温馨提示等的写法(转).doc

温馨提示等的写法 温馨提示的写法关于消防检测的通知各位业主物业使用人： 为保障小区消防设备的正常运行，物业管理处定于2011年7月30日：上午9：0012：00、下午14：0018点30分时间段将对小区内的消防设备及消防报警系统联动功能进行检测及维护，届时本大厦(A、B、c、座)消防风机会启动，部分楼层消防广播、警铃会发出报警声，由于消防系统与供电系统具有联动效应，可能在测试中会出现部分楼层，短期供电中断(跳闸)，请大家不要惊慌。 由此给您的生活和工作带来的不便之处，敬请谅解! 特此通知!*管理处*年*月*日 消杀通知尊敬的各位业主(物业使用人)： 为了营造一个清洁卫生的生活环境，管理处联系了深圳市福田区有害生物防治中心，定于2011年07月14日(星期四)下午到小区内进行有害生物消杀： 1、所用消杀药品为菊脂类、油脂类，药物配比浓度为1：500毫升，以上药品高效低毒、符合国家规定标准用药。 2、消杀范围：负一、负二车库、标准层公共区域、绿地等。 3、药物残留时间：2011年7月14日下午14:0017:30时。 温馨小提示：请业主、住户在消杀期间照顾好小朋友、看管好宠物，给您带来的不便请多谅解，谢谢合作！如有需消杀公司上门投药的住户，请到A，B座大堂保安处登记。 *管理处*年*月*日 社区芒果飘香引业主上树摘芒 物管出招温馨提示防私摘在广州的多个大型楼盘，各类果树早已栽进了围墙内，累累果实挂上枝头。日前，广州多个社区先后举办了芒果节，芒果采摘分派也已落幕。物管出招：温馨提示防私摘招数1.假称摔伤过上周五，记者在丽江花园临江马路上看到芒果树树干上挂着一张管理处的温馨提示称：“温馨提示：之前在此发生过业主采摘芒果时跌落的事故，为了您的安全，请三思而后行。”对此，丽江花园物管陈经理笑着解释，标语主要起警示作用。招数2.挂标语“已喷农药”广州碧桂园的业主刘女士说，上个月芒果渐次成熟，物管就在部分果树上挂上警示语，上写“温馨提示：已喷农药，请勿采摘。”她笑着说，这类标语见得多了，真相信喷药的人越来越少，更多人都不当真。招数3.禁止私摘入业主手册“祈福业主手册上有专门的条款，提醒业主不要私自采摘芒果。”祈福工作人员林小姐告诉记者。在她看来，因为小区十几年举办芒果节的传统，村民们都已达成共识，不去私摘芒果，等物管统一处理，“反正不会少了谁的，大家都有得吃。”记者走访城中多个小区发现，芒果大丰收街坊乐开怀，业主们不用去市场，就有一袋袋的“小区土特产”派到手上。到底能否私摘，业主们进行了辩论。祈福新村：4万斤芒果两天派完祈福新村小区内种有上千棵芒果树，每年盛夏芒果成熟，物业管理处都会举办芒果节。上星期刚刚结束的祈福芒果节，已经办到了第16届，在番禺区各小区中的名声最响。工作人员林小姐说，今年小区收获芒果4万多斤，100多个物管工作人员连摘一个星期才采完，1.2万多袋芒果，光是派发到业主手里也花了两天时间。因芒果大多尚未全熟，工作人员还向业主们介绍了简易的芒果催熟法。向女士每年都去物管处领芒果，一户一袋。“今年一袋有约四斤，里面十来个芒果，都挺甜的，不像一般的绿化芒那样酸。”广州碧桂园：芒果口味多老少咸宜在番禺的广州碧桂园，在刚刚过去的周末，小区举办了芒果分享节。物管主任邓小姐告诉记者：“年轻人喜欢肉厚的腰芒，老人偏好香甜的鸡蛋芒，先来的业主往往抢着要这两种芒果。”不少业主都认为，芒果节的意义并不在吃，关键是小区邻居之间分享的快乐。小区住户李阿姨说：“大家就是图个开心。”丽江花园：主干道芒果怕污染被弃“我们有13个分区，每个分区里芒果的长势不同，各个分区依据各自芒果的成熟程度，分期采摘，再通知该分区业主来免费领取。”丽江花园物管陈经理说。相对于由谁来采摘，冯女士更看重的还是水果的安全，“首先要确定，这些芒果能不能吃。大家都说小区自种的芒果最天然、最绿色，我看也未必。”对于业主的担心，陈经理早有考虑：“对主干道两旁的芒果树结的果，我们一律不要。”这主要因为主干道的车流量大，排放废气较多，路边的芒果可能受到废气污染。广钢宿舍大院：葡萄芒果菠萝石榴轮番熟记者在荔湾区白鹤洞的一处广钢宿舍大院发现，这里街坊们的口福不浅。