智建恒停车场使用说明书.doc

第 1 页 共 28 页 智能停车场智能停车场 使使 用用 说说 明明 书书 第 2 页 共 28 页 目目 录录 一 一 系统概述系统概述 4 4 二 二 系统功能参数系统功能参数 4 4 三 三 系统接线与设置系统接线与设置 5 5 四 四 软件安装与建数据库软件安装与建数据库 7 7 五 五 停车场软件使用停车场软件使用 8 8 一 系统登录 8 二 参数设置 8 三 机号设置 9 四 车场设置 9 五 控制设置 11 八 操作员及权限 要先发行操作卡 12 九 卡片管理 12 九 出入管理 15 十 人事管理系统说明 17 十一 其他操作 19 六 常见问题排除六 常见问题排除 2222 第 3 页 共 28 页 关于智建恒关于智建恒 深圳市智建恒电子设备有限公司于 2006 年成立于深圳 是智能化系统解决方案和系统设备的专业研发 制造供应商 产品涵盖智能停车场系统 自动道闸 智能通道系统 智能门禁系统 智能电梯管理系统 智 能考勤系统 智能消费系统 智能巡更系统 在电子信息技术 出入口控制设施 智能管理软件 专业服务 等领域体现了先进性 公司技术力量雄厚 聚集一批资深专业科研人员 从事非接触技术产品的开发与技术支持 专业提供方案 优化设计 项目规划及实施 产品施工 技术培训等一条龙服务 向市场提供成熟稳定的产品与优质的责任 服务 遵循 求实创新 专业共赢 经营宗旨 追求人性化的应用设计 汲取国内外实用技术 结合市场需 求反馈 提升产品整体优势 以优质设备 合理价位 贴心服务 取信用户的运营作风 让用户用的放心 省心 打造中国最好的智能化设备 朝 实力树品牌 设备运行 100 的目标推进 智建恒产品系列智建恒产品系列 智能停车场管理系统智能停车场管理系统 智能门禁管理系统智能门禁管理系统 电梯控制系统电梯控制系统 智能通道管理系统智能通道管理系统 指纹考勤管理系统指纹考勤管理系统 智能消费系统智能消费系统 第 4 页 共 28 页 一 一 系统概述系统概述 感谢您使用本公司智能停车场管理系统 在使用本系统之前 请您认真阅读本手册 特别是注意使用 事项 确保系统高效无故障运行 智能停车场管理系统是采用非接触式智能卡作为车辆出入停车场凭证 以车辆图像对比 证件抓拍管 理为核心 按照不同卡类通过控制系统自动控制车道入出口道设备 自动计费收费的智能系统 系统数据 处理功能强大 可以对停车场管理中的各种控制参数进行设置 IC 卡挂失和恢复 分类查询和打印统计报 表 并对停车场数据进行管理 1 11 1 系统控制流程 系统控制流程 车辆入场时 司机将 IC 卡放在入口控制机的读卡区域前读卡 如果读卡有效 自动道闸的闸杆抬起 允许车辆进入 车辆通过入口处的自动道闸后 闸杆自动下落 封闭入口车道 当车辆出场时 司机在出口控制机的读卡区域读卡 出口控制机在自动判断卡的有效性后 出口处的 自动道闸闸杆抬起放行车辆 车辆通过自动道闸后 闸杆自动落下 封闭出口车道 如果停车超期 超时 或 IC 卡无效时 出口自动道闸仍处于禁行状态 对于持临时卡车主 在车辆检测器检测到车辆后 按入口控制机上的取卡按键取出一张 IC 或 ID 卡 并完成读卡 摄像和放行 在出场时 在出口控制机上读卡并交纳停车费用 同时进行车辆的图象对比 无异常情况时由管理人员开闸放行 二 二 系统功能参数系统功能参数 1 1 主要功能描述 主要功能描述 1 智能识别 智能识别 系统可在线或脱机运行 可采用非接触式 IC ID 2 卡片类型 卡片类型 可带 4 种类月卡 临时卡 贵宾卡 储值卡 按需设置收费模式 3 权限管理 权限管理 可对管理员 操作员使用权限按需进行设置 确保数据的安全管理 4 预出预读卡 预出预读卡 一车一卡 车压地感按钮取卡即可开闸 自动回收无效卡和超时未取卡 有效防止丢卡 软件界面可显示卡箱卡量 道闸当前状态 方便处理 5 信息提示 信息提示 滚动显示语音报出的同步信息 从视觉和听觉提示车主 滚动显示可自定义加载 6 开闸控制 开闸控制 支持月卡 储值卡 免费卡 临时卡选用刷卡 确认开闸功能的设置 7 车位显示 车位显示 显示屏自动显示停车场剩余车位数量 无车位禁止读卡 8 收费标准 收费标准 收费标准设置灵活 可满足市场上 80 以上的需求 9 无卡延期 无卡延期 车主无需持卡即可办理无卡延期 10 月卡转临时卡 月卡转临时卡 月卡到期后 为了保证固定用户正常出入 月卡可按临时卡处理 11 卡片到期预告 卡片到期预告 月卡快到期时 车辆刷卡出入会预警提示到期期限 标准 7 天 12 场中场车场 场中场车场 场中场管理车辆模式 大车场进行收费 小车场限定车类 13 图像对比 图像对比 提供车辆出入图像对比 带人头像和车辆照片 动态实时监控道口 14 卡片发行 卡片发行 可批量发行临时卡 节省时间 提高效率 15 在线换班 在线换班 无需退出监控界面 