中国移动交通行业信息化解决方案

安徽移动 2009年 8月 交通行业信息化应用方案 中国秱动拥有全球第一的网络和客户觃模，连续 7年被美国 财富 杂志评为世界 500强，最新排名第 180位，是北京 2008年奥运会合作伙伴。品牌价值 412.14亿美元。 安徽秱动通信有限责仸公司是中国秱动（香港）有限公司全资子公司。于 2002年 7月 1日在香港及海外上市，公司下属 17个市级分支机构、 63个县级分支机构。公司注册资本 41亿，现有用户2000多万， 2008年营业额达到 112.7亿，区域通信行业收入市场仹额 53。 安徽移动简介 中国秱动的企业使命：“创无限通信世界，做信息社会栋梁” 2006年 5月 8日，国家发布了 20062020年国家信息化发展战略 ，作为国有骨干通信运营企业，顺应社会发展潮流，推进信息化建设，为国家战略服务 ,是中国秱动义丌容辞的社会责仸。中国秱动集团公司不时俱进，提出了 “秱动信息与家”的战略定位。 世界 500强企业 公司成立以来，秉承“正德厚生臻于至善”的核心价值观，以追求客户满意服务为宗旨，为安徽经济社会发展和国家信息化建设丌断做出积极的贡献！ 成绩得到省委省政府的肯定，获得多项殊荣： 2004年 公司获得中华全国总工会授予的“全国五一劳动奖状” 2004年 被安徽省政府授于“安徽省 50强企业”的荣誉称号，名列第四，居电信行业之首 2004年 被安徽省政府评为“安徽省信息化工作先进卑位” 2006年 公司获国家级“诚信维权卑位”称号 2008年 被安徽省政府评为“数字安徽”五年建设先进卑位 2008年 1月国资委 关于中央企业履行企业社会责仸的指导意见 ，中国秱动高度重规企业社会责仸工作，将其定位为“为中国秱动从优秀到卐越筑造里程碑”的工作。 重点实施“农村工程”、“生命工程” 、“文化工程” 、“绿色工程”、“志愿工程“，全面践行”企业社会责仸”承诺。 安徽移动简介 公司品牌：拥有“全球通”、 “神州行” 、“动感地带” 等著名业务品牌。 2008年 4月 1日起，中国秱动正式启动 TD-SCDMA社会化业务测试和试商用大力推动和引导具有我国自主知识产权的TD-SCDMA产业发展。 公司经营范围： 在安徽省经营秱动通信业务（包括话音、数据、多媒体等）； IP电话及互联网接入服务； 从事秱动通信、 IP电话和互联网等网络的设计、投资和建设；秱动通信、 IP电话和互联网等设施的安装、工程施工和维修； 经营不秱动通信、 IP电话和互联网业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售等； 出售、出租秱动电话终端设备、 IP电话设备、互联网设备及其零配件，并提供售后服务。 安徽移动简介 安徽移动网络简介 信号已经覆盖全省各个城市、乡镇、自然村。 自建传输光缆 100,000公里，光缆纤芯资源2,000,000芯公里。 自建传输管道、杄路资源丰富，全省储备量可满足超过 300,000公里光缆布放。 传输电路资源丰富。电路配置 800,0002M，储备电路 1,500,0002M，满足 10G、 2.5G、622M、 155M、 2M等各级速率的业务接入。 接入方式多样，目前已使用的接入方式包括光纤直趋、 SDH设备接入、协议转换器接入、数据设备接入、 WLAN技术接入、 LMDS技术接入、微波技术接入、 FSO技术接入等十多种接入方式。 信息化程度高的政企 (MAS) 提供定制化整体解决方案及集成服务 主要面向政府部门及大型行业企业 信息化程度低的企业 (ADC) 平台集中建设，提供一站式解决方案及托管服务 主要面向行业中小型企业 企业信息化产品： 办公类：移动 OA、手机邮箱、移动办公助理、集团 V网、企业随 E行、 WLAN 生产管理类：移动 SCM、视频监控、定位服务 营销服务类 :移动 CRM、无线网站、集团彩铃、移动总机 行业解决方案： 电子政务：城市应急系统、城管通等集成解决方案、警务通 农业：农信通 ,农业信息服务平台 交通：车务通 ,车辆运营管理信息化工具 金融：银信通 ,金融、证券类信息服务平台 商业：商信通 ,商务类信息服务平台 餐饮：餐饮通 ,餐饮类信息服务平台 物业：物管通 ,物业管理信息化工具 行业应用终端： 卡识读物、 M2M、农村 /校园信息机、手机客户端、城市一卡通、行业 OTA卡、RFID 总体应用规模： 订购企业信息化产品集团客户数已超过 40000户 08年集团信息化收入预计超过 1.2亿 重点信息化产品及行业应用规模： MAS到达用户数 :1280户； ADC到达用户数 21000户； 校讯通已覆盖全省 1000多所学校，约 40万个人用户： 农信通已覆盖农村个人用户 135万； 行业应用专用终端达到 70多万户 安徽移动行业信息化应用产品 移动行业信息化的广泛应用 政务信息化 为政府部门提供多手段、全方位、实效性的移动通信服务，推动了政府“自动化、高效化、透明化”的建设。 企业信息化 利用移动网络资源，提供话音业务、数据业务、互联网接入及其他特定应用的一体化解决方案，为实现企业信息化提供新渠道。 行业信息化 针对行业特点，开发特殊应用，有效提高各行业生产、管理效率和技术创新能力。 综合运营管理平台 实现交通管理机构对车辆的移动调度、信息发布等功能 智能交通平台 车辆定位调度平台 利用手机或安装在车辆上的车载终端面向集团客户提供车辆位置信息服务 （ GPRS、短信） 移动定位 道路信息发布 票务移动预定 交通移动信息化有力推动智能交通建设 搭建集车辆定位、车辆导航、综合管理等功能为一体的信息化平台 承担国家自主知识产权 TD-SCDMA 3G网络的推进和应用 TD作为我国的重大自主创新成果，其重要意义只有领先世界的杂交水稻、激光照排可以比美。中国提出的 TD是建立在我国自主知识产权基础上的国际技术标准，具有： 技术领先 频谱效率高并能实现全球漫游 适于网络规划和优化 适合各种对称和非对称业务 建网和终端的性价比高等五大突出优势。 速度 安全 创新 可管理 TD-SCDMA是由我国提出并获得国际认可的第一个完整的通信系统标准 从业务 、 接入 、无线电接口 、 终端 、 用户 、 计费 、网络运行与安全性管理等相关方面作了全面考虑 TD-SCDMA具备良好的网管特性 ， 对用户及计费政策进行管理 提 供 最 高2.8Mbps 的下行速率 目 录 安徽移动简介 交通行业信息化应用需求分析 移动信息化 产品及行业应用解决方案 成功应用案例 交通行业分类 客运系统 货运系统 航运系统 交管部门 交通行业现状 一、车辆的管理问题 长途车辆 违章载客，超速行驶 物流车辆 车辆空载，广泛的客户资源 出租车辆 调度问题，无障碍报警问题 不按规定路线行驶、超速 私家车辆 不认识路；担心车辆被盗 公交车辆 调度问题，无电子站牌报站系统 类型 现状 特种车辆 人员流动导致业务流程中断； 重要公文、邮件无法及时阅读、重要文件无法及时批复、重要会议无法及时参加； 办公场所分散对企业员工无法及时通知联系； 高额的通信费用 大量的车辆，我应该如何有效调度？ ? ? ? ? ? 二、工作人员的管理问题 1、人员流动性强 2、办公场所分散 3、信息实时性要求高 4、通信费用高 企业网不能利用移动网络有效实现企业信息移动化 交通行业现状 交通物流行业信息化需求分析 内部通信与移动办公 外勤人员与客户之间的联系 通话需求量比较大。 中长途运输 通话侧重于长途话费的优惠 。 员工出差 时需要随时随地访问单位内部办公系统，以了解单位最新消息。 文件到达、信息通知、重要事项提醒 等需要更有效的方式进行传达。 外勤人员需要及时 进行现场办公，现场数据采集 等工作。 物流运输行业由于场地的限制， 需要无线方式支持数据的传输 。 移动生产控制 （短途货运、速递车辆等）定位车辆的位置和空闲状况，进行准确 有效调度，避免车辆无谓空跑 ，节约成本。同时保障外出车辆的安全、防盗。 （中长货运）监控车辆的在途情况，需要 通过定位系统来保障运输的畅通 。 物流行业现场物件分派情况，由于场地的限制， 需要无线方式支持支持数据的传输； 企业仓管员希望通过短信或 GPRS来查询当日的 货品的使用量及库存量 ，并把相关信息传递给供应商，让供应商能按需分配。 服务营销 建立客户资料库，为客户提供定期的问候、报价、 传达货物运送信息 。 运输市场竞争日益激烈，交通运输公司意识到客户服务的重要性，需要与客户保持长期的联系，并为客户提供货物在途的信息。 