大院空地不大，却果树成排郁郁葱葱，种着芒果、石榴、杨桃、柿树等。上周，大院里的几棵芒果树刚刚摘下四五十斤芒果，街坊爬树采芒自得其乐。和大型楼盘的气氛不同，这里的邻居们都是老相识，见者有份随摘随食。如今，院里的大树菠萝、桔树也已挂果，收摘的日子也不远了。八月的大树菠萝、九月的石榴、十月的桔子对大院的街坊来说，整个夏秋季节，几乎每个月都能吃到院里果树摘下的应时水果，虽然只是尝尝鲜，却也其乐融融。全面禁私摘 到底该不该？正方：芒果属公产 应该统一摘“芒果树属于业主们的公共财产，私自采摘占有芒果，我认为不妥。”广州碧桂园的业主周女士表示，最可恨的是，个别人连着几天带着工具，摘走、打掉成筐成袋的芒果，到市场或路边以市场价卖掉。在她看来，这类人并不多，看样子并不像是小区住户，应该是外来务工或专做小生意的。记者采访了十几位楼盘业主，绝大多数人表示赞成物管统一摘芒。“我看过别人用竹竿捣坏芒果树，不少芒果都落在地上，摔烂了非常可惜。”住在丽江花园的何女士说，小区曾经尝试过把芒果义卖，所筹得的款项用作慈善和小区的公共基金。反方业主：采芒是一景 私摘可放宽“平时走在小区路上看到，摘芒果的主要是老人、外来人士和小区的打工者。而且有的芒果树很高，摘的时候还得动用工具，很少业主有这个闲工夫。”丽江花园的业主黄先生说。祈福新邨的业主刘女士表示，小区设立了门禁，杜绝了闲杂人员进入，只有个别业主会去采摘。但也有个别业主认为禁摘令可以稍微放宽。住在祈福新邨的吴女士表示，她对业主自行采芒表示接受，觉得摘果本身也别具趣味，在城市里难得一见。尤其到了这个季节，采芒几乎成了小区一景，完全禁止似乎大可不必。“有时会看到老人带着小朋友摘芒果，我们看着也觉得很开心。” 温馨提示解决狗患 某省政府小区近段时间狗患特别严重，无论是小区草坪上、道路中间，还是楼道里、电梯间，几乎都是狗屎狗尿。特别是公共楼道间里，全是狗尿发出的骚臭味，业主们为此怨言满天，抱怨物业管理公司的不作为，要求彻底解决这一问题，要不明年的承包管理合同就可能流产云云。 可是这也是一个老大难的问题。因为小区里面居住的都是处级以上的干部，他们的裙带关系像蜘蛛网一样布满了整个小区，就是每年谈论承包费的问题，物业公司都得到出打点打点，最后才能“中标”，况且养狗的大部分业主，不是组织部的部长，就是办公厅的秘书，或者是房管局的处长，面对这些“大盖帽”，怎么处理狗患的问题，这不是为难？物业为此伤透了脑筋，终于有一天，他们想到了使用温馨提示的方法，来解决这个问题。 客服部的主管刘德之向物业服务中心主任龙刚谈论起自己的想法的时候，龙刚说：“一个温馨提示？你不觉得你这个方法太无哩头了吗？你小子是否知道，这里可是省政府的小区，什么处长、市长、厅长都在里面居住，如果我们不按照物业管理法律法规对他们进行管理，这些人会言听计从吗？会按照业主公约把狗牵走或者送人吗？我看你这个方案是行不通的。” 主管刘德之仍然坚持自己的观点，强词夺理地说：“龙主任，如果法律法规可以规避他们养狗问题，如果他们素质是高的，如果他们是按照当初签定的业主公约的，还用得着我们这么煞费苦心吗？就算是政府官员，也要遵守规定啊，也好按照业主公约养狗啊！不能说自己是政府官员，就可以凌驾于法律和法规之上。再说了，这影响到的，不也是大盖帽吗？我看只有采取这个方法了。” 主任龙刚说不过主管刘德之，只好认输，但是他强调：“你提示的时候，措辞千万要小心谨慎，而且主要是从讲政治讲原则的高度来处理这件事情。你写好之后，先拿来给我审读一下在张贴。” 主管刘德之为此也把自己在大学所学的所有词语几乎都用遍了了，但是仍然想不到好的提示措辞。只好在客服部召开一个小型会议，讨论关于养狗的问题的提示。大家你一眼我一语，其中的事务助理张才俊说：“我认为，应该这样写：尊敬的各位业主，请将你的狗拴好，避免干扰别人生活，为共同维护小区生活秩序出力。然后落款就可以啦！” 物业收费员张桂花说：“我看啊，这温馨提示，主要考虑温馨的词语，而且我们最好反其道而行之，如亲爱的狗狗，请不要随地大小便，破坏公共环境，我的意思就是从这个角度出发。” 