【毕业学位论文】（Word原稿）基于B-S的Web企业管理系统-软件工程

硕士学位论文 （专业学位） 姓 名： 潘春雷 学 号： 1021170264 所在院 系：软件学院 职业类 型：工程硕士 专业领 域：软件工程 指导老 师： 李宏宇 副指导教 师：赛 音 二 一 二 年二 月基于 业管理 系统 A in 1021170264 Li 基于B - 潘春雷 同济大学 学位论文版权使用授权书 本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保 存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 学位论文作者签名： 2013 年 3 月 10 日 同济大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除 文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名： 2013 年 3 月 10 日 同济大学 硕士学位论文 摘要 I 摘要 在信息时代，企业的高效运转显得尤为重要。山东省得利斯集团公司根据公司业务需要，开展了企业管理系 统项目。作者在该项目基础上完成本论文。 本文论述了系统开发的背景和公司管理系统的发展现状，从需求获取和需求分析方面对系统需求管理的工作进行了描述，阐明了系统需要解决的主要问题。在系统设计阶段，以架构设计开始，首先建立系统的技术架构、功能架构、安全架构和通讯架构，然后在详细设计部分论述了系统建模的方法和设计策略以及系统的数据库设计步骤。最后，对于系统实现过程的几个重点问题进行了详细的分析和论述。 系统采用了 B/S 开发模式和三层架构，用 台作为系统的开发工具，采用 据库管理系统和 务器，设计并开发一套企业管理系统。本文在充分调研和论证的基础上，开展系统的研究与开发。本文基本思路是以业务流程和需求为牵引，对系统总体设计、软件详细设计、系统实现关键技术、系统安全解决方案等方面开展研究，并逐步加以开发和实现。 最后经过测试和实际上线应用，系统能较好地满足得利斯集团公司公司管理业务的需求。 关键词： 企业管理管理、 B/公管理 I n of is in an on of of of on of to be is is of as a is to up is of a in of , as a a of IS on is a of of on of as as on of B/S 同济大学 硕士学位论文 目录 I 目 录 第 1章 绪论 . 1 究背景 . 2 究内容 . 2 章结构 . 3 第 2章 相关理论与技术 . 4 件工程思想 . 4 . 5 介 . 6 介 . 7 #语言介绍 . 8 架简介 . 10 005 介绍 . 11 用 005 的原因 . 11 005 的特性 . 11 . 12 作流理论与技术 . 14 第 3章 企业管理系统需求分析 . 16 体需求 . 16 能需求 . 16 力资源管理需求 . 18 目管理需求 . 18 户管理需求 . 19 能需求 . 20 第 4章 系统设计 . 22 . 22 作流模块设计 . 25 . 25 作流模型 . 27 作流管理系统 . 29 . 30 . 31 . 32 同济大学 硕士学位论文 目录 工作流引擎 . 34 据库设计 . 38 . 38 . 39 . 40 . 41 . 42 能模块设计 . 43 第 5章 企业管理系统实现 . 45 . 45 . 45 . 46 . 46 聘培训管理 . 47 . 47 . 48 助员工管理自己的信息 . 48 . 49 . 49 . 50 . 51 . 52 . 52 . 53 . 54 . 55 . 55 . 56 . 56 . 56 户关系管理实现 . 56 . 57 . 57 . 58 . 59 . 59 订单分析 . 60 同济大学 硕士学位论文 目录 费用分析 . 61 . 61 . 63 第 6章 总结与展望 . 64 . 64 一步研究和展望 . 65 致 谢 . 66 参考文献 . 67 个人简历、在读期间发表的学术论文与研究成 果 . 68 第 1 章 绪论 1 第 1章 绪 论 随着时代的进步，社会生产力高速发展，新技术层出不穷信息量急剧膨胀，整个人类社会已成为信息化的社会人们对信息和数据的利用和处理已经进入自动化、网络化和社会化的阶段。