清扫保洁考核办法.doc

五里店街道社区环境卫生清扫保洁考核办法为充分调动社区和公司的清洁人员工作的积极性、爱岗敬业的精神，提高清洁人员的工作质量，使清扫保洁工作制度化、规范化，更好地为社区居民服务，创造优质的社区生活环境，特制定本考核办法。一、考核原则1政府主导，统一思想，分级负责，群众参与，以块为主，辖区联动的原则。2明确界定工作范围的责任及标准，做到客观公正考核，严格兑现的奖罚制度。二、考核范围街道各社区（公司）清洁员、以及各社区的应急队员（“三乱”清除人员）和卫生监督员。三、考核办法（一）清扫保洁人员（包括公司的保洁人员）考核办法1、工作职责（1）负责打扫责任区范围内的道路、花台、梯道、院坝、边沟、数圈、水蓖、栏杆、果皮箱、健身场所等公共活动场地的生产、生活垃圾、零散暴露垃圾的清扫清倒的工作。不得残留生活垃圾、暴露垃圾和其他污染物，并及时清运到垃圾站。（2）负责清洗责任区范围内的劝导牌、张贴栏、公示栏（原则上每周清洗2次，清除上面的粘贴物）。2、工作要求和工作时间（1）社区保洁人员每天上午9点钟以前完成，上午10点和下午3点对责任区范围内进行两次保洁（可结合社区的具体情况）。（2）公司保洁人员作业时间安排（暂定）a、晨前普扫：5月1日至9月30日上午7:30前完成； 10月1日至次年4月30日上午8:00完成；b、保洁时间：每日7:30至18:00，遇到特殊情况可适当延长；c、垃圾收运：上午6:30至7:30 下午16:00至17:00 。（3）严禁社区（公司）保洁人员将垃圾（杂物）清扫倾倒到其他人的责任区内, 严禁在工作时间内外接其它工作，有急事必须向社区（公司）领导请假，不能出现清扫空档。（4）若发现责任区范围内有大量的装修垃圾、旧家具，本人又无法清运的，应当天向街道城管科（公司）或社区报告。（5）认真完成街道（公司）或社区临时交办的其他工作。（6）对工作不负责、不服从管理、工作期间酗酒闹事、上方闹事、参加任何形式的非法违纪活动和工作效率不高的保洁人员，街道（公司）、社区有权进行处理（情节严重的可辞退）。3、考核评价（1）社区要对当天的清扫保洁情况进行评价，评价结果分非常清洁、清洁、基本清洁、不清洁四个等次。在规定时间内完成了自己责任区范围内普扫，及时清运所扫全部垃圾，按时进行保洁，全天内没有留下生产、生活垃圾和其它暴露垃圾为非常清洁；在规定时间内完成自己责任区范围内的普扫，及时清运所扫全部垃圾，按时进行保洁。全天内无明显而集中的生活垃圾为清洁；在规定时间内完成自己责任区范围内的普扫，垃圾清运不彻底，全天内有明显生活垃圾或其它暴露垃圾存在为基本清洁；在规定时间内没有完成自己责任区范围内的普扫和保洁，全天内长时间有明显而集中的生活垃圾或其它暴露垃圾存在为不清洁。社区对保洁人员考核评分表 社区 填表人 日期 年 月 日序号所属社区非常清洁10分清洁 8分基本清洁6分不清洁 2分清洁员日 期备 注1刘家台社区23.合计（2） 公司保洁人员注意方式：晴天作业（防尘扫帚+巡回保洁）、雨天作业（推水扫帚+巡回保洁），按车行反方向清扫，清运垃圾时，在清运点来车方向50米设置醒目路障，并要求佩戴环卫标志，着装统一的服装。a、质管部作业部：依据重庆市城市环境卫生质量标准对清扫小组作业情况进行检查、考核，每周不定期抽查。b、现场主管质检员：考核清扫保洁小组人员组织纪律、作业质量和安全意识，每日检查。c、组长：负责班组工作和考勤，及时反馈作业质量及安全问题，每日进行。对路面废弃物控制指标 公司 填表人 日期 年 月 日序号所属公司果皮纸屑塑膜烟蒂痰迹污水其它日期检查人备注三级881010262.