市场营销学 教学大纲.doc

附件：课程教学大纲参考模板市场营销学课程教学大纲课程编码：090628英文名称：marketing一、基本信息1.学分与学时学分：2学时：362.课程类别专业选修课程3.适应专业生物技术专业本科，选修4.课程目的通过学习市场营销学的基本理论和基本知识，扩大学生知识视野，形成观察市场、企业管理的能力，为拓展学生就业范围服务。5.建议先修课程市场营销学6.教学方法与手段本课以课堂讲授为主，讲授与训练相结合，适当运用多媒体，辅助教学。 7.考核及成绩评定考核方式：考试成绩评定： （1）平时成绩占20%，形式有：课堂讨论、课外作业、学生考勤、课堂提问、听课态度（2）结课考试成绩占80%，形式有：笔试8.课外自学要求（1）学生能够按照要求按时完成作业，积极参加课后辅导答疑。（2）勤于浏览中国知网，查询学科前沿知识，能够利用所学理论设计实践，达到应用型人才培养的标准。（3）能够利用数字课程网站和精品课程网站进行自主学习和课后复习。9.推荐教材和主要参考书目毕思勇：市场营销，高等教育出版社.参考书目：（1）吴健安：市场营销学（第三版），高等教育出版社.（2）吴健安、王旭：市场营销学（第三版）学习指导与练习，高等教育出版社.（3）朱立：市场营销经典案例，高等教育出版社.（4）郭国庆：市场营销学概论，高等教育出版社.（5）何永祺等：市场营销学，东北财经大学出版社.（6）李强：市场营销学教程（修订版），东北财经大学出版社.（7）于建原：营销管理，西南财经大学出版社.（8）菲利普.科特勒（美）：营销管理分析、计划和控制，上海人民出版社.（9）罗伯特.F哈利特（美）：市场营销成与败，中信出版社.二、主要教学内容和教学要求第一章 市场营销概述基本内容： 第一节 市场营销及相关概念一、市场营销与市场营销学二、市场营销的相关概念三、市场营销组合第二节 市场营销观念一、市场营销观念的含义二、市场营销观念的历史演变三、现代市场营销观念的特点基本要求： （1）掌握市场营销及相关概念的含义。（2）熟悉现代市场营销观念的特点。（3）了解市场营销观念演变过程。教学重点及难点： （1）什么是市场营销，它与推销有什么区别？（2）什么是营销理念，有哪些扩展？（3）现代市场营销观念的内容和特点？第二章 市场营销环境基本内容：第一节 市场营销微观环境一、 企业内部环境二、 供应商和营销中介三、 顾客四、 竞争者和群众第二节 市场营销宏观环境一、人口环境二、经济环境三、自然环境与科技环境四、政治法律环境与文化环境第三节 营销环境分析方法一、矩阵飞分析法二、企业内外情况对照分析法三、市场营销环境策略基本要求：（1）掌握市场营销环境的不同因素。（2）熟悉市场营销环境分析方法。（3）了解市场营销环境的新特点。思考题：（1）市场营销微观环境的含义和内容？（2）市场营销宏观环境的含义和内容？（3）运用分析法为企业选择市场营销战略？（）应对环境威胁，有哪些策略功企业选择？（）面对不同的市场需求状况，企业应如何进行营销策略调整？第三章消费者市场及购买行为分析基本内容：第一节消费者市场概述一、消费者市场概念二、消费者市场特点三、消费者市场类型第二节消费者购买行为过程一、消费者购买行为分类二、消费者购买决策过程三、消费者购买决策内容第三节影响消费者购买行为的因素一、影响消费者行为的心理因素二、影响消费者行为的个人因素三、影响消费者行为的经济因素四、影响消费者行为的社会因素基本要求：（）掌握消费者市场的特点。（）熟悉消费者购买过程及决策内容。（）了解影响消费者购买行为诸因素。思考题：（）消费者市场有哪些明显特点？（）消费者购买决策过程主要包括哪些环节，在不同环节营销人员应做哪些努力？（）针对消费者购买决策的内容说一说如何开展针对性营销活动？