经过大家七嘴八舌的讨论，最后还是共同“研究”出了一个温馨的提示，其内容如下： “尊敬的各位小区业主： 近段时间以来，我们接到部分业主反映，有个别的狗主人，为了让小狗在家不受闷气，保证狗狗的身体健康，经常到小区的草坪上、楼道里、停车场、文化活动中心等地溜达。 虽然小狗倒是舒坦了，得到了锻炼，同时也呼吸了小区内的新鲜空气，但是，留下了一下隐患： 1、给小区保洁带来了不便。据物业服务中心保洁部统计，每天保洁员大概都可以清扫狗粪五公斤左右。 2、给小区绿化环境带来了破坏。有些小狗在草地上锻炼身体，践踏小草的生命，每个月绿化部门为此要多补种草坪五平方米以上。 3、给业主安全带来了隐患。上周，居住在12栋三单元201室的业主张先生的儿子就被一只小狗撕咬，最后入院治疗，花费300多元，但是至今仍未找到狗的主人。 4、给邻里之间的生活秩序造成了影响。有些小狗玩白天睡得多了，晚上不睡觉，经常狂吠，是这个小区的噪音主要来源之一，超过了省政府规定的60分贝的高度。 5、带来了疾病传染的可能性。如果人和狗长期接触，会携带一些病菌给人类，很容易造成疾病的传染，威胁到公共安全。 6、根据某某市禁狗条例精神，凡是无证养狗者，可以举报，如情况属实，公安机关可以根据相关法律文书进行500元以内的处罚，并且没收小狗，强制送到动物收容中心。（当然，这是我们物业服务企业最不愿意看到的一幕） 落款：某某物业服务有限公司某某省政府物业管理处。年月日” 这份“温馨提示”总算是打印好了，总计印刷了800份，打算张贴到小区的布告栏上、社区业主网站上、大门的出入口处、单元门的广告位置上。可是，真要贴出去吗？ 物业管理处主任龙刚审阅了差不多一天，鉴于狗患的严重性，鉴于小区的特殊政治环境和服务环境，他最后牙齿一咬：贴吧！ 这省政府小区的业主和那些普通小区业主的素质就是有区别，第二天早上，物业中心门口莫名其妙地站着两只得得瑟瑟的小狗，一只沙皮狗，一只是博美犬在寒风中左右张望，似乎失去了主人。 接下来的几天时间里，物业服务中心先后收到五十多只小狗。什么种类都有，颜色更是五花八门，服务中心门口差一点变成了宠物交易市场博览会。但是看着这些无助的狗狗，主管刘德之觉得自己简直就是一个混蛋！到底是怎么想出这个馊主意来的，让这些小狗和朝夕相处了多年的主人骨肉分离，破坏了别人的家庭环境，同时也是破坏了和谐的小区生活节奏。当然，从管理的角度说，还是必须这样做的。的确是这份“温馨提示”奏效了。有时候，高高在上的法律和口诛笔伐的道德，在一个小小的服务细节面前，是那么的不堪一击！只要找到和业主共鸣的东西，做好物业管理，也不是人们想象中的那么难啊。 主管刘德之找来一辆货车，将这些业主的宝贝疙瘩请上了车，然后油门一轰，朝市动物收容中心疾驰而去！ 热水器防冻温馨提示近期，随着冬季气温的降低，小区内高层楼宇出现了几起业主户内燃气热水器冻裂漏水的情况。为防止热水器冻裂影响您的正常使用或给您造成其它不必要的经济损失，物业公司提示您：当室外温度接近或低于0时，每日用完热水器后请务必进行排水处理，排净热水器内的积水，以防冻坏热水器。排水方法如下：1、关闭热水器进水阀门，打开热水器出水阀门（进、出水阀门均在热水器下方）；2、打开洗菜盆或淋浴喷头热水阀门；3、卸下放空阀（热水器下方铜色螺丝钮，左旋便可卸下），确认积水完全排净后，右旋将放空阀拧紧；4、再次使用热水器时，请确认放空阀已拧紧，再打开进水阀门。如您按照以上操作说明仍无法排水，请拨打物业工程部电话*，我们将安排维修人员上门为您演示操作。*物业管理有限公司*年*月*日关于缴交物业费的温馨提示 尊敬的各位业主（住户）：你们好！ 2010年已经过去，过去的一年给我们留下了诸多美好难忘的回忆，也感谢您一直以来对我物业公司工作的理解、支持与配合，现已开始2011年度上半年的物业费收缴工作。为实现物业服务和管理的良性运作，保障我花园小区物业服务运营的有效性和连续性，请尚未缴费的业主尽快到*花园物业服务处缴纳。同时为保障小区物业的正常运营，维护缴费业主的正当利益，我们将对还有个别拖欠物业费的业主，通过电话、上门、发函、诉讼等方式催缴物业费，因此而给您造成的不便敬请谅解。