就可以密码方式或无密码方式进行换班 16 系统扩展 系统扩展 系统可以扩展加入原有系统 施工时不影响前期系统的运行 17 统计报表 统计报表 强大的报表功能 能生成各类报表 并提供多功能数据检索 18 事件查询 事件查询 各种事件查询功能 提供摄像的图片时间查询 第 5 页 共 28 页 2 2 技术参数 技术参数 技术参数技术参数 工作电压 AC220V 50Hz 存储记录10000 条记录 工作环境温度 20 65 黑名单数10000 条记录 相对湿度 95 无凝露通讯接口 RS 485 IC 读卡距离 12cm EM 读卡距离10 15cm 3 3 系统组成 系统组成 停车场入口 控制机 道闸 入口摄像机 聚光灯等组成 其中控制机根据需要一般由主控制板 读卡 系统 显示屏 语音 出卡机 地感处理器 状态指示 对讲分机及电源等组成 停车场出口 控制机 道闸 出口摄像机 聚光灯等组成 其中控制机根据需要一般由主控制板 读卡 系统 显示屏 语音 吞卡机 地感处理器 状态指示 对讲分机及电源等组成 岗亭或管理中心 电脑 通讯卡 视频卡 计费器 发行器 软件狗 交换机等 三 三 系统接线与设置系统接线与设置 1 1 系统接线 系统接线 控制机在出厂前 已经根据客户要求安装好各部件 非专业人员请不要自行设置 以免误操作使系统不能 正常运行或损坏设备 1 控制机内部接线 系统在出厂前 控制机内部线路已经接好 2 控制机外部接线 主要有电源线 通讯线 控制道闸线 地感线圈线 对讲线 具体请参照接线图 设备线名线型应用 配电箱到岗亭电源线 RVV3 4 用于给所有设备供电 需考虑负荷 电脑与电脑网络线 超五类双绞 光纤 用于管理中心与岗亭电脑的通讯 当传输距离超过 150 米时 需用光纤 通讯线 RVVP2 0 75 带屏蔽 从通讯卡 A B 端连到控制机 A B 端 岗亭电脑到控制机 电源线 RVV3 1 给控制机供电 最好将控制机与道闸电源分开管理 视频线 SYV75 5 与视频卡连接 实现图像对比 岗亭电脑到摄像机 电源线 RVV2 1 给摄像机供电 管理 岗亭 电脑 到发卡器或计费器 自带 通讯卡短线连电脑 长线直接连发卡器或计费器 三联按钮到道闸按钮线 RVV4 1 线分别接到道闸的升 落 停 公共端 控制机到道闸控制线 RVV4 1 一般将 OPEN OPEN 连到道闸升和公共端 岗亭到聚光灯电源线 RVV3 1 开关无特殊要求一般在岗亭控制 岗亭到控制机对讲对讲线 RVV2 1 当传输距离超过 150 米建议取消对讲 请参考附件一 附件二接线图请参考附件一 附件二接线图 第 6 页 共 28 页 3 3 通讯线接线方法 通讯线接线方法 A 485 卡电源可直接由电脑主机提供 B CON1 口连接电脑 232 串口 实现 485 信号与 232 信 号转换 C CON2 用系统附带的长线接发卡器或临时卡计费器 D 控制机通讯用 485 卡上的菲尼克斯 A B 连线控 制的 A B 端 注 端子必须接牢 且注 端子必须接牢 且 485485 卡卡 A A B B 与控制机与控制机 A A B B 端不端不 能接反能接反 2 2 设备设置 设备设置 设备安装好 在系统正常运行前需要设置硬件控制 部分与软件部分 注 参阅附件三注 参阅附件三 第一步 硬件控制设置主要是拨码开关要拨到应用状态 举例说明 如一进一出举例说明 如一进一出 ICIC 停车场 入口定为停车场 入口定为 1 1 号机 出口定为号机 出口定为 2 2 号机 号机 压地感取卡 临时卡出口收费 压地感取卡 临时卡出口收费 确定开闸 月卡刷卡自动开闸放行 确定开闸 月卡刷卡自动开闸放行 拨码 S1 1 拨到 OFF 实现压地感取卡和读卡 注 无地感 S1 1 拨到 ON 拨码 S2 3 拨到 ON 临时卡确定开闸 月卡刷卡自动出入 拨码 S3 1 拨到 ON S3 8 拨到 OFF 该控制机为入口 1 号机 拨码 S3 1 拨到 OFF S3 7 拨到 OFF 该控制机为出口 2 号机 注 如果系统有语音的话 可以通过按控制板复位键后 系统回自动播报当前控制机的机号及出入口 查看注 如果系统有语音的话 可以通过按控制板复位键后 系统回自动播报当前控制机的机号及出入口 查看 拨码是否正确 拨码是否正确 第二步 发行一张月卡和二张临时卡 请看软件设置及卡片发行说明 第三步 系统调试 入场 压地感 系统提示 请读卡 无卡请取卡 在入口控制机刷卡 语音及显示屏提示 欢迎光临 道闸自动打开 车过 道闸自动落杆 系统处于正常使用状态 软件同时抓拍图像 监控界面弹出卡片相关 信息 若提示 此卡无效 请正确发行卡片 若提示 此卡已入场 请在出口刷卡确保此卡在场外 若提示 时间倒置 请检查电脑时间与卡片有效期是否合法 若无任何反应 在确定卡片及卡片密码没问题情况下 检查读写部分 出场 月卡出场与入场基本相同 刷临时卡 语音提示 一路顺风 或 临时卡 