华为切换专题案例

切换专题案例 无线网络规划部 切换专题基本内容 切换计数器统计 切换数据查找过程 切换问题原因分析 切换案例 切换计数器统计 切换计数器统计点 切换计数器统计点 M S B T S ( S o u r c e ) B S C B T S ( T a r g e t ) M S CM e a s u r e m e n t R e p o r tM e a s u r e m e n t R e p o r 算 法 判 决 出 小 区 切 换 请 求 T 0 9 + +( 入 小 区 切 换 请 求 到 达 ) T 1 2 + +C h a n n e l A c t i v a t i o nC h a n n e l A c t i v a t i o n A C KH a n d o v e r C o m m a n d ( O l d F A C C H )H a n d o v e r A c c e s s ( N e w F A C C H )H a n d o v e r C o m p l e t e ( N e w F A C C H ) T 1 0 + + T 1 3 + +R F C h a n n e l R e l e a s eH a n d o v e r P e r f o r m e d 入 小 区 切 换 请 求 次 数 出 小 区 切 换 请 求 次 数 出 小 区 切 换 成 功 次 数 入 小 区 切 换 成 功 次 数 切换公式 无线切换成功率 =切换成功率 切换计数器统计点 目标小区无可用信道 信道激活否定应答 发送信道激活失败 等待信道激活超时 线口原因） 物理信息最大重发次数 *无线链路连接定时器 O 120180 建立指示后等待超时（ 切换计数器统计点 B T S ( S o u r c e ) B S C M S C B S C B T S ( T a r g e t )M e a s u r e m e n t R e p o r tM e a s u r e m e n t R e p o r tH a n d o v e r R e q u i r e d T 1 7 + +H a n d o v e r R e q u e s t T 1 4 + +C h a n n e l A C TC h a n n e l A C T A C KH a n d o v e r R e q u e s t A C KH a n d o v e r C o m m a n dH a n d o v e r A c c e s sH a n d o v e r D e t e c tH a n d o v e r C o m p l e t eH a n d o v e r C o m p l e t e T 1 5 + +C l e a r C o m m a n d ( H O s u c c e s s f u l ) T 1 8 + +R F C h a n n e l R e l e a s eC l e a r C o m p l e t 出 小 区 切 换 请 求 次 数 入 小 区 切 换 请 求 次 数 入 小 区 切 换 成 功 次 数 出 小 区 切 换 成 功 次 数切换计数器统计点 同S S 间步骤省略 换计数器统计点 100 入 100 目标 标 出 100 源 切换计数器统计点 切换计数器统计 切换数据查找过程 切换问题原因分析 切换案例 切换专题基本内容 1、 过系统消息 5下发给 2、 个邻小区和服务小区的 平值上报到 过测量报告） 3、测量报告预处理之后， 区相邻关系表 和小区描述数据表 （或 外部小区描述数据表 ）确定所有邻小区的模块号、小区号、 4、 一旦找到合适的目标，则将携带目标小区 区模块信息表 内确认该小区所属的模块号。 