如若您不方便前来缴纳，可联系服务处派员上门收取，联系电话：*。 感谢您一直以来对我们的支持和理解，希望在新的一年能够更好地为您服务，携手共创更优美、和谐的小区环境。 *物业管理有限公司*年*月*日 关于调整电费单价的通知各入园企业/施工单位：根据广东省物价局粤价2008224号关于提高我省销售电价的通知的相关规定，从2008年7月1日抄见电量起,对广东省所有大工业用户电价提高0.0278元/千瓦时。因园区企业都采用低压计量，变压器与线路损耗不能计入低压电表之内，导致高压总表与低压分表之间存有差额电量，需增加损耗费0.0022元/千瓦时。即从2008年7月1日抄见电量起，园区用电单价在原来基础上调高0.03元。调整后的电价如下：1、园区企业用电：0.99元/千瓦时（度）2、园区施工用电：1.11元/千瓦时（度）特此通知！ 供电局咨询电话：*物业管理有限公司*年*月*日 房屋交验须知尊敬的业主：您好！ *物业真诚欢迎您入驻*科技园，我们将倾心为您提供一流的营商环境！ 请您携带下列资料于建设单位通知收楼之日亲临*科技园办理房屋交验手续： 1、房屋交付通知书。 2、业主身份证原件和复印件。 3、在招商银行番禺支行开具的银行存折原件及复印件，或公司开户行及银行账号，以办理各种费用托收手续。 4、委托人须持业主委托书及委托人、业主身份证原件和复印件。 5、公司房产交验，经办人须持法人代表证明书、法人授权委托书、营业执照原件和复印件及公司印章办理。 交验手续办理流程： 1、到*科技园发展有限公司办理相关手续并领取房屋交验通知书。 2、到物业公司交验房屋交付通知书、房屋交验通知书和相关证件，填写业主情况登记表，签订消防安全责任书和社会治安综合治理责任书，领取资料。 3、办理申请用水用电手续，提交银行存折或公司账号，签订银行代收款协议书（水电费、管理费等）。 4、物业公司验楼员协助业主现场验收物业，核抄水电表读数，填写物业交楼验收表。 5、签订收楼确认书，领取钥匙，完成交验手续。 6、办理装修手续，详见装饰装修管理协议书。 7、*公司为您提供电话、网络接装咨询及办理等事宜。 8、工程部、律师及其他机构为您提供相关专业意见。 *物业管理有限公司*年*月*日 关于加强文明养犬的通告尊敬的*小区住户：您好！接布吉城管执法大队的通知，因*小区内存在违规养犬情况，布吉城管执法大队将于近期到小区内对无证犬、大型犬、烈性犬进行清理，花城居委会、业委会在此特别提醒花城养犬户认真遵守深圳经济特区限制养犬规定，以免出现违反政府法规的行为，对他人的生活造成影响。深圳经济特区限制养犬规定摘录条款如下：摘自规定第六条：市政府对犬类饲养、销售实行许可证制度，未经许可，任何单位和个人不得饲养犬、销售犬。摘自规定第九条：只允许饲养一只小型玩赏犬，不得饲养烈性犬和大型犬。摘自规定第二十五条：个人携带犬只到户外活动，必须遵守下列规定：1、为犬只佩带市城管部门制作的号牌；2、为犬只戴防护口罩；3、佩束犬链并由成人牵领、看管；4、即时清除犬只排出的粪便。摘自规定第二十七条：居民养犬不得妨害他人，犬吠影响他人正常休息时，饲养人应采取有效措施予以制止。摘自规定第三十一条：违反本规定第六条的，未取得养犬许可证擅自饲养犬只的，由市、区城管部门、街道办事处或公安机关按每只犬处以7000元至10000元的罚款，并没收犬只。摘自规定第三十八条：违反本规定第二十五条的，由市、区城管部门、街道办事处或公安机关责令改正，并处500元的罚款；情节严重的，没收其犬只，并由市、区城管部门吊销养犬许可证。摘自规定第三十九条：违反本规定第二十七条的，由市、区城管部门、街道办事处或公安机关责令改正，并处1000元的罚款；拒不改正的，没收其犬只，并由市、区城管部门吊销养犬许可证。另外，春季是狂犬病等疾病的高发期，请各位养犬户按规定对犬只进行疫苗注射，以确保自己和他人的安全。特此知会！*党总支*居委会*业委会*年*月*日 青青绿草 请勿践踏尊敬的业主：时至炎热的夏季，万物历受暴晒，我们小区内充满生命气息的花草树木也该“休息”和“保养”了，为了它们更加健康的成长，请让我们一起好好的来呵护它！