[采购管理]采购环境上(7页)ppt课件.ppt

采购环境 上 英国皇家采购与供应学会英国皇家物流与运输学会美国供应链管理专业学会 教学安排 授课学时 8学时授课形式 讲授 案例分析 讨论教学要求 注重理解 双向交流 第一章理解组织 1 1组织概述1 2组织的财政和治理1 3商业目标 学习成果 完成本部分的学习 学员应该能够 1 1描述组织所有部门的不同的所有权 控制和规章的来源1 2比较不同组织类型的财务结构和管理1 3对比不同部门的组织的商业目的 组织 组织是相关部分组建在一起的网络 或者不同部分和职能系统地连接整合成一个整体 企鹅英语词典 正式组织非正式组织虚拟组织 组织的定义 组织是对完成特定使命的人的系统性安排 静态地看 组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权利 责任制度而构成的人的集合 动态地看 组织既是一些职位和个人之间的关系网络式结构 又是一种创造结构 维持结构 并使结构发挥作用的过程 组织的作用 有关组织的名言二十世纪最可怕的创造物是组织有组织作主 你还怕什么呢 组织的作用确定部门确定人选确定职责确定联络 组织的必要条件 组织是人组成的集合 人 组织是适应于目标的需要 目标 组织通过专业分工 结构 和协调来实现目标 管理 正式组织 公共部门包括政府部门和地方权力机构按照政府命令 关注公共服务金钱来自政府从公司和个人纳税收取的资金 私营部门包括上市公司 合伙 单独商人 慈善组织关注利润 客户需求和持续改进负责组织的花销以及从财务利益相关者筹集的资金 志愿组织和非赢利组织 设立以达到特定目的 不受利益驱使依靠捐赠 赠与或者销售自己的产品 例如牛津饥荒救济委员会 Oxfam 可能由成员或者公益信托拥有由董事会或者委员会管理 共同合作 采购 高层管理者 其它职能 其它职能 其它职能 外部代理处 其它利益相关者 客户 采购小组 1 2组织的财政和治理 融资方式 表1 2 私营部门 为所有者提供他们投资的收益公共部门 依靠公共资金提供公共服务志愿和非盈利部门 依靠捐赠 补助及自已的销售来筹集资金 所有收入全部用于组织的工作 没有利润回报 1 3商业目标 私营部门 利益最大化公共部门 社会责任最大化非盈利组织 服务于特殊社会或慈善目的 不谋取利益 第二章私营组织的构成与管理 2 1私营部门企业2 2公司的成立与融资2 3私营部门的管理2 4终止和关闭2 5利润动机的影响 学习成果 完成本部分的学习 学员应该能够 2 1对比私营部门组织的不同形式2 2描述私营部门公司的形成和融资方式2 3使用适当的例子描述私营部门活动的管理方式及其对采购的影响2 4描述私营部门企业的终止方式及其在更广的商业环境中的影响2 5评估 利润动机 对采购职能的影响 2 1私营部门 不设立公司 个体业主与合伙企业 所有者对自身负责设立公司 私营有限公司 Ltd 和上市公司 plc 公司由股东所有 并对公司承担有限责任 个体经营企业 所有人简单设立 向纳税机关登记 并完成每年向英国税务海关总署报税所有人负责融资 因此要依靠银行贷款和其他金融机构 合伙企业 通过合伙行为或合伙协议建立合伙企业 协议中规定合伙人的出资情况 利润分成 工资报酬以及承担责任或损失的情况负责自己金融情况 但一般比个体经营业主需要借更多的资金 有限责任公司 1985年公司法案 要求在公司登记册登记并递交年度计算设立公司必须提交公司成立简章和公司章程资本由股东出资以及向金融机构的借款上市公司可以通过发行股票和扩大所有权的方式融资 而有限责任公司不允许向公众提供股份 利益相关者 各类客户组织的人员持股人财政支持者当地团体潜在雇员媒体供应商分销商 私营部门的规章制度 私营部门的规章制度保护以下群体的利益 消费者国内市场国家经济公共福利你知道哪些管理机构 行业管理者的责任有哪些 2 2公司的成立与融资 融资方式 银行借款发行商业债券发行股票利润 