组织ppt课件 (15).ppt

第三讲组织 主要内容一 组织与组织设计二 组织结构三 组织文化 1 一 组织与组织设计 一 组织的含义定义 组织是特定的群体为了共同的目标 按照特定的原则通过组织设计 使得相关资源有机组合 并以特定结构运行的结合体 组织的特点 1 目标的一致性 包括目标价值 层级目标 阶段目标的一致性2 原则的统一性 3 资源的有机结合性4 活动的协作性5 结构的系统性 2 二 组织的类型 3 根据组织的目标对组织的分类 4类 互益组织 包括政党 宗教 工会 俱乐部 工商组织 包括工业企业 银行 商会服务组织 包括医院 学校 社会机构公益组织 包括政府 研究组织 消防队 根据组织的公共目标和非公共目标对组织的分类公共组织 是以实现公共利益为目标的组织 包括管理公共事务 供给公共产品为基本职能的组织 非公共组织 一般不以公共利益为组织的目标 以营利为目的的组织 4 根据是人为设定还是自发设定对组织的分类1 正式组织定义 为了有效实现组织目标 经过人为的筹划和设计 并具有明确而具体的规范 规则和制度的组织 特点 1 具有专业分工 2 具有明确的科层 3 具有法定的权威 4 具有统一的制度性规范 5 组织形态相对稳定 6 职位承担者可以替代 7 内部正式关系的存在 2 非正式组织定义 组织成员为满足特定心理或情感需要而在其实际活动和共同相处的过程中自发和自然形成的团体 特点 1 其形成是基于特定的需要 2 没有明确的组织目标 3 组织成员自发形成的 4 没有明确的或者成文的制度和规则 5 一般具有三种基本存在形式 水平集团 垂直集团 混合集团 6 对于正式组织的功能具有两面性 正功能与负功能 5 3 非正式组织的功能 负功能 1 非正式组织的心理需要与正式组织目标指向相反时 会阻碍正式组织目标的实现 2 非正式组织以心理需要和情感为联系纽带 往往会破坏以理性为基础的正式组织的制度和规则 3 非正式组织形成的人际集团 可能造成组织中的成员分裂 甚至造成与管理者抗衡的团体 从而严重妨碍组织的稳定和团结 妨碍管理者意志的贯彻和实际管理活动的进行 正功能 1 增强组织成员对于特定组织的归属感 从而形成有利于组织稳定和目标实现的凝聚力 2 协调组织成员之间的关系 形成有利于组织成员协作的关系和氛围 3 有利于组织成员的相互沟通 从而有利于管理目标的实现 4 提供组织成员宣泄其心理紧张 不安 焦虑的途径 有利于组织成员工作积极性的发挥 5 可以为管理者在执行特殊管理任务时提供制度外的途径 6 三 组织设计 定义 是管理者为实现组织目标而对组织活动和组织结构进行设计的活动 组织设计的基本要求和原则 1 有利于实现组织目标的原则 2 整体协调的原则 3 突出重点的原则 4 因事设职的原则 5 权责结合的原则 6 规范标准化和制度化的原则 组织设计应考虑的因素 1 组织环境 2 组织战略 3 技术 4 组织发展的阶段 7 1 管理幅度和管理层次设计组织幅度设计的影响因素 1 组织中人的工作能力和素质 2 工作内容和特性 包括 工作复杂程度 下属工作内容和性质的相似性程度 工作计划程度及按计划实施程度 3 工作基础和条件 4 组织环境和组织状况 管理层次设计的影响因素 1 管理幅度 2 组织的纵向职能 3 组织效率的要求 4 层次节制和分层管理 组织设计的内容 8 2 组织职能设计组织职能设计的意义 1 可使组织目标和战略得到具体的组织落实 2 可使组织的分工明确 职能协调 管理统一 3 组织职能设计是组织结构设计的基本依据 组织职能设计的任务 1 确定组织的总体任务和职能的特性 2 进行组织职能分解 3 确定组织的主要职能与辅助职能 4 明确各职能之间的关系 9 3 组织部门设计设计方法 1 按照职能设计组织的部门 企业中的供应 生产 财务 销售等 2 按照区域设计组织的部门 连锁店 3 按照行业和产品设计组织的部门 农业部 林业部 教育部 4 按照服务对象设计组织的部门 儿童用品部 老年用品部 5 按照特定组织的重要性设计组织的部门 成果性业务部门 支持性事务部门 管理性部门 后勤保障性部门 10 4 组织职位设计组织职位设计的基本任务 1 组织职位应有明确的任务和职责 2 组织职位应有合理的广度和深度 3 组织职位应有特定的规范 组织职位设计的方法 1 职位的分类设计 2 职位的广度扩大设计 3 职位的深度拓进设计 4 职位的工作团体设计 11 5 组织职权设计组织职权的基本特点 1 是职位的权力 2 具有多种权力行使方式 3 具有不同的类型 4 具有动力意义 组织职权设计遵循的原则 1 确保命令统一的原则 2 连续分级原则 3 权职对称原则 4 合理集权和分权的原则 影响特定的组织职权配置的因素 1 组织的发展过程 2 组织规模 3 组织管理者的偏好 4 中下层管理人员的能力和素质 5 组织管理的技术状况 6 组织环境的因素 12 二 组织结构 一 组织结构的基本形式1 直线制组织结构 是最简单的组织结构类型 组织职位按照垂直系统直线排列 各级主管对自己的下级拥有直接的一切职权 特点 结构简单 职权集中 责任分明 指挥统一 缺点 没有职能部门 最高主管事必躬亲适用范围 仅适用于规模小的组织 类型 1 纯粹直线组织结构形式 2 部门直线组织结构形式 13 纯粹直线型组织结构示意图 部门直线型组织结构示意图 14 2 职能制组织结构又称多线性组织结构 是根据组织职能划分部门 并由此建立组织领导和指挥关系的组织结构 类型 纯粹职能制结构和直线职能制结构 15 3 事业部制组织结构也称 斯隆模型 分权的事业部制的管理原则是 集中政策 分散经营 即集中领导下进行分权管理 16 4 矩阵制组织结构由两套组织部门联合构成的双重组织结构 既有职能划分的垂直领导系统 又有按项目划分的横向领导系统的结构 优点 灵活性 适应性强 缺点 稳定性差 易出现意见不统一 17 二 组织结构的整合 组织结构整合的途径 1 非正式组织和正式组织相配合 2 集权和分权的合理配置 3 直线管理与参谋的有机结合 4 委员会的正确使用 18 三 组织文化 一 组织文化的含义定义 组织文化是特定的组织在长期发展过程中形成的组织成员共同具有的特定价值 信念 情感 态度和道德规范的总和 组织文化特点 1 组织文化是作为一种精神和心理状态而存在的 2 具有整体性 3 具有广泛渗透性 4 具有历史发展性 组织文化的功能 1 使组织具有明确的价值取向 2 可形成组织的凝聚力 3 对组织成员有约束作用 4 可使组织调整和强化与社会环境的良性交流和相互作用关系 19 二 组织文化的类型 1 中外学者对组织文化的分类 20 2 库克和赖佛特把组织文化划分为12种类型1 人文关怀型的