早晨晨练的先生、女士们，请不要在草地上“动武”；坐在草地上晒太阳的朋友们，当您享受日光浴时，青青小草正在您的足下“哭泣”；喜爱红花绿叶的小朋友们，为了使红花更艳，绿叶更青，请勿用双手来“占有”娇艳绽放的花花草草。草木亦有情，谨请各位业主爱护小区的每一棵花草树木就象爱护自己的眼睛一样，让我们携手努力共创美好家园。*园管理处*年*月*日 物业服务中心温馨提示：牢记安全用电原则 据统计，我国每年因为缺乏安全用电常识而导致的安全事故占所有电气事故的95%，平均每1.2亿度电就会导致一起重大伤亡事故，所造成的人身和财产损失更是不计其数。安全用电常识是关系到居民人身安全的大事，具备初步安全用电的知识将会避免不必要的损失。因此，*物业服务中心提醒业主和住户：牢记安全用电原则，维护生命财产安全。安全用电原则：1、入户电源线避免过负荷使用，破旧老化的电源线应及时更换，以免发生意外。2、不要购买“三无”的假冒伪劣电器产品。3、使用家电时应有完整可靠的电源插头。对金属外壳的电器都要采用具有接地保护的电源插头。4、不能在地线上和零线上装设开关和保险丝。禁止将接地线接到自来水、煤气管道上。5、不要用湿手或导电物（如铁丝、钉子、别针等金属制品）去接触带电设备，不要用湿布擦抹带电设备。6、使用电熨斗等电热器时，须远离易燃物品，使用后应切断电源。7、不要私拉乱接电线，不要随便移动带电设备。8、检查和修理电器时，必须先断开电源。9、电器的电源线破损时，要立即更换或用绝缘布包扎好。 10、电器或电线发生火灾时，应先断开电源再灭火。 11、尽量不要在同一时间使用太多大功率电器设备。 12、当因用电引发火灾时，要用布、沙土或者干式灭火器扑灭火焰，绝不能使用水灭火。 13、发现电线断落，无论带电与否，都应与电线断落点保持足够的安全距离，并及时向有关部门汇报。 *物业服务中心中心 *年*月*日 装修温馨提示尊敬的各业主/租户：装修是贵企业正式进驻科技园前的第一项重要工作。为保证贵企业所使用物业的功能合理使用、物业结构不受损害、物业外观整齐美观，确保物业的保值增值和提升贵企业办公环境与企业形象；同时，为避免贵企业在装修过程中造成不必要的纠纷或经济损失，现特将装修过程中须关注的几个问题提示如下：一、装修单位选择1、业主/租户在选择装修单位时，应聘请具有工商营业执照、持有承建资格证的正规装修施工单位进行装修，小区内禁止无资格证书的装修队入场；2、园区对装修施工企业实行黑名单制度，您在选择装修施工单位时建议不要选择已上黑名单的施工队；同时如您在装修过程与施工队发生纠纷，亦烦请您知会管理处，以便管理处及时将其列入黑名单。二、空调安装1、各单元已预留空调室外机位置，所有空调需统一安装在各单元空调预留位置，同时不可撤除空调预留位外侧的百叶，不可将空调放置在阳台等其它位置；2、空调室外机预留位置高度850mm，所装空调室外机规格大小及数量不得超出原预留位置的大小和数量，在选购空调前请务必先查看和测量预留位置，以免造成不必要的损失；3、空调室内冷凝水排放必须排放在室内洗手间内，不得排放在室外。三、单元大门单元大门装修时，门框须统一使用不锈钢亚光面，门体须安装防火玻璃门，同时请勿改变原预留门洞的尺寸大小。四、外立面1、大厦外立面应保持原状，切勿改造或装饰大厦阳台及外墙部分，切勿在单元外墙装置花架、招牌和宣传画等；2、切勿翻新、更改外墙、阳台护栏颜色；单元内窗帘使用米白色；3、切勿在阳台上安装防盗网，放置有碍大楼外观的物品。五、楼面活性荷载1、*科技发展大厦楼面使用荷载标准为：标准层200KG/M2、一层500KG/M2、；二层350KG/M2、装修前务请认真阅读物业使用说明书，明确所使用物业的楼面承载情况并了解自身企业设备的重量； 2、如企业使用设备重量超出楼面活性荷载，务请在装修前提交减荷方案，经管理处聘请专业人员审核通过后，方可进场装修。六、消防配备为保证各企业物业的安全使用，施工完毕后须配备如下消防器材：应急灯、安全出口指示牌、按每50平米1个的标准配备4KG干粉型灭火器（独立房间每房间1个、仓库、研发中心等特殊场所视情况而定。）