公积金再投资投资方注资 2 3私营部门的管理 管理 管 中国古代指锁匙 左传 郑人使我掌其北门之管 可引伸为管辖 管制 体现着权力的归属 理 本意是治玉 韩非子 和氏 王乃使人理其璞 而得玉焉 引伸为整理或处理 二字连用 表示在权力范围内 对事物的管束和处理过程 在西方 管理的涵义稍有不同 它一般与人类的组织活动有关 人类在实践中发现 许多人在一起工作能够完成个人无法完成的任务 于是慢慢地产生了各种社会组织 在组织内 为了协调大家的活动 就产生了管理 管理的由来 管 竹 官 文官 通过文化来统治管 管制理 土地之王理 条理管理 通过文化来达到条理化Management Man age ment有年纪的人可做官 从分粥制度谈起 从前 在一个地主家里 有七个劳力 每天为地主干活 但地主每天只准备了不够七人喝的粥 也就是说 总有人会吃不饱 如果这七个人不是同时回来的 而是先后回来的 请你找出一种方法 尽可能使粥能够公平的分配 注 分粥的工作只能由这七人中的某一人完成 不得另外请人主持分粥 更不得请地主主持分粥 管理 立法 组织必须执行的法律框架 例如 雇用法 劳动法 Employmentlaw规章 组织必须遵守的运营条件或规章制度 例如HSE 健康与安全局 运营许可 行业管理者取消有限公司营业执照的原因 严重威胁公共健康 安全或福利屡次违反管理标准在收到绩效不佳或不遵守规定的警告后 未能进行适当的补救措施或采取改正行动非法行为和或欺诈行为 2 4私营部门关闭 公司停止运营的原因一般是 战略原因 所有人试图将公司出售给新的运营者财政原因 不能正常支付 因此通常通过清盘令关闭还有一种关闭原因是什么 公司关闭对利益相关者有哪些潜在影响 2 5利润动机的影响 公司的三个基本目标 生存成长与发展盈利 只重视价格的采购可能造成的危害 购买廉价产品会降低质量采购更低成本的服务 造成不满意或内部的额外工作使用廉价而劣质的原材料生产产品危害销售 减少公司收入货物的价格低 但需要昂贵的维护和升级费用产品的生命周期价格 第三章私营组织的类型 3 1市场领域的分类3 2市场领域3 3市场对采购的影响 学习成果 完成本部分的学习 学员应该能够 3 1对比市场部门的分类3 2描述在市场行业范围内公司的特点3 3识别主要市场影响极其对采购职能的影响比较不同类型的公共部门组织及其相互关系描述规章的作用及其对采购活动的影响评价公共部门组织的目的分析公共部门利益相关者的多种形式以及他们对采购活动的影响 3 1市场部门分类 规模 例如 SME少于250名员工且周转资金为5千万英镑商业活动 提取原材料 第一产业 制造 第二产业 以及第三产业 包括能源和服务行业所有权和控制 例如合伙企业和公司 3 2主要市场领域 制造工程零售快速消耗产品 FMCG 技术服务 消费者产品供应链 生产者 代理 批发 零售 消费者 行业产品供应链 生产者 代理 行业分销商 行业DMU 供应链举例 原材料生产者零件生产者部件生产者主要生产者汽车经销目标客户 购买汽车 制造业运作 在所有因素中 效率和效力依靠精确的需求预测 生产计划 有效的质量和库存控制例如Jaguar ThornEMI和CrownPaints你认为主要市场势力对采购有哪些影响 工程 不同类型的工程师 土木工程师 机械师 设计师 工艺工程师 软件工程师产业依靠知识资本三个主要应用 新建 重建和保养你认为主要市场势力对采购有哪些影响 零售 销售由他人制造的产品 产品再销售实例包括超市 DIY商店和药店电子销售点系统 EPOS 向零售商提供客户购买习惯的信息 从而使他们储备销量好的产品你认为主要市场势力对采购有哪些影响 快速消费产品 实例包括面向大市场的糖果 化妆品和软饮料需要反应客户需求的变化 因此供应链的灵活性很重要许多产品都有品牌 销售者要求批量销售以保证品牌的生存 你认为主要市场势力对采购有哪些影响 技术 主要市场细分包括硬件 