请交费 XX 元 软件监控界面弹出缴费对话 收费后 人工回车放行 出卡机测试 将未入场的临时卡放在机箱中 用金属物放在地感线圈上 系统会提示 有卡请读卡 无 卡请取卡 此时按出卡按钮 卡正常送出 取卡后会自动开闸放行 超时不取卡 卡片会自动回收 非法卡 也会自动收到卡箱 符合上述要求 表明出卡机正常 否则就要检查出卡机接线是否正确 出卡机读卡模块 卡箱回收卡是否超量 第三步 全面测试 B1 A1AB CON2 5 2 7 3 1 6 9 8 4 4 8 9 6 1 3 7 2 5 CON1 公接头 母接头 用公接头 接入 另 一端接电 脑232串口 RXD TXD 用母接头接 入 另一端 接发行器或 临时卡计费 器 通讯芯片2 通讯芯片1 直接接主板 上 和 端子 接电脑4芯 电源插头 TXDRXD 若没有9芯插头可用 该端子 按线的颜色 接即可 灰色蓝色 第 7 页 共 28 页 在出入口刷卡正常后 在细致的设置软件 确保参数设置 机号 人员资料及图像对比等正确 四 四 软件安装与建数据库软件安装与建数据库 先安装数据库 再安装智能管理软件 详细见电子文档 本手册省略 1 1 建系统数据库 建系统数据库 在建立数据库前 必须确保系统选择 混合认证 程序 Microsoft SQL Server 企业管理器 右击 local 属性 安全性 选混合认证 注 设置 好后 重启电脑 Sql2000 正常运行 智能管理软件安装好后 下一步就是将管理软件与数据库联接起来 点击桌面上智 能卡管理系统的快捷键 系统回弹出如下界面 1 1 单机版数据库建立 单机版数据库建立 1 服务器名称可以不填写 系统自动默认为本地电脑的电脑名称 2 数据库名称 按照实际建立的数据名填入 3 登录名称 sa 不动 数据位置为数据库资料存在的盘符 一般不要放在 C 建议放在 D 或其他盘符中 输入好后 点击 创建操作 栏目右边显示 创建成功 表示创建数据库成功 点击 联接测试 右边会提示 联接 xx 成功 xx 是数据库名称 2 2 服务器版安装 仅以 服务器版安装 仅以 windowswindows xpxp 操作系统为例 操作系统为例 在服务器电脑上安装 SQL2000 数据库和智能管理软件 在岗亭工作电脑上安装智能管理软件即可 1 建电脑新用户 我的电脑 管理 本地用户和组 新建用户 自行定义用户名字 2 设置新建用户权限同 administrators 我的电脑 管理 本地用户和组 组 点选 administrators 右键 添加到组 点 添加 进 入 在 输入对象 下框输入 刚新建的用户名 确定 3 设置新建用户的数据库访问权限 程序 sql2000 企业管理器 安全性 登录 选新建的用户名 右键选 属性 选 windows 身 份验证 数据库访问 选项 选已经建好的数据库名即可 确定 4 filedns 的设置 ODBC 第 8 页 共 28 页 DRIVER SQL Server SERVER 192 168 18 8 说明 服务器电脑的 IP 地址或服务器电脑名 DATABASE zjhykt 说明 数据库名 UID sa PWD 6 检查各电脑之间是否连通 程序 附件 命令提示符 输入 ping 其他电脑的 IP 地址 如测 IP 地址为 192 168 18 8 的电脑 与本台电脑是否连通 ping 192 168 18 8 回车 看提示结果是否通了 五 五 停车场软件使用停车场软件使用 主要面向安装调试人员 帮助其在最短时间内完成系统的设置 确保系统能够快速调试成功 在操作软 件之前请查看硬件设置及通讯是否正常 快速指引操作步骤 系统登录系统登录 参数设置参数设置 机号设置机号设置 车场设置车场设置 控制设置控制设置 人员信息人员信息 卡片发行卡片发行 监控界面监控界面 刷卡进出车场刷卡进出车场 一 一 系统登录 系统登录 单击 系统管理 菜单上的 系统登录 弹出系统登录窗口 系统自动创建了一个超级用户 用户名为 00000000 无密码 注 系统调试完成后需更改密码 卡号注 系统调试完成后需更改密码 卡号 与权限不要更改与权限不要更改 此用户拥有最高权限 利用此超级用户登录系统后 可在 操作员权限 中增加 删除 修改其它授权 卡用户和操作卡用户 分配操作员使用权限 修改密码 点击菜单中的后 弹出修改密码窗口 首先在输旧密码 在中输新密码 再在中再次输新密码 确定 二 二 参数设置 参数设置 设置通讯串口 卡片分区 发行卡片方式及单位名称录入 1 通讯串口 根据电脑串口选则 COM1 COM6 中一项 一般默认 COM1 口 2 区号设置 车场区号 与 门禁区号 一般为默认 3 发行卡片设备可选临时卡计费机或专用发行卡机 4 在 单位名称 栏中输入单位名称 系统将会自动更改主界面的题头 5 点选保存设置信息退出 若点选不保存设置信息退出 第 9 页 共 28 页 三 机号设置三 