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文档简介

微博项目计划书l 市场分析1. 用户分析 截至2011年12月底，中国网民规模已达5.13亿，全年新增网民5580万，其中手机网民规模达到3.56亿，手机网民在总体网民中的比例达65.5%，成为中国网民的重要组成部分。仅新浪微博用户数达到2.5亿，较上一年底增长了296.0%，网民使用率为48.7%。手机网民使用微博的比例也从2010年末的15.5%上升至34%。微博用户数量呈现爆发式增长，微博成为用户增长最快的互联网应用模式。2. 竞争对手分析2.1 从2010年至2012年1月份底，已有约50家企业进驻新浪微博平台开通企业微博，积累粉丝数总达约二十万。2.2 以多玩游戏官网粉丝量最多，三个微博总粉丝数达10万。其中“多玩弹弹堂”微博现粉丝数超3万，以活动形式吸引粉丝转发，覆盖面达78万受众群体。3. 发展前景3.1 借助平台赢得更多的关注，形成口碑宣传，树立公司的良好形象。如“万达广场”情人节送出iphone4s活动，截止活动结束，转播量达到上万余次，信息覆盖面达350万受众群体，粉丝数现已达到47万。 3.2 为公司进军自主开发游戏提供庞大用户基础。新浪微博日活跃用户量3000万，游戏日活跃用户量2200万，单款游戏最高单日结算50万元。l 项目价值1. 作为低成本推广渠道1.1 微博作为新兴媒体，已逐渐成为一种营销工具1.2 通过微博企业版中视频、图片、软文广告、信息发布向用户推广，增加游戏用户量1.3 实现线上线下活动配合，扩大宣传力2. 挖掘客户需求，增加客户粘度2.1 进行舆情监测，完善公司产品，提高竞争力2.2 判断公司产品推广价值3. 扩大公司影响力，树立正面形象3.1 企业微博拟人化，拉近与客户之间距离3.2 通过与客户沟通，传播企业文化理念4. 提升客户服务，强化公司内部管理l 人力架构1. 微博运营团队架构 微博运营主管文案/编辑美工客服策划 2. 团队成员职责 成员 职责 主管 主要负责微博小组部门成员的管理，根据公司要求调整微博营销策略和方向，通过分析日常数据来指导优化其他人员的工作，制定微博营销的阶段性计划和目标，监督考核其他成员的工作文案按时发布信息，做好每日的运营日志，对微博内容进行策划 美工设计企业微博页面，配合文案进行微博图片编辑 客服与粉丝进行沟通，反馈粉丝提出的
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