如地利，地利不如人和” 。以上论断反复 强调了人民在国家兴亡、在竞争制胜中的决定性地位和作用。 为了实施对人的有效管理和激励， 古代思想家不断地探索人性的秘密， 提出许多 对现代管理富有启迪价值的人性理论。 孔子认为人性可塑， 孟子提出性善论， 庄子主 张性无善无不善论， 特别是商鞍、 韩非、 荀况等人提出的内涵相近的人性好利论、 人 性自为论和性恶论， 和现代经济学的人性假设有相同的意思， 更具有广泛性、 普遍性 和现实意义。在人性假设的前提下，古人特别强调要 “ 率性” ，即遵循人性的规律。 这一切，为现代管理的复归人性和人本管理，提出许多宝贵的借鉴。 ( 3 ) “ 和合文化” “ 和”包含有和睦、和谐、和平、和善、中和、祥和等意; “ 合” ，包含有汇合、 结合、联合、融合、 组合、合作、符合等意。 “ 和厅 “ 合” 连用，组成 “ 和合”概念， 6 硕士论文中国传统文化与项目管理的融合研究 除强调团结、 协作外， 更有向 心、 凝聚之义， 特指事务总体结构以及和外部环境间实 现融汇与和谐。 和合文化涵盖了自 然界、 人类社会以及它们之间的相互关系。 首先是 将自 然界理解为一个和合统一体。其次，强调人和自 然要保持 “ 和合”关系。最后， 和合文化最值得称道的贡献， 是运用到社会和组织的人际关系之中， 主张通过协调各 种关系， 实现整个社会最佳的和谐状态。 和合文化对当今企业管理和经济发展有着重 要意义。 通过弘扬和合文化， 有利于增强企业内部的内聚力、向心力，有利于企业多 种要素、 多个子系统之间的协调， 有利于实行人本管理和柔性管理， 有利于在市场经 济中确立竞争合作和双赢、 多赢理念， 有利于在经济发展中正确处理生态效益、 社会 效益和经济效益的关系，有利于提高管理经济、实现社会进步的总体能力和艺术。 ( 4 )中庸之道 中庸之道是古代思想家处事的基本方法。中庸之道是孔子思想的主要内容之一， 这个思想也深深的扎根于我国的传统文化。 中庸思想的主要涵义是: 在事物的发展过 程中， 对于实现一定的目的来说， 有一个一定的标准。“ 不及”和 “ 过”就不可能实 现原来的目 的， 而会转变到原来的反面。 要求人们在处理冲突和矛盾时， 不要太冲动， 不要感情用事，不要走极端，而是把握好分寸，适可而止，恰到好处。 ( 5 ) 重权威而轻民主， 追求等级不崇尚平等 我国 封建君主专治保持2 0 00 多年。它在组织上等级森严、上下有序，对人的行 为规范、 思想方法有严格的限制和规定，强调服从， 抹煞个性和创新。 在实际生产生 活中， 则重经验轻理性， 注重在实际经验基础上的切实领会和直接领悟: 不重视严格 的纪律和严密的精确性， 行为散漫， 这造就了我国传统文化的重权威而轻民主， 追求 等级不崇尚平等的思想。 ( 6 )重集体主义 由 于中国几千年所处的独特的生产方式、 地理环境以 及延续下来的以儒家思想为 核心的人文主义思想， 使中国人历来就追求一种大一统的、 和谐的思想境界和世界大 同的理想目 标， 使我国传统文化特别重视集体主义精神， 这也是我们民族最优良的传 统之一。 i j 现代项目 管理概述 项目 管理作为20世纪90年代迅速发展起来的新领域，起源于20世纪50年代， 1 9 5 7年，美国的路易斯维化工厂，创造了著名的时间管理技术 “ 关键路径法”，节 省时间达到3 既，当年产生效益达 1 00多万美元。这标志着现代项目管理的诞生.项 硕士论文 中国传统文化与项目管理的融合研究 目 管理发展到至今，已 经成为现代管理学的重要分支， 并越来越受到重视。 运用项目 管理的知识和经验，可以极大地提高和改善管理人员的工作效率。 