2017护理年度工作讲话.doc

各位护士长、亲爱的护士同志们:很高兴参加护理部2017年年终工作总结会。首先,请允许我向一年来奋战在临床一线的全体护士长、护士同志们表示诚挚的问候！对大家一年来奋发进取、夜以继日、尽职尽责、默默奉献,为医院的业务发展作出应有的贡献的全体护士表示衷心的感谢!刚才黄主任详细总结了2017年的护理工作，客观公正的总结了成绩，我完全赞同对护理工作所取得的成绩给予的充分肯定，各科护士长的精彩发言，我深受启发，感受颇深。一年来，我认为我院的护理工作在肖院长的重视、关心、支持下，在黄亚丽同志的带领下，各科护士长依身作则，亲临亲为，高标准，严要求护理队伍，全体护理人员都能做到识大体，顾大局，讲团结，讲风格，讲奉献。经过全体护士的共同努力下，今年我们的护理质量、服务意识、服务理念上了个新台阶。护理工作取得的成绩来之不易,凝聚着全院护士同志们的心血和汗水,体现了同志们的智慧和忠诚,是凝聚一心、团结拼搏,群策群力的奋斗结果.我知道护理工作应该是我院二分一以上的工作部分,治病需三分治,七分养,七分养中有一半的工作需要通过护理工作、护士的付出才能完成,所以护士的工作在患者康复过程中是十分重要的.但因为工作性质不同,大家在医院工作过程中,始终充当了绿叶的角色,医生总是红花,病人治好了主要感谢的是医生,而护士同志们不仅要承担艰苦的护理工作,还要承受许多刁难和工作的委屈,因此,常有医生流汗的现象,护士除了流汗、流血,还常常有流眼泪,我不知道大家有没有见到医生流眼泪的?应该没有.大家长期以来,承受了很大的委屈,在这种情况下,同志们也能甘心付出,默默奉献,因此,护士团队是一支十分辛苦,可亲又可爱的团队。一、主要成绩：一是医院业务收入的增长，病人的增多，工作量加大，医院知明度的扩大，护理工作所作出的贡献功不可没，这都是护理技术、优质护理、用心服务的具体体现。当然也来之专科专病的技术成熟，社会的知明度提升，慕名求医的患者越来越多。二是大多数护理员工自律意识强，反应在自觉性和组织纪律性强，在无人监管的情况下表现一个样。特别是值夜班的同志具有代表性，在夜间无事情的情况下没有脱岗、串岗现象发生。 三是综合素质得到了提升，如专业素质、礼仪素质、人文素质、实际操作技能都得到了很大提升，通过几次大检查表现的淋漓尽致，这就是医院综合实力的表现。通过几次检查，虽然发现了一些问题，有客观原因，有主观原因。但我们要明确一点，各项检查是促进医院的发展和提高，有问题就有动力，推动医院更进一步的规范管理；把事业做大做强，规范医院管理，是社会发展的必然，不规范就是淘汰，检查是检验医院规范管理的一把尺子，检查是衡量每个员工的综合素质和应变能力的综合体现。四是都有一种紧迫感、责任感、使命感、以医院为家的思想，一丝不拘的把医院的事业当作自已的事业在经营，想法设法、千方百计力求把科室的业务发展壮大，把科室的管理井井有条，如内科李金艳、康复科闵慧娟、中西结合科王丽等护士长 二、希望1、护理安全，提高护理质量2、加强技能训练，练好基本功:推行责任制护理，继续推行优质服务理念，把用心服务:3、加强工作责任心和事业性，树立主人翁责任感，加强学习，更新知识，提高人文综合素，严格要求，带好团队，充分肯定成绩，希望大家努力上进,勤奋学习,快乐工作,幸福生活,用心灵和智慧共同书写口腔护理工作的新篇章.4、强医保政策的学习，熟练掌握收费政策标准项目，该收的一分不漏，违规的一分不收，君子爱财，取之有道，要换位思考，多为患者着想，利用医保政策，减轻患者负担，坚决乱上费，错上费现象发生，管而