机号设置 点击菜单中的弹出车场机号录入窗口 按回车键即可快速增加按回车键即可快速增加 若要方便记忆 可在 位置 栏输入描述文字 四 车场设置四 车场设置 点击进入后点击 用密码登陆 可自行修改密码 初次登录时系统默认密码为 123abc 1 1 车道设置 车道设置 一台电脑可以管理 28 个车道 即 28 个控制机机号 含临时卡计费器 并可以带二进二出的图像对 比功能 根据控制机的数量 点选 选择 入口车道 出口车道中其中一项 控制机号 选出入口控制板机号 开闸机号 设置的为使道闸开启的控制机 一般设置控制机本身机号为开 闸机号 但也可设置其它控制机机号为开闸机号 例如 临时卡读写器 便可 设置出口控制机机号为开闸机号 开闸方式 根据卡类来确定选择哪一项 如 全部自动开闸 临时卡确定 开闸 全部确定开闸 全部自动开闸 免临确定开闸 确定开闸并吞卡 自动 开闸并吞卡 自动吞卡确定开闸 读卡或识别开闸 读卡加识别开闸 等 四路卡设置 设置出入口控制机的图像摄取口 其功用是在管理中读卡控 第 10 页 共 28 页 制机读卡时 此控制机摄取口对应的摄像机便自动摄取一张图片 并自动保存到所设定的路径 窗口中有 AV1 AV2 AV3 AV4 和 无 可选择 大小车场 有 大车场 和 小车场 两项可选 大车场 一般指地面停车场 小车场 一般在 地库车场 系统若是大套小 车辆出入流程是先进大车场 进入小停车场 出小车场 出大车场 注 小车场需将拨码开关注 小车场需将拨码开关 S2 8S2 8 拨到拨到 onon 位置位置 出卡机 点选表明入口带出卡机 是否监控 勾选 系统进入监控界面处于在线状态 实时处理 不选 系统默认为脱机状态 检测卡口 用于检测车主使用的卡上信息的控制机 一般选出口的临时卡计费器 2 2 控制 控制 车位显屏 一般用于外接的剩余车位显示屏 显示当前车场中车位的数量 收费显示屏 俗称顾客显示屏 用于显示临时卡计费的金额 满位显示 车场满位后 是否需要在显示屏上显示 满位 字样 月卡超时收费 月卡到期后转为临时卡进行收费 刷卡打印票据 点选时只要在出口刷卡 系统自动驱动打印机打印票据 确认票据打印 点选时表示需人工确认是否打印票据 下载有效 IC 卡月卡 免费卡 用于无卡延期 使用该功能必须将 IC 卡片下载到控制机中 退出检测密码 点选表示退出监控界面是必须输入密码 否则不让退出 不选 不用检测密码退出 ID 卡控制一进一出 点选 系统在线时实现一车一卡 车辆入场后 必须出场后才能再进场 不选 车场可重复刷卡进出停车场 注 一般 ID 卡系统勾选 ID 卡软件开闸 勾选表示刷 ID 卡 开闸由电脑来控制 不选 ID 月卡 免费卡刷卡不开闸 注明 一般 ID 卡系统需要勾选 自动加载收费 勾选表示系统自动加载已经设置好的收费标准 一般不选 收卡箱收卡张数显示 用于带出卡机的系统 系统会提示卡箱中收卡的数量 临时车出场可以免费 勾选表示临时卡车场产生费用时 可以免费放行 票箱屏显示车位数 勾选时 控制机显示屏会滚动显示当前车场中剩余的车位数量 可进出免费车 第 11 页 共 28 页 有小数点 勾选时 显示屏与语音收费金额带小数点 如 5 25 元 折扣收费 勾选时 可以对出场的临时卡按照车场收费管理规定进行减免费用 显示道闸开关状态 显示当前道闸闸杆处在升起还是水平状态 实时下载有效卡号 系统自动下载数据库中的有效卡号到对应的出入口控制机 收费方式 也就是收费标准选择 如默认收费 分段收费 跨段收费 免费原因 原本需要收费的车辆放行时填写的理由 以便日后查询记录 监控口 与车道设置视频卡的编号的一致即可 车位总数 本车场中总的车位数量 五 控制设置五 控制设置 点击通讯测试菜单中的 弹出如下 控制机设置 窗口 控制机设置界面中有 5 张选项页 分别是 日期时间 收费模式 控制机 控制机屏 和 剩 余车位 1 1 日期时间 日期时间 该功能用于读取 IC 卡读写器内部时钟的时间或将工作 站的时钟时间加载到 IC 卡读写器中 操作时 需先正确设置电脑的时间后 再将时间一次性加 载到出入口控制机及读卡器中 加载完成后可以一个一个读出 控制机读写器内部时间 2 2 收费模式 收费模式 车场只有临时卡 储值卡需根据时间来收费 如系统采用临时卡 先点选临时卡 用鼠标 A A 表示临时 卡 A 通过按空格键选择其他临时卡类 B C D E F G H 选好后 勾选收费的出口车道 最好点 加载收费 即可 看是否加载成功 可点 读取收费 默认收费 xx 分钟免费 以后每个小时收费 xx 元 一天最高收费金额为 xx 元 分段收费 xx 分钟免费 首 xx 分钟收费 xx 元 以后每 xx 分钟收费 xx 元 主控器拨码开关主控器拨码开关 S1 6S1 6 8 8 一定一定 要设为要设为 ONON 跨段收费 xx 分钟免费 白天 xx xx 到晚间 xx xx 白天每 xx 分钟收费 