七、用电增容对少数用电量大的单元，如标准配置容量不够，可向管理处申请增容，管理处将根据大厦的实际用电配置给予增容，由乙方缴纳增容费及工程费。（增容费按300元/KVA计算，工程费按实际使用材料及施工量计算。）八、其它1、 未尽事宜务请详细阅读装修管理协议书、装修现场管理责任书、用户手册等；2、 装修过程中务请协助管理处监督装修施工队按照装修现场管理责任书的要求施工。*管理处*年*月*日 关于园区收取车辆场地占用费的通知各入园企业：园区自2004年8月28日首期创业中心入伙至今，已免费向入园企业提供车位使用近三年时间，其间停车场设施维护费、车场管理人员人工费等均由管理处承担，既增加了管理处的亏损程度，又不符合国家及省市有关物业管理法规规定“谁受益，谁付费”的原则。为此，管理处拟定于2007年9月1日起开始收取停车场场地占用费。根据园区实际情况和周边同类物业的相关收费标准，现制定出园区停车收费标准（详见附件1）。园区停车收费采取年、季、月租及临时计时收费等多种形式，年、季、月租只限于入园企业。自9月1日起，管理处将为入园企业与施工单位办理年、季、月租和施工车辆出入证手续，未办理年、季、月租手续和施工车辆出入证的车辆，从收费之日起按临时停车标准收费。另外，由于园区车位资源有限，为充分利用现有车位资源，室外停车场原则上不提供固定车位，地下室只办理月租卡，架空层特殊情况向管理处申请后可办理固定车位。如需要购买固定车位的入园企业，可到科技园公司销售部办理购买手续。特此通知！咨询电话：* *物业管理有限公司*园管理处 二OO七年八月二十一日附：1、园区停车收费标准；2、年季月租及施工车辆出入证办理程序。年季月租及施工车辆出入证办理程序一、年季月租车辆办理程序：1、入园企业到管理处财务缴清车位使用费。2、凭缴费收据到管理处保安队办理停车证（须提供租赁车辆的车牌号码，车辆驾驶员姓名，经办人联系电话，驾驶员联系电话），签订租赁车位协议书，领取IC卡和停车证（续租车辆需交回旧停车证和IC 卡，换取新证和充值）。二、施工车辆出入证办理程序：1、施工单位需向监理部申请：申请上需提供施工单位名称，施工区域，施工期限，经办人联系电话，驾驶员姓名、联系电话，车牌号码等资料，领取监理部的批复意见。2、凭监理部批复意见到管理处保安队备案后办理施工车辆出入证。附表：园区停车收费收费标准 电梯使用温馨提示尊敬广大的业主/住户： 近期广州市部分小区、写字楼电梯频频出现故障，发生多起意外，为提高小区业主/业户电梯使用的安全意识，有效地预防和减少安全事故的发生，保障*小区文明和谐的秩序，保证人身财产安全，我管理处于2009年8月21日14：30举办了“电梯安全使用知识培训”活动，反映较佳。 为了您和家人的安全，*物业提醒您搭乘电梯时请注意以下事项：当发现电梯运行异常时，应立即停止使用并通知物业公司；当电梯出现故障，请业主保持镇静，严禁扒门，使用轿厢内报警装置报警等待救援；勿让儿童单独乘电梯，行动不便的老人、残疾人、学龄前儿童、精神病人和酗酒者须由家属陪同监护乘梯，以免发生危险；勿用过长的细绳牵领着宠物搭乘；勿在电梯内吸烟；勿在电梯内嬉笑玩耍，蹦跳打闹，乱动电器开关；禁止电梯超载运行；禁止拍打或用硬物触打电梯按钮；禁止非专业人士使用电梯三角钥匙；禁止将易燃、易爆品带入电梯；禁止在发生火灾时使用电梯逃生。 *物业服务有限公司 *物业服务中心关于办理非机动车辆停车卡的温馨提示 尊敬的各位业主：您好！为了您的生活环境更温馨、舒适、安全，请将自行车停放在自行车棚里，电动车停放在地下停车场指定位置（见标识），我物业服务中心特在地下停车场安装了电动车充电设备。同时，为了您的车辆安全更有保障，请于2010年7月29日至2010年8月5日到物业服务中心办理停车卡并交纳相关停车费自行车5元/月、电动车20元/月（含充电费用），我物业服务中心将停车卡固定在您的车辆上，以便能更准确地识别您的爱车。如果您的车辆停放在楼道、单元门处的，请及时将您的爱车移到指定位置。如未办理停车卡以及未停放在指定位置遗失的，我物业服务中心概不负责。感谢您对我们工作的理解与支持！