项目团队组建和运行规则和指南

项目团队组建和运行规则 和指南 I 目 录 1目的 1 2适用范围 1 3授权机制 1 4建立团队规则 1 4 1团队结构及职责 1 4 1 1审核团队 审核组 2 4 1 2监管团队 2 4 1 3实施团队 2 4 2团队沟通 3 4 3领导者选择 4 4 4团队间接口 4 4 5资源和投入 4 4 6如何传递与沟通 4 1 1目的 本过程的目的在于明确团队运作规则 指导和控制团队以完成目标 团队成员必 须了解工作标准 并根据标准参与项目工作 本过程遵守地方和国家相关法律法规 2适用范围 本过程适用于公司所有研发项目 3授权机制 为了保证决策的及时有效性 建立授权机制 项目授权机制采用自上而下方式 总经理项目办审核组实施组 授权授权授权 4建立团队规则 4 1 团队结构及职责 审核团队 审核组 实施团队 监管团队 监管 监管 实施团队 由产品 项目策划团队组建而成 负责项目的整体实施 由项目经理领 导 汇报对象为审核团队 审核团队 负责对项目关键成果审核 关键阶段评审 月报审核以及绩效评价 由总监 部门负责人或主管组成 监管团队 监管审核团队和实施团队的履职情况 2 4 1 1审核团队 审核组 审核组长 审核组员2 技术方向 审核组员3 其他 审核组员1 业务方向 审核组长 审核意见提出 审核活动的组织 审核意见的综合 审核组员 由能够代表各实施部门的总监 部门经理或主管构成 要求包括业务 方向和技术方向的人员 项目关键成果审核 关键阶段评审 月报审核 项目绩效评价 4 1 2监管团队 由部门助理 项目办助理 质量专员组成 通过项目库及日常活动监管实施团队 工作规范性及工作质量 审核组成员的履职情况等 项目质量跟踪 审核组 实施组履职情况监管 4 1 3实施团队 项目经理实施团队 项目经理 测试经理 服务经理 开发经理 需求经理 需求分析师 开发工程师 测试工程师 技术支持 4 1 3 1项目经理 项目经理是项目第一负责人 负责项目管理事宜 工作汇报对象为审核组 项目立项 结项 计划管理 范围管理 3 质量管理 人力资源管理 风险管理 4 1 3 2需求经理 需求分析师 需求经理可能由产品经理担任 带领需求分析师负责系统需求调研与分析 需求调研 需求分析 4 1 3 3开发经理 开发人员 开发经理带队承担项目编码任务 开发经理承担开发部分的项目管理职责 4 1 3 4测试经理 测试人员 测试经理带队承担项目测试任务 测试经理承担测试部分的项目管理职责 4 1 3 5服务经理 技术支持 包括但不限于现场服务 维护支持 数据处理等工作 4 1 3 6质量工程师 参与项目有关评审 确保过程活动遵循所规定的标准和规程 4 1 3 7配置工程师 识别项目产生的配置项 将其纳入配置管理 4 1 3 8度量工程师 参与里程碑评审活动 记录和分析项目活动中产生的度量数据 4 2 团队沟通 团队沟通分为正式和非正式方式 正式沟通采用逐级向上方式 直到问题得到 有效解决 非正式沟通可根据实际情况自由进行 主要沟渠道如下所示 序号序号沟通方式沟通方式名称名称频率频率组织者组织者参与人参与人 1 项目月例会每月项目经理 项目主要干系人 包括客户方联络 人 审核组 2 会议 项目周例会每周项目经理 小组长项目团队全体成员 3 报告项目周报每周项目经理发送客户联络人及审核组 4 4 项目月报每月项目经理发送客户联络人及审核组 内部沟通除上述会议 报告方式外 成员间主要通过非正式的协调和谈话为主 4 3 领导者选择 序号序号角色角色担任标准担任标准 1 审核组长 所在部门为本项目主承担部门或项目经理所在部门 或对外沟通主要负责人 其他担任标准见审核组 2 审核组 主管及以上 项目组成员中有本部门人员 对核心 部分项目成果起到审核指导作用 3 项目经理 正式员工 具有 1 年以上相关项目经验 取得国家认证的项目经理证书或 PMP 证书优先考虑 4 4 团队间接口 各项目团队之间的接口由各自职能部门经理协调负责 如遇冲突可向上反映 直 到问题得到有效解决 4 5 资源和投入 项目资源由项目经理提出 依据审核组评审通过的项