xx 元 晚上每 xx 分钟收费 xx 主控器拨码开关主控器拨码开关 S1 7S1 7 一定要设为一定要设为 ONON 默认收费 分段收费 跨段收费 跨段收费 第 12 页 共 28 页 3 3 控制机 控制机 非专业人员不要操作此项 非专业人员不要操作此项 4 4 控制机屏 控制机屏 人工在对话框中输入公司信息 提醒信息 并显示在相应的控制机显示屏上 八 八 操作员及权限 要先发行操作卡 操作员及权限 要先发行操作卡 超级管理员按需对不同的操作人员设定使用本系统的权限 在设定权限之前需先发行操作卡 选择操 作卡号 根据需要设置操作员的权限 选择相应的操作卡号 点击右方的相关菜单选项 打 的允许操作 打 X 时不允许操作 按 修改 钮 然后点击 保存 存贮 注 操作员一般只留进入监控界面的权限 其余都不允许操作 目的防止操作员误操作 导致系统无法正操作员一般只留进入监控界面的权限 其余都不允许操作 目的防止操作员误操作 导致系统无法正 常运行 同时也有利于保护系统数据 常运行 同时也有利于保护系统数据 九 卡片管理九 卡片管理 卡片管理请按照下面说明进行操作 系统未正式使用前或投入使用后增加新卡 卡片初始化卡片初始化 录入人员信息录入人员信息 发行卡片发行卡片 系统投入使用后经常需要操作 卡片业务 卡片延期 充值 卡片业务 卡片延期 充值 卡片 卡片 挂失解挂 挂失解挂 1 1 ICIC 卡初始化卡初始化 卡片授权后 要在系统中使用必须先初始化 若出厂前已经初始化 若出厂前已经初始化 就无需改操作就无需改操作 写入各卡片卡号 卡号应与表面编号一致 点击菜单中的 弹出如下 IC 卡初始化窗口 初始化卡片时 先在编辑栏中输入卡号 然后点击 初始 化 按钮后 在 IC 读写器上按照需要连续读卡 就实现了录入卡片编号 并恢复卡片信息到出厂状态 第 13 页 共 28 页 2 2 ICIC 卡发行卡发行 单击菜单中的后 出现卡发行窗口 如下图 注意 1 1 在发行卡片之前 一定要录入人员信息 月卡用户必须一对一 即一张卡对应一个人 在发行卡片之前 一定要录入人员信息 月卡用户必须一对一 即一张卡对应一个人 临时卡可以 临时卡可以 多对一 即多张临时卡对应一个人或编号 多对一 即多张临时卡对应一个人或编号 2 发行卡片之前 必须先设置好车场机号 3 发行卡片之前 必须确定 参数设置 是选专用发行卡机还是临时计费机 若选临时计费机选临时计 费机的机号 发行卡片操作步骤 1 打开 IC 卡发行界面 在发卡机上 刷要发行的 IC 卡 选择 选择 发行卡的卡类 月卡 A B C D 临时卡 A B C D E F G H 储值卡 A B C D 免费卡 A B 操作卡 其中一项 2 月卡需要选择有效起日与有效止日 交纳金额 车牌号及车辆型号 颜色 临时 卡可以不用该操作 3 按照该卡使用的权限 选择对应的控制机机号 4 勾选车场系统 点写卡后 再次将卡放到发行机上读卡 5 刷卡后系统会自动弹出发卡成功对话框 点确定即可 6 如果还要发行卡片 可直接在刷新卡 重复 1 5 操作步骤 说明 如果是批量发行临时卡 请按照如下步骤操作 1 先操作发行卡片操作步骤中的 1 5 后 再选 系统会切换到 2 直接一张张刷临时卡即可实现批量发行临时卡 3 3 ICIC 卡充值 延期 金额转移卡充值 延期 金额转移 点击菜单中便弹出 IC 卡充值 延期窗口 在 IC 卡充值 延期 窗口中可对 IC 卡进行充值 延期 退款等操作 执行下面任意一项操作前都必需先将 IC 卡放到本机安装的 IC 卡读写器上读卡 IC 卡的各种信息便自动 显示在窗口中 各操作方法如下 IC 卡充值 输入要充值的金额 IC 卡延期 设置好有效时期 输入延期金额 当用户卡片遗失时可以使用 IC 卡无卡挂失退款功能对 IC 卡进行挂失和退款 IC 卡无卡挂失退款 在 IC 卡无卡挂失退款 编辑栏中的编辑栏输入要挂失退款的 IC 卡号 按确定按钮便可以对此卡进行挂失和退款 第 14 页 共 28 页 4 4 ICIC 卡挂失 解挂 退卡卡挂失 解挂 退卡 当 IC 卡用户或者工作人员 IC 卡丢失或者暂时无法使用时 可向系统管理员或具体的工作人员申请将 自己的 IC 卡进行挂失 使自己所持的 IC 卡失效无法使用 从而确保用户或工作人员的安全和财产不受损失 当用户在重新找到自己 IC 卡时 或者需要重新使 该 IC 卡恢复正常使用时 可向系统管理员或具体的工作 人员申请将自己的 IC 卡进行解挂 当用户或者工作人员 由于种种原因需要退卡时 可向系统管理员或具体的工作人员申请将自己的 IC 卡进 行退卡 注意退掉的 IC 卡无法再恢复 如果需要只有重 新发行 点击菜单中的 弹出 IC 卡挂失 解挂 退卡窗口 挂失 在卡号编辑框中输入卡号 点击 挂失 按钮 当弹出操作成功的提示对话框便已操作成功 解挂 在卡号编辑框中输入卡号 然后点击 解挂 按钮 