i j .1 项目管理概念 ( 1 ) 项目 的概念和特征 所谓项目， 简单地说， 就是在既定的资源和要求的约束下， 为实现某种目的而相 互联系的一次性工作任务。一般来说，项目 具有如下基本特征: 明确的目 标: 其结果只可能是一种期望的产品， 也可能是一种所希望得到的服 务。 独特的性质:每一个项目 都是唯一的。 资源成本的约束性:每一项目 都需要运用各种资源来实施，而资源是有限的。 项目 实施的一次性:项目 不能重复。 项目的不确定性: 在项目 的具体实施中， 外部和内部因素总是会发生一些变化， 因此项目 也会出现不确定性。 特定的委托人:他既是项目 结果的需求者，也是项目 实施的资金提供者。 结果的不可逆转性:不论结果如何，项目 结束了，结果也就确定了。 一般来说制约项目目标成功的因素主要有: 委托人的评价、 项目范围、 项目成本、 项目进度等。 ( 2) 项目 管理的概念和内容 项目管理，就是在有限的资源约束下， 运用系统的观点、 方法和理论，对项目涉 及的全部工作进行有效地管理。 即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计 划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目 标。 项目管理内容一般包括: 项目范围管理: 为了实现项目的目 标， 对项目的工作内容进行控制的管理过程。 它包括范围的界定、范围的规划、范围的调整等。一 项目 时间管理: 为了 确保项目 最终的按时完成的一系列管理过程。 它包括具体 活动界定、活动排序、时间估计、进度安排及时间控制等项工作。 项目 成本管理: 为了保证完成项目的实际成本、 费用不超过预算成本、 费用的 管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。 项目质量管理: 为了确保项目 达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理 过程。它包括质量规划、质量控制和质量保证等。 硕士论文中国传统文化与项目管理的触合研究 人力资源管理: 为了保证所有项目 关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥 和利用所做的一系列管理措施。 它包括组织的规划、 团队的建设、 人员的选聘和项目 的班子建设等一系列工作。 项目 沟通管理: 为了确保项目 的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措 施，它包括沟通规划、信息传输和进度报告等. 项目 风险管理: 涉及项目 可能遇到各种不确定因素。 它包括风险识别、 风险量 化、制订对策和风险控制等。 项目 采购管理: 为了从项目 实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列 管理措施。它包括采购计划、采购与征购、资源的选择以及合同的管理等工作。 项目 集成管理: 指为确保项目 各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性 和全局性的项目管理工作和过程。 它包括项目 集成计划的制定， 项目集成计划的实施， 项 目变动的总体控制等。 i j j 项目 管理的特点 项目 管理就是指把各种系统、 方法和人员结合在一起， 在规定的时间、 预算和质 量目 标范围内完成项目的各项工作。 在国际上， 项目管理己获得了广泛应用，已从最 初的国防、航天建筑工程领域，迅速发展到电子、通信、计算机、软件开发、金融等 产业，甚至是政府机关的项目 管理工作。 