物业服务中心咨询电话：* *物业服务中心 *年*月*日 通知尊敬的各位业主住户： 为了改善小区可视对讲系统使用效果，管理处已经对公用部位对讲系统进行了升级改造，各大堂主机以及围墙机和中控管理主机已更换完毕。现即将进入楼层对各分户对讲机进行调试，调试期间需要对各家分户对讲机线路和视频、音频进行调试，确保各家分户对讲机调试达到可视清晰，对讲清楚的最佳状态，请广大业主住户积极配合，家中没人在的请主动联系管理处。 由于本次系统升级以公共部位主机线路为主，各分户机不在更换范围内，原分户机还可以正常使用，不影响使用效果，如需要更换彩屏对讲机的业主住户，请与管理处联系，费用由个人承担。 不便之处，敬请谅解!*物业管理有限公司 *园管理处 二一一年六月二日 禁止乱采摘芒果的通知尊敬的业主住户： 又到一年芒果成熟时，小区的很多芒果树早已硕果累累。随着天气渐渐炎热，也加快了芒果成熟的时间，但是最近发现个别业主住户私自采摘芒果的不文明行为，在管理处护管员制止下仍不听劝告，希望广大业主对这种乱采摘的不文明行为进行监督。 为了您及他人的安全，管理处再次强调，请不要随便爬上树或者用长棍乱采摘芒果，家长更要教育好自己的孩子，不要冒险采摘。 当芒果成熟后管理处会统一进行采摘，并现场进行分发，分完为止。有兴趣的业主住户可以到客服中心报名参于采摘活动，具体采摘时间管理处将另行通知。 特此通知!*物业管理有限公司 *园管理处 二一一年六月二日 关于调整游泳票价的通知尊敬的各位业主住户： *苑小区会所游泳池营运以来一直按入伙时原有的价格收费，这几年随着物价上涨，游泳池的经营成本不断增加(水费、人员工资、消毒药品、循环处理设备等)，为了保证游泳池的持续经营，给广大业户提供安全干净舒适的游泳环境。管理处拟从2011年5月份游泳池开放起调整游泳票价标准。详见附表：调整后的价格明细项目 按票计费 30次卡 50次卡室外 成人 儿童 成人 儿童 成人 儿童游泳 15元/人/次 10元/人/次 380元 260元 580元 380元备注：（1）成人票15元/人/次。购买游泳卡均可享受适当优惠。 （2）1.2米以下及含1-4岁的小童原则上不能进入游泳池，如需进入游玩，必须有一位成人陪同，并承担保障小童安全的义务。管理处收取小童票10元。*物业管理有限公司 *苑管理处二0一一年四月二十八日 停水通知各位业主租户： 为确保小区生活用水达标，管理处将对小区生活水池、水箱进行全面清洗、消毒，届时停水将会对业主租户的生活带来不便，敬请谅解。 同时请各位业主租户做好储水准备(送水时间，可能提前)，望大家相互转告。 具体停水时间如下： A、B栋5月28日(星期六)凌晨3：O017：00。 如有疑问或需帮助，请与物业服务中心前台联系，电话* 温馨提示：如家中有饲养水族类动物的住户公司请您提前做好储水工作和换水处理工作，以免造成不必要的损失。 *物业管理有限公司*年*月*日 小区安全防范温馨提示 尊敬的业主、员工： 为了您和家人的人身、财产安全，提高和控制小区的社会治安防范能力，有效遏制治安和安全案件的发生，进一步增强业主们的安全防范及自我保护意识。现提出以下几点注意事项，希望业主们在日常生活中能时刻保持警惕。 一、天气干燥易起火，居民用火用电要注意安全，提高安全意识，切记“水火无情”，烟蒂莫乱丢，居民家中的煤（燃）气使用要合理谨慎，特别是老年人和儿童，请提高警惕，灶上生火时人切勿离开，天气寒冷要正确安全使用取暖器，切勿在取暖器上放置衣服、被子等易燃物品，离开时要及时切断电源；楼道上不要堆积杂物，保持楼道畅通清洁。 二、独自在家时，不要随便开启防盗门让陌生人进入家中；如遇陌生人敲门，请及时联系家人或物业公司，谨防假借修煤气等机会，进入家中伺机作案。如检修、维修房屋及相关设备设施，应佩戴物业公司胸卡，否则请您拒绝入户，并及时通知物业公司。 三、业主外出时请务必将室内的门、窗锁好，将水、电、燃气总阀门关闭。未安装防盗门及防盗窗的住户，请及时安装。 四、进出单元门时，请随手关闭门禁系统，严防陌生人尾随进入，更不要轻易为陌生人员开启门禁，以免给自己及邻里造成损失。发现可疑人员请及时告知物业公司监控中心（电话：或），遇到险情，立即报警或与物业管理处联系以便及时得到帮助。 