在读卡器读卡 会弹出解挂成功对话框 退卡 在 IC 卡读写器读卡 对话框中自动显示出 IC 卡的信息 点击 退卡 按钮 把卡片再次放 在 IC 卡读写器读卡 同时弹出一个提示退卡成功的对话框 5 5 IDID 卡管理卡管理 刷卡发行刷卡发行 打开 ID 卡发行界面 在发卡器上刷 ID 卡后 选该 ID 卡使用权限 即人员编号 车场卡类 机号 有 效日期等信息 点发行即可 批量发行批量发行 本功能仅仅适合于 ID 临时卡 打开 ID 卡发行界面 在发卡器上刷 ID 卡后 选该 ID 卡使用权限 即人员编号 临时卡类 机号 有效日期等信息 点发行即可 点切换至后 可在 ID 发卡器上连续发行临时卡 手工发行手工发行 打开 ID 卡发行界面 在或中人工录入 ID 卡号后 按回车键回车键 此时该界 面会自动自动将卡号录入 卡片号码 栏中 显示卡片状态 选该 ID 卡使用权限 即人员编号 车场卡类 机号 有效日期等信息 点发行即可 进入该菜单项后 可对 ID 卡进行发行操作 用法同 IC 卡发行 注 所有注 所有 IDID 卡发行好后卡发行好后 必须进入菜单栏必须进入菜单栏 通讯测试通讯测试 的下拉菜单点的下拉菜单点 卡片下载卡片下载 下载成功后下载成功后 ID ID 卡方能投卡方能投 入使用 入使用 IDID 卡退卡卡退卡 当需要彻底取消某张卡的使用权限时 可采用 ID 卡退卡 IDID 卡更改卡更改 卡片发行后 可以通过改功能更改人员编号 车辆信息 机号 第 15 页 共 28 页 6 6 IDID 卡退卡 挂失 解挂卡退卡 挂失 解挂 当要取消某张 ID 卡使用权限时 有两种方法可以操作 第一种 不可逆转处理 先退卡 一旦系统进入监控界面 ID 卡就禁止使用 本操作卡片一旦退卡后 如需继续使用 就必须重新发行 第二种 可逆转处理 进入菜单栏 卡片管理 的下拉菜单 ID 卡挂失解挂 按照人员编号或卡片号码或人员姓名 查出需 要处理的 ID 卡信息 点选后 案即可 如果需要恢复该 ID 卡使用权限 重复上述操作 按即可恢复 注意注意 所有 ID 卡发行好后 必须进入菜单栏 通讯测试 的下拉菜单点 卡片下载 下载成功后 功能 才有效 九 出入管理九 出入管理 点击 监控界面 后 出现出入管理的监控界面 如下图所示 说明 当打开 监控界面 菜单时 系 统会自动提取各出入口控制器的出入场记录 提取完 即弹出监控界面 界面上显示出卡机的状态和吞卡数量 有卡还是无卡和吞卡箱是否有卡 无卡时和吞卡时系统会有提示 吞卡后 操作员必须在免费时间内取出卡在出场刷卡并点击软件界面上的清空按钮 注 吞卡箱吞卡数量超 过 14 张后 出卡机停止出卡 必须清空卡箱才能继续出卡 当监控软件上显示卡少的提示 要求往出卡机 中增加卡片 可以通过三个小按钮控制道闸的 开 关 停 输入原因后放行 在车辆进入停车场时 车主通过入口控制机读卡 并自动摄录车辆的图像 所读到的 IC 卡上的有关 第 16 页 共 28 页 信息和摄录的入口车辆图像被传送到工作站 并在屏幕上显示进出车辆的图像 IC 卡的卡号 卡的类别 扣 除金额和剩余金额 入场日期及时间 出场日期及时间 车牌号码 以及操作人员的姓名及卡号 停车场内 的各种车辆的数量等信息 在车辆要出场时 通过出口处的控制机读取 IC 卡号 并自动摄录车辆图像 计算机屏幕的左下显示 入场车的图像 上边显示使用该卡出场时的车辆图像 管理人员可以根据进出车辆的图像对比来判断进出的 车辆是否为同一辆车 如果为确认开闸 则在刷卡开闸前有一个提示窗口 如下图所示 点击 开闸放行 或 按安回车键 则开闸放行 收费窗口收费窗口 刷卡后 月卡自动开闸放行 临时卡会弹出对话框 显示本次收费的金额 收到费用后 由操作员人工 点击 开闸放行 遗失卡处理遗失卡处理 出场时卡遗失 点击 无卡放行 弹出一个异常情况放行车辆窗口 如下图所示 输入车牌号码 点击查查 询 系统会查找该 IC 卡号码 IC 卡类型 入场时间 操作员名并显示出来 双击该卡信息 弹出一个该卡 入场图像的窗口 输入收费金额和放行口 点击 遗失处理 系统则开闸放行 同时卡将被挂失 此卡下次 解挂后才能正常使用 如只是忘记带卡 点击 异常放行 即可 双击遗失卡信息 弹出该卡的入场图像和记录内容 如下图所示 当出场时出现异常可点击检测卡片来检测卡片的状态来判断原因 可任意查询场内车辆的情况 月卡期限的 第 17 页 共 28 页 情况等 点击车牌预置 可以预置临时卡的车牌号码 卡类型 车颜色及车况 如下图所示 设置完后 点击确定 如果操作员有进免费车的权限 点击 进免费车 弹出免费车入场窗口 如下图所示 输入免费车车牌号 码 选择入场口 点击确定 车辆可进入停车场 点击 出免费车 弹出免费车出场窗口 如下图所示 输入免费车车牌号码 选择出场口 点击确定 则 道闸开启 如果电脑开闸 点击控制道闸的 开 按钮 弹出一个开闸原因窗口 如下图所示 