5、 统计一次“出小区切换请求” 切换数据查找过程 6、如果 将目标小区和服务小区的 7、 置区小区表”内查找与目标小区 旦有，则确认该小区的“目的信令点”，即所属 切换请求消息发给该 8、如果“位置区小区表”内没有目标小区的 到 切换数据查找过程 切换计数器统计 切换数据查找过程 切换问题分析 案例 切换专题基本内容 切换问题分析 切换问题类型 定位方法 切换问题原因 切换问题类型 不发生切换 导致掉话 切换失败 影响通话质量，最终导致掉话 频繁切换 影响通话质量，增加系统负荷 切换问题定位方法 分析话统 小区间切换性能测量 出、入小区切换性能测量 未定义邻小区性能测量 查看告警： 单板故障，传输、时钟等 路测 分析信令： 无线接口覆盖和干扰 天馈系统 基站软硬件 传输 目标小区忙 与其它厂家对接 切换问题分析 一、无线接口覆盖和干扰 1、 覆盖： 覆盖差：树林、地形复杂、房屋走向、室内覆盖影响等 孤站：无邻小区 越区覆盖：孤岛效应导致无邻小区 2、干扰：导致 切换问题原因分析 孤岛效应导致不发生切换 邻区 区 区 邻区 非邻区 非邻区 服务小区 周围没有邻区，无法发生切换。 越区覆盖导致的孤岛 切换问题原因分析 二、天馈系统 1、驻波比过大 2、小区天线安装反 3、小区天线不平行 4、小区方位角、下倾角不合理 5、天线隔离度不足 6、半钢性电缆扭曲或接头不紧、错误 切换问题原因分析 三、基站软硬件 1、 合路器坏 2、 频板坏 3、 4、 5、时钟板 6、内部通信电缆 7、 切换问题原因分析 四、传输 1、 传输不稳 2、传输误码率大 五、 1、时钟板：时钟板故障引起各基站之间时钟不一致 2、通路内的所有单板（ 3、话统版本 4、加载不完全：部分数据没有加载到主机内，导致切换成功率低 切换问题原因分析 6、动态设定 设定不当将导致切换出现异常 在动态修改 【 外部小区描述数据表 】 时，设定所用的“模块号”和“参数 1”均是主小区的信息，即通过设定主小区完成对外部邻小区属性的修改和设定。 在动态修改 【 小区描述数据表 】 或者 【 外部小区描述数据表 】 时，不论动态修改的是哪个小区的参数，在设定整表时，都需要发送“全部模块”，否则切换会出异常。 在修改完某小区的 定还要设定把它作为相邻小区的小区，通过设定 【 小区相邻关系表 】 来完成，即通知这些小区：它的邻小区 切换问题原因分析 7、数据配置 引起切换失败、延迟、频繁切换、不发生切换、切出切入比例不合理 切换门限设置不合理（偏高、偏低、边缘切换门限比功控门限高） 切换磁滞、切换优先级设置不合理 最佳小区统计时间 P、 做邻区关系 存在同频同 “小区描述数据表”内 块号与“小区模块信息表”不一致 “外部小区描述数据表”的 置区小区表”的 切换问题原因分析 7、数据配置 注意事项： “预处理测量报告上报频率”： 在“测量报告预处理”打开后，在15： 1链路配置时，设为 1次 /秒。此时，对于需要 P/边缘切换，层间切换， 需要把 P/ 定要大写，否则不发起切换； 则切换无法发生。 “传送 只要打开了测量报告预处理，就一定要把该参数置为“是”。 切换问题原因分析 六、 主要是链路资源不够导致切换异常，此时通话也会有异常。 七、目标小区忙 目标小区忙，无可用信道导致切换失败。可以对目标小区扩容或减小覆盖范围。 八、跨厂家切换 对端在 能识别或不支持，导致切换失败。如语音版本、切换号码、 址方式（ 切换问题原因分析 切换专题基本内容 切换计数器统计 切换数据查找过程 切换问题原因分析 切换案例 案例 1 故障描述： 某双频网（独立 某 1800小区，自开通之后，入 切换典型案例 案例 1 切换典型案例 问题解决思路： 1、登记话统，分析是所有小区切向该小区失败，还是个别小区切向它失败导致整体入切换成功率低。 2、若是个别小区，则检查切换数据，是否同频同 3、若是所有小区切向它都失败，检查该小区本身的数据。 4、排除数据原因后，重点检查硬件，通过查看告警，到近端路测等手段定位上行或下行故障，逐段检查，最终定位。 切换典型案例 问题解决方法： 1、登记入小区切换性能测量，所有小区切向它的成功率都很低。但并不都是 0。检查数据，没有问题。 