项目 管理作为一种工作内 容和工作组织的一个变革，具有以下基本特点: ( 1) 项目管理是一项复杂的工作 项目 管理一般由多个部分组成， 工作跨越多个组织， 需要运用多种学科的知识来 解决问题; 项目 工作通常没有或很少有以往的经验可以借鉴， 执行中有许多未知因素， 每个因素又常常带有不确定性: 还需要将具有不同经历、 来自 不同组织的人员有机地 组织在一个临时性的 组织内， 在技术性能、 成本、 进度等较为严格的约束条件下实现 项目目 标等等。 这些因素都决定了 项目 管理是一项很复杂的工作， 而且复杂性与一般 的生产管理有很大差别。 ( 2 )项目管理具有创造性 由于项目具有一次性的特点， 因而既要承担风险又必须发挥创造性， 这也是与一 般重复性管理的主要区别。 项目的创造性依赖于科学技术的发展和支持， 而近代科学 技术的发展有两个明显的特点: 继承积累性: 体现在人类可以沿用前人的经验， 继承前人的知识、 经验和成果. 硕士论文中国传统文化与项 目管理的融合研究 在此基础上向前发展。 综合性: 即要解决复杂的项目， 往往必须依靠和综合多种学科的成果， 将多种 技术结合起来， 才能实现科学技术的前进或更快的发展。 因此， 在项目 管理的前期构 思中， 要十分重视科学技术情报工作和信息的组织管理， 这是产生新构思和解决问题 的首要途径。 ( 3 )项目 有其寿命周期 项目 管理的本质是计划和控制的工作， 在规定期限内达到预定目 标。 一旦目 标满 足， 项目 就失去其存在的意义而解体，因此项目 具有一种可预知的寿命周期。 项目 在其寿命周期中， 通常有一个较明 确的阶段顺序。 这些阶段可通过任务的类 型来加以区分， 或通过关键的决策点来加以区分。 根据项目内容的不同， 阶段的划分 和定义也有所区别。 但一般认为项目的每个阶段应涉及管理上的不同特点并提出需完 成的不同任务。 “)项目 管理需要建立专门的项目 组织 项目的复杂性随其范围不同变化很大。 项目 愈大愈复杂， 其所包括或涉及的学科、 技术种类也愈多。项目 进行过程中可能出现的各种问题多半是贯穿于各组织部门的， 它们要求这些不同的部门作出迅速而且相互关联、 相互依存的反应， 因此需要建立围 绕专一任务进行决策的机制和相应的专门组织。这样的组织不受现存组织的任何约 束，由各种不同专业、来自 不同部门的专业人员构成。因此， 复杂而包含多种学科的 项目， 大都以矩阵方式来组织， 这是一种着眼于取得项目组织形式和职能组织形式两 者好处的组织方式. 如前所述， 项目 管理的概念已被广为接受， 应用于军事、 工业、 建筑等各个不同 领域中。 项目管理是一项很复杂的工作， 同时由于各个项目 的独特性， 在管理中很少 有先例可循，需要灵活应变， 此时项目 经理就在项目管理中起着非常重要的作用。 一 般来说，在进行项目 管理的过程中，要考虑以下几个方面: . 一个项目 必须是单一的、可辨认的完整任务。 . 项目 管理是一个以工作为导向的团队， 在一个具体的项目中， 成员以一个具 体的项目为工作的目标，一般的项目没有延续性。 . 强调团队的作用:由于项目 管理的复杂性和较大的难度， 任务的完成需要多 个职能部门之间的同时配合协作，也需要发挥各个成员的积极性， 发挥团队 的作用。 . 有计划的 进行 管理:由 于 项目 管理的 复杂 性， 需要在具体操作 项目 中， 要有 1 0 硕士论文 中国传统文化与项目 管理的融合研究 一个较为详细的计划，明确一个项目的寿命周期和终止日期，并在具体运作 中及时的根据实际情况作适当的调整，保证计划的灵活性和实用性。 . 