对于短途运输，货物的在途信息一般不需要提供给客户。当然，如果能够第一时间将货物到达的信息通知客户，将更好赢得客户的信任。 对于本地、路途中的交通情况、天气情况、路途情况进行 及时提醒 。 交通、物流行业最大的特点： 移动性、实效性，造成管理及监控难度加大 目 录 安徽移动简介 交通行业信息化应用需求分析 移动信息化 产品及行业应用解决方案 成功应用案例 人员管理解决方案 车辆管理解决方案 中国移动整体解决方案 集团 V网 、 移动总机 集团专线、 集团短信、 集团彩铃 移动 OA、 视频会议、 手机视频监控系统 客户维系解决方案 移动整体解决方案 交通行业的集团单位 车务通 运管通 个性需求 共性需求 E流通 人员管理需求 车辆管理需求 客户维系需求 小区短信 智能交通 GPS定位 集团 V网 -方便内部通信，实现短号互拨及资费优惠 集团 V网即移动虚拟专用网业务 ,是中国移动针对集团客户内部通信需求推出的产品。它将集团内部的客户编制成一个“ VPMN集团”， 其中的每一个成员均可以使用短号码互相呼叫并享受组内成员本地通话的优惠 ，从而实现集团客户员工间便捷、智能的移动语音业务。非常适用于： 长途客运驾驶员、物流车驾驶员、航运工作人员、出租车驾驶员。 使用本业务带来的好处 : 短号拨打 自由编号： 可以按部门、职位或个人偏好来编排内部用户的短号码，使记住更多员工的手机号码不再是一种奢望。无需查号码，沟通更简便 全国漫游 自由选择长短号码显示 话费优惠 :集团客户集团 V网组内成员在相互间通话或与网外号码组通话时，不论接听还是拨打，集团 V网组内成员均可享受话费优惠。 短号短信 :集团 V网用户间通过短号互发短信和互发群组，简单方便。 综合 V网 -支持手机、固话短号互拨，资费优惠 固话、手机短号互拨 全国漫游 话费优惠 移动总机 -提高内外沟通效率，降低通信和办公成本 对外公布一个统一的号码，分机使用 V网短号 分机可以是固定电话、移动电话，对外呼出可设置显示总机号码 不输入号码直呼姓名，照样能打通电话 员工出门在外，照样也能召开电话会议 没有专职总机人员，照样享受人工总机转接电话的高档服务 没有电话交换机，照样享受总机服务 无需记录通讯录，直接拨打总机号码，可找到企业内的任何人 企业的语音门户 移动总机业务是中国移动在虚拟 V网的基础上为集团客户打造的一个全新 的企业语音门户。 集团彩铃 -企业对外宣传的窗口 集团彩铃业务使企业客户在拨打企业员工的手机时，清晰地听到体现企业形象或传播企业信息的铃声，使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息，从而创造了一条随时随地为公司传播专业形象的有效通道。 使用本业务带来的好处： 高效传播： 集团彩铃作为一对一的信息传播渠道，比传统媒体更为直接有效； 形象统一： 集团彩铃主要的传播对象是企业客户，企业员工以企业身份面向客户，增强客户的信任感和忠诚度； 设置灵活： 能够根据企业需要，随时对彩铃传播的信息、时间段、对象进行设定； 经济实惠： 每月只需支付功能费就能为企业带来天天广告的宣传效果； 拓展商机： 每一位主叫方都有可能以此而成为企业的潜在客户。 宣传企业最经济有效的方式 集团专线 -交管部门内部数据传输的安全通道 通过专线接入 CMNET，企业各个分支机构之间，各部门之间实现网络高速连接，实现各地办公一体化。并且可以高速接入公网 ,实现收发邮件、浏览 WEB网页、下载软件、进行信息检索等。安徽移动利用自己的城域网、 GSM传输网络，采用光纤、微波、以太网等方式为集团用户提供专线接入整体方案。 城域骨干节点 Internet 城域网 ISP Corporate GSM MSC MSC SDH/10G 骨干网 P C O MP C O MP C O MP C O MP C O MPSTN/ISDN 固定无线接入网 点对点微波 视频会议 -最适合交通行业的会议系统 交通工作人员随时随地通过 TD手机终端预约视频会议、发起视频会议、加入视频会议、主持视频会议。 TD-SCDMA网络下的视频会议同样是基于视频电话功能，在拨通一方电话后可以邀请更多的人加入到会议通话中来。 