五、外出或者临睡前，对门窗作一次检查，房门要用双保险进行加固；不要将大量现金或贵重物品放于家中。 六、对停放在户外的电动车、自行车，方便的话尽量卸下电瓶，或再加固一把车锁及安装报警装置；有小车的业主尽量配合物业公司的管理将车辆有序地停放在规定车位，保持消防通道的畅通。 希望各位业主要时时谨记提高自我安全防范意识，完善家中防火、防盗措施，以确保自身的生命及财产的安全。建议不要让年迈的老人独居，尽我们的责任与义务监护好我们身边的老人和小孩。 我们将竭诚为大家服务，请广大居民群众积极配合、协助和支持我们的工作，共同为营造安宁和谐的社区环境而努力！ 服务热线：*（24小时） 火警：119 匪警：110*物业管理有限公司*年*月*日 对绿化植物进行喷洒农药的温馨提示 尊敬的业主（住户）：为美化小区环境，保护绿化植物，绿化班在12月11日12月12日对生活区所有绿化植物进行喷洒农药。喷洒期间，请业主管理好自己的小孩，不要带入绿化带。请低楼层的业主关好门窗，收好晾晒的衣物，避免药物喷洒到户内及衣物。感谢您对我们工作的理解与支持！*物业管理有限公司 *年*月*日 杜绝高空抛物行为的温馨提示尊敬的业主（住户）： 最近很多住户反映，经常有楼上住户往楼下扔烟头和其它杂物，高空抛物不仅是不文明的行为，还会造成许多安全隐患，对他人的人身安全也造成了极大的威胁，根据中华人民共和国侵权责任法規定，严重的高空抛物还要追究法律责任。在此向全体业主和住户呼吁，行文明之举，建文明小区。并提示广大业主和住户1、充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物；2、高空抛物事关全体住户人身安全，人人都有监督高空抛物行为的义务，请大家相互监督和提醒；3、请注重言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，不要往楼下乱扔杂物；4、请勿在阳台挡墙上摆放花盆、拖把等杂物，以免发生高空坠物等意外。感谢您的支持和配合！*物业管理有限公司2010年8月10日 关于征求物业费调整意见的通知尊敬的各位业主： 2010年12月26日是山风美苑入住满8年的日子，8年前的这一天我们共同组建了山风美苑这个大家庭。从入住的那一天起这里的一草一木、一砖一瓦无不牵动着我们的心弦，为此我们用心呵护着小区的每一处建筑、每一棵花草，关注着小区管理的每一个细节。8年时光弹指一挥间，作为小区的物业管理人，我们由衷感谢广大业主住户8年来对我们的理解与支持，虽然不是小区的业主，但我们与广大业主的心灵是相通的，我们一样时刻牵挂着小区的点点滴滴，期望她在我们的精心呵护下环境更优美、生活更舒适。 由于8年来物价水平的持续上涨，管理成本逐年增加，使得小区物业管理工作正面临着前所未有的困境；深圳市最低工资标准从2004年至2O08年的5年间经历5次调整，从最初的￥610元调整至￥1000元，2010年7月1日起更调整至￥1100元，累计增长幅度高达8l，物业管理作为服务性行业中的劳动密集型企业，人工成本占有较大比重，以保安员为例，随着最低工资标准的调整，其月工资大幅增长，仅此一项使管理处总人工成本增加达50以上，而且，随着国民收入倍增计划的实施，人工成本增长将成为必然趋势。 近几年来，公共能源消耗支出增长加大了经营成本；如小区公共用电单价仅2007年至2009年11月即从0.9166元调整至1.O064元，公共电费单价两年内增长近10，为节约支出，我们从2007年陆续实施了多项节能改造措施，如变频供水系统节能改造，车场、楼层及园林照明控制等，虽取得了一定效果，但由于能源单价上涨，总支出从2OO9年11月起再次上升，以今年7月为例，公共水电费支出40010.74元，以收费建筑面积估算水电成本约0.672元平方米，全年平均数也接近每月0.7元平方米。 山风美苑总收费面积仅59462.99平方米，相对其他小区面积小，无法形成规模经营效益，管理成本相对较高(人均管理面积1351.43平方米)，经对周边同区域的*世家、*豪庭、*雅苑等楼盘调查分析，