如在查找公司资料、处理公司账目、公司管理、流程走向等方面，无不需要利用大量的信息资源。因此，如何 有效地进行数据信息的管理和利用，已经成为人们普遍关注的课题。 信息在不同的领域里有着不同的概念，在管理科学领域中，通常认为信息是经过加工处理后的一种数据形式，是一种有次序的符号排列，它是系统传输和处理的对象。处在信息时代的今天，信息的作用越来越为人们所重视。制定工作计划，研究 投 资 策 略 ， 都 离 不 开 对 信 息 的 充 分 利 用 。 管 理 信 息 系 统（ 写 一种“人机系统”，它以特定的模式支持一个组织内各级组织机构之间的通讯，对信息资源进行综合开发，管理和利用，实现对该组 织的有效管理。它通过对数据的加工处理，及时为管理与决策分析提供信息。其特点有： 作方便、查询速度快； 机对话功能； 管理信息系统基本框架：仅仅靠原始的手工管理，一个企业去面对大量的员工信息，无法有效率地将其中的重要部分提取出来，并做出相应的判断和处理。企业只能依据报表数据，在浪费大量人力、物力的同时无法做到实时监控，难以保证数据的准确性和及时性。因此，先进的管理思想在企业中实现就成为了一个 可望而不可及的目标。 在计算机上建立员工信息，可以实现快速录入、整理、查找、补充、删减等功能。在进入系统之前有密码进行身份验证，保证了系统的机密性，为企业提高工作效率的，提高人员效率，决策，和员工的职位调动管理提供了一个有力的工具。 随着科学技术的不断提高 ,计算机科学日渐成熟 ,其强大的功能已为人们深刻认识 ,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 作为计算机应用的一部分 ,使用计算机对企业人事进行管理 ,具有着手工管理所无法比拟的优点 检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、 成本低等。这些优点能够极大地提高商场货物管理的效率 ,也是科学化、正规化管理的重要条件。 同济大学 硕士学位论文 基于 业管理系统 2 因此，开发这样一套企业管理系统软件成为很有必要的事情。 究背景 随着时代的进步与科技的发展，人类进入一个高度信息化的社会，在这个社会中，对于企业来说，网络为企业提供了一条跨越空间进入国际市场的捷径，充分利用网络资源可以获得更多的竞争优势。国内的大多数中小企业都已建成了采用简单的客户 /服务器两层结构的信息管理及发布系统，但存在开放程度低、兼容性差等局限性。所以，研究 术与企业信息管理信息系统结合起来，使企业 和用户从管理信息系统中抽取有用信息，实现企业信息管理系统有重要的现实意义。 在 2011 年 10 月 18 日中共中央第十七届五中全会通过的关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议中，第 16条指出：“全面提高信息化水平。推动信息化和工业化深度融合，加快经济社会各领域信息化。发展和提升软件产业。积极发展电子商务。加强重要信息系统建设，强化地理、人口、金融、税收、统计等基础信息资源开发利用。实现电信网、广播电视网、互联网“三网融合”，构建宽带、融合、安全的下一代国家信息基础设施。推进物联网研发应用。以信息共享 、互联互通为重点，大力推进国家电子政务网络建设，整合提升政府公共服务和管理能力。确保基础信息网络和重要信息系统安全。” 本项目来源于山东省得利斯集团公司的企业管理系统项目。得利斯集团创立于1986 年，现已发展为集良种猪繁育、标准化饲养、饲料生产、兽药防疫、生猪屠宰、肉品加工、生物工程于一体的国家大型一档企业集团。目前下辖 26 个分公司，员工 5000 多人。公司被确定为首批农业产业化国家重点龙头企业、中国肉类十强企业、中国食品行业百强企业，获得中国驰名商标、中国名牌产品、中国最具市场竞争力品牌、山东省政府质量管理 奖等荣誉称号。在公司扩大后，管理成本急剧增高，为了提高办公效率，提高公司利润，公司决定启动企业管理系统项目。 究内容 企业信息管理系统对于一个企业的重要性表现在一下三个方面。 (1)帮助企业进行决策分析。对企业的生产经营活动进行决策分析时，需要各种生产经营数据作为依据。在人工的数据处理方式下，只能提供定期的报表，难以根据需要提供各种综合分析的数据，使得企业的决策活动常常只能是根据经验做出，带有一定的盲目性。这种粗放式的经营方式是一种低水平的运作，会造成大量的浪费。而通过计算机系统将数据组织起来，可 以随时提供所需的数据。