软件 无线电通讯和服务实例包括IBM Dell Intel和Microsoft快速扩展的行业 主要依靠智力资本 研究和开发你认为主要市场势力对采购有哪些影响 服务特点 无形易腐不可分种类各异 无法储存 展示或者通过专利手段进行保护 定价与促销困难不能存储 消费者拥有暂时 所有权 消费者参与生产过程 集中的大量生产困难缺少标准 难以控制质量 服务 质量的测量通过考虑其切实性 可靠性 反应速度 保证及其情感服务的两个层面是人和过程你认为主要市场势力对采购有哪些影响 第四章公共部门组织的类型 4 1公共部门组织的类型4 2管理公共部门的采购4 3竞争性的公共部门目标4 4利益相关者的管理 学习成果 完成本部分的学习 学员应该能够 4 1比较不同类型的公共部门组织及其相互关系4 2描述规章的作用及其对采购活动的影响4 3评价公共部门组织的目的4 4分析公共部门利益相关者的多种形式以及他们对采购活动的影响 4 1公共部门组织的类型 中央政府地方政府政府机构卫生管理局军队事业单位这些组织的目的与目标与私营部门组织的有哪些不同 公共部门规章 实例包括Ofwat和Oftel除了与私营部门的相似之处外还注重 检查公司账目监督利润水平设定价格关税保证竞争市场 4 2公共采购指令 欧盟公共采购指令为公共采购设定法律框架应用于公共管理部门和公共事业部门的产品和服务采购 土木工程和建筑工程指令中规定 如果工程的价值超过规定的界限时 在授予合同前 必须遵守一定的程序 行政管理者对公共部门采购的影响 符合标准健康与安全环境正直和可信清晰的查账索引欧盟指令适当的服务水平 欧盟采购最佳实践 清晰的目标清晰的规格对市场合法律的知识与理解有效搜寻 平等对待所有供应商合同授予的健全的客观的标准有效的合同管理严格的供应商绩效监督 4 3竞争性的公共部门目标 表4 2 4 4利益相关者管理 与私营部门公司相似 公共部门公司也要达到利益相关者的需要利益相关者指任何与其所在组织有利益关系的个人 团队或其他组织思考HospitalTrust等公共部门组织 谁是他们的利益相关者 第五章志愿组织和非盈利部门 5 1志愿部门和非盈利性部门的主要特征5 2非盈利和志愿部门的管理5 3战略目标及其对采购的影响5 4公司社会责任的重要性 学习成果 完成本部分的学习 学员应该能够 5 1描述自愿和非盈利组织的典型特点5 2解释并举例说明这类组织的管理方式以及对采购决策的影响5 3识别非盈利组织的主要战略目标 分析他们对采购活动的影响5 4评估CSR对于非盈利和自愿组织的重要性 5 1非盈利组织 举例 慈善组织目标 为客户和捐赠者的需求和要求服务 慈善组织 捐赠人 财政贡献 时间和支持 通过解决社会问题或者增强一些问题的社会意识而得到满足 利益相关者有哪些 5 2管理 遵循宪章进行运作 宪章规定了目标 规则 规章 财务活动 成员的行为准则等通常是担保有限公司 保护成员的债责任 慈善委员会的责任 收信并保持有关慈善组织的信息为慈善组织提供建议和指导促进法律的遵守法律干预与执行 非盈利和自愿组织的规章制度 慈善委任会是非营利和资源组织的的注册人和管理者保证与慈善法的一致性 促进管理 完善的实行和义务 5 3非盈利和自愿组织的目标 规定的CIPS的目标为 为公共利益而促进并发展采购与供应的文理知识 鼓励所有组织中采购与供应的改进方法的促进的发展为公共利益而促进并保持采购与供应中涉及的高水准的专业技能 能力和完整性教育参与采购与供应的人员 通过考试等形式对希望进入CIPS机构的人员的技能和知识进行测试 5 5公司社会责任 CSR 广泛认同的概念 描述一组相关的问题 这些问题共同描述一个组织的整体道德 人格 理论和特点包括环境责任 多样性和供应商多样性 道德与道德交易 对社会的影响在你的组织或者你熟悉的组织中有哪些例子可以表明CSR对采购活动的影响 采购与供应链中与CSR有关的常见因素 