2、路测，下行信号正常，但所有切向该小区的基本失败，但在基站下，偶尔可以成功。 可能上行信号存在问题 3、检查上行，分集接收天线没有接反；机顶馈线接头已拧紧，但合路器到载频板的分集接收接头没有拧紧。拧紧之后，切换恢复正常 结论： 分集接收接头没拧紧，不影响下行信号，但上行信号差，导致切换失败。表现在 方听话质量差。 切换典型案例 故障描述： 某 900小区 换成功率低（ 10 30），与切换成功率相同。 案例 2 切换典型案例 案例 2 分析思路： 无线切换成功率低，重点检查数据和覆盖，干扰 数据：同频同 盖：信号弱，上下行不平衡 干扰：误码率过高， 切换典型案例 问题解决方法： 1、查数据：登记“入小区切换性能测量”，所有邻小区入切换成功率都很低，但不为 0，检查数据，无同频同 除数据原因。 2、检查覆盖情况： 该小区话务量偏低，查看“基站维护”， 占用次数比较少。 路测，距离基站 2公里处，下行接收信号 85入小区切换总失败，或一切换到该小区就掉话。 进行锁频拨打测试，主叫总建立不起来，被叫可以建立，但不能呼出。基本可以推断是上行不好导致的。 3、检查上行硬件安装连接情况，没有异常。 有可能是 换 题解决。 结论：硬件故障导致信号弱，无线切换成功率低。 故障描述： 某 双频网在 9月 17号 现 1800模块的部分小区拥塞严重（ 40 50），且 、入降，从 95下降到 90左右 。从“小区间切换性能测量”发现不仅 4模块，其它模块的部分小区的小区间切换成功率都有不同程度的下降。 19日后继续恶化。 案例 3 切换典型案例 案例 3 切换典型案例 分析思路： 1、确定是否与 2、分析话统，引起切换失败的主要方面，定位问题。 问题解决方法： 1、检查是否与 级后，并非 4模块下所有小区都拥塞，也并非所有小区切换指标都下降。排除升级原因。 2、分析话统： 拥塞小区集中在 A、 务量比升级前有下降，为假拥塞。 切换成功率下降小区集中在 A、 B、 C、 D、 这些切换失败原因主要都是定时器超时。 3、检查告警： 18日 19:31， A、 B 两站时钟系统告警，为 13M 失锁。 估计 是时钟问题导致两站切换成功率低，并由此导致与这两个基站有相邻关系基站的切换成功率低，从而导致整网切换成功率降低。 切换典型案例 问题解决方法： 4、分析切换数据和话统： 除 A、 有切换成功率降低的小区，都与 A、 5、对 A、 钟系统恢复正常， 3以上。问题解决。 结论：时钟系统出现问题会导致切换成功率降低。要关注告警台，对时钟系统的缓慢性变化也要及时关注。 切换典型案例 故障描述： 某单频网由 1个 1个 干个 小区 B、 小区切换正常，但 ，其邻小区 B、 的出小区切换请求，但都失败。B、 案例 4 切换典型案例 案例 4 问题解决思路： 无入切换请求，但有一定话务量，也可以切出，说明可以正常呼叫，重点检查切换数据。 根据切换数据的查找过程，检查涉及切换的各张表。 切换典型案例 案例 4 问题解决方法： 1、由于 B、 小区的切换请求，但失败。检查 B、 否有与 致切换请求发给错误的小区。结果没有。 2、检查“小区描述数据表”内 没有错误。 3、检查“小区模块信息表”内 “小区描述数据表”内一致，但模块号错误， 4模块错写为 1模块。找到原因。更改之后，切换正常。 切换典型案例 案例 4 结论： 1、切换判决确定目标小区之后，把目标小区的 区模块信息表”，“小区模块信息表”根据 把切换请求向目标小区所在模块号下发。 2、切换排序、判决过程都是在 换请求消息要通过 以在 区模块信息表”，索引就是 3、一旦“小区模块信息表”内没有要找的 发“切换请求”给 时统计一次“出小区切换请求次数”。 4、如果“小区模块信息表”内的模块号错误，则把切换请求发给错误的模块，切换自然失败。但 小区切换请求”。这就是本案例的情况。 切换典型案例 案例 5 故障描述： 某 络中通过动态设定的方法增加了一个 部邻小区，外部小区号为 54，主小区为 1模块 0 37号小区。