重视团队内部的平等以及授权的合理性: 保证团队成员间的平等， 进行合理 的授权， 才能充分发挥成员的积极性，有效激励成员，从而一方面避免项目 经理的决策风险，另一方面加快项目的进度和质量. 硕士论文中国传统文化与项目 管理的融合研究 2 中国传统文化与现代项目 管理的冲突 现代企业管理制度具有超越国界的技术性格， 它在企业发展、 管理层面是互通的， 具有普遍适用性标准。 同时也要看到，由于东方社会几千年的官僚文化制度，由于长 期以来总是习惯性的重视道德伦理， 轻视法制和数字， 东方传统文化与现代企业管理 之间存在着不小隔阂。 由此可见中国传统文化以现代项目 管理有着不可避免的矛盾和 冲突。 2. 1 中国传统 “ 人本”思想与西方 “ 个人本位”思想的冲突 项目 组织是项目 参加各方通过合同建立起来的组织， 项目 组织的运作是建立在授 权的基础上的， 项目 管理要想成功， 必须贯彻人本管理的理念。 人本管理是指以 人的 全面的自 在的发展为核心， 创造相应的环境、 条件和工作任务，以个人自 我管理为基 础， 以企业共同愿景为引导的一整套管理模式。 项目 组织是由不同部门、单位、 组织 的人组织起来， 人们之间的合作是建立在对项目的目标达成共识的基础上。 项目经理 由于缺少对组织中人的行政处分权，要想调动这些人的积极性和发挥他们的创造力， 必须贯彻人本管理的思想。 中国传统文化中的民本思想为现代管理的复归人性和人本管理， 提出许多难能可 贵的借鉴， 但是由于这种民本思想根植于中国几千年的封建社会中， 是为封建统治服 务的，所以与现代管理有许多理念是不相容的: ( 1) 中国传统儒家文化强调 “ 仁者爱人”，无 “ 仁”就无法把个人的生活价值体现 于社会之中， 因此竞争和揭短在 “ 仁”思想的氛围中是没有市场的。 但传统儒家文化 的 “ 仁”其是在道德规范的层面上教人做人的道理， 是教人忽略作为自己这个独立个 体的价值，为做人而做人的说教。与此对应掌权者一方面只是口头信奉儒家的一套， 而行使的是法家一套， 另一方面要求人民信奉儒家， 去实行儒家的说教， 这造成历史 上真正的 “ 仁者”很少，人本管理更无从谈起。 ( 2) 中国传统文化缺乏民主性，而人本的管理的核心理念是充分考虑天作为个体的 需求， 包括精神的、 物质的需求， 确立人的主体地位， 追求人格的独立完整， 只有这 样才能充分调动人的积极性、主动性和创造性。然而在中国几千年的封建文明史中， 人不是作为独立的主体， 而是作为官的附属， 或是为官所有， 是官 “ 牧”的对象， 人 根本就不享有民主。因而，在此基础上建立的管理思想与现代的人本管理相去甚远。 ( 3) 中国几千年的封建官僚制使得等级观念深入人心。在伦理等级之下，个人毫无 权力可言， 个人的行为受 “ 上级”的意愿、自己的 “ 份”的限制;自己没有决定自己 1 2 硕士论文 中国传统文化与项目 管理的融合研究 行为的自 由， 人只是等级的附庸， 其行为受等级的限制; 在权力面前没有公平、 正义、 只有绝对服从， 服从上级的要求和自己的等级的限制， 社会分成命令和服从命令两个 等级。这与人本管理所追求的个体的主体性和自 主性是完全相悖的。 ( 4 ) 在中国传统文化中，儒家提倡群体主义，儒家所提倡的群体主义是为维护族权 和君权的家族主义和王权主义， 在儒家的群体意识里， 个体不是独立存在的， 是群体 的附庸，每个个体丧失对群体的独立性，造成个体的个性和意愿的丧失，长此以 往， 造成了 对个体需求和利益的压制，这也与人本管理的基本要求是对立的。 从上述分析可以 看出， 现代人本管理要求以人的全面的、自 在的发展为核心，以 个人自 我管理为基础， 人们之间的合作是建立分权思想。 