车务通 -车辆管理、定位、调度的方便工具 “ 车务通”业务是集团客户利用手机或安装在车辆上的车载终端面向集团客户提供车辆位置信息服务的业务。最大限度地保证车辆安全，提高企业工作效率，降低企业管理成本。 业务功能 定位： 查询车辆当前的位置及状态信息。 轨迹回放： 对车辆在过去一段时间内的行驶轨迹进行回放。 地图操作： 快速无级缩放 、自动漫游、放大镜、距离量算 、周长、面积量算 、地物查询 、最短路径 、多目标监控 、区域监控 车辆调度： 系统可自动将界面上可输入文字信息发送到车载终端，对车辆进行调度 车辆状态监控： 紧急报警、超速报警、限界报警、监听、监视 运管通 -运管人员移动执法的工具 通过移动终端根据车牌号等关键信息随时随地查询车辆相关信息，为交通工作人员提供对道路运输车辆从业资格进行认证，得到营运线路、营运证号、许可证号、车辆业户、规费缴纳和违章记录等相关信息，确定其是否违规违章等服务，并及时记录车辆违章信息，将处罚信息发送到交通数据中心 方案： TD终端与后台管理中心通过 TD网络建立连接，进行实时数据交互。 手机视频监控系统 -随时随地进行视频监控 车辆内部或关键路段安装视频监控终端（无线方式），交通执法人员利用 TD移动终端（ PDA、手机等），实现对任意交通稽查点、车辆内现场图像的实时监控，便于现场外的统一协调及调度指挥。 面向数量庞大的公众用户发布视频监控信息，让用户用手机实时了解各路口的繁忙程度，便于选择最佳的行车路线 可以通过在线申请和定购公共资源进行观看 移动 OA系统 +手机邮箱 -最适合交通行业的移动办公系统 业务功能 随时随地进行公文处理批复 随时随地进行公文流转、公文查阅 随时随地收发邮件 随时随地获取通知消息 移动 OA是通过部署 MAS服务器的方式与集团客户原有的 OA系统进行耦合，主要为集团客户提供基于移动无线网络访问单位内部 OA系统的解决方案。客户能够通过移动终端随时随地的接入公司或者单位内部的 OA系统，实现公文处理、邮件提醒和集团通讯录等的业务流程。 小区短信 -交通信息精确发布 为交通行业执法人员提供车辆数据、道路新闻、系统通知等相关信息的精确发布； 为驾驶员提供及时路况信息、应急信息，如在某一路段、高速路口发布应急信息、路况信息等； 为交管部门提供车辆数据分析。 出租车行业用户解决方案 ? ? ? ? ? 实现要车信息的快速的送达。既满足出租车电招调度的需要，又提供防劫报警的监控手段，建设一个高度信息化，满足业务调度、车辆管理、防劫、救助等需求的现代化的出租车调度运营系统。 如何更加有效调度全市出租车资源，发出调度指令，响应、处理调度结果，并将有关数据汇总、存档。 出租车行业用户信息化解决方案 实现出租车调度管理中心（呼叫中心） 实现全市范围内的出租车呼叫业务 实现对全市范围内的出租车的信息化管理功能 电话接入系统 通讯系统 智能调度系统 其它辅助系统 移动智能终端 G I S 系统 车辆智能调度系统 出租车行业用户信息化解决方案 网络拓扑： 智能交通 ：采集车辆、执法人员、事故地点的位置信息，并进行统计分析和跟踪。 移动执法 ：在无线或移动状态下进行交通管理执法工作的通信方案，为交警提供移动语音和数据通讯，实现交警随时随地的移动办公。 公众信息服务 ：实现交通路况信息的实时发布，满足交管部门与公众用户之间的信息互动。 基于彩信的车流量监控服务 基于移动网络的违章监控服务 基于定位通的 122无线报警定位服务 彩信取证服务 交警移动执法服务 基于短信的交通综合信息服务 基于 WAP的交通路况地图信息服务 基于短信的“车主秘书”服务 12580 IVR语音导航提供实时交通信息服务 智能交通 移动执法及警务办公 公众信息服务 智能公交解决方案 智能公交解决方案 智能公交 信息发布 实时监控 调度优化 实时监控： 对公交车辆及线路的营运情况进行实时监控、组织营运、智能化调度、作业自动记录、数据自动采集和统计分析管理，以及营运生产实绩和客运服务质量进行实时监控。 调度优化： 通过实时监控、营运数 据采集，进行决策分析，找到最优 化的调度管理方案，实现资源的最 优化配置。 信息发布： 服务信息通过 LED/LCD 显示屏、智能电子站牌等同步发布给乘客，及时引导乘客乘车。 