2017秋季市场调查与预测期末复习题

市场调查与预测复习题第一套一、单项选择题1以下哪种不是深度访谈法的缺点（D）A很难找到合格的调查员B调查结果易受调查员影响C占用时间、所花经费较多D内容缺乏科学性2以下哪一项不是调查问卷调查的主题内容（D）A对人们的行为进行调查B对行为后果进行调查C对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查D对地域差异进行调查3以下哪项不属于撰写市场调查策划书时应注意的问题（）A注意完整性B尽量简洁朴实C费用最低原则D可操作原则4以下哪种不是文案调查法（C）A文献资料筛选法B情报联络法C问卷调查法D报刊剪辑分析法5以下哪项属于按市场调查的范围不同进行划分的种类（）A委托调查B自行调查C专题性市场调查D定期性调查6以下哪一项不是评比量表的缺点（A）A结构复杂B仁慈误差C中间倾向误差D晕轮效应7以下哪一项不是在时间序列分析法中的产品销售的时间序列组成部分（B）A趋势B业绩C周期D季节8以下哪一项不是头脑风暴法的优点（C）A创造性的成果B获取信息量大C费用较低D方案综合性强9以下哪一项不是影响样本容量的因素（D）A允许误差数值的大小B调查结果的可靠程度C抽样的方法D抽样调查时间限制10聚类分析分为几分类（B）A2类B3类C4类D5类11以下哪项属于按市场调查的范围不同行划分的种类（）A委托调查B自行调查C专题性市场调查D定期性调查12以下哪项不属于撰写市场调查策划书时应注意的问题（）A注意完整性B尽量简洁朴实C费用最低原则D可操作原则13以下哪种不是文案调查法（C）A文献资料筛选法B情报联络法C问卷调查法D报刊剪辑分析法14以下哪种不是深度访谈法的缺点（D）A很难找到合格的调查员B调查结果易受调查员影响C占用时间、所花经费较多D内容缺乏科学性15以下哪一项不是调查问卷调查的主题内容（D）A对人们的行为进行调查B对行为后果进行调查C对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查D对地域差异进行调查16以下哪一项不是评比量表的缺点（A）A结构复杂B仁慈误差C中间倾向误差D晕轮效应17以下哪一项不是影响样本容量的因素（D）A允许误差数值的大小B调查结果的可靠程度C抽样的方法D抽样调查时间限制18聚类分析分为几分类（B）A2类B3类C4类D5类19以下哪一项不是头脑风暴法的优点（C）A创造性的成果B获取信息量大C费用较低D方案综合性强20以下哪一项不是在时间序列分析法中的产品销售的时间序列组成部分（B）A趋势B业绩C周期D季节21焦点小组访谈法有（D）实施步骤A五步B六步C七步D八步22以下哪一项不是问卷问候语必须包括的内容（D）A称呼B问好C调查内容D配合请求23以下哪项不属于市场调查费用和经费的是（）A设计费B差旅费C录入费D咨询费24以下哪项不是二手资料收集的原则DA真实性原则B及时性原则C完整性原则D效率性原则25以下哪项不属于按市场调查的功能进行划分的种类（）A探索性市场调查B描述性市场调查C因果性市场调查D定期性调查26以下哪一项不是直接测量表（C）A评比量表B顺位量表C承接量表D固定总数量表27以下哪一项是假设检验的步骤的第一步（B）A选择适当的统计方法来检验假设B建立原假设H0和备择假设H1C计算检验统计量的值并进行检验D找到假设目标28缩小群间差异，增大群内差异，增加群数是哪种抽样提高精度的办法（C）A简单随机抽样B分层抽样C整群抽样D多阶段抽样29以下哪一项不是两变量交叉列表中相关关系的分类（A）A不相关B显然的高相关C不显然的高相关D结构的相关30以下哪一项不是实施头脑风暴法的注意事项（B）A鼓励专家自由畅想B主持人积极参与C组织者延迟评判D把握会议节奏二、多选题1以下哪几项是德尔菲法的特点（AC）A匿名性B可靠性C反馈性D不可量化性2以下哪几项是调查问卷中问句应包括的内容ABDA询问的语句B答案C答题符号D计算机编号3以下哪项是二手资料的局限性的是ADA缺乏可得性B缺乏科学性C缺乏连续性D缺乏准确性4以下哪几项是口头报告的辅助材料（ACD）A汇报提纲B调查数据汇总表C摘要D最终报告的复印件5以下哪几项是非概率抽样（ABD）A方便抽样法B判断抽样法C多阶段抽样D雪球抽样法6以下哪几项是概率抽样（BC）A主观抽样B分层抽样C整群抽样D配额控制抽样7以下哪几项是等比量表（ABC）A销售额B市场份额C消费者数量D消费者人数8以下哪几项是时间序列分析法特点（ABD）A以时间的推移来研究和预测市场需求趋势B除时间外排除其它相关影响因素C具有较强的周期性变化规律D遇到外界发生较大变化时，此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大9以下哪几项是拦截访问法的优点（ABC）A干扰因素少B访问进程快C执行效率高D成本低廉10以下哪几项是口头报告应注意的问题（AB）A提前做好充分的准备B要做好充分的练习C要与听众互动D要充了解听众11以下哪项是二手资料的局限性的是ADA缺乏可得性B缺乏科学性C缺乏连续性D缺乏准确性12以下哪几项是调查问卷中问句应包括的内容ABDA询问的语句B答案C答题符号D计算机编号13以下哪几项是非概率抽样（ABD）A方便抽样法B判断抽样法C多阶段抽样D雪球抽样法14以下哪几项是德尔菲法的特点（AC）A匿名性B可靠性C反馈性D不可量化性15以下哪几项是口头报告的辅助材料（ACD）A汇报提纲B调查数据汇总表C摘要D最终报告的复印件三、名词解释1趋势直线预测法趋势直线预测法也称时间序列分析法是指根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。