输入 IC 卡号码或出 车原因 点击确定 则开闸放行 点击 场内车辆 按钮 弹出一个停车场内车辆查询窗口 如下图所示 显示场内车辆的入口名 入场操作 员 IC 卡号 卡类 入场时间 车牌号码 以及统计的临时卡车数 月卡车数 储值卡车数 免费卡车数 十 十 人事管理系统说明 人事管理系统说明 员工人事资料主要用来登记和管理企事业单位员工基本档案资料 包括员工的基本资料 姓名 出生 年月 性别 婚姻状况 入职时间 所在部门等 工作经历 家庭背景等 点击子系统下拉菜单中的人事管理系统 便进入人事管理系统 弹出人事管理系统界面 人事管理主 要功能分为部门设定 人事管理和系统初始化 1 1 部门设定 部门设定 通过从子系统主菜单选择部门设定 弹出部门结构设置窗口 在部门设置中可以完成企业内部各个部门及其下属部门的设置 如果公司要成立新的部门 先用鼠标左键单击最上面的公司名 第 18 页 共 28 页 然后按鼠标右键弹出一菜单 在菜单中选择 增加 则光标停留在窗口右边的 部门编号 输入框中 在此 输入由用户自己定义的部门编号后 再在 部门名称 输入框中输入部门名称 最后按 保存 按钮 窗口 左边的结构图中出现一个新增的部门 如果要给部门设置其下属部门 则首选用鼠标左键选中该部门 再按 鼠标右键弹出一菜单 在菜单中选择 增加 然后输入内容 保存 也可以使用同样的方法对选中的部门或下属部门进行 修改 或 删除 特别要注意的是 如果是 删 除 则被选中的部门及其下属部门将被全部删除 所以要谨慎 2 2 人事管理 人事管理 从子系统主菜单中的文件菜单选择人事资料菜单或者用鼠标单击系统工具栏上的人事资料图标 即可 弹出基本资料窗口 进入基本资料窗口 显示公司所有员工的基本情 况 如员工编号 姓名 性别 籍贯 学历 所在部门 职务 入职时间以及员工照片 用鼠标左键单击网格的 员工资料 则该行马上变为蓝色显示 同时右边出现该 员工的照片 通过拉动滚动条可以浏览到公司所有员工 的信息 在窗口 可以进行如下操作 浏览 增加 修改 删除 查询 排序 打印 退出 增加新员工时 用鼠标左键单击 增加 按钮 进入详细资料窗口中 按要求输入各个项目 在输入公司员工资料时 必须先在中完 成公司内的所有部门及其子部门的设置 首先要录入的是 员工的 在录入完员工编号 姓名等信息后 用鼠标左键单击 照片 按钮 则弹出选择要装入的照片 窗口 该对话框允许用户将员工的照片扫描进入计算机 并且以文件的形式存储在计算机相应目录里 选择该员工 照片文件后 用鼠标左键单击 确定 按钮 当用户需要输入所在部门时 用鼠标单击所在部门 右边的按键 此时系统弹出用户所在部门的结构图 用户 只需在所在部门的图表文字上进行双击 则相 应的部门名称就会自动地填入所在部门的编辑 框 或者单击相应的图标文字 然后单击 确 定 即可 同样所在部门会自动输入所在部门 的编辑框 在员工详细资料窗口中照片框将显示该 员工的照片 录入完后 用鼠标左 键分别单击 在网格内分别一一录入 全部录入完 毕后 按 保存 按钮返回窗口 此时窗口显示刚录入的员工资料记录 如果用户需要修改相应的信息 则先在网格内用鼠标左键单击或用光标键选定要修改的员工 然后用 鼠标左键单击修改按钮 进入到窗口中 按要求一一修改 特别要注意的是 如果要删除 网格中的记录信息 则先用鼠标左键在网格的最左列选定要删除的一行或 第 19 页 共 28 页 若干行记录 然后按键盘的 Delete 键删除 在全部修改完毕后 按 保存 按钮保存此次修改操作 如 果想取消此次操作 则按 退出 按钮 此时弹出一对话框 当前数据尚未保存 确认保存吗 的提示 按 否 按钮退出 十一 其他操作十一 其他操作 该操作主要面向操作员 1 1 提取记录 提取记录 该功能用于读取在线运行的 IC 卡控制器中的记录 可对在线的 IC 卡读写器中已经储存的读卡记录进 行读取 并将该记录上传至服务器数据库中 对于在线运行的入口控制机和出口控制机 在进入 监控界面 界面之前自动读取其内部的 IC 卡读 写器中储存的读卡记录 为了确保记录数据不丢失 也可以随时进行该项操作 注 1 在下班之前 最好是运行一下 以确保所有数据入库 2 在运行提取记录之前 不要清除 IC 卡读写器内的读卡记录 不然会造成读写器内存储的数据丢失 2 2 卡片检测 卡片检测 点击该菜单 出现如下图所示窗口 该功能主要是检测 IC 卡中的信息 将要检测的 IC 卡放在与计算机连接的 IC 卡读写器上读卡 读卡后 该窗口则显示卡中相关的信息 如卡号 卡类 车牌号 卡的有效日期 是否已入场 入场日期时间 剩余 金额等 3 3 记录报表管理 记录报表管理 通过报表管理可以查询场内车辆的情况 收费的情况以及 IC 卡的挂失情况 4 4 场内记录查询 场内记录查询 点击菜单后 出现场内停车查询窗口 如下图所示 在 查询条件 页中可以按 时间 字段名 关系 操作符 