环境责任人权平等机会多样化公司管理可持续性对社会的影响道德和道德交易生物多样性社区参与 公司社会责任 CSR 改善采购中的CRS的驱动因素各式各样 包括 客户和其他利益相关者公共意见和媒体雇员与贸易协会 第六章采购的融资方法 6 1预算过程6 2投资支出6 3私营和公共融资活动6 4经济因素 学习成果 完成本部分的学习 学员应该能够 6 1描述常规货物和服务的一个简单预算过程6 2描述组织中投资支出的请求和评估方式6 3对比公共部门与私营部门的融资方案6 4分析经济因素的影响 包括通货膨胀 利息和汇率 6 1预算过程 预算圈 预算请求按照目标检查 组织回顾 预算分配支出 管理与监督中期检查与调整最终检查与和解 采购应该如何告知这个过程 6 2投资支出 资本资产的支出战略决策 要求一个商业案例为采购展示ROI 投资回报 可行性研究包括咨询与研究 识别有形与无形益处以及利益成本分析 BCA 收益 成本比率 摘自IanThompson的工作手册 6 3私营和公共融资计划 PPP计划 政府可以和私营部门企业一起工作 为公众提供服务或建造设施 这通过使用公共 私营合作来实现 PFI计划 政府发起的活动 在一个类似于BOOT计划的基础上 提供现代化设施 要求私营承包人设计 建设 投资并运营新设施 称为DBFO合同 PPP计划 UK合作伙伴 设计 建造合资企业运作与维持建造 拥有 运作 转换 BOOT 承包运营私人主动融资 PFI 是政府行为 由私营部门设计 建造 融资 运作设施 而公共部门组织在 现收现付 的安排下使用 更广泛的运用于NHS 6 4经济因素 货币的价值由其购买能力决定 价格的普遍上涨造成货币价值下降 即通货膨胀 与之相对的就是通货紧缩通货膨胀的一个最佳测量方法是零售价格指数 RPI 这个指数的基准是1987年1月13日 100 经济因素 利率与投资有关 如果一个资金项目的收益率为8 利率为11 投资者可能不感兴趣 反之应该更能吸引他们 汇率是出口需求与进口供应相互作用 高汇率 strongpound 经济因素 价格持续波动通常是由于多个因素相互作用 相互影响做成的你能列举哪些因素导致价格的上扬或下跌 采购人士如何保证他们以最好的价格得到货物和服务 第七章采购组织 7 1组织的采购职能部门模型7 2采购中的角色与责任7 3兼职采购责任7 4集权还是分权7 5采购部门的客户7 6外包采购部门的责任 学习成果 完成本部分的学习 学员应该能够 7 1对比采购的各种职能模式7 2描述采购职能中典型的角色和责任7 3评价 兼职 采购者的优缺点7 4评价集权与分权采购结构的优点7 5识别采购职能部门的主要客户 描述采购作为内部服务提供者的角色7 6讨论关于支持与反对外包采购活动的争论分析供应市场的竞争以及相对议价势力描述一系列供应链分类评估层次供应链的优缺点 并举例描述并评估代理的角色 7 1组织的采购职能部门模型 部门结构 矩阵结构 董事会 采购 运营 人事 团队A 团队B 运作结构 中心领导行动网络 CLAN 就像名字一样它保留了中央团队 在事业部结构或矩阵结构中进行协调首席采购员 一些采购责任分给其他职能部门的一个成员 这样他们就成为 采购小组 的一部分商业伙伴 采购人员与另一职能部门经理达成伙伴关系 7 2采购中的角色与责任 根据组织的规模以及组织结构中组织采购的方式典型角色包括 采购主管 高级采购经理 采购经理 合同经理 供应商经理 催货人你所在组织的采购部门有哪些角色和责任 有没有兼职采购者 企业 人力资源 资金 财会 营销和销售仓储 配送 物流 生产及采购 企业目标 沟通及信息流 管理 资金 战略 结构 组织 人员 观念 7 3兼职采购责任 兼职采购的原因历史原因技术原因故意躲避采购职能部门 兼职采购的风险 缺乏专业的支出管理不遵守企业采购政策的风险不能给采购角色全部的时间 7 4集权还是分权 集权职能 从一个焦点指导和控制采购更容易控制运作 信息沟通和决策 