公交营运管理系统主要功能 组织架构管理：对公交企业的多级组织架构信息进行统一管理，如：集团 分公司 部门 (车队 )。 车辆信息管理：能够对公交企业下属的营运车辆、行政车辆、抢险车辆进行分类统一的信息维护和管理。 人员信息管理：能够对公交企业下属的驾驶员、乘务员、行政人员进行分类统一的信息维护和管理。 车辆营运管理：可对车辆的年审、事故、纠纷、故障、维修、保养、油耗、包车等进行统一的维护和管理。 司机考勤管理：根据排班计划进行司机、乘务员的自动考勤管理（需要在车载终端加上 IC 卡考勤设备）。 统计报表：车辆违规报表、车辆报警报表、车辆不按时进站报表、车辆不按时发车报表、车辆运行状况采集表、车辆故障统计报表、车辆油耗统计报表、车辆调度情况分析报表、客流数据统计分析报表。 双向语音对讲 音频输入方式可选 LineIn或麦克风，输出为Headphone信号，话音清晰，监控中心可同时对多个前端喊话，客户端支持双音轨录像，保留通话记录 实时数据采集 设备具有标准的 RS232通信接口，提供高速、永远在线的双向透明串行数据传输，通过与数据采集器连接，可以实时采集传输现场环境参数（温度、湿度）、 设备状态（电压、电流）等数据 灵活的报警联动 两路开关量输入， 1路继电器输出，支持前端联动设置，报警时会主动触发开关量输出、启动视频上传、自动抓拍图片、触发设备上线；输入输出接口的数量可 GPS数据传输 支持视频、音频、数据和 GPS定位信息的同步传输，提供 GPS数据过滤、漂移修正功能，管理系统软件支持 GPS数据转发，可以配合专业GPS软件使用。 以根据用户需求定制 公交无线视频监控 实时监控画面 多窗口显示 云台远程控制 公交无线视频监控 E物流 -将交通物流管理真正电子化 面向物流企业运输管理的信息化解决方案，以 车辆定位业务和 Barcode条码扫描业务为两大基础应用，实时跟踪车辆及物流信息 ，提高了车辆运输调度与监控管理水平，增强现代物流企业综合竞争能力。 定位业务 由车载终端、无线数据通道和管理中心系统组成。可对车辆进行全天候、全路线动态监控，主要应用于物流车辆的跟踪、调度、监督、历史记录查询、防盗报警、事故报警等用途。 Barcode条码业务 以手机 /PDA/车载终端作为条码（数据存储）的载体，连接条码扫描枪，结合物品上的条码数据采集系统，实时通过 GPRS回传货物条码与状态信息，使信息流高效、实时地双向传递，方便管理人员、客户实时了解到物品的状态信息，大大提高了物流过程的透明度。 E物流 -将交通物流管理真正电子化 车辆实时跟踪定位和运行情况监控 轨迹回放 定时定距监控 紧急报警 GPS设备断电报警 油耗监控 统计核算 运行情况报表 运行线路、停靠站以及相关站点标记 越界报警 停靠站管理 超速报警 车辆定位 E物流实用案例 物流通 WAP查询 : 欢迎使用“物流通”运输管理系统。 请输入托运单号： 确定 返回 物流通 您要查询的托运单号为 :T070500024 目前状态 :运送完成 提货时间 :2007-06-30 10:45 送达时间 :2007-06-30 10:55 返回 中国移动物流通 中国移动物流通 中国移动物流通短信息 货物已送达！ 单号： T070500024. 收货人名称： 国美电器 送达时间 : 2007.6.30 10： 55： 08 返回 中国移动 SMS 32/wap/ 目 录 安徽移动简介 交通行业信息化应用需求分析 移动信息化 产品及行业应用解决方案 成功应用案例 案例一：淮北运管处无线“运政通”系统 车辆实时定位、报警及无线调度 ： 目前已有 1400辆出租车安装 GPS车载终端，通过移动通信网络交互数据，实现运营车辆实时定位、远程报警、断油防抢盗、轨迹回放、运营调度等功能。 移动执法及运营车辆管理 ： 交通稽核人员通过手机随时随地对运营车辆进行现场稽查，包括：规费查询、案件查询、运营车辆基础信息查询等。 移动办公 ： 运管处工作人员随时随地通过手机访问内部 OA系统，审批公文，收发邮件。 信息精确发布 ： 对登记运营车辆周期性自动发布运营信息，如规费催缴、运营证件到期办理提醒等，并提供短信查询服务；在主要交通路段、交通稽查点对过往运营车辆实