它能保证决策的准确、及时。 第 1 章 绪论 3 (2)规范化企业管理。企业中的许多数据管理并不像财务管理那样，有一个严格的制度，常常带有较大的随意性，数据采集的时间、格式、计算方式等往往是根据经验和记在脑子里的公式完成的，而且又不便于审核，容易引起混乱、错误。计算机管理为数据处理提供明确的尺度，使之标准化、规范化。 (3)节省人力。不仅大量的重复计算由计算机处理，可以减轻入的劳动强度，更重要的是：在输入数据以后，所有的处理都由计算机系统来完成，可以免去人工方式下许多中间的处理环节，达到减员的效果。另外，在 管理机制大变动的时期，如果利用好企业信息系统这个工具，对于企业领导有效地把握管理过程，形成新的管理机制是很有用的。 本课题是为了实现一个适合食品制造企业需要的企业管理软件系统平台，在课题下实现的目标系统是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的生产管理平台。 本课题的主要研究内容是研究和设计开发 台下的企业管理系统。以得利斯集团公司的公司管理信息系统为实例，运用 。经过良好设计的系统应具有可 扩展性，可以随着环境的改变而不断演变，在应对业务逻辑改变的同时能够保证不影响系统的质量和稳定性。目标是使系统具有较强的扩展性，适应企业业务重组，同时也能适应公司管理本身需求的不断变化，便于软件的局部更新升级。 章结构 论文内容分为五大部分： 第一章 要介绍企业管理信息系统的发展现状、本文的研究内容和系统开发工具； 第二章 对本系统所使用的技术进行比较分析，确定开发模式、开发方法； 第三章 为系统需求分析，包括系统组织结构、系统功能需求分析； 第四章 从需求规定、运行环境规定和基本设计概念流程等几个 方面分析系统的整体设计； 第五章 为系统实现，给出系统各个功能模块的界面截图及实现方法。 第六章 为总结和展望。 同济大学 硕士学位论文 基于 业管理系统 4 第 2 章 相关理论与技术 件工程思想 软件工程是一类求解软件的工程。它应用计算机科学、数学及管理科学等原理。借鉴传统程的原则、方法，创建软件以达到提高质量、降低成本的目的。其中，计算机科学、数学用于构造模型与算法。工程科学用于制定规范、设计范型、评估成本及确定权衡；管理科学用于计划、资源、质量、成本等管理。软件工程是一门指导计算机软件开发和维护的工程学科。软件工程是一门交叉学科。 软件 生命周期概念：从软件的计划起到废弃不用为止，划分为若干阶段，并赋予任务和活动，它们分别是：软件计划、软件需求分析、软件设计、编码、软件测试、软件维护。 软件开发模型：软件开发模型是软件开发全部过程、活动和任务的结构框架。软件开发模型能清晰、直观地表达软件开发全过程，明确规定要完成的主要活动和任务，它用来作为软件项目工作的基础。模型应该是稳定和普遍适用的。本质与目的：表征了软件开发活动的组织，给出了软件求解的计算逻辑。 瀑布模型：瀑布模型是一种软件开发方法，它遵循软件生命周期的划分，将软件生存周期的各项活动规 定为按固定顺序连接的若干阶段工作，形如瀑布流水，最终得到软件产品。其特点是：阶段间的顺序性和依赖性，上一阶段结束才能进入下一阶段 ;每一阶段以前一阶段的结果为基础 ;要求软件需求阶段十分完善。 原型法：原型法是一种软件开发方法（主要针对事先不能完整定义需求的软件开发），具体是借助开发工具尽快地构造一个实际系统的简化模型，作为系统的框架，便于开发者与用户之间进行交流，从而根据用户的反馈准确地获得用户的需求，再根据需求增加系统的功能，以支持系统的最终设计和实现。 增量模型：增量模型即对软件开发活动进行如下组织：在设 计了软件系统整体体系结构之后，首先完整地开发系统的一个初始子集；然后根据该子集建造一个更加精细的版本。如此不断地进行系统的增量开发。 喷泉模型：在面向对象的方法中提出了与瀑布模型相对应的喷泉模型。该模型认为软件生命周期的各个阶段是多次重复和重叠的。喷泉模型体现了各阶段之间的无缝、迭代。 螺旋模型：螺旋模型在原型法基础上的渐进修正，即在原型评价改进的多次反复过程中引入风险分析。 软件可靠性：软件可靠性是指软件系统能否在既定的环境条件下运行并实现所 第 2章 相关理论与技术 5 期望的结果，软件可靠性是软件最重要的质量要素之一。一般包括正确性 ，安全性和健壮性。 软件安全性 :对于合理的一组输入，系统会给出正确的结果 ;而对于用户的有意或者无意的不合理输入，系统应能拒绝这种输入，并指出输入的不合理性，提醒用户注意。 