NOVELL服务器常见问题及配置一.doc

Novell系列一：服务器相关的问题一、 服务器相关的问题证券行业中NOVELL只能打6获6a的补丁，高或低都会有问题。NDS的版本应为6.00，检查的方法为在控制台上键入：modules ds。1、CPU高利用率的问题现象：在控制台的Monitor上，CPU利用率超过80%并且维持时间半小时以上时，就说明发生了CPU高利用率的问题，导致了在Monitor的General information 窗口中的以下参数：Dirty Cache Buffers : > 2000（正在使用的高速缓冲数大于2000）Current Disk Requests : > 500（当前磁盘请求数大于500）Current Service processes: 接近50 (当前服务进程数接近50)原因及处理办法：1）系统参数设置不合理，应进行调整在Monitor 的Available options 窗口的Server Parameters 选项中修改以下参数值：Communications：（通讯参数）a) Maximum Packet Receive Buffers ：最大信息包接收缓冲区数应设置为4000b) Minimum Packet Receive Buffers ：最小信息包接收缓冲区数应设置为应为工作站数量*2(或3）c) New Packet Receive Buffer Wait Time ：新的信息包接收缓冲区等待时间应为0.1Sec，不要太大。d) Delay Before First Watchdog Packets：第一个监视信息包间的延迟可设置为5Min e) Number Of Watchdog Packets ： 监视器信息包的数量可设置为10f) Delay Between Watchdog Packets ：监视器信息包间的延迟可设置为1 Mind、e、f三项说明监视器在15分钟内没有收到工作站信息包， 则监视器认为此工作站不再被连接，并清除此工作站的连接。Directory Caching ：（目录高速缓冲参数）a) Maximum Directory Cache Buffers：最大的目录高速缓冲参数应设置为4000，不要太大。b) Minimum Directory Cache Buffers：最小的目录高速缓冲参数应设置为应为600，此数需要足够 大，目录区搜索才可快速完成，但不要太大。File Caching ：（文件快速存取参数）a)Maximum Concurrent Disk Cache Write ：最大的同时磁盘缓冲写入数应为500 ，不要太大，否则会影响操作系统正常工作。b)Dirty Disk Cache Delay Time：混浊的磁盘快速存取延迟时间应设置为0.1 Sec 。Miscellaneous ：（杂项参数）a) Maximum Service Processes：最大服务处理数应设置为500 b) New Service Process Wait Time ：新的服务处理等待时间应设置为0.3 Sec以上Server 参数中除了Minimum Packet Receive Buffers 写入 Startup.ncf 文件中，其它参数将写入Autoexec.ncf 中。2）内存配置不合理打开Monitor 的Available options 窗口,当： Cache Utilization 选项 （高速缓冲利用率）LRU Sitting Time ： xx:xx:xx 时间分值15 Memory Utilization 选项 （内存利用率）Memory Blocks Free： 1000说明内存太小了，应该扩内存。 Resource Utilization 选项 （资源利用率）Cache Buffers：60 % 说明Maximum Packet Receive Buffers 太小了，需要在Server Parameters 选项的Communications中将该参数增大。3）重要的模块或驱动程序版本太旧，需要升级或打补丁例如：NDS 、LAN、DSK三个模块需要打IWSP5B补丁，有关Internet 的模块需要打IWSP6A 和NW4SP7 补丁，Compaq服务器Raid 5的Cpqda386dsk（96年）更换为 Cpqarrayham（98年）4）SYS 卷的自由空间太小SYS 卷应保留10%-20%的自由空间，为了腾出更多的空间，将已删除的文件要用Purge命令彻底清除。5）在服务器端的Load Rspx模块在工作站上运行远程控制台程序Rconsole 可能会引起CPU的利用率提高，所以，在服务器繁忙时应尽量少用。6） 通讯方式的漂移引起CPU的利用率升高服务器网卡和交换机端口的Duplex(双工)设置不匹配或没有设置死(引起通讯方式的漂移)，将出现CPU的利用率升高。可以用下面语句定义服务器网卡双工：.load e100b slot =10001 frame =ethernet_802.3 forceduplex=0,1,2 (0自识别，1半双工，2全双工)交换机端口的双工可以通过超级终端或交换机的选择开关设置。7） Dos 内存设置不合理在服务器DOS端的autoexec.bat 和 config.sys中存有多余的命令和驱动程序，占用了过多的内存空间，造成CPU利用率升高。解决办法是：清空autoexec.bat 中占用内存的命令， config.sys中只保留files 和buffers语句，其它语句全部清空。2、双CPU的问题 (SMP 对称多处理器)现象：在控制台的Monitor的General Information窗口上发现两个CPU利用率差别较大，一般是由于系统不识别双CPU。解决：在硬件配置中选择IntranetWare SMP，在Startup.ncf中加载双 CPU的驱动程序，安装Novell 公司的补丁程序 Iwsp5b.exe.3、工作站登录问题1） “255” 用户问题现象：当行情服务器购买了500用户的Novell软件，但当在线用户数量达到255左右时，发现新打开的或重新登录的无盘站，便不能再登录。原因：网卡自启动芯片地址位数是8位造成的。解决办法：方法1：把网卡自起芯片更换为16位地址芯片，或更换网卡。方法2：增加一台登录服务器。当工作站数量达到255时，新上网的工作站可以通过该登录服务器，转登录到主服务器上。2）not logged in问题原因：在Monitor的active connection窗口中，有很多not logged in 的连接，容易造成无盘站不能登录。解决办法：按F6键或Delete键清除所有的 not logged in 连接即可。3）行情服务器出现用户不能上网现象：CPU利用率达100%，屏幕上每60 秒出现如下信息：Server-4.11-1616An NLM has been loaded that dose not allow priority threads to be run.Low priority threads are use for file compression,etc. Set Upgrade low Priority threads to ON or unload the NLM.原因：NDS有问题引起的。解决办法：在服务器C:盘上,cdnwserver，执行server na (不运行autoexec.ncf中的命令)，load dsrepair ，选择Full unattach repair 选项, 进行NDS修复,须多修复几次，直到屏幕右上角的Total errors为0。然后Down 服务器重启，若CPU利用率正常，用户即可上网工作，否则重新修复。4、开机后服务器不能启动的解决方法有时服务器会无缘无故的启动不起来，主要原因有非正常关机、NDS存在隐患却没有及时发现、卷损坏、TTS损坏等。一般情况下可以用如下操作解决：（1）、手工启动SERVER。在控制台上NWSERVER目录下，键入SERVER na ns ndb手工单步启动，依照提示分别键入服务器名和IPX Internal N