保证方法的一致性可以使用规模经济更容易引入并控制标准化程序和政策 分权化职能 采购的权利和责任存在于组织的几个不同部分当中也许客户或组织越近 越能利用当地知识Maybenearerthecustomerororganisedtotakeadvantageoflocalknowledge提倡依据当地制定决策 不要只参照高层部门在整个组织中进行技能拓展 采购的组织模式 分散式采购 各部门分别处理各自的采购业务 优点 了解自己的需求便捷供应商缺点 无法形成规模不利于节省成本不利于采购的控制适用于 小公司 特殊情况 集中式采购 将公司所有的采购业务集中于一个部门进行优点 物料容易达到标准化规模采购 节省成本管理层次少 利于采购控制利于专业化分工缺点 反应慢不能适应特殊需求 集中式采购应用 7 5采购部门的客户 考虑例如连锁超市这样的大组织 内部采购客户有哪些 采购部门如何确保能够满足客户的需求 采购可能供应的服务范围包括什么 例如采购产品和服务 如何能够测量采购绩效 采购服务 管理成本和风险提供产品和服务提供有关供应商 市场和产品 服务的数据和信息指导和执行供应源搜寻战略谈判与形成合同执行有效的从采购到付费的过程 7 6外包采购部门的责任 不同类型的组织有不同的驱使因素 但都包括 成本效益减少人力和管理职责风险和责任转给第三方整个组织的目前趋势有可能这样做 外包与自制决策 外包与自制比较经济利益质量保证供应的可靠性专利灵活性生产的专业化程度其他因素 供应商主导 发生在买主多 供应商少 需求高的情况下导致高价格以及供应商的巨大杠杆作用尽管可选择有限 买主还是不停地更换供应商 试图得到最佳交易 第八章供应市场与供应链 8 1供应市场8 2供应链8 3层次化的供应链和网络8 4代理商的作用 学习成果 完成本部分的学习 学员应该能够 8 1分析供应市场的竞争以及相对议价势力8 2描述一系列供应链分类8 3评估层次供应链的优缺点 并举例8 4描述并评估代理商的角色 买主主导 发生在供应商多 可替代产品充足 而需求很低或受限制买主的忠诚度很低 拥有巨大杠杆作用价格抑制 市场对于供应商变得越来越激烈 8 1供应市场 采购方主导供应商主导垄断寡头 相对位置 摘自IanThompson的工作手册 相对位置 当一个组织不存在竞争 它处于供应垄断地位当市场受几个大型组织支配时 构成寡头垄断当只有一个买主时 出现买主垄断在企业联合情况下 组织间同意以比在自由市场高的价格出售他们的产品 市场结构与市场竞争 分类 教学方法的需要 一般假定买方处于完全竞争按市场上卖方的竞争程度分 1 完全竞争市场 2 完全垄断市场买方垄断与卖方垄断 3 垄断竞争市场 4 寡头垄断市场买方寡头与卖方寡头完全竞争市场是理想的市场是研究市场的基础 完全竞争市场的企业经营决策 一完全竞争市场的特征完全竞争市场不受外来干扰没有外力控制的自由市场应具备以下四个特征 完全竞争市场的企业经营决策 1 价格既定市场上有大量的买者和卖者 任何单个个人都不能对市场施加看得见的影响都是市场价格 市场的需求和供给决定 的被动接受者P P 完全竞争市场的企业经营决策 2 产品同质所有的生产者提供的都是同质的无差异的产品 从而对消费者而言不在乎是哪家生产的产品 生产者之间完全平等的竞争3 要素自由流动投入要素在各行业之间企业之间是完全自由地流动 完全竞争市场的企业经营决策 4 信息充分所有的消费者和生产者都具有充分的市场信息和商品知识 理论意义上的完全竞争市场必须全部符合以上四个特征 缺一不可 但现实生活中一个都不能充分满足 只有部分农产品市场 股票市场多少有点接近完全竞争市场 完全竞争市场的企业经营决策 在完全竞争市场上 企业是价格被动的接受者 对单个企业所面临的需求曲线仿佛是一条水平线一条完全弹性的需求曲线 企业没有控制自己产品价格的能力 完全垄断市场的企业决策 完全竞争对立面就是完全垄断完全垄断市场是市场结构又一极端一垄断市场的条件和成因1 