2二手资料二手资料又称次级资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料。3实验法从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为实验因素，在其他诸因素均不发生变化的条件下，了解实验因素的变化对调研对象的影响程度，由此认识市场现象的本质和发展变化规律。4直接测量表直接测量表是指由调查者设计或选择要询问的问题或问句，并直接询问被调查者，然后由被调查者自己测量其态度并选择答案，从而获得有关态度的资料。5市场预测市场预测是指在市场调查的基础上，运用科学方法或者数学模型分析调查资料，对未来一定时期影响市场营销活动的各种因素及其变化趋势进行推测和估计，从而为企业的营销决策提供科学依据的活动。6定性调查定性调查是对研究对象质的规定性进行科学抽象和理论分析的方法，它是选定较小的样本对象，凭借研究者的主观经验、情感以及有关的技术进行深度的、非正规性的访谈，以进一步弄清问题，发掘内涵，为随后的定量调查作好准备。7离散系数离散系数是测定总体中各单位标志值变异的相对量指标，以消除不同总体之间在计量单位、平均水平方面的不可比因素。常用的离散系数主要是标准差离散系数。8德尔菲法又称为专家小组法或专家背靠背法，是指按规定的程序，采用函件询问的方式，通过专家小组背对背地做出判断分析来代替面对面的会议，让专家充分发表不同意见，经过客观分析和几次征询及反馈，使各种不同意见趋向一致，从而得出比较符合市场发展现律的预测结果。9一手资料原始资料，是指调研人员为解决特定问题而通过现场实地调查，直接向有关调研对象收集的资料。10问卷问卷是用来收集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的和要求所涉及的，按照一定的理论假设设计出来的，由一系列问题、被选答案、说明以及代码表所组成的书面文件，是向被调查者收集资料的一种工具。11交叉列表分析交叉列表分析是指同时将两个或两个以上有一定联系的变量及其变量值按照一定的顺序交叉排列在一张统计表内，使各变量值成为不同变量的结点，从中分析变量之间的相关关系，进而得出科学结论的一种数据分析技术。12头脑风暴法头脑风暴法是通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和互相启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，以达到互相补充，并产生“组合效应”的预测方法。四、简答题一、观察法的分类是什么1、自然观察和经过设计的观察2、公开的观察和掩饰的观察3、直接观察和间接观察4、结构性观察和非结构性观察5、人员观察和机器观察二、设计问句答案时的四方面技巧是什么1所列答案应满足互斥性与全面性的要求2所列答案是中立的立场，不应出现偏颇3避免出现“先入为主”倾向4设置中糊型项目，避免猜答或随便乱答三、市场调查的基本原则是什么1科学性原则2客观性原则3时效性原则4经济性原则5保密性原则四、在对市场进行时间序列分析预测时，一般按那五步骤进行1、绘制观察期数据的散点图，确定其变化趋势的类型。2对时间序列进行分析。3建立数学模型。4修正预测模型。5进行预测。五、文案调查的执行步骤1确定市场调查目的，辨别所需信息2拟定详细市场调查计划3展开相关资料的搜集4评估资料5资料调整、衔接及融会贯通6调查报告的制作六、二手资料的优点有哪些1有助于明确或重新明确试探性研究中的主题2可切实提供一些解决问题的方法3可提供收集原始资料的备选方案4提醒调研者注意潜在的问题和困难5提供必要的背景信息以使调研报告更具说服力。七、常用的六种直接测量表是什么1评比量表2顺位量表3固定总数量表4语意差别量表5Q分类法6配对比较量表八、指数平滑法的特点第一，对离预测最近的市场现象观察值，给予最大的权数，而对离预测期较远的给予递减的权数。第二，对于同一市场现象连续计算其指数平滑值，对较早期的市场现象观察值不是一概不考虑，而是给予递减的权数。第三，对于同一市场现象连续计算其指数平滑值，对较早期的市场现象观察值不是一概不考虑，而是给予递减的权数。九、市场调查的具体程序是什么1确定问题和调查目标2制定调查计划3收集资料4分析资料5提交调查报告6跟踪研究十、设计问句答案时的四方面技巧是什么1所列答案应满足互斥性与全面性的要求2所列答案是中立的立场，不应出现偏颇3避免出现“先入为主”倾向4设置中糊型项目，避免猜答或随便乱答十一、德尔菲法的实施步骤1准备阶段2征询阶段3预测结果的最终处理阶段十二、在对市场进行时间序列分析预测时，一般按那五步骤进行1绘制观察期数据的散点图，确定其变化趋势的类型。2对时间序列进行分析。3建立数学模型。4修正预测模型。5进行预测。五、论述题一、二手资料的优点及其局限性优点1有助于明确或重新明确试探性研究中的主题2可切实提供一些解决问题的方法3可提供收集原始资料的备选方案4提醒调研者注意潜在的问题和困难5提供必要的背景信息以使调研报告更具说服力局限性1缺乏可得性2缺乏相关性3缺乏准确性4资料不充分二、焦点小组访谈法的实施步骤及每步的具体内容1、访谈前的准备工作布置访谈环境。挑选小组成员。2、精选主持人良好的倾听能力和敏锐的观察能力。灵活性与敏感性。听取问题的客观性。对访谈主题的熟练性与专业性。宽容、鼓励与参与