软件健壮性 :软件健壮性是指软件系统对环境变化的适应性。当软件系统所处的环境发生变化时，系统都能按照某种预定的方式作适当的处理，有效地控制事故的蔓延，避免灾难性的后果。 台 侧重点从连接到互联网的单一网站或设备上，转移到计算机、设备和服务群组上，使其通力合作，提供更广泛更丰富的解决方案。用户将能够控制信息的传送方式、时 间和内容。计算机、设备和服务将能够相辅相成，从而提供丰富的服务，而不是像孤岛那样，由用户提供唯一的集成。企业可以提供一种方式，允许用户将它们的产品和服务无缝地嵌入自己的电子构架中。这种思路将扩展二十世纪八十年代首先由 开创互联网的新局面，基于 万维网联盟 定义的受到广泛支持的行业标准， 软公司为开发它投入了大量精力，但它并不是 专有技术。 是新一代互联网的关键，提供了开启信息的方式，以便对信息进行组织、编程和编辑；可以更有效地将数据分布到不同的数字设备；允许各站点进行合作，提供一组可以相互作用的 发思想是： 软件要分层，其实总结一句话，是为了实现“高内聚、低耦合”。采用“分而治之”的思想，把问题划分开来各个解决，易于控制，易于延展，易于分配资源。所谓的三层开发就是将整个业务应用划分为表示层业务逻辑层数据访问层数据库等 ，有的还要细一些，明确地将客户端的表示层、业务逻辑访问、和数据访问及数据库访问划分出来，十分有利于系统的开发，维护、部署和扩展。对于典型的三层应用系统来说，通常可以把系统分成以下三个层次： 数据库层 用户界面层 应用服务层 (数据实体层、实体控制层、数据访问层、业务规则层和业务 同济大学 硕士学位论文 基于 业管理系统 6 外观层 ) 将系统划分成这么多层次，其好处是能够使得系统的架构更加清晰，这样每个层次完成的功能就比较单一，功能的代码有规律可循，也就意味着我们可以开发一些工具来生成这些代码，从而减少代码编写的工作量，使得开发人员可以将 更多的精力放到业务逻辑的处理上。正是基于这个想法，我们同时开发了针对这个框架的开发工具，并在实际工作中减少很多代码的编写量，效果非常好。同时，为了使应用服务层更好的工作，我们可以利用代码生成工具生成其中的数据实体层、实体控制层等 (可以理解成中间件 )。 (1)数据实体层 (即数据的表示方式、也就是通常的 问题。通常的做法是将程序中的类映射到数据库的一个或多个表。可以使用 体类定义 轻开 发工作量 (2)实体控制层 数据的存取方式，用于控制数据的基本操作，如增加、修改、删除、查询等，同时为业务层提供数据服务。 (3)数据访问层 (提供对数据库的访问，封装 行连接数据库，执行数据库操作，查询数据库，返回结果，维护数据库连接缓存，数据库事务调用 (4)业务层 (业务逻辑的组织方式 各种业务规则和逻辑的实现 (5)业务外观层 业务服务的提供方式 业务外观层为 提供处理、浏览和操作的界面。业务外观层用作 隔离层，它将用户界面与各种业务功能的实现隔离开来 据各个模块的需要，对业务规则进行高层次的封装。 (6)公共访问组件 提供公用的日志访问，公共的权限访问等 介 但并不仅仅是 是 出的新一代 本语言。 微软发展的新型体系结构 的全新技术架构会让每一个人的网络生活都变得更简单。 用于构建 用程序的一个完整的框架。这个模型的主要特性之一是选择编程语言的灵活性。 以使用脚本语言（如 及编译语言（如 C#、 C、 新框架使用通用的语言运行环境 (先将您语言的源代码编译成 第 2章 相关理论与技术 7 间语言代码，然后 行这些代码。 这个框架还提供真正的面向对象编程 (并支持真正的继承、多态和封装。 库根据特定的任务（例如 ，使用 图像处理）组织成可继承的类。 除了编程语言和方法之外，当您用 程时，可以用 集成数据库； 供了一组一致的调用函数来访问您的目标数据库。 优势很明显在于它简洁的设计和实施。这是面向对象的编程人员的梦想：语言灵活，并支持复杂的面向对象特性。在这种意义下，它真正能够与编程人员现有的技能进行互操作 另一个优势是其开发环境。例如，开发人员可以使用 个社区支持的工具）、 各种 具（如 C+ 例如， 许设置断点、跟踪代码段和查看调用堆栈。总而言之，它是一个复杂的调试环境。许多其他第三方的 决方案也将必然出现。 但是 以损失效率为代价的。 内存使用和执行时间方面耗费非常大，这大部分归因于较长的代码路径。对基于 应用程序，这些局限可能是一个严重的问题，因为在 ，您的应用程序可能扩展为每秒成千上万的用户。 数据库的连接可以从许多备选语言中选择任意一种语言。