第四章目标市场营销战略基本内容：第一节 市场细分一、 市场细分概念二、 市场细分的作用三、 消费者市场细分的标准四、 有效市场细分的条件五、 市场细分的方法和程序第二节 目标市场选择一、 评估细分市场二、 目标市场选择模式三、 目标市场营销战略的类型四、 影响目标市场营销战略选择的因素第三节 市场定位一、 市场定位概念二、 市场定位步骤三、 市场定位方法基本要求：（）掌握市场细分概念、标准和方法。（）熟悉各种目标市场营销战略的要点和适用条件。（）了解市场定位的步骤和方法。思考题：（）什么是市场细分，对企业有何作用？（）有效市场细分应符合哪些条件？（）运用市场细分方法对某一消费品市场进行市场细分？（）目标市场战略有哪些类型、各自的特点和适用条件如何？（）什么是市场定位、通常有哪些方法、寻找一成功案例来说明？第五章产品策略基本内容：第一节产品与产品组合一、 产品整体概念二、 产品组合概念三、 产品组合策略第二节产品生命周期策略一、 产品生命周期概念二、 产品生命周期的测定三、 产品生命周期不同阶段的营销策略第三节新产品开发策略一、 新产品的含义和种类二、 新产品开发的必要性三、 新产品开发应遵循的原则四、 新产品开发策略第四节品牌策略与包装策略一、 品牌的含义及作用二、 品牌策略三、 包装的含义及基本要求四、 包装策略基本要求：（）掌握产品整体概念、产品生命周期、新产品及品牌等基本概念的含义。（）熟悉产品组合和品牌策略的内容。（）了解新产品开发的意义和包装策略。思考题：（）如何理解产品整体概念、有何意义？（）举实例说明产品组合？（）举例说明不同产品组合策略的用途？（）什么是产品生命周期、阐述产品生命周期不同阶段的营销策略？（）什么是品牌？品牌在市场营销中有哪些作用？第六章价格策略基本内容：第一节定价目标一、以利润为定价目标二、以占领市场为定价目标三、以生存为定价目标第二节定价方法一、成本导向定价法二、需求导向定价法三、竞争导向定价法第三节 定价策略一、新产品定价策略二、心理定价策略三、产品组合定价策略四、折扣折让定价策略基本要求：（） 掌握各种定价方法及优缺点。（） 熟悉并学会运用各种定价策略。（） 了解定价目标对价格的影响。思考题：（） 什么是成本导向定价法，举例说明成本加减定价法及其优缺点。（） 什么是需求导向定价法，实行差别定价法应注意哪些问题。（） 各种新产品定价策略的优缺点及适用条件。第七章 渠道策略 基本内容：第一节 分渠渠道一、 分销渠道的含义二、 分销渠道的类型三、 中间商及分类四、 选择中间商的标准第二节 分销渠道策略一、 影响分销渠道选择的因素二、 可供企业选择的分销渠道策略三、 分销渠道的管理与调整第三节 分销渠道发展趋势一、 分销渠道偏平比趋势二、 分销渠道一体比趋势三、 分销渠道逆向比趋势四、 分销渠道捆绑比趋势五、 分销渠道网络比趋势基本要求：（） 掌握分销渠道的含义、类型和策略。（） 熟悉影响分销渠道选择的因素和选择中间商的标准。（） 了解分销渠道发展趋势。思考题：（） 分销渠道有哪些类型、计划标准是什么？（） 各种分销渠道策略的内容及优缺点。（） 影响分销渠道选择的因素分析。（） 当今分销渠道发展的趋势。第八章 促销策略基本内容：第一节 促销和促销组合一、 促销的含义 二、 促销的组合三、 促销的基本策略第二节 广告策略一、 广告的含义和特点二、 广告定位与媒体选择三、 广告费用预算与效果评论第三节 人员推销策略一、 人员推销的含义二、 人员推销的任务与过程分析三、 人员推销模式四、 推销队伍建设第四节 营业推广策略一、 营业推广的含义和特点二、 营业推广的形式三、 营业推广的实施第五节 公关关系策略一、 公共关系的含义二、 公关关系活动的主要对象三、 公关关系活动的程序四、 危机公关基本要求：（） 掌握促销策略的各种手段的含义及特点。（） 熟悉并学会运用各种促销策略。（） 了解危机公关的相关知识。思考题：（） 什么是促销和促销组合？（） 各种广告媒体的特点。（） 如何加强推销队伍建设和管理？（） 各种营业推广形式的优缺点。（） 企业公关活动的主要任务。三、主要教学环节和学时安排本课程计划32学时，其中讲课32学时。课程主要内容和学时安