之后在 警台中每隔一个小时周期性地出现 9 条切换数据表配置告警，都是对 1模块 54号小区的所有切换数据表告警。但对 体指标未造成影响 切换典型案例 案例 5 问题解决思路： 动态设定之后出现告警，且告警的小区号与增加的外部小区号一致，都是 54号小区。可重点检查设定情况。 解决方法： 1、 查看主机“外部小区描述数据表”，已经成功设定进去，且与外部 2、回想动态设定时所用的模块号是“ 1”，参数 1是外部小区号 54，而本 模块内无 54号小区。所以导致告警。应该对增加的外部小区的主小区进行设定。 3。重新对增加的外部小区进行设定，命令字依旧是“配置切换数据”，模块号为 1，参数 1为 0 30，即要对主小区进行设定。且发送全部模块。结果告警消失。 切换典型案例 案例 5 结论： 在动态修改 【 外部小区描述数据表 】 时，设定所用的“模块号”和“参数 1”均是主小区的信息，即通过设定主小区完成对外部邻小区属性的修改和设定。且在“整表设定”时要发送全部模块。 切换典型案例 切换典型案例 案例 6 故障描述： 华为与西门子共 接之后，西门子的基站不能切入华为基站，但华为基站却可以切入西门子基站。即华为 0。 切换典型案例 案例 6 问题解决思路： 由于入 ，但出切换没有问题，重点西门子侧的出小区切换信令，切换数据等。 切换典型案例 案例 6 解决方法： 1、 跟踪接口消息 ,我司 息后，立即回息，正常情况，华为 仔细分析 切换典型案例 切换典型案例 换典型案例 解决方法： 解决方法： 2、 失败原因值是 、 正常的切换请求消息相比，主要是 差异，我们的 为 41 的情形不认，系统认为须是 0后修改主机软件相关问题解决 案例 6 切换典型案例 解决方法： 结论： 在与其它厂家做配合时，通过分析信令可以准确定位问题。 案例 6 切换典型案例 解决方法： 问题描述： 我司 厂家 别下挂各自的 话正常，我司 出 右。从 后续切换也可成功（同一次通话又切换回 案例 7 切换典型案例 解决方法： 问题解决思路： 检查切换数据，包括我司和对方 区相邻关系表， 数据没有问题，可重点检查出 案例 7 切换典型案例 解决方法： 解决方法： 1、检查数据：华为 没有问题。 2、查看告警：基站维护台、七号链路、 3、跟踪我司 消息下发后，一直未收到 命令。 4、用信令仪跟踪 现我司 有再发 始化地址消息）。 5、仔细检查对端发来的 换 码格式为：130*。但联通规定的局间送漫游 /切换号码应该是： 0086+漫游 /切换号码，而我司也不认不加 0086的切换号码，所以导致信令中止。 6、协调 0086”。出 案例 7 切换典型案例 解决方法： 结论： 要熟悉各类切换的信令流程，在定位问题时才能快速、准确。 案例 7 切换典型案例 解决方法： 问题描述： 某双频网独立 为 1800厂家和 00接之后， 900成功率低（ 60左右）， 1800正常。切换数据没有问题。 案例 8 切换典型案例 解决思路 1： 跟踪 接口的信令。正常情况应该如下： S S 间步骤省略 换典型案例 解决思路 2： 异常情况 S S 换典型案例 解决思路 2： 1、分析我司 中所带的语音版本为全速率版本 1， 2和半速率版本 1，是属于 +的版本，而从有全速率版本 1。经查，对方不支持半速率版本 1，所以切换失败。 2、修改我司 接口电路池表，只选全速率版本 1，加载之后分析消息，依旧带有全速率版本 1、 2和半速率版本 1。 3、修改 全速率版本 1、 2。出 案例 8 结论： 在与其它厂家切换配合时，有很多配合方面的问题，但通过跟踪信令，都可以准确定位问题。 切换典型案例 案例 9 问题描述： 某 个 切换典型案例 案例 9 解决问题思路： 检查切换数据，信令跟踪。 解决方法： 1、检查 部小区描述数据表， 没有问题。 2、跟踪 接口消息， 后， 息，但 3、数据查找路径为： 带的目标小区的置区小区表”，根据该表中对该小区的目的信令点的描述将 HO 4、由于应该发给 以是目的信令点错误，更正之后，问题解决。 切换典型案例 案例 9 结论： 仅要