条件要形成一个完全垄断市场需要满足以下四个条件 垄断市场的条件和成因 1 一种商品只有一个生产者 该商品的市场需求曲线就是该生产者所面对的需求曲线2 没有替代品垄断者的商品和其它商品有着很高的差异性 需求交叉价格弹性等于零 可不受竞争的威胁 垄断市场的条件和成因 3 巨大的进入障碍使潜在的竞争者不能进入市场 4 信息不充分 垄断市场的条件和成因 这样的条件在现实经济生活中也是极为少见的 只有一些社会公用事业 如电力公司在照明领域是一个垄断的供给者 比较接近于垄断市场但也不严格 垄断市场的条件和成因 2 完全垄断市场的成因虽然说严格意义上的完全垄断市场在现实中极为少见但是在现实的经济活动中确实存在着形成垄断市场的内在根源 1 规模经济2 原料控制3 政府特许4 专利发明 完全竞争和完全垄断是市场结构的两个极端 两者都是理论的抽象大多数的现实的市场结构是介于两者之间一个企业可能处在两者之间的某一个位置将其分为两类一类是垄断竞争一类是寡头垄断 垄断竞争企业的经营决策 垄断竞争企业的经营决策 1 垄断竞争的条件 垄断竞争 是垄断和竞争两者的结合必需满足的条件如下 1 市场上有许多的卖主这些卖主对市场可以施加有限的影响 是市场价格的影响者 这些企业自我感觉是可以独立行动互不依存 垄断竞争企业的经营决策 2 产品既有差别又有一定的替代性 产品的差别是垄断竞争的最主要特征 实质上的差别非实质上的差别出售条件的差别市场上产品形成许多产品组 productgroups 在产品组内产品是相似不相同 垄断竞争企业的经营决策 3 企业可以比较自由地进出市场每一个企业的规模也不是太大进出市场没有多大的障碍但也不是完全的自由进出 4 交易者的信息基本是完全的 垄断竞争广泛地存在于零售业和服务业之中 寡头垄断企业的经营决策 寡头垄断又是一种市场结构 大部分工业制成品是寡头垄断行业制造 是最有魅力的市场 1 市场上的企业数极少 每一个企业在市场上都有着举足轻重的地位 在市场上相互依存 任一家企业作决策时都必须把竞争对手的反应考虑在内 是价格的探索者 pricesearcher 寡头垄断企业的经营决策 2 产品同质或异质 3 进出市场都有障碍进亦难退亦难 4 信息不完全寡头垄断市场上交易的信息是不完全的 寡头垄断企业的经营决策 寡头垄断市场上的相互依存企业的每一个决策都要考虑竞争对手的反应它的决策应当是 在给定它的竞争者行为以后 采取它能采取的最好行为这被称作纳什均衡 8 2供应链 Harland 1996 价值链 生产者 代理或经纪人 批发商 零售商 消费者 两部门经济循环模型 S 0 企业 家庭 产品市场 要素市场 生产要素报酬Y C 消费支出C Y 劳动 资本 最终产品和劳务 三部门国民经济循环图 企业 商品市场 要素市场 金融市场 家庭 政府 S I Y G C TX C G TR 四部门经济循环流程图 企业 家庭 政府 国外 金融市场 要素市场 商品市场 G G S I Y Y M X C C TR TX 供应链管理 SCM 主要好处包括 消除浪费更高的效率资源和能力的共享协同成本基础的降低关注客户更大的市场竞争力创新 8 3层次化的供应链与网络 CIPS 供应链开始于原材料的提取 或者服务最初概念的来源 以及当产品和服务从供应链中一个组织转移到另一个组织时每个组织以某种方式为产品或概念增值供应链延伸至销售 配送到最终客户 直至最后处置在你的组织中你知道哪些供应链网络的例子 在你熟悉的供应链网络中 你知道哪些竞争 供应商层次 摘自MikeFogg的工作手册 网络搜寻机会存在于层次结构内 汽车生产线 8 4供应链中的代理商 通过把多方团体组织在一起以及支持谈判 为供应链增值管理供应链上上下下的关系支持沟通与营销提供额外的市场信息 许多是各自领域的专家 信息不对称 例子包括PR代理商或者作为代理商的咨询者 代理商的特点 服务提供商外于客户的 可信的建议者 