【广告策划-PPT】东风本田特约店的特点介绍

東風 Honda特約店新特点 東風本田維修店特点 獲得 CSI-No1 接待工位 接待 接待時間長 以前 接待時間短 新方法 在接待工位迅速接待 接待員提供高級接待服 務 東風本田維修店特点 獲得 CSI-No1 迅速 的提供 用双人保養技巧、以前的分時間、完了保養 快速保養 受付 一般 一般 一般 一般 一般 一般一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般受付専用工位 展庁 事務所 一般工位 調度室 問診診断 専用工位 一般工位 快速工位 保養流程 問診診断 専用工位 東風 Honda特約店新特点 東風本田維修店特点 獲得 CSI-No1 双人一組接待 接待 以前 新方法 確認現車困難 確認現車接待容易 用専用工位進行問診 / 修理后的説明 技術接待員進行、 正確的問診和説明 受付 一般 一般 一般 一般 一般 一般一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般受付専用工位 展庁 事務所 一般工位 調度室 問診診断 専用工位 一般工位 快速工位 流程 東風本田店服務工作流程（需要問診診断的修理） 問診診断 専用工位 東風 Honda特約店新特点 正確 /親切 的提供 有高技術技巧的接待人員完全 把握顧客要望 親切 的提供 能看到車間的休息室、提供顧客服務表演 親切 /迅速 的提供 有高接遇技巧的接待人員進行迅速接待 迅速 的提供 用双人保養、 30分完了保養 東風本田維修店新特点 獲得 CSI-No1 2004年长沙房地产市场媒介策略分析 目 录 长 沙房 产 媒介分析 长 沙 项 目 竞争对 手分析情 况 媒介目 标 长 沙 奥 林匹克花 园 广告推广策略需要解 决 的 问题 2004年长沙房地产媒介种类运用 75001600130 501800002000400060008000100001200014000160001800020000费用 18000 7500 1600 130 50报纸 户外 电视 网络 电台单位：万元 2004年长沙房地产广告媒介投放统计 长沙房地产广告投放总费用约： 2亿 8500万元 报纸广告 占总费用的 63%； 户外广告 占总费用的 26%； 电视广告 占总费用的 5.6%； 网络广告 占总费用的 0.46%； 电台广告 占总费用的 0.18%； 其它广告 占总费用的 4.76%。 2004年阳光 100国际新城广告投放情况 0%20%40%60%80%100%报纸 户外户外 22.5 22.5 22.5 22.5报纸 5 15 80 401-3月 4-6月 7-9月 10-12月由此可看出： 1、报纸成为阳 光100广告投放的主要媒体； 2、阳光 100于 10月开盘，在其开盘前广告投放量剧增；是为其开盘热销集聚准客户；同时也为 10月的房交会聚集人气； 3、户外广告约 90万；报纸广告约140万。 结论： 1、项目引爆期需大量投放广告，为项目汇聚人气； 2、广告投放以报纸媒体为主，其它媒体相辅助，这样无论从效果和经费压力来讲都是较好的选择 单位：万元 2004年绿城广告投放情况 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%报纸报纸 0 0 0 801-3月 4-6月 7-9月 10-12月绿城处于品牌推广期 (和长沙奥林匹克花园推广模式类似），其广告投放以报纸媒体为主。 单位：万元 2004年上海城广告投放情况 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%报纸 户外户外 35 35 35 35报纸 40 140 20 201-3月 4-6月 7-9月 10-12月1、上海城的广告投放程序反应了其蓄势期 引爆期 持续期 恒温期的投放策略：一季度投放了较多的广告为其 4月 17日的开盘热销做准备。 4月引爆期广告量剧增，曾一天在晨报和晚报投放 14个异型半版，反响巨大，但经济方面也大伤元气，在持续期和恒温期的广告就显得异常冷淡。 2、上海城也采用了以报纸媒体为主，其它媒体为辅的策略。 2004年金鹰城 圣爵菲斯主流报纸媒体 阶段广告投放情况 4 3 万, 2 4 %3 1 万 1 7 %4 5 万 2 5 %2 2 万 1 2 %4 0 万 2 2 %7月 8月 9月 10月 11月由图表可看出，从 7月-11月五个月中，九月份投放量达 43万，占24%，主要是因为处于十一黄金周前，需要投放大量广告促进假日销售； 11月是其第四组团“飞跃彩虹”开盘时期，因此，也投放了高达 45万之多的广告。 长沙晚报 +潇湘晨报 2004年世嘉 国际华城主流报纸媒体 阶段广告投放情况 1. 世嘉国际华城处于前期推广； 2. 世嘉国际华城从 10月 21日开始的秋季房交会正式亮相，但房交会期间并未在报纸投放广告。 3. 至 2004年 12月 7日止，世嘉于 11月 26日样板房、售楼部落成之际分别在长晚、晨报投放一个整版， 12月 3日又分别在长晚、晨报各投放一个整版，共投放四次。 12月1 5 万, 5 0 %11月1 5 万, 5 0 %11月 12月长沙晚报 +潇湘晨报 2004年星城世家主流报纸媒体 阶段广告投放情况 8月1 5 万， 3 2 %10月1 2 万, 2 6 %9 月,2 0 万，4 2 %8月 9月 10月1. 十一黄金周前广告量增加； 8月 28日开始内部认购， 9月 26日开盘， 9月份广告费用投放比例最大； 长沙晚报 +潇湘晨报 2004年西街花园主流报纸媒体 阶段广告投放情况 9 月, 0 , 0 %1 0 月, 1 5 万,43%8 月, 1 2 万,34%1 1 月, 8 万,23%8月 9月 10月 11月西街花园于 10月份交房，并且 10月 21日 24日参加秋季房交会，可以从图表看出， 10月份广告投放比例高于其它月份。 小 结 2004年长沙房产整体投放量为 2亿 8500万 ,报纸占 63%； 房交会前广告投放比重大； 五一和十一均为房产投放的重点时期；各竞争品牌在五一和十一前，媒体广告的投放比重有所加大； 项目引爆前广告投放量大 小结 : 房交会、五一、十一前后广告干扰度大 ,必须增大项目投放力度 我们的媒介目标 媒介目标： 在 2005年项目开盘前，扩大媒介呼声；提升媒介到达率。 长期目标 : 将长沙奥林匹克花园的居住理念深入目标消费群，促其产生购买行为； 阶段性目标： 2004年 11月 2005年 2月（品牌导入期）：传播项目品牌理念，扩大在目标消费 群的知名度和美誉度； 2005年 2月 2005年 3月（加热期）：促使目标消费群逐渐认同项目居住理念； 2005年 3月 2005年 5月（升温期）：扩大市场影响力，得到市场高度关注； 2005年 5月 2005年 9月（沸腾期）：引爆市场，受到市场热力追捧； 媒体目标的执行和细化 媒介目 标 增加媒介接触的广度；提升媒介到达率 媒介措施 媒介 选择 的种 类 逐步增加 充分重 视 媒介 组 合如：报纸 和 电视 广告的投放 户 外、网 络 广告及 项 目刊物的支持 通过对长沙房地产市场典型项目广告投放的跟踪，对比长沙奥林匹克花园，我们需要广告推广公司针对长沙奥林匹克花园项目解决如下问题：