而中国传统文化中虽然有人 本管理思想的影子， 但其与现代管理的许多理念是不同的。 当代的人本管理的核心理 念是充分调动人的积极性、 确立人的主体地位， 追求人格的独立性、 主动性和创造性。 然而， 我国几千年的封建官僚制使个人没有决定自己行为的自由， 只有绝对服从上级 的要求， 长此以 往造成了 个体的个性和意愿的丧失。 可见中国传统“ 人本” 思想与西 方 “ 个人本位”思想有着明显的冲突。 2 .2“ 权利本位”思想与项目 管理的冲突 ( 1) 中央集权制的统治传统对权力的推崇使项目 管理的授权形同虚设 项目 涉及到人们生活和工作的各个领域， 项目 管理也广泛地应用于各行各业， 项 目 管理者或项目 经理对某些专业虽然有所了解， 不可能成为每一个领域的专家， 现代 的项目 管理者或项目 经理只能通过授权来完成项目，自己以综合协调者的身份， 协调 项目 参加各方之间的矛盾和冲突， 具体工作由被授权者独立处理， 授权对项目的成功 意义非常重大. 在中国授权管理存在以下障碍: 几千年的封建专制使得人们信奉 “ 官本位”、 “ 权本位”，中国人的这种观 念对管理制度的影响表现为权力的人格化。 一朝为官， 就身价百倍。 其原因就在于他 掌握了 集中起来的政治权力， 而是政治权利的化身; 他的言行已不是其个体人的言行， 而是政治权利的体现。 法家的代表人物韩非认为:“ 万乘之主，千乘之君，所以治天下而征诸侯，以 其威势也”。“ 君执柄以处势， 故令行禁止。 柄者， 生杀之制也: 势者， 胜众之资也。 ” 掌握了生杀予夺之权势， 就可以稳固专制独裁。 他反复申明 “ 权势不可以假入”的道 理。他还指出 “ 事在四方，要在中央，圣人执要，四方来效”的重要原则。韩非的这 硕士论文 中国传统文化与项目管理的融合研究 种思想， 造成人们不愿意放权， 希望独揽大权，以控制局面. 在项目 中表现为业主喜 欢紧抓某些关键的权力，或对项目管理者己授的权力进行过多的干预等。 在组织机构中， 占 支配地位的权威体系是人情伦理; 权力的效能视掌权者的感 情、感性、良 知而摇摆不定，由于权力所带来的权威会随着权力的转移而发生转移， 这就使得掌权者拒绝授权。 另外， 中国人对权力的特殊的感情使得一旦授权后就容易 失控， 这也是授权效果差的一个重要原因， 也是我国项目失控的主要原因， 也是在我 国推行授权管理的困难所在。 受中国传统文化的影响， 中国人对权力有一种特殊的推崇， 并且把它作为评价 一个人能力的标准， 因此授权管理是很多掌权者无法接受的理念。 很多的掌权者担心 授权后，自己就会被架空甚至取而代之; 另外由权力所带来的一切， 授权后也会随之 而去; 更多的担心是授权后， 对自己要承担的别人的过错的担心， 使得授权成为十分 艰难的 事情。 (2)平等作为项目 管理的基石在权力本位面前失去效力 项目 管理成功的基础 项目 参加各方的平等 令 项目组织的特点要求项目 参加各方平等 项目组织有独特的特点， 即项目 参加各方之间是通过合同联系起来的， 他们之间 没有行政隶属关系， 项目 组织的运作是靠合同来维系的。 虽然在项目 组织内部依然有 领导和被领导的关系， 但由 于参加各方之间是合同关系， 就使得领导的权威极大地削 弱， 使得项目管理者不能依靠权力来解决项目中的问题， 而必须依靠合同、法律来解 决项目 执行中存在的问题。 在项目 组织内部， 项目 参加各方的地位不是由其行政级别、 规模、 社会地位来决定的， 而是由其在项目中所承担的任务决定的， 项目参加各方在 地位上是平等的。 