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环保局关于信访工作自查情况的报告 县政府信访办公室：根据县信访办公室关于调整信访工作目标管理考评有关指标的通知的要求，我局对各项考核指标进行了认真自查，现将其情况报告如下： 环保局关于信访工作自查情况的报告 县政府信访办公室： 根据县信访办公室关于调整信访工作目标管理考评有关指标的通知的要求，我局对各项考核指标进行了认真自查，现将其情况报告如下： 一、工作指标 （一）进京上访：全年无群众进京上访事件发生。 （二）到市上访：无群众到市集访和无群众到市非正常上访。 （三）到县集访：无群众到县集访。 （四）重复来信：无重复来信来访。 （五）群体性事件：没有发生群体性事件。 （六）劝返处置：无群众进京、赴市、到县上访。 （七）排查调处：每月定期开展矛盾纠纷排查，调处工作“五个一”责任制落到实处。 （八）办理交办案件：市联席办、市信访办和县信访办（联席办、维稳办、县长公开电话值班室、市（县）长公开信箱值班室）交办案件，按时报结率达%且质量符合要求。 （九）处理、复查工作：按照信访条例开展信访事项处理、复查工作，有机构和人员，制度健全，工作规范。 二、保障指标 （一）信访稳定工作领导重视、责任落实。 .信访稳定工作纳入当年度综合目标管理考核。主要领导会每季度定期研究信访稳定工作，针对存在的问题采取了整改措施。 .主要负责人信访稳定“第一责任人”和领导班子成员负责分管范围稳定工作的“一岗双责”责任制落实，信访事项“领导包案”工作制度建立健全，领导信访接待日、信访稳定责任追究等制度落到实处。 （二）信访工作制度完善、程序规范、落实到位。 .信访事项的登记、转送、交办、督办，以及受理告知等工作制度完善，文书格式规范。 .制定集体访及非正常个访处置预案、到县赴市进京集访及非正常访劝返处置预案、群体性事件处置预案，且措施落实。 （三）按照信访条例要求设置信访工作机构，落实工作人员。 .成立了信访工作领导小组，主要领导任组长，同志任工作人员。 .配备信访兼职干部名。 （四）办公设施设备配套，配有工作车一辆，摄像机、照相机、录音笔等取证设备，能保证信访稳定工作需要。 （五）出台了年度工作
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