合作方案(与旅行社).doc

LOGOZH大酒店与合作方案知名旅行社合作方案旅游和酒店客户群属于共同的消费群体，有着较强的消费能力，为整合双方资源、降低运营成本、实现互利共赢，特拟定本方案。一、 集团简介XX实业集团是一家以地产为核心，向相关产业发展，集开发、生产、贸易、服务于一体化的集团公司。XX实业集团旗下有XX房地产开发有限责任公司，XXJZ有限责任公司、YL机刀制造有限公司、XX大酒店、ZHXX酒店、HY物业服务有限责任公司、XX农业观光游乐有限公司、GL商贸有限责任公司、ZX投资有限公司、XX文化传媒等多家企业，涉及房地产开发、建筑、物业管理、机刀制造、粮贸、农业观光游乐、酒店等行业并取得较高是市场认可度；目前，集团正式员工600多人。二、 酒店介绍XX酒店是XX实业集团旗下的一家极具西班牙风情特色的四星级商务酒店，位于LZ新兴工业园中心区、机场辐射区内，紧邻高速路口交通便捷。旨在打造以休闲、享受、度假、购物、娱乐为主导，涵盖美食、酒店、SPA等多种功能于一体的天堂，酒店周边有千亩湖、开元寺、都乐岩公园等众多名胜风景，在离尘不离城的现代世外桃源，令所有宾客享受入则繁华，退则宁静的安逸商务酒店。XX酒店整体共10层，建筑面积约32000平方米，其中一至三层为商业，每层约3300平米，地下建筑面积2440平方米，拥有150多个停车位。一层除了具备有商务中心、旅游服务、行李寄存等服务外，还配备有高档西餐厅、红酒雪茄坊，令宾客在LZ即可体验原味的西式餐饮。二层为中餐厅，装修高贵华丽，充满异域皇家风情，为您提供精致粤菜等名品，还有各类豪华包厢，是您享用美食、洽谈商务，合家共聚的上佳选择。三层为美容SPA馆，让您在休息之余可享受身心放松的极致体验。四至八层为客房，共拥有200多间客房，每层客房均有不同的主题及装饰，精美别致的香薰灯，记忆床垫及睡枕，且配备新型环保设施的洗浴间，可控空调、宽频液晶数字电视、独立保险箱、免费高速上网、国际国内直拨电话、茶具、电热水壶、吹风机等温馨个性化服务及设施，为宾客提供了极致舒适的皇家享受。九层为多功能会议厅，可同时容纳450人，配备有投影仪、电脑、会议专用文具、无线网络、影音系统等专业设施，并提供专人茶芥服兼具宴会、酒会、多功能会议等于一体，舒适奢华，满足不同层面的婚宴、商务会议及培训需要。三、 酒店优势1. 近机场，较好稳住高端客户以及作为政府相关机关单位会议活动举办场所，例如今年的国家工信部在柳召开经验交流会选择本酒店；2. 大集团运作下的酒店，社会资源较丰富，且自身在旅游等方面的消费需求较大；3. 酒店按照四星级酒店标准建设，属于LZ为数不多的中高档酒店，酒店西餐、客房、生活馆等配套设施远高于同档次酒店，与本酒店合作有助于增强旅行社承接大业务的形象和实力；四、 LZ旅行社市场解析目前，LZ市的旅行社市场可谓群雄崛起，竞争日益激烈，大打价格战，利润空间急剧萎缩；同时，大旅行社原来的市场份额不断被小旅行社所蚕食，然而，而小旅行社在以低价吸引游客的同时，为追求利润而想方设法降低成本，造成游客投诉旅行社等事件屡屡发生，旅行社在社会中的形象受到极大影响，直接影响LZ各大旅行社的业务承接；此外，部分旅行社为求生存与中低档酒店合作，使得服务质量与实际承诺有较大差距，也使得游客对旅行社存在较多不满，旅行社在游客中的形象大打折扣。因此，LZ大旅行社要重新夺回市场份额、提高市场占有率，与旅游景区、酒店等上下游联合营销、整体推广是大势所趋；本酒店是大集团运作下的中高端星级商务酒店，且自身优势明显；目前，在LZ各大主流媒体先后先后投放企业形象宣传广告且效果明显。五、 合作项目(一) 合作点：1. 联合营销增强竞争力。我们的目标客户同时也是别的同层次商家的目标客户，酒店与旅行社联合营销有助于增强双方的市场竞争力，稳定市场份额；2. 跨业联合资源共享。酒店和旅行社属于旅游业整条产业链的上下端，双方合作有着很多的契合点，能够更好地实现资源共享，实现旅行社、酒店、客户的三方受益的多赢局面。(二) 合作内容：合作双方秉承共同发展，协商解决，诚意合作，先拟定以下合作方式，但就具体情况可以具体处理，有意见也可以再行商榷，直至最终的合作成功。l 共同在自己的产业模式下宣传对方的产品并指出相应的优惠政策。例如：合作旅行社可以在宣传时单上标明酒店的优惠政策以吸引更多的客户；酒店各类宣传资料都可标明旅行社的相关促销信息或优惠政策。l 集团或酒店每年组织的外出考察、组织员工旅游优先选择合作旅行社；双方协商，制定联合会员卡并向各自主要客户群发放（持卡会员享受酒店住宿、餐饮或旅行社旅游诸多优惠，具体内容另附说明）。l 营销策划流程；旅行社在接待相关游客时，优先安排到本酒店就餐、入住，本酒店就实际消费人数和消费情况向旅行社支付返点（拟定住宿12%的返点、就餐15%的返点）。l 为更多的吸引客人，旅行社、酒店可以开展联合促销以及共同对外宣传。联合促销样式如：香港铜锣湾皇冠假日酒店住宿1晚（酒店）+海洋公园门票1张（旅行社）=988元例如：1.旅行社在有带团计划时第一时间通知酒店并且首推酒店为就餐、住宿场所。2.酒店有客人旅游、购买机票或旅游区门票预订时，优先推合作旅行社。4.旅行社带团入店，可以使用酒店场地及相关设施搞活动或由酒店安排车辆接送。5.在酒店各资料宣传架及客房，摆放旅行社宣传资料或制作合作双方共同宣传资料。 6.与旅游相关的活动在酒店举行，酒店第一时间通知合作旅行社，并可提供场地给合作旅行社设置临时柜台，承接业务。六、 合作提成消费金额 项目客房就餐SPA生活馆5000元以内（含）10%10%10%5000元-12000元12%12%12%12000元-30000元15%15%15%30000元以上16%16%16%各项目实际提成分开计算，如旅行社带团消费2万元，其中，住宿1万，就餐600