值 等设定查询条件进行查 询 字段名中包括 IC 卡类型 IC 卡号码 车牌号码 入场名 入场操作员 同时还可以选择不同的字段进行 排序 进行场内车辆查询时 应对查询的日期范围 字段 条件和排序条件 也可以不选择排序 进行选择 可以 增加或删除字段条件 如果不选择字段条件 那么查出 的车辆数据就是日期范围内的所有数据 查询条件设定好后 点击 查询 按钮 就会转换到 查询结果 页 如下图所示 点击打印 将查询结果打印成报表 第 20 页 共 28 页 5 5 车辆收费查询 车辆收费查询 点击菜单后 出现如下图所示窗口 在 查询条件 页中可以按 时间 字段名 关系 操作符 值 等设定 查询条件进行查询 字段名中包括 IC 卡类型 IC 卡号码 车牌号码 入场名 出场名 入场 操作员 出场操作员 同时还可以选择不同的 字段进行排序 按日期查询是按出场时间来查 询记录 在进行车辆进出场记录查询时 应对车辆查询的日期范围 字段条件和排序条件 也可以不选择排序 进行选择 可以增加或删除字段条件 如果不选择字段条件 那么查出的车辆数据就是日期范围内的所有数据 查询条件设定好后 点击 查询 按钮 就会转换到查询结果窗口中 如下图所示 有 IC 卡号 IC 卡类型 入场时间 出场时间 车牌号码 金额 入场名 出场名 操作员等信息 查询图像 用鼠标双击 查询结果 中的某条记录 就会自动转换到 查询图像 界面上 可查看入口 处摄取的图像与出口处的图像 查询图像如下图所示 将查询结果打印出报表 如下图所示 除显示具体出入场 数据外 还统计出月卡数 免费卡数 临时卡数 储值卡数 总车数 总收费额 总应收额 报表中 收费额 为实际收 第 21 页 共 28 页 费金额 应收额 为不打折的收费金额 6 6 卡片挂失查询 卡片挂失查询 点击菜单后 出现下图窗口 在该窗口中可以查看挂失库里的 IC 卡挂失状态 点击查询可将查询结果打印出来 如下图所示 其他如发行金额 延期金额 发行卡片查询等同上方法 7 7 报表打印 报表打印 具有完善灵活的卡片发行 金额 延期 挂失 收费等报表 8 8 车辆收费报表 车辆收费报表 在使用管理系统的过程中 需要对已经收取的停车费用进行统计和管理 因此在报表管理中 需要统计 并打印出收费情况的日 月 年报表 点击菜单后 出现如下图所示报表打印窗口 该窗口有 3 栏 分别为 收费日报表 收费月报表 收费年报表 打印报表按 IC 卡的分类进行分别统计 并能统计出某天 某月或某年的总车数和总金额 选择日期进行预览 第 22 页 共 28 页 数据归数据归 档档 记录备份记录备份 当停车场管理系统运行一段时间后 服务器数据库内的车辆出入场的数据记录就会很多 为了提高查询 统计的速度 应将部分数据记录转换到一个档案库中 只有在必要的时侯 才对档案库进行查询 统计 点击菜单后 可以对记录数据进行归档 当运行时 计算机首先查找服务器数据库内的记录 是否大于 10000 条 如果大于 10000 条就可以进入 进行记录归档操作 在操作中 首先应选择归档终止日期和时间 因为系统默认的日期是当天的日期 然后按键后 就进行数据归档 数据归档成功后会自动退出窗口 如果数据记录小于 10000 条 就会弹出信息窗口 说明记录数 据还不多 无须进行数据归档 清理归档库清理归档库 清理备份库清理备份库 点击菜单 智能车场设置 中的 可以对归档的数据库进行清理 此时 应在出现的清理 归档库窗口中选定清除归档数据库的终止日期 然后点击 确定 按钮 记录清理记录清理 进入智能车场 横向菜单车场设置 记录清除 弹出密码录入窗口 默认密码为 123abc 密码同登陆 密码 清楚记录一般选择出入场表 选择好与后 按 确定 即可清楚出入场记录 六 常见问题排除六 常见问题排除 1 1 通讯部分不通或全部不通 通讯部分不通或全部不通 解决办法 全部不通 1 看是不是有其他软件占用串口 导致冲突 2 先检查下线路 3 换确定没问题的 485 卡 确定是不是 485 卡问题 个别通讯不通 1 查不通讯的控制主板接线及线路 可用没问题主板测试或用万用表测 第 23 页 共 28 页 2 若换一块主板没有问题 可以确定是该控制板出问题 需维修 2 2 在控制机上刷卡都没有反应或部分没有反应 在控制机上刷卡都没有反应或部分没有反应 解决办法 所有控制机没有反应 1 确定使用的卡是读卡器可识别的卡 不要 IC 与 ID 混淆 2 使用的卡密码不对 这个通过看主板上读卡灯查卡 刷卡主板灯灭且不恢复 密码不对 个别控制机刷卡没有反应 1 查看读卡天线是否接好 2 换个确定没问题的读头看能不能读卡 能读基本上肯定原读头有问题 3 如果换读头还不行 就要查是不是主板问题 3 3 出卡机不出卡或有时能正常出 有时不能正常出 出卡机不出卡或有时能正常出 有时不能正常出 解决办法 根本就不出卡 1 查下主板上的拨码开关是否拨到位 2 看出卡机上