的地位不直接参与供应链合同 但是帮助建立交易并谈判通常有一个市场 专家 使用信息和知识是他们区别于其他的主要特征平衡双方信息不对称 为客户带来价值 第九章采购生命周期 9 1采购生命周期9 2跨职能采购团队9 3商业要求9 4仅考虑价格的采购 学习成果 完成本部分的学习 学员应该能够 9 1描述采购生命周期的主要阶段9 2识别跨职能采购小组的构成成员 描述他们各自的角色9 3解释明确定义商业要求的需要以及如何对这些要求进行排序9 4解释为什么采购只关注价格还不够的原因 9 1采购生命周期 摘自IanThompson的工作手册 9 2跨职能采购团队 许多采购工程要求组织中不同职能部门的人员一起工作 构成团队项目团队由工程项目经理领导 项目经理由筹备委员会管辖 该委员会向工程的发起人汇报 一般由该发起人担任采购主管 以项目为基础的跨职能团队管理结构 项目所有者指导委员会项目经理项目资源 9 3商业要求 需求层次 在选择特定供应商前 对各种商业需求的级别进行评估创新成本服务质量供应安全管理一致性 9 4仅考虑价格的采购 价格标准 价格是买方主要考虑的一个方面在制定战略采购时 例如医院购买新的 光仪 你还会使用哪些重要的标准 你如何决定哪项标准最重要 价格标准 摘自IanThompson的工作手册 改编自Bailey Farmer等 2005 总获取成本 总的获取成本 TOTALACQUISITIONCOST 生命周期成本总获取成本包括的内容 采购成本管理成本运输成本保修成本服务成本重置成本 生命周期成本 定义 生命周期成本是指在它运作期间的所有成本 它等于 采购价格 运作成本 运行成本 维护成本 闲置成本 替代成本 弃置与回收成本它常用于固定资产采购 在其他的决策中可用作辅助手段 Lexon上市公司报价 物品 100台高规格打印机客户 太平盛世媒体服务公司每台价格 600 00速度 张 分钟 10效率 平均页数 墨盒 800每个墨盒的成本 50 00 必须用Lexon墨盒 上门维修 免费一年 以后每上门一次 100 只限办公时间 供应商地点 100KM使用寿命 15年去年销售额变动百分率 20 公司规模和详情 大的日本公司跨国制造商 Inkhead有限公司报价 物品 100台高规格打印机客户 太平盛世媒体服务公司每台价格 560 00或租用 25 月 台 包括每年免费维修 速度 张 分钟 12效率 平均页数 墨盒 600墨盒成本 45 00 能用任何墨盒包括普通的 上门维修 20 00 台 年 24小时上门服务 供应商地点 50KM使用寿命 10年去年销售额变动百分率 5 公司规模和详情 英国为基地的中等规模的公司批发商 Bubble有限公司报价 物品 100台高规格打印机客户 太平盛世媒体服务公司每台价格 只限租用 20 月 最短租期三年速度 张 分钟 10效率 平均页数 墨盒 800墨盒成本 50 00 必须用供应商的墨盒 上门维修 全保五年 24小时上门服务 供应商地点 50KM使用寿命 2年去年销售额变动百分率 140 公司规模和详情 新的地方企业家建立的公司 型号不多 其它情况 根据你的经验和调研 10 的机器需要一年维修一次20 的机器需要两年维修一次40 的机器需要三年维修一次预计每台打印机每年印2400页不考虑租金的现值及将来值任务 1 每个供应商供应的物品在三年中的价格和总成本2 每个报价 供应商的优点和缺点 第十章采购方法 10 1现场采购10 2长期供应关系10 3框架协议与框架采购协议10 4项目的采购10 5低值订单10 6从采购到付费 学习成果 完成本部分的学习 学员应该能够 10 1评估现场购买的好处10 2评估长期供应关系的好处10 3描述框价与一次性协议的运作方式 并举例10 4概括主要工程如何制定范围 进行采购以及支付方式10 5识别采购 低价值 定单的解决方案10 6描述典型的 购买 支付 过程的主要成分 1