当然，这些代码示例将必须嵌入到 面、实例化的类等之中。不过，以下信息将使您对二者的编码风格有所了解。 一个允许您使用各种编程语言的框架。此外，它据称拥有一个极好的面向对象模型。尽管所有这些都是真的，但在考虑到速度时，它却是不利的。基于以上原因，在 运行页面需要执行更多代码。 介 要包含一个非常大的代码库，可以在客户 语言 (如 C#)中通过面向对象编程技术 (使用这些代码。这个库分为不同的模块，这样 就可以根据希望得到的结果来选择使用其中的各个部分。例如，一个模块包含 一个模块包含联网的代码块，还有一个模块包含 发的代码块。一些模块还分为更具体的子模块，例如在 用于建立 目的是，不同的操作系统可以根据自己的特性，支持其中的部分或全部模块。例如， 能，但不需要某些更深奥的模块。 部分 定 义了一些基本类型。类型是数据的一种表达方式，指定其中最基础的部分 (例如 32位带符号的整数 )，以便使用 各种语言之间进行交互操作。这称为通用类型系统 ( 除了支持这个库以外， 包含 共语言运行库 (它负责管理用 开发的所有应用程序的执行。 同济大学 硕士学位论文 基于 业管理系统 8 #语言介绍 C#是微软对这一问题的解决方案。 C#是一种最新的、面向对象的编程语言。它使 得程序员可以快速地编写各种基于 台的应用程序，供了一系列的工具和服务来最大程度地开发利用计算与通讯领域。 正是由于 C#面向对象的卓越设计，使它成为构建各类组件的理想之选 用简单的 C#语言结构，这些组件可以方便的转化为 而使它们可以由任何语言在任何操作系统上通过重要的是， C#使得 C+程序员可以高效的开发程序，而绝不损失 C/C+原有的强大的功能。因为这种继承关系 ， C#与 C/C+具有极大的相似性，熟悉类似语言的开发者可以很快的转向 C#。 支持现有的网络编程新标准 新的应用程序开发模型意味着越来越多地解决方案依赖于新出现的网络标准，例如 。现存的开发工具往往都是早于 现的，或者是在我们所熟知的网络还处于孕育期时出现的。所以，它们一般无法很好地支持最新的网络。 C#程序员可以在 #包含了内置的特性，使任何组件可以轻松转化为 络服务，通过 更突出的是， 络服务框架可以使现有的 象一样。这样，程序员就可以方便地使用他们已有的面向对象的编程技巧来开发利用现有的 还有一些精细的特性，使得 C#成为一流的网络编程工具。例如， 逐渐成为在网络上传输结构化数据的标准。这种数据集合往往非常小。为提高性能， C#允许把 据直接映射到 据类型，而不是 样对处理少量的数据非常有效。 即使是专家级的 C+程序员也常会犯一些最简单的小错误 往往就是这些小错误带来了难以预料的问题，有些甚至需要很长时间来寻找和解决。一旦一个程序作为产品来使用，就算最简单的错误纠正起来也可能要付出极其昂贵的代价。 C#的现代化设计能够消除很多常见的 C+编程错误。 例如： （ 1）资源回收减轻了程序员内存管理的负担。 第 2章 相关理论与技术 9 （ 2） C#中变量由环境自动初始化。 （ 3）变量是类型安全的。 这样，程序员编写与维护那些解决复杂商业问题的程序就更方便了。 更新软件组件是一项很容易出错的工作，因为代码的修 改可能无意间改变原有程序的语义。为协助开发者进行这项工作， C#为版本的更新提供内在的支持。例如，方法重载必须显式声明。这样可以防止编码错误，保证版本更新的灵活性。还有一个相关的特性就是对接口和接口继承的内在支持。这些特性使得 C#可以开发复杂的框架并且随着时间不断发展更新它。 总体来说，这些特性使得开发程序项目的后续版本的过程更加健壮，从而减少后续版本的开发成本。 企业的商业计划要付诸现实，必须在抽象的商业过程和实际的软件实现之间建立紧密地对应。不过大多数语言都很难做到这点。例 如，如今的程序员们一般使用代码注释来注明哪个类对应于某个抽象的商业对象。 C#语言允许类型定义的，扩展的元数据。这些元数据可以应用于任何对象。项目构建者可以定义领域特有的属性并把他们应用于任何语言元素 口等等。然后，开发人员可以编程检查每个元素的属性。这样，很多工作都变得方便多了，比如编写一个小工具来自动检查每个类或接口是否被正确定义为某个抽象商业对象的一部分，或者只是创建一份基于对象的领域特有属性的报表。定制的元数据和程序代码之间的紧密对应有助于加强程序的预期行为和实际实现的之间的对应关系。 作为一种自动管理的，类型安全的环境， C#适合于大多数企业应用程序。但实际的经验表