今 项目组织良好的运作要求项目管理各方平等 项目的运作过程是透明的， 在项目组织内部信息流通是双向的甚至是多向的， 对 于参加各方来说， 很少存在信息的不对称， 这就大大降低了由于拥有特殊信息而形成 的权威， 使得参加各方在平等的位置上进行对话和沟通， 项目 参加各方地位的平等也 能促进各方之间的沟通与合作，确保项目组织良好的运转。 传统的等级观念 中国经历了封建社会长期的高度集权专制统治，人们头脑中的等级观念根深蒂 固，等级观念使权力绝对化，绝对化的权力必然成放纵状态，法律制度毫无约束力; 绝对化的权力反 过来又巩固了 人们的 等级观念， 使其成为人 们心理结构中超稳定系 1 4 硕士论文中国传统文化与项目管理的融合研究 统。 权力的绝对化和对权力的绝对服从会导致对权力的绝对崇拜， 对权力的绝对崇拜 又会导致对权力的绝对追求， 也导致了人们对等级制的自 觉不自 觉的维护， 平等在人 们的心目中只是成为无法得到权力后的奢望， 传统的这种等级观念在现代人的心目中 根深蒂固。 这也是权力人格化的基础和人格化运作的条件， 也是项目成为腐败的根源。 等级观念成为传统文化的重要价值观之一。 这种等级观念加上儒家思想所倡导的 “ 忠孝观”( 尤其强调忠君思想和尊卑等级) ，极大地抑制了平等、民主、法治观念， 造成在权力面前没有公平、 正义， 只有遵守自己的等级限制， 绝对地服从上级。 等级 观念及服从意识共同导致上级对下级的专制及下级对上级的盲从， 导致较大的权力距 离。 这种状况与传统的、主要依靠上级对下级的行政命令来行事的、 纵向的官僚“ 金 字塔” 式管理没有太大的冲突， 但是显然不适应新型的、 主要依靠高度整合的团队的、 横向式的项目 管理的要求。 (3) 传统文化的官本位工作模式与现代项目 管理以工作为导向的冲突 在中国传统文化中， 官本位、家长制等根深蒂固， 表现在工作中则是以上级 ( 领 导)为导向。领导者也把下级是否服从自己当作最重要、评价下级工作表现的标准， 从而导致下级不敢提任何不同意见， 下级的工作创造性被极大扼杀。 让领导者满意固 然是重要的， 但传统文化中的以领导为导向的价值观己经淹没了“ 以工作为导向 的 价值观。 项目 管理强调以工作为导向， 即团队成员最重要的是要完成工作任务， 而不是取 悦上级. 作为一个管理者， 项目 经理考核团队成员的主要标准是他们的言行是否有利 于完成工作任务， 是否有利于最终完成项目。 虽然是否服从上级有时也是用来考核下 级的标准之一， 但它只是次要的标准。项目管理不是以少数领导为核心，而是依靠全 体成员和以工作为核心的管理。 靠项目团队所有成员形成强有力的整体， 共同完成项 目 工作任务。 从另外一个角度来看，中国传统文化中的“ 领导导向” ，是一种 “ 对人不对事” 的价值观， 而项目管理文化所要求的“ 工作导向” 则是一种“ 对事不对人” 的价值观。 前一种价值观会造成人与人之间的关系比 较复杂， 大家都要花大量时间和精力处理人 际关系: 后一种价值观则可以使人与人之间保持相对简单和单纯的关系， 有利于大家 把主要时间和精力花在完成工作任务上。 z j 暗箱操作使项目 管理无法透明运作 在项目组织内部， 通过合同明确各方的权利、 责任和义务，即项目参加各方的权 硕士论文 中国传统文化与项目管理的触合研究 利、 义务、 职责都有文本化的合同规定， 并且参加各方的信息交流是双向的， 信息沟 通是网 状的， 项目 组织内部参加各方的地位平等， 这就使得项目 管理具有透明化管理 的性质。 项目管理是目标管理， 使项目 有独立的目 标体系， 项目管理是一种多层次的目标 管理方式， 项目 参加各方通过合同明确自己的责任，由于项目实施过程是连续的， 项 目 参加各方之间的实施结果互为条件和前提， 因此项目 参加各方的权利和义务是相互 制衡的，这就使得项目 管理具有透明的前提。项目管理的控