合计4、工作待遇社区新增清洁人员（公司的人员可参考社区的人员）的工资待遇由基本工资和绩效工资两部分组成，原则按照清扫面积、清扫难度来确定基本工资，对工作效率高、清扫效果好、工作认真负责的人员可适当给予奖励（不包含原社区自己收取清洁费为待遇的清洁员）。（1）以道路、院坝为主，面积在5000左右，每人每月的基本工资为700元；花台、梯步、绿地超过总清扫面积13的，面积在4000左右，每人每月的基本工资为700元。（2）评定为非常清洁10分、清洁8分、基本清洁6分、不清洁2分，每名清洁员实得分值为各个等次分值之合的加权平均数。并按月计算,对平均每天达到9.5分以上的，用每人每月基本工资的50为作奖励;分值在8.5分9.4分的,用每人每月基本工资的40为作奖励;分值在7.5分8.4分的,用每人每月基本工资的30为作奖励;分值在6.5分7.4分的,用每人每月基本工资的10为作奖励;分值在5.5分6.4分的只给每月基本工资;分值在5.4分以下的,只给每月基本工资的一半并立即辞退。（二）应急队员暨“三乱”清除人员考核办法1、工作职责（1）负责处理区数字化指挥中心平台传办辖区内（含社区）的零星暴露垃圾、危树、市政设施部件和其它等应急任务。（2）负责本社区内的“三乱”清除工作，有义务负责制止“三乱”行为(应急队员暨“三乱”清除人员，原则上每个社区配1名)。2、工作要求(1)每天上午12点以前完成本社区内的“三乱”清除工作。(2)保证社区主次干道两侧、车行、人行流量大的区域、居民休闲健身场所、社区内大型企事业单位周边基本无“三乱”现象。 (3)发现“三乱”须立即清除。若自己责任区域有大量旧家俱或装修垃圾，自己又无法清除的，当天内向街道城管科或社区报告。 (4)应急队员（“三乱”清除人员）必须正确、规范使用应急抢险装备，并严格执行库房管理制度。 (5)有急事必须向社区领导请假，不能出现工作空档。 (6)对工作不负责、不服从管理、工作期间酗酒闹事、上方闹事、参加任何形式的非法违纪活动和工作效率不高的保洁人员，街道、社区有权进行处理（情节严重的可辞退）。 (7)认真完成街道或社区临时交办的其他工作。3、考核评价社区要对当天的“三乱”清除工作进行考核评价，评价结果分为非常干净、干净、基本干净、不干净四个等次。在自己责任区范围内没有新张贴、陈旧张贴等“三乱”现象为非常干净；在自己责任区域的主次干道视线范围内车行道、人行道两侧、居民休闲健身场所没有陈旧张贴，新张贴的在四小时内清除为干净；在自己责任区范围内，新、旧张贴在三处以下，当天内清除为基本干净；在自己责任区范围内，新、旧张贴在四处以上，当天内没有清除为不干净。评定为非常干净10分、干净8分、基本干净6分、不干净2分，每名“三乱”清洁员实得分值为各个等次分值之合的加权平均数，评价结果于当日下午5点前在公示栏内向居民公示。社区对“三乱”清除人员的考核评分表 社区 填表人 日期 年 月 日序号所属社区非常干净10分干净 8分基本干净6分不干净 2分检查员日 期备 注1刘家台社区23.合计4、工作待遇“三乱”清除人员的工资由基本工资和绩效工资两部分组成，每月每人基本工资为800元，绩效工资按全月的工作情况给予奖励。若全月平均分值达到9.5分以上的，用基本工资的50为作奖励;分值在8.5分9.4分的,用基本工资的40为作奖励;分值在7.5分8.4分的,用基本工资的30为作奖励;分值在6.5分7.4分的,用基本工资的10为作奖励;分值在5.5分6.4分的只给基本工资;分值在5.4分以下的,只给基本工资的一半并立即辞退。（三）社区卫生监督员考核办法1、工作职责社区卫生监督员由社区工作人员和聘用人员组成。负责对本社区范围内的清扫保洁、“三乱”清除工作进行结果评价。对清扫保洁人员工作按照非常清洁、清洁、基本清洁、不清洁四个等次，公平、公正进行评价;对“三乱”清除人员工作按照非常干净、干净、基本干净、不干净四个等次，公平、公正进行评价。2、工作要求（1）要认真对社区道路、院坝、梯道、花台、公共活动场地等区域清扫保洁情况和“三乱”清除情况进行检查，并公正、客观的进行评价。（2）对本社区内的清扫保洁工作、“三乱”清除工作，每天必须进行2次卫生检查（上、下午各一次），最后得出评价结果。（3）每天下午5点前须将当天的清扫保洁、“三乱”清除工作评价结果在公示栏上向居民公示。（4）监督员在检查过程中有义务向居民宣传法律法规和劝导不文明行为。（5）监督员在检查过程中发现问题，要及时向社区或街道城管科报告。（6）监督员在检查过程中必须配戴专用“卫生监督员”袖标。（7）对清扫保洁不好的区域，卫生监督员有权督促清洁员或“三乱”清除人员整改。社区卫生监督员对社区保洁考核表 社区 填表人 日期 年 月 日序号所属社区非常清洁10分清洁 8分基本清洁6分不清洁 2分监督员日 期备 注1刘家台社区23.合计3、考核评价（1）社区卫生监督员在当日评价过程中，有评价不公正、评分不真实、舞弊行为（不执行评价标准，人为拨高或压低评价等次），经查证属实，街道将对当天带队社区工作人员进行通报批评，并责令该同志写出书面检查，在年终考核时，要对个人扣2分、社区扣1分的处理，其他监督员扣除当日补助。（2）社区在当天下午5点以前，没有将清扫保洁、“三乱”清除评价结果进行公示的，街道将对当天带队社区工作人员进行批评，对其他卫生监督员扣除当天补助。（3）对严重不负责任，多次出现问题的卫生监督员，街道或社区有权予以辞退。对社区或社区卫生监督员的考核表 街道 填表人 日期 年 月 日序号所属社区监督员姓名清洁员姓名监督员扣分社区扣分日 期备 注1刘家台社区23.合计4、工作补助每人每天给予10元补助（社区带队监督员除外）。（四）社区考核办法1、五里店街道办事处清扫保洁领导小组每月组织街道城管工作人员对各社区不定期进行督促、检查，并以书面形式向各社区进行督察通报。每通报一处问题（被评定为不清洁或人为拨高、压低评价等次的），扣除社区清扫保洁工作经费3%。通报达3次以上的，每次另外扣除社区总工作经费1。2、社区卫生监督员在当日评价过程中，有评价不公正、评分不真实、舞弊行为的，经查证属实，街道将对当天社区带队监督员进行通报批评，并责令该同志写出书面检查，在年终考核时，要对个人扣2分、社区扣1分的处理。3、社区清扫保洁责任制落实后，背街小巷清扫保洁工作和“三乱”清除工作没有明显好转的，新聘用的清扫保洁人员和“三乱”清除人员的工资经费由社区自行解决。4、街道将设置专项工作经费，对社区清扫保洁工作、清除“三乱”工作做得好的社区进行奖励。（五）安全文明措施1、措施（1）贯彻执行国务院城市市容和环境卫生管理条例和重庆市市容环境卫生管理条例等相关法规，制订安全文明作业制度，以强化安全保证体系，要把保洁和安全摆在工作的首位，落实安全生产，签订各级安全责任书，明确责任、实事检查、严格考评。（2）对新员工和特殊工种的员工必须进行培训和再培训的工作，持证上岗。要使员工牢固树立“安全第一”的安全意识，定期召开安全生产工作会，使用通报和表扬的方式，实施奖惩以更加确保安全作业。2、清扫保洁安全文明措施（1）遵守劳动纪律，严格按照作业规范操作，严禁作业时酗酒或酒后上班，严禁在清扫的道路上打堆和横穿道路（立交桥），严禁